Bizumni noto'g'ri odamga yuborganingizda nima qilish kerak? Bu har birimiz bilan sodir bo'ldi: siz Bizum orqali pul jo'natayapsiz va xato qilib, noto'g'ri kontaktni tanlaysiz. Xavotir olmang! Ushbu vaziyatni tuzatish va pulingizni tez va oson qaytarish uchun echimlar mavjud. Ushbu maqolada biz tushuntiramiz bajarilishi kerak bo'lgan qadamlar Agar siz ushbu vaziyatga tushib qolsangiz va biz sizga buning yana sodir bo'lishining oldini olish uchun ba'zi maslahatlar beramiz.

Bosqichma-bosqich ➡️ Bizumni noto'g'ri odamga yuborsangiz nima qilish kerak?

• Bizumni noto'g'ri odamga yuborganingizda nima qilish kerak?
• 1-qadam: Birinchi nima qilishingiz kerak vahima qilmaslikdir. Siz pul yuborganingizni anglash sizni xafa qilishi mumkin shaxsga noto'g'ri, lekin echimlar bor.
• 2-qadam: Keyingi narsa pul qabul qilingan yoki olinganligini tekshiring. Agar u hali qabul qilinmagan bo'lsa, uni qaytarib olish imkoniyati ko'proq.
• 3-qadam: Qabul qiluvchiga murojaat qiling xatoni tushuntirish va pulingizni qaytarishingizni iltimos qiling. O'tkazish sanasi va vaqti kabi aniq ma'lumotlarni taqdim eting va har qanday noqulaylik uchun uzr so'rang.
• 4-qadam: Agar siz javob olmasangiz yoki pulingizni qaytarishni rad etishsa, urinib ko'rishingiz mumkin Bizum qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Ular vaziyatda vositachilik qilishlari va muammoni hal qilishga harakat qilishlari mumkin.
• 5-qadam: Agar oldingi variant samarali bo'lmasa, bankingizga murojaat qiling. Vaziyatni tushuntiring va xatolik bilan yuborilgan pulni qaytarib olish uchun biron bir yechim yoki mexanizm taklif qilishlarini so'rang.
• 6-qadam: Ushbu tajribadan o'rganing va kelajakda xatolarga yo'l qo'ymaslik uchun ehtiyot choralarini ko'ring. Bizum orqali pul jo'natishdan oldin, pul jo'natmoqchi bo'lgan shaxsning telefon raqami yoki taxallus kabi ma'lumotlarni diqqat bilan tekshirib ko'ring.

Savol-javob

Tez-tez so'raladigan savollar "Bizumni noto'g'ri odamga yuborganingizda nima qilish kerak?"

1. Bizum nima?

Bizum mobil toʻlov xizmati boʻlib, telefoningizdagi ilova orqali bir zumda pul joʻnatish va qabul qilish imkonini beradi.

2. Bizum orqali qanday qilib pul jo'natishim mumkin?

1. Telefoningizda Bizum ilovasini oching.
2. "Pul yuborish" variantini tanlang.
3. Qabul qiluvchining telefon raqamini kiriting.
4. Yubormoqchi bo'lgan miqdorni kiriting.
5. Tranzaksiyani tasdiqlang.

3. Noto'g'ri odamga pul yuborsam nima qilishim kerak?

1. Tranzaksiya tafsilotlarini tekshiring va pulni noto'g'ri shaxsga yuborganingizni tasdiqlang.
2. Qabul qiluvchi bilan bevosita bog'laning va vaziyatni tushuntiring.
3. Iltimos, ulardan tranzaksiyani rad etishlarini va pulni qaytarishlarini so'rang.

4. Agar odam Bizumda xatolik bilan yuborilgan pulni qaytarishni istamasa nima bo'ladi?

Bunday holda siz:

1. Ularning aralashuvini talab qilish uchun bankingizga murojaat qiling.
2. Mijozlarga xizmat ko'rsatish orqali Bizumga voqea haqida xabar bering.

5. Bizum tranzaksiyasini pul jo‘natgandan keyin bekor qilish mumkinmi?

Yo'q, tranzaksiya yuborilgandan so'ng, uni bekor qilish mumkin emas. Shuning uchun jo'natishni tasdiqlashdan oldin ma'lumotlarni diqqat bilan tekshirish muhimdir.

6. Bizumda xatolik bilan yuborilgan pul qancha vaqt ichida qaytariladi?

Pulni qaytarish muddati uni olgan shaxsga bog'liq. Qabul qiluvchi bilan bevosita bog'laning Shunday qilib, iloji boricha tezroq qaytarib olishingiz mumkin.

7. Agar men uning aralashuvini talab qilsam, unga qanday ma'lumotlarni taqdim etishim kerak?

Siz quyidagi ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerak:

1. Bizum tranzaksiya raqami.
2. Siz noto'g'ri pul yuborgan shaxsning tafsilotlari.
3. Tranzaktsiyaning sanasi va vaqti.

8. Bizum mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga qanday murojaat qilishim mumkin?

Bizum mijozlarga xizmat ko'rsatish orqali bog'lanishingiz mumkin ularning rasmiy veb-sayti yoki telefon orqali.

9. Noto'g'ri odamga pul yubormaslik uchun qanday choralar ko'rishim mumkin?

1. Tranzaktsiyani tasdiqlashdan oldin oluvchining ma'lumotlarini diqqat bilan ko'rib chiqing.
2. Variantdan foydalaning kontaktlarni saqlash ilovada Telefon raqamlarini kiritishda xatolikka yo'l qo'ymaslik uchun Bizum'dan.

10. Qabul qiluvchi pulni allaqachon sarflagan bo'lsa, uni qaytarib olish mumkinmi?

Yo'q, agar odam pulni sarflagan yoki ishlatgan bo'lsa, Uni qayta tiklashning iloji yo'q. Shuning uchun xato bo'lsa, tezda harakat qilish muhimdir.