BlueJeans-da bitta darajali IVR menyusini qanday yaratish mumkin?

Oxirgi yangilanish: 17/01/2024
Muallif: Sebastyan Vidal

BlueJeans’da bir darajali IVR menyusini yaratish kiruvchi qo‘ng‘iroqlarni samarali tashkil etish va yo‘naltirishning samarali usuli hisoblanadi. Ushbu vosita yordamida siz foydalanuvchilar uchun navigatsiyani shaxsiylashtirishingiz va soddalashtirishingiz, ularga kerakli ma'lumotlarni tez va oson taqdim etishingiz mumkin. Ushbu maqolada biz sizga qanday qilib bosqichma-bosqich ko'rsatamiz BlueJeans-da bitta darajali IVR menyusini yarating foydalanuvchilaringiz tajribasini yaxshilash va kompaniyangizda qo'ng'iroqlarni boshqarishni optimallashtirish.

– Bosqichma-bosqich ➡️ BlueJeans’da bir darajali IVR menyusini qanday yaratish mumkin?

  • 1-qadam: BlueJeans hisobingizga kiring.
  • 2-qadam: Chap tarafdagi menyuda "Admin" tugmasini bosing.
  • 3-qadam: Sozlamalar bo'limida "IVR" ni tanlang.
  • 4-qadam: Yangi IVR menyusini yaratish uchun "Menyu qo'shish" tugmasini bosing.
  • 5-qadam: Bir darajali IVR menyusi uchun tavsiflovchi nomni kiriting.
  • 6-qadam: Menyu parametrlarini sozlang, har biriga raqam va amallarni belgilang, masalan, “Sotuvlar uchun 1-ni bosing” yoki “Qoʻllab-quvvatlash uchun 2-ni bosing.”
  • 7-qadam: IVR menyu sozlamalarini saqlang.
  • 8-qadam: Yaratilgan IVR menyusini ma'lum bir telefon raqami yoki kengaytmasiga tayinlaydi.
  • 9-qadam: Tegishli raqam yoki kengaytmaga qo'ng'iroq qilib, IVR menyusini sinab ko'ring.
Eksklyuziv tarkib - Bu yerga bosing  IMAP aloqa protokoli nima?

Savol-javob

1. BlueJeans’da bir darajali IVR menyusi nima?

BlueJeans-dagi yagona darajali IVR menyusi foydalanuvchilarga raqamlarni terish orqali turli harakatlarni amalga oshirish uchun avtomatlashtirilgan telefon tizimi bilan o'zaro aloqa qilish imkonini beruvchi vositadir.

2. BlueJeans-da IVR sozlamalariga qanday kirish mumkin?

BlueJeans-da IVR sozlamalariga kirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

  1. BlueJeans hisobingizga kiring.
  2. Boshqaruv bo'limiga o'ting.
  3. "IVR sozlamalari" ni bosing.

3. BlueJeans’da bir darajali IVR menyusi uchun qanday konfiguratsiya variantlari mavjud?

BlueJeans-dagi bir darajali IVR menyusi uchun konfiguratsiya opsiyalari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  1. Xush kelibsiz xabarlar va menyu parametrlarini yozib olish.
  2. Konferentsiyalar, kengaytmalar yoki bo'limlarga yo'naltirish uchun terish opsiyalarini aniqlash.
  3. IVR ish soatlarining konfiguratsiyasi.

4. BlueJeans-da IVR menyusi uchun xush kelibsiz xabarni qanday yozish mumkin?

BlueJeans-da IVR menyusiga xush kelibsiz xabarni yozish uchun:

  1. BlueJeans-dagi IVR sozlamalariga kiring.
  2. "Xush kelibsiz xabarni yozib olish" tugmasini bosing.
  3. Yozish uchun mikrofondan foydalaning yoki audio faylni yuklang.
Eksklyuziv tarkib - Bu yerga bosing  Android telefonimni Bluetooth karnayiga qanday ulashim mumkin?

5. BlueJeans-da IVR menyusi uchun terish opsiyalarini qanday sozlash mumkin?

BlueJeans-da IVR menyusi uchun terish opsiyalarini sozlash uchun:

  1. BlueJeans-dagi IVR sozlamalariga kiring.
  2. "Telefon parametrlarini o'rnatish" tugmasini bosing.
  3. Kengaytmalar yoki bo'limlar kabi terish opsiyalarini qo'shing.

6. BlueJeans’dagi IVR menyusi uchun ish vaqtlarini rejalashtira olamanmi?

Ha, siz BlueJeans’dagi IVR menyusi uchun ish vaqtlarini rejalashtirishingiz mumkin:

  1. BlueJeans-dagi IVR sozlamalariga kiring.
  2. "Ish vaqtini sozlash" tugmasini bosing.
  3. IVR menyusi faol bo'ladigan vaqtlarni belgilaydi.

7. BlueJeans-da IVR menyu parametrlarini sozlash mumkinmi?

Ha, siz BlueJeans-da IVR menyu parametrlarini sozlashingiz mumkin:

  1. BlueJeans-dagi IVR sozlamalariga kiring.
  2. "Menyu parametrlarini moslashtirish" tugmasini bosing.
  3. Ehtiyojlaringizga ko'ra variantlarni qo'shing, tahrirlang yoki o'chiring.

8. BlueJeans-da IVR menyusini amalga oshirishdan oldin uni qanday sinab ko'rishim mumkin?

Uni amalga oshirishdan oldin BlueJeans-da IVR menyusini sinab ko'rish uchun:

  1. Xush kelibsiz xabarlar va menyu parametrlarini ijro etadi.
  2. Qayta yo'naltirishni tekshirish uchun tegishli raqamlarni tering.
  3. Har bir narsa to'g'ri ishlayotganiga ishonch hosil qilish uchun turli vaqtlarda sinab ko'ring.
Eksklyuziv tarkib - Bu yerga bosing  Interkomni qanday ulash mumkin

9. BlueJeans-da IVR menyusi uchun qo'ng'iroqlar trafigini tahlil qilish vositasi bormi?

Ha, BlueJeans IVR menyusi uchun qo'ng'iroqlar trafigini tahlil qilish vositalarini taklif qiladi:

  1. BlueJeans hisobingizdagi hisobotlar yoki tahlillar bo'limiga kiring.
  2. Tahlil qilmoqchi bo'lgan IVR menyusini tanlang.
  3. Qo'ng'iroqlar hajmi, kutish vaqti va boshqalar haqida ma'lumot oling.

10. BlueJeans’da IVR menyusini sozlash bo‘yicha texnik yordamni qanday olishim mumkin?

BlueJeans-da IVR menyusini sozlash bo'yicha texnik yordam uchun:

  1. BlueJeans veb-saytidagi yordam yoki yordam bo'limini tekshiring.
  2. Agar mavjud bo'lsa, jonli chatdan foydalaning.
  3. BlueJeans mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga elektron pochta xabarini yuborish yoki qo'ng'iroq qilish haqida o'ylab ko'ring.