Como Hacer Devolucion Amazon

Agar siz Amazonda xarid qilgan bo'lsangiz va uni qaytarishingiz kerak bo'lsa, siz to'g'ri joydasiz. Amazonda qanday qilib qaytish mumkin Bu oddiy va tez jarayon bo'lib, pulingizni qaytarib olish yoki mahsulotni ehtiyojlaringizga mos keladigan boshqasiga almashtirish imkonini beradi. Ushbu maqolada biz sizga muvaffaqiyatli qaytishingiz uchun bosqichma-bosqich ko'rsatma beramiz. Siz kiyim-kechak, elektronika yoki boshqa narsalarni sotib olganmisiz, biz sizga ushbu jarayonni samarali bajarishingiz uchun barcha kerakli ma'lumotlarni taqdim etamiz. Shunday ekan, tashvishlanmang! Amazonga qaytishingizni hal qilish uchun bir necha marta bosish kerak.

– Bosqichma-bosqich ➡️ Amazonni qanday qaytarish mumkin

• Ingresa a tu cuenta de Amazon: Qaytish jarayonini boshlash uchun avval Amazon hisobingizga kirishingiz kerak.
• Qaytish bo'limiga o'ting: Hisobingizga kirganingizdan so'ng, Amazonning asosiy menyusidagi "Qaytish" bo'limini toping.
• Qaytarmoqchi bo'lgan buyurtmani tanlang: Qaytarib berish bo'limida siz qaytarmoqchi bo'lgan mahsulotga mos keladigan buyurtmani qidiring.
• "Mahsulotlarni qaytarish yoki almashtirish" tugmasini bosing: Buyurtma tanlangandan so'ng, siz qaytarish jarayonini boshlash variantini topasiz.
• Qaytish sababini tanlang: Amazon sizdan mahsulotni qaytarib berish sababini ko'rsatishingizni so'raydi va vaziyatingizga mos keladigan variantni tanlang.
• Qaytish usulini tanlang: Amazon sizga mahsulotni qaytarish uchun turli xil variantlarni taklif qiladi, masalan, uni yig'ish joyida qoldirish yoki uni qaytarib yuborish uchun yuk yorlig'ini so'rash.
• Mahsulotni qadoqlang va qaytarib yuboring: Mahsulotni qadoqlash va qaytarib yuborish uchun Amazon tomonidan taqdim etilgan ko'rsatmalarga amal qiling.
• Tasdiqlash va pulni qaytarishni kuting: Amazon qaytarilgan mahsulotni olgandan so'ng, u sizga qaytarilganligi to'g'risida tasdiqnoma yuboradi va tegishli to'lovni qaytarishni davom ettiradi.

Savol-javob

1. Amazonda sotib olgan buyumni qanday qaytarishim mumkin?

1. Amazon hisobingizdagi "Mening buyurtmalarim" bo'limiga o'ting.
2. Qaytarmoqchi bo'lgan elementni tanlang.
3. "Mahsulotlarni qaytarish yoki almashtirish" tugmasini bosing.
4. Qaytish yorlig'ini chop etish va mahsulotni qadoqlash uchun ko'rsatmalarga rioya qiling.
5. Paketni vakolatli yetkazib berish joyiga olib boring va uni Amazonga qaytarib yuboring.

2. Amazonga mahsulotni qancha muddatda qaytarishim kerak?

1. Amazonda xarid qilingan mahsulotlarning aksariyati ularni olgandan keyin 30 kun ichida qaytarilishi mumkin.
2. Muayyan mahsulotlar turli xil qaytarish siyosatiga ega bo'lishi mumkin, shuning uchun sotib olayotganda qaytarish siyosatini ko'rib chiqish muhimdir.

3. Amazonga mahsulotni qaytarish uchun to'lashim kerakmi?

1. Amazon eng mos mahsulotlarni bepul qaytarib yuborishni taklif qiladi.
2. Platforma orqali qaytarish jarayonini kuzatib, siz qo'shimcha to'lovsiz oldindan to'langan yuk yorlig'ini chop etish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

4. Agar qutini ochgan bo'lsam, mahsulotni Amazonga qaytarib bera olamanmi?

1. Ha, aksariyat hollarda siz qutini allaqachon ochgan bo'lsangiz ham, mahsulotni qaytarishingiz mumkin.
2. Buyum Amazon siyosatiga muvofiq qaytariladigan holatda bo'lishini ta'minlash muhimdir.

5. Amazonga mahsulotni asl o'ramisiz qaytarib bera olamanmi?

1. Amazon ⁢buyumlarni asl o'ramida‍ qaytarishni afzal ko'radi, biroq ba'zi hollarda buyumsiz ham qaytarib berilishi mumkin..
2. Asl qadoqlash kerakmi yoki yo'qligini bilish uchun mahsulotga xos qaytarish siyosatini ko'rib chiqish muhimdir.

6. Amazonga qaytarilgan buyum uchun pulni qanday qaytarishim mumkin?

1. Amazon sizning qaytarishingizni qabul qilib, qayta ishlagandan so'ng, Sizning⁤ mablag'ingiz tovarni sotib olayotganda foydalangan to'lov usuli orqali qaytariladi.
2. Qaytarilgan pul sizning hisobingizda aks ettirilishi uchun kerak bo'ladigan vaqt to'lov usuliga va tegishli bank yoki moliya institutining qayta ishlanishiga bog'liq bo'ladi.

7. Agar mahsulotni uchinchi tomon sotuvchisidan sotib olgan bo'lsam, uni Amazonga qaytarib bera olamanmi?

1. Agar buyum⁢ Amazon orqali uchinchi tomon sotuvchisi tomonidan sotilgan va jo'natilgan bo'lsa, Sotuvchining siyosatiga qarab, boshqa qaytarish jarayoniga rioya qilishingiz kerak bo'lishi mumkin..
2. Umuman olganda, siz Amazon hisob qaydnomangizning “Mening buyurtmalarim” bo‘limi orqali qaytarib berishni boshlashingiz va mahsulotni uchinchi tomon sotuvchisiga qaytarish bo‘yicha ko‘rsatmalarga amal qilishingiz mumkin.

8. Qaytarmoqchi bo'lgan narsam Amazon hisobimdagi "Mening buyurtmalarim"da ko'rinmasa nima qilishim kerak?

1. Hisobingizdagi "Mening buyurtmalarim" bo'limida mahsulotni topa olmasangiz, Qaytarilish bo'yicha yordam uchun Amazon mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qilishingiz kerak bo'lishi mumkin..
2. Iltimos, yordam va mahsulotni qaytarish bo'yicha ko'rsatmalar uchun buyurtma ma'lumotlarini va qaytib kelish sababini ko'rsating.

9. Men jismoniy do'konda sotib olgan buyumni Amazonga qaytarib bera olamanmi?

1. Yo'q, Jismoniy do'konlarda sotib olingan narsalarni Amazonga qaytarib bo'lmaydi.
2. Agar siz buyumni jismoniy do'kondan sotib olgan bo'lsangiz, pulni qaytarish yoki almashtirish uchun o'sha do'konning qaytarish siyosatiga amal qilishingiz kerak bo'ladi.

10. Amazonda allaqachon boshlaganimni bekor qila olamanmi?

1. Amazonda qaytarish jarayonini boshlaganingizdan so'ng, uni platforma orqali bekor qila olmaysiz..
2. Agar siz qaytarishingizga o'zgartirishlar kiritishingiz kerak bo'lsa, qo'shimcha yordam olish uchun imkon qadar tezroq Amazon mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qiling.