Boshqa joyda bo'lganimda qo'ng'iroqni qanday qabul qilish mumkin

Texnologiyaning doimiy rivojlanishi va mobil telefonlarga bo'lgan qaramlikning ortib borishi bilan, biz suhbat paytida yoki qurilmamizda boshqa faoliyatni amalga oshirayotganimizda qo'ng'iroqlarni qabul qiladigan vaziyatlarga tushib qolishimiz odatiy holdir. Yaxshiyamki, smartfonlarda turli xil vositalar va sozlamalar mavjud bo'lib, ular bizga bir nechta qo'ng'iroqlarni samarali boshqarish imkonini beradi va biz hech qanday muhim ma'lumotni o'tkazib yubormasligimizni ta'minlaydi. Ushbu maqolada biz boshqa faoliyat bilan band bo'lganimizda qo'ng'iroqni qabul qilishning turli xil variantlari va strategiyalarini ko'rib chiqamiz, bu esa telefon aloqalarimizni samarali boshqarishga yordam beradi.

1. Bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilish bilan tanishish

Bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilish mijozlarga xizmat ko'rsatishni optimallashtirish va samaradorligini oshirishni xohlaydigan kompaniyalar uchun muhim vazifadir. Bu qobiliyat operatorlarga bir vaqtning o'zida bir nechta qo'ng'iroqlarni boshqarish imkonini beradi, mijozlar kutish vaqtini qisqartiradi va xodimlarning samaradorligini oshiradi.

Ushbu maqolada biz ushbu xususiyatni aloqa tizimingizda qanday amalga oshirishni ko'rib chiqamiz. Shuningdek, biz ko'rsatma beramiz bosqichma-bosqich ba'zi maslahatlar va amaliy misollar bilan bir vaqtda qo'ng'iroqlarni qabul qilishni sozlash.

Boshlashdan oldin, bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun etarli telefon tizimiga ega bo'lish muhimligini ta'kidlash muhimdir. samarali ravishda. Ushbu xususiyatni qo'llab-quvvatlaydigan xizmat ko'rsatuvchi provayderingiz borligiga va sizning jamoangiz ko'p qatorli telefonlar yoki virtual PBX tizimi kabi zarur vositalar bilan jihozlanganligiga ishonch hosil qiling. To'g'ri texnik talablarga ega bo'lgach, tizimingizda ushbu funksiyani sozlash uchun quyidagi amallarni bajarishingiz mumkin.

2. Bir vaqtning o'zida ikkita liniyada qo'ng'iroqlarni qabul qilishning mosligi

Agar siz bir vaqtning o'zida ikkita liniyada qo'ng'iroqlarni qabul qilishingiz kerak bo'lsa, ehtiyojlaringiz va foydalanayotgan uskunangizga qarab bunga erishishning bir necha yo'li mavjud. Keyinchalik, biz ushbu jihatni moslashtirish uchun turli xil variantlarni tushuntiramiz.

Birinchi variant - ikkita SIM-kartaga ega mobil telefondan foydalanish, bu sizga bitta qurilmada turli operatorlarning ikkita SIM-kartasidan foydalanish imkonini beradi. Shunday qilib, siz bir vaqtning o'zida ikkala liniyada qo'ng'iroqlarni qabul qilishingiz mumkin. Ushbu xususiyatni sozlash uchun siz telefoningiz sozlamalariga o'tishingiz va har bir qator uchun qo'ng'iroq qilish parametrlarini o'rnatishingiz kerak. Qo'llanmani tekshirishga ishonch hosil qiling qurilmangizning yoki maxsus ko'rsatmalar uchun onlayn darsliklarni qidiring.

Yana bir variant - splitter deb ham ataladigan ikki chiziqli adapterdan foydalanish. Ushbu qurilma telefon signalini bitta chiziqdan ikkita alohida liniyaga bo'lish imkonini beradi. Shunday qilib, siz bir vaqtning o'zida ikkala raqamga qo'ng'iroqlarni qabul qilishingiz mumkin. Ushbu adapterdan foydalanish uchun siz uni liniyangizdagi telefon portiga ulashingiz va ishlab chiqaruvchining ko'rsatmalariga muvofiq uni to'g'ri sozlaganingizga ishonch hosil qilishingiz kerak. Har bir adapterning o'ziga xos xususiyatlari va konfiguratsiyasi bo'lishi mumkinligini unutmang, shuning uchun mahsulot qo'llanmasida ko'rsatilgan amallarni bajarish muhimdir.

