تکنیکی دنیا میں جس میں ہم رہتے ہیں، سب سے زیادہ مقبول سماجی پلیٹ فارمز، جیسے Snapchat، پر ایک اکاؤنٹ ہونا تقریباً ضروری ہے، تاہم، کبھی کبھی آپ کو اس پلیٹ فارم کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ یہ آپ کو اکاؤنٹ بنانے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔. ایک ناکامی جو مختلف وجوہات کی بناء پر ہوسکتی ہے، جن کی شناخت کرنا ہمیشہ آسان نہیں ہوتا ہے۔ اس مضمون میں، ہم آپ کو ممکنہ حل کی ایک سیریز کے ساتھ پیش کریں گے۔ یہ مسئلہ کہ آپ مرحلہ وار درخواست دے سکتے ہیں۔
Snapchat آپ کو اکاؤنٹ بنانے کی اجازت نہ دینے کی وجوہات
کئی حالات ہیں جو اس کا سبب بن سکتے ہیں۔ Snapchat آپ کو اکاؤنٹ بنانے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔. سب سے زیادہ عام ہیں: آپ اس علاقے میں ہیں جہاں سروس دستیاب نہیں ہے، آپ ایک صارف نام رجسٹر کرنے کی کوشش کرتے ہیں جو پہلے سے استعمال میں ہے، آپ غلط ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، یا آپ 13 سال سے کم عمر میں اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کرتے ہیں۔
- جغرافیائی پابندیاں: تمام خدمات نہیں۔ سوشل نیٹ ورک وہ دنیا کے تمام حصوں میں دستیاب ہیں۔ اگر آپ کسی ایسے علاقے میں ہیں جہاں Snapchat اپنی خدمات پیش نہیں کرتا ہے، تو آپ کو رجسٹر کرنے کی کوشش کرتے وقت مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
- صارف نام پہلے سے استعمال میں ہے: Snapchat ایک سے زیادہ صارفین کو ایک ہی صارف نام رکھنے کی اجازت نہیں دیتا ہے اگر آپ کا منتخب کردہ صارف نام پہلے سے استعمال میں ہے۔ کسی دوسرے شخص، آپ کو ایک نیا تلاش کرنا پڑے گا۔
- غلط ذاتی معلومات: رجسٹریشن کے دوران، ہو سکتا ہے آپ نے اس کے بارے میں غلط معلومات فراہم کی ہوں۔ اپنے آپ کو. یہ اکثر ڈیٹا پر لاگو ہوتا ہے جیسے تاریخ پیدائش یا ای میل پتہ۔
- عمر: اسنیپ چیٹ کی پالیسیوں کے مطابق، اکاؤنٹ بنانے کے لیے صارفین کی عمر کم از کم 13 سال ہونی چاہیے۔ اگر تاریخ پیدائش درج کی جاتی ہے جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ صارف نابالغ ہے، تو Snapchat اکاؤنٹ بنانے کی اجازت نہیں دے گا۔
دوسری طرف، آپ کو تکنیکی عوامل کی وجہ سے اسنیپ چیٹ پر رجسٹر کرنے کی کوشش کرتے وقت بھی مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ان میں شامل ہیں: کمزور انٹرنیٹ کنکشن ہونا یا Snapchat ایپ کا پرانا ورژن استعمال کرنا۔
- کمزور انٹرنیٹ کنکشن: اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن سست یا ناقابل اعتبار ہے، تو ہو سکتا ہے کہ کچھ نیٹ ورک سروسز بشمول نیا Snapchat اکاؤنٹ بنانا، ٹھیک سے کام نہ کریں۔
- ایپ ورژن: اگر آپ Snapchat ایپ کا پرانا ورژن استعمال کر رہے ہیں، تو سائن اپ کرنے کی کوشش کرتے وقت آپ کو مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے فون پر ایپ کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ ہے۔
ان ممکنہ وجوہات سے آگاہ ہو کر، آپ ضروری اقدامات کر سکتے ہیں اور Snapchat اکاؤنٹ بناتے وقت ممکنہ مسائل کو حل کریں۔.