3. Mobil qurilmada qo'ng'iroqlarni yo'naltirish sozlamalari

Agar siz mobil qurilmangizda qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni sozlashingiz kerak bo'lsa, tashvishlanmang, bu oddiy jarayon. Ushbu konfiguratsiyani amalga oshirishning turli usullari mavjud, ular quyidagilarga bog'liq operatsion tizim qurilmangizda foydalanadigan. Keyin, biz sizga qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni sozlash uchun qanday qadamlarni bajarish kerakligini ko'rsatamiz operatsion tizimlar eng keng tarqalgan.

Androidda:

• Qurilmangizda "Telefon" ilovasini oching va keyin yuqori o'ngdagi uchta nuqta belgisini tanlang.
• Ochiladigan menyuda "Sozlamalar" ni, so'ngra "Qo'ng'iroq sozlamalari" yoki "Qo'shimcha sozlamalar" ni tanlang.
• Pastga aylantiring va "Qo'ng'iroqlarni boshqa joyga yo'naltirish" yoki "Qo'ng'iroqlarni yo'naltirish" opsiyasini toping.
• Qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni faollashtiring va qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirmoqchi bo'lgan raqamni kiriting.
• O'zgarishlarni saqlang va hammasi! Endi qo'ng'iroqlar siz sozlagan raqamga yo'naltiriladi.

iOS’da:

• Qurilmangizda "Sozlamalar" ilovasini oching va keyin "Telefon" ni tanlang.
• "Qo'ng'iroqlar" bo'limida "Yo'naltirish va qo'ng'iroqni kutish" ni tanlang.
• "Faollashtirish" tugmasini bosing va qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirmoqchi bo'lgan raqamni kiriting.
• "Bajarildi" tugmasini bosing va endi qo'ng'iroqlar siz sozlagan raqamga yo'naltiriladi.

En Windows Phone:

• Qurilmangizdagi "Telefon" ilovasini oching va ekranning pastki qismidagi uchta nuqta belgisini tanlang.
• Ochiladigan menyuda "Sozlamalar" ni, so'ngra "Qo'ng'iroqlarni yo'naltirish" ni tanlang.
• Qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni faollashtiring va qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirmoqchi bo'lgan raqamni kiriting.
• O'zgarishlarni saqlang va hammasi! Endi qo'ng'iroqlar siz sozlagan raqamga yo'naltiriladi.

4. Boshqa qo'ng'iroq paytida kutayotgan qo'ng'iroqni qanday qabul qilish mumkin

Agar siz muhim qo‘ng‘iroqning o‘rtasida bo‘lsangiz, lekin boshqa kiruvchi qo‘ng‘iroqni o‘tkazib yubormoqchi bo‘lmasangiz, telefoningizdagi qo‘ng‘iroqni kutish funksiyasidan foydalanishingiz mumkin. Qo'ng'iroqni kutish funksiyasi boshqa qo'ng'iroq paytida telefonni qo'ymasdan qo'ng'iroqni qabul qilish imkonini beradi.

Keyinchalik, biz sizga bosqichma-bosqich tushuntiramiz:

1. Qo'ng'iroq paytida siz boshqa kiruvchi qo'ng'iroq bo'lsa, qo'ng'iroqni kutish ohangini eshitasiz. Yangi qo'ng'iroqqa javob berish uchun bosing Chaqnoq o R telefoningizda. Bu joriy qo'ng'iroqni kutishga qo'yadi va yangi qo'ng'iroqqa javob berishga imkon beradi.

• Ba'zi telefon modellarida ikkita qo'ng'iroq o'rtasida almashish uchun "Qo'ng'iroqni kutish" tugmasidan foydalanishingiz mumkin.

2. Agar siz qo'ng'iroqni kutishga qo'yganingizdan keyin asl qo'ng'iroqqa qaytishni istasangiz, yana bosing Chaqnoq o R telefoningizda. Agar telefoningiz ushbu funksiyani qo‘llab-quvvatlasa, bu sizga ikkita qo‘ng‘iroq o‘rtasida almashish yoki ularni konferentsiya qo‘ng‘irog‘iga qo‘shish imkonini beradi.

• Qo'ng'iroqlar o'rtasida almashish orqali siz bir qo'ng'iroqni boshqasi bilan gaplashayotganda kutishga qo'yishingiz mumkin.

3. Agar siz kutayotgan qo'ng'iroqni qabul qilishni istamasangiz va joriy qo'ng'iroqni davom ettirishni xohlasangiz, shunchaki e'tibor bermang qo'ng'iroq tovushi kutish rejimiga o'ting va odatdagidek gapirishni davom eting. Telefoningiz sozlamalariga qarab, kutayotgan qo‘ng‘iroq ovozli pochtaga o‘tadi yoki avtomatik ravishda tugatiladi.

Ushbu oddiy amallarni bajarish orqali siz boshqa qo‘ng‘iroq paytida, uzilishlarsiz yoki aloqani yo‘qotmasdan turib, kutayotgan qo‘ng‘iroqlaringizni samarali qabul qilishingiz va boshqarishingiz mumkin bo‘ladi.

5. Bir vaqtning o'zida kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlarni boshqarish

Telekommunikatsiya olamidagi muammolardan biri bu. Ushbu qo'ng'iroqlarni to'g'ri ko'rib chiqish mijozlar va kompaniya o'rtasida qulay va samarali aloqani ta'minlash uchun juda muhimdir. Yaxshiyamki, bunday vaziyatlarni samarali boshqarishga yordam beradigan turli xil vositalar va usullar mavjud.

Avvalo, imkon beruvchi VoIP telefoniya platformasiga ega bo'lish muhimdir. Ushbu platformalar qo'ng'iroqlarni avtomatik ravishda yo'naltirish, ularni turli agentlar o'rtasida taqsimlash va har bir o'zaro ta'sirning batafsil rekordini yuritish kabi ilg'or xususiyatlarni taklif etadi. Eng mashhur variantlardan ba'zilari orasida Asterisk, FreeSWITCH va Twilio mavjud.

To'g'ri platformaga ega bo'lishdan tashqari, qo'ng'iroqlarni yo'naltirishning samarali tizimini yaratish juda muhimdir. Bu aniq qoidalarni belgilash va kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlarni ularning ahamiyatiga ko'ra ustuvorlashtirishni o'z ichiga oladi. Misol uchun, siz eski mijozlar qo'ng'iroqlarini avtomatik ravishda tajribali agentlarga yo'naltirish yoki yaqinda xarid qilgan mijozlarga ustuvor yordam ko'rsatish qoidalarini o'rnatishingiz mumkin. Ushbu strategiya vaqt va resurslarni optimallashtirish, mijozlar ehtiyojini qondirish va agent samaradorligini oshirishga yordam beradi.

6. Qo'ng'iroq paytida "Hold" funksiyasidan foydalanish

foydalanuvchilarga qo'ng'iroqni butunlay tark etmasdan vaqtincha to'xtatib turish imkonini beruvchi asosiy xususiyatdir. Bu, ayniqsa, telefon qo'ng'irog'i paytida ma'lumot olish yoki qisqa pauza qilish kerak bo'lganda foydalidir.

Quyida qo‘ng‘iroq paytida “Hold” funksiyasidan foydalanish bosqichlari keltirilgan:

1. Qo'ng'iroq paytida qo'ng'iroq qiluvchi ilovaning boshqaruv panelidagi yoki jismoniy telefondagi "Ushlab turish" tugmasini toping.
2. Ushbu funksiyani faollashtirish uchun “Hold” tugmasini bosing yoki bosing. Qo'ng'iroqning narigi tomonidagi kishi kutishdagi musiqa yoki ushlab turish ohangini eshitadi.
3. Qo'ng'iroqni davom ettirish uchun tegishli tugmani yana bosib, "Ushlab turish" funksiyasini o'chiring. Qo'ng'iroq to'xtatilgan joydan davom etadi.

Shuni ta'kidlash kerakki, "Hold" funksiyasi qulay bo'lsa-da, uni to'g'ri va suhbatdoshingizga hurmat bilan ishlatish kerak. Qo'ng'iroqni uzoq vaqt ushlab turmaslik va ushlab turish funksiyasi qachon yoqilgan va o'chirilganligi haqida boshqa tomonga aniq xabar berish qo'ng'iroqning ijobiy tajribasiga hissa qo'shadi. Keyingi safar qo'ng'iroq qilganingizda yoki qabul qilganingizda ushbu foydali vositadan foydalanishni unutmang!

7. Mobil telefoningizda "Qo'ng'iroqni kutish" opsiyasidan foydalanish

Siz suhbatda bo'lganingizda va boshqa qo'ng'iroqni qabul qilganingizda juda foydali bo'lishi mumkin. Ushbu funksiya yoqilgan bo'lsa, siz joriy qo'ng'iroqni kutishga qo'yishingiz va ularning hech birini o'tkazib yubormasdan yangi qo'ng'iroqqa javob berishingiz mumkin bo'ladi. Keyinchalik, ba'zi mobil telefon modellarida ushbu parametrdan qanday foydalanishni ko'rsatamiz.