Snapchat اکاؤنٹ بنانے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل کو حل کرنا
اپنے انٹرنیٹ کنکشن کا مسئلہ حل کرنے کے لیے، پہلے تصدیق کریں کہ آپ Wi-Fi یا موبائل ڈیٹا نیٹ ورک سے جڑے ہوئے ہیں۔ کھولنے کی کوشش کریں۔ دوسرے ایپلی کیشنز o ویب سائٹس اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔ اگر دیگر ایپس اور ویب صفحات درست طریقے سے لوڈ ہوتے ہیں، تو مسئلہ Snapchat کے لیے مخصوص ہو سکتا ہے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کے آلے پر اسنیپ چیٹ کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ ہے۔ اگر آپ کی ایپ اپ ڈیٹ نہیں ہوتی ہے تو اسنیپ چیٹ کو مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ چیک کریں کہ آیا Snapchat کے لیے اپ ڈیٹس دستیاب ہیں۔ اپلی کیشن سٹور اور اگر ضروری ہو تو اپ ڈیٹ کریں۔ آپ Snapchat کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کو مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ بس اسے آف کریں، چند سیکنڈ انتظار کریں، اور پھر اسنیپ چیٹ تک دوبارہ رسائی کی کوشش کرنے سے پہلے اسے دوبارہ آن کریں۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے، آپ اپنے آلے کو ایک مختلف Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔
کچھ صورتو میں، اکاؤنٹ بنانے میں دشواری اسنیپ چیٹ پر تکنیکی مسائل کا نتیجہ ہو سکتی ہے۔ اگر آپ نے اپنا انٹرنیٹ کنکشن، Snapchat کا ورژن چیک کیا ہے، اور اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کی ہے اور پھر بھی اکاؤنٹ نہیں بنا سکتے ہیں، تو Snapchat کو سرور کی سطح پر مسائل کا سامنا ہو سکتا ہے۔ آپ مختلف ویب سائٹس یا اسنیپ چیٹ سوشل نیٹ ورکس پر اسنیپ چیٹ سرور کی حیثیت چیک کر سکتے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو اس کا واحد حل مسئلہ کے حل ہونے تک انتظار کرنا ہے۔
نیز، اوپر دی گئی تجاویز کے علاوہ، آپ درج ذیل کو بھی آزما سکتے ہیں۔
- اپنے آلے پر موجود دیگر تمام ایپس کو بند کریں جو شاید بینڈوتھ استعمال کر رہی ہوں اور پھر دوبارہ کوشش کریں۔
- ایک مختلف ڈیوائس سے اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کریں۔
- اگر آپ VPN استعمال کر رہے ہیں، تو اسے غیر فعال کرنے کی کوشش کریں اور پھر دوبارہ کوشش کریں۔
Snapchat کے لیے سائن اپ کرتے وقت اپنی عمر اور اکاؤنٹ کی تفصیلات کی تصدیق کریں۔
زیادہ تر معاملات میں، اسنیپ چیٹ کی وجہ سے اکاؤنٹ بنانے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔ اس کی شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی۔ سب سے عام اصطلاحات میں سے ایک جو صارفین پوری نہیں کرتے ہیں وہ ہے کم از کم 13 سال کی عمر۔ اپنے فراہم کرنے کا یقین رکھیں تاریخ پیدائش رجسٹریشن کے عمل کے دوران صحیح طریقے سے اگر آپ کی عمر 13 سال سے کم ہے اور پھر بھی غلط طریقے سے پرانی تاریخ پیدائش فراہم کر کے اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو Snapchat اس قسم کی سرگرمی کا پتہ لگا سکتا ہے اور اکاؤنٹ کے اندراج کی اجازت نہیں دے گا۔
مزید برآں، مناسب اکاؤنٹ کی تصدیق کا عمل۔ اس میں رجسٹریشن کے عمل کے دوران آپ کے ای میل ایڈریس اور فون نمبر کی تصدیق کرنا شامل ہے۔ فراہم کردہ ای میل پتہ اور فون نمبر درست اور قابل رسائی ہونا چاہیے۔ Snapchat آپ کے ای میل اور فون نمبر پر ایک توثیقی کوڈ بھیجے گا، اس بات کو یقینی بنائیں کہ اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے کے لیے آپ کو ان تک رسائی حاصل ہے۔ مزید برآں، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ اگر آپ ایک ہی فون نمبر یا ای میل ایڈریس کے ساتھ متعدد اکاؤنٹس بنانے کی کوشش کرتے ہیں، تو Snapchat نئے اکاؤنٹس کی تخلیق کو محدود کر سکتا ہے۔
رجسٹریشن کے مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے اسنیپ چیٹ ایپ کی میموری کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں
اگر آپ کو اسنیپ چیٹ پر اکاؤنٹ رجسٹر کرتے وقت مسائل کا سامنا ہے، تو ایک طریقہ آپ آزما سکتے ہیں۔ ایپ کی میموری کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں۔. ترتیبات پر جائیں۔ آپ کے آلے سے موبائل، "ایپلی کیشنز" کا اختیار منتخب کریں اور انسٹال کردہ ایپلیکیشنز کی فہرست میں اسنیپ چیٹ تلاش کریں۔ اگلا، "اسٹوریج" کو منتخب کریں اور آپ کو دو آپشنز نظر آئیں گے: کیش صاف کریں اور ڈیٹا صاف کریں۔ سب سے پہلے، صرف کیشے کو صاف کرنے کی کوشش کریں، اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں اور اکاؤنٹ کو رجسٹر کرنے کی کوشش کریں۔ اوٹرا ویز. اگر اس سے اب بھی مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو اقدامات کو دہرائیں لیکن اس بار "ڈیٹا حذف کریں" کا انتخاب کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ آخری آپشن آپ کے آلہ پر موجود تمام ایپ ڈیٹا کو حذف کر دے گا، بشمول آپ کا اکاؤنٹ اور کوئی بھی محفوظ کردہ تصاویر یا ویڈیوز۔
Al اسنیپ چیٹ ایپ کے کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں۔، آپ بنیادی طور پر ایپ کو شروع سے شروع کرنے پر مجبور کر رہے ہیں، کسی بھی بنیادی مسائل کو ختم کرتے ہوئے جو رجسٹریشن کے عمل میں مداخلت کر سکتے ہیں۔ اپنا ڈیٹا صاف کرنے کے بعد، آپ کو Play Store یا App Store سے Snapchat کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی اور پھر اپنا اکاؤنٹ دوبارہ بنانے کی کوشش کریں۔ بعض اوقات، یہ طریقہ مستقل مسائل کو حل کر سکتا ہے جن کی منطقی وضاحت نظر نہیں آتی۔ اگر آپ کو ان اقدامات پر عمل کرنے کے بعد بھی پریشانی ہو رہی ہے تو ہو سکتا ہے آپ کسی بڑے مسئلے سے نمٹ رہے ہوں، ایسی صورت میں Snapchat سپورٹ سے رابطہ کرنا اچھا خیال ہے۔
میں Sebastián Vidal ہوں، ایک کمپیوٹر انجینئر ہوں جو ٹیکنالوجی اور DIY کے بارے میں پرجوش ہوں۔ مزید برآں، میں اس کا خالق ہوں۔ tecnobits.com، جہاں میں ہر ایک کے لیے ٹیکنالوجی کو مزید قابل رسائی اور قابل فہم بنانے کے لیے ٹیوٹوریلز کا اشتراک کرتا ہوں۔