1. "Qo'ng'iroqni kutish" funksiyasini yoqing: Birinchi qadam mobil telefoningizda "Qo'ng'iroqni kutish" opsiyasi yoqilganligiga ishonch hosil qilishdir. Buni amalga oshirish uchun telefoningizning qo'ng'iroq sozlamalariga o'ting va "Qo'ng'iroqlar" yoki "Qo'ng'iroq sozlamalari" bo'limini qidiring. Ushbu bo'limda siz "Qo'ng'iroqni kutish" variantini topishingiz kerak. Agar u o'chirilgan bo'lsa, uni tanlaganingizga ishonch hosil qiling yoki faollashtiring.

2. Kiruvchi qo'ng'iroqlarni boshqarish: Qo'ng'iroqni kutish faollashtirilgandan so'ng, siz joriy qo'ng'iroq paytida kiruvchi qo'ng'iroq bo'lganda ekranda bildirishnoma olasiz. Ushbu bildirishnoma odatda ikkinchi qo'ng'iroq qiluvchining nomi yoki raqamini, shuningdek qo'ng'iroqqa javob berish yoki rad etish variantlarini ko'rsatadi. Kirish qo'ng'irog'iga javob berish uchun tugmani bosishingiz va joriy qo'ng'iroqni kutishga qo'yishingiz yoki o'sha paytda javob berishni istamasangiz, shunchaki rad etishingiz mumkin.

3. Qo'ng'iroqlar o'rtasida almashish: Boshqasiga javob berish uchun qo‘ng‘iroqni kutishga qo‘yganingizdan so‘ng, istalgan vaqtda ikkita qo‘ng‘iroqni almashtirishingiz mumkin. Ba'zi mobil telefonlarda qo'ng'iroqlar o'rtasida almashish uchun maxsus tugma mavjud boshqa qurilmalar Faol qo'ng'iroqlar o'rtasida almashish uchun qo'ng'iroq menyusiga kirishingiz yoki qo'ng'iroqni kutish tugmasini bosib ushlab turishingiz kerak bo'ladi. Esda tutingki, qo'ng'iroqlar o'rtasida almashsangiz, bitta qo'ng'iroqni kutishga qo'yishingiz yoki kerak bo'lganda uni butunlay tugatishingiz mumkin.

Mobil telefoningizda "Qo'ng'iroqni kutish" opsiyasini faollashtirganingizda, qo'ng'iroqlaringizni yanada samarali boshqarishingiz va ularning hech birini o'tkazib yubormasligingiz mumkin. Ushbu funksiyani faollashtirish uchun telefoningizning qo‘ng‘iroq sozlamalarini tekshirishni unutmang. Ushbu xususiyatdan maksimal darajada foydalaning va barcha suhbatlaringizni nazorat ostida saqlang!

8. Ikkala kartada qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun "Dual SIM" funksiyasini faollashtirish

9. Band bo'lganingizda qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish

Bu juda foydali xususiyat bo'lib, band bo'lganingizda yoki javob bera olmaganingizda barcha kiruvchi qo'ng'iroqlaringizni boshqa telefonga yo'naltirish imkonini beradi. Bu xususiyat, ayniqsa, muhim qo'ng'iroqni kutayotgan bo'lsangiz yoki qo'ng'iroqlaringizni vaqtincha boshqa raqamga yo'naltirishingiz kerak bo'lsa foydali bo'ladi.

Telefoningizda boshqa raqamga qo'ng'iroqni yo'naltirishni qanday sozlash mumkin:

1. Qurilmangizda telefon ilovasini oching.
2. Ilovadagi qo'ng'iroq sozlamalari yoki sozlamalariga o'ting.
3. "Qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish" yoki "Qo'ng'iroq sozlamalari" variantini toping.
4. Band bo'lganingizda qo'ng'iroqlarni boshqa joyga yo'naltirishni faollashtirish imkonini beruvchi opsiyani yoqing.
5. Qo'ng'iroqlaringizni qayta yo'naltirmoqchi bo'lgan telefon raqamini kiriting.
6. Konfiguratsiyani saqlang va tamom. Endi barcha qo'ng'iroqlaringiz band bo'lganingizda ko'rsatgan raqamga yo'naltiriladi.

Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zi telefon kompaniyalari yoki xizmat ko'rsatuvchi provayderlar sozlash bosqichlarida o'zgarishlarga ega bo'lishi mumkin. Agar qo‘ng‘iroqni boshqa raqamga yo‘naltirish opsiyasini topishda qiynalayotgan bo‘lsangiz, qo‘shimcha yordam uchun qurilmangizning foydalanuvchi qo‘llanmasiga murojaat qilishingizni yoki xizmat ko‘rsatuvchi provayderingizga murojaat qilishingizni tavsiya qilamiz.

10. Bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun uchinchi tomon ilovalari va xizmatlari

Bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilish imkonini beruvchi bir nechta uchinchi tomon ilovalari va xizmatlari mavjud. Quyida ushbu xususiyat uchun ba'zi mashhur variantlar mavjud:

1. Google Voice: Ushbu Google ilovasi bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilish imkonini beradi turli xil qurilmalar va telefon raqamlari. Uni sozlash uchun sizda faqat bo'lishi kerak Google hisobi va Google Voice sozlamalari sahifasida ko'rsatilgan amallarni bajaring. Sozlangandan so'ng siz qo'ng'iroqlarni bir vaqtning o'zida mobil telefoningiz, planshetingiz va kompyuteringizda qabul qilishingiz mumkin.

2. Skype: Skype xabar almashish va video qo'ng'iroq qilish xususiyatlaridan tashqari, bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilish imkonini beradi. Siz shunchaki Skype hisob qaydnomasiga ega bo'lishingiz va sozlamalar bo'limida qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni sozlashingiz kerak. Shunday qilib, siz mobil qurilmangiz va kompyuteringizda bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilishingiz mumkin.

3-qator: Ushbu ilova bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun maxsus ishlab chiqilgan turli qurilmalarda. Siz Line2 da ro'yxatdan o'tishingiz va virtual telefon raqamini olishingiz mumkin. Keyin, siz ilovani bir nechta qurilmalarga o'rnatishingiz va ularning barchasida bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilishingiz mumkin. Bundan tashqari, Line2 matnli xabarlar va konferentsiya qo'ng'iroqlari kabi xususiyatlarni taklif etadi.

11. Bir nechta qo'ng'iroqlarni qabul qilishda xavfsizlik masalalari

Bir nechta qo'ng'iroqlarni qabul qilishda maxfiy ma'lumotlarni himoya qilishni ta'minlash va potentsial hujumlar yoki firibgarliklarning oldini olish uchun ba'zi xavfsizlik masalalarini hisobga olish muhimdir. Quyida yodda tutish kerak bo'lgan ba'zi ko'rsatmalar mavjud:

Shaxsiy ma'lumotlaringizni xavfsiz saqlang: Qo'ng'iroq paytida hisob raqamlari, parollar yoki manzillar kabi shaxsiy ma'lumotlarni taqdim qilishdan saqlaning. Agar qo'ng'iroq ushbu turdagi ma'lumotni talab qilsa, qo'ng'iroq qiluvchining shaxsini tasdiqlang va iloji bo'lsa, ma'lumotlarni almashish uchun muqobil, xavfsiz usullardan foydalaning.

Qo'ng'iroqlarni filtrlash vositalaridan foydalaning: Keraksiz yoki soxta qo'ng'iroqlarning oldini olish uchun telefoningiz yoki xizmat ko'rsatuvchi provayderingizdagi qo'ng'iroqlarni tekshirish vositalaridan foydalanishni o'ylab ko'ring. Ushbu vositalar xavfsizlikka xavf tug'diradigan qo'ng'iroqlarni aniqlash va bloklashda yordam beradi.

Telefonda fishingdan ehtiyot bo'ling: Telefonda fishing - bu shaxsiy yoki moliyaviy ma'lumotlarni olish uchun kiber jinoyatchilar tomonidan qo'llaniladigan usul. Parollar yoki kredit karta raqamlari kabi shaxsiy ma'lumotlaringizni olishga harakat qiladigan qo'ng'iroqlardan ehtiyot bo'ling. Ushbu ma'lumotni telefon orqali berishdan saqlaning va agar shubhangiz bo'lsa, qo'ng'iroqning haqiqiyligini tekshirish uchun bevosita aloqador tashkilot yoki kompaniya bilan bog'laning.

12. Bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilishda umumiy muammolarni hal qilish

13. Qo'shimcha aksessuarlar bilan qo'ng'iroqlarni boshqarish tajribasini yaxshilash

Qo'shimcha aksessuarlar bilan qo'ng'iroqlarni boshqarish tajribasini yaxshilash uchun to'g'ri vositalarga ega bo'lish muhimdir. Ushbu aksessuarlar qo'ng'iroqlarni boshqarishni osonlashtirishi mumkin, unumdorlikni oshirish va xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish.

Eng keng tarqalgan aksessuarlardan biri bu o'rnatilgan mikrofonli eshitish vositasi. Ushbu aksessuar sizga telefonni ushlab turmasdan qo'ng'iroqlarni amalga oshirish va qabul qilish imkonini beradi, bu esa ko'proq qulaylik va harakat erkinligini ta'minlaydi. Bundan tashqari, ba'zi minigarnituralarda ovoz balandligini tez va oson sozlash yoki qo'ng'iroqlarni to'xtatib turish uchun o'rnatilgan boshqaruv elementlari mavjud.

Yana bir foydali aksessuar signal kuchaytirgichidir. Ba'zida telefon signalining sifati past bo'lishi mumkin, natijada qo'ng'iroqlar tushib qolishi yoki sifatsiz bo'lishi mumkin. Signal kuchaytirgich yordamida qo'ng'iroqlarni qabul qilish va uzatishni yaxshilash, aniqroq va barqaror aloqani ta'minlash mumkin. Ushbu aksessuar, ayniqsa, tarmoq qamrovi yomon bo'lgan hududlarda foydalidir.

14. Ikki liniyada bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilish bo'yicha xulosa va tavsiyalar

Bir vaqtning o'zida ikkita liniyada qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun kompaniya yoki foydalanuvchi ehtiyojlariga qarab foydalanish mumkin bo'lgan bir nechta variant mavjud. Keyinchalik, qo'ng'iroqlarni parallel ravishda boshqarishga imkon beruvchi ikkita tavsiya taqdim etiladi.

Birinchi variant - ikki chiziqli funksiyaga ega IP telefondan foydalanish. Ushbu turdagi qurilma bir vaqtning o'zida ikkita liniyada qo'ng'iroqlarni qabul qilish imkonini beradi, bu ayniqsa bir vaqtning o'zida bir nechta qo'ng'iroqlarga javob berishi kerak bo'lgan foydalanuvchilar uchun foydalidir. Ushbu funksiyani sozlash uchun IP telefon sozlamalariga kirish va ikki qatorli opsiyani yoqish kerak. Keyinchalik, har bir satr uchun boshqa qo'ng'iroq ohangini faollashtirish yoki ikkita qo'ng'iroqni bittaga birlashtirish orqali har bir liniyada qabul qilingan qo'ng'iroqlarni boshqarish usulini tanlashingiz mumkin.

Bir vaqtning o'zida ikkita liniyada qo'ng'iroqlarni qabul qilishning ikkinchi varianti virtual kommutator tizimidan foydalanishdir. Ushbu turdagi xizmat bitta telefon raqami orqali bir nechta kiruvchi qo'ng'iroqlarni boshqarish imkonini beradi. Virtual PBX yordamida barcha kiruvchi qo'ng'iroqlarni bir vaqtning o'zida turli kengaytmalarga yoki telefon liniyalariga yo'naltirish mumkin. Bu qo'ng'iroqlarni turli jamoa a'zolari yoki kompaniyaning bo'limlari o'rtasida samarali taqsimlash, mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash va muhim qo'ng'iroqlarni yo'qotishning oldini olish imkonini beradi. Bundan tashqari, virtual kommutator qo'ng'iroqlarni yozib olish, kutish navbatini boshqarish va jadvallar va bayramlarni sozlash uchun qulayliklar kabi qo'shimcha funktsiyalarni taklif etadi.

Muxtasar qilib aytganda, boshqa telefonda bo'lganingizda qo'ng'iroqni qabul qilish juda muhim funksiyadir, ammo agar u to'g'ri boshqarilmasa, u ham qiyin bo'lishi mumkin. Yaxshiyamki, smartfonlar asrida bizda bir vaqtning o'zida qo'ng'iroqlarni qabul qilishda samaradorlik va qulaylikni oshirish uchun turli xil variantlar va sozlamalar mavjud.

Birinchi qadam, qurilmangizda mavjud bo'lgan qo'ng'iroqlarni yo'naltirish imkoniyatlarini tushunishdir. Siz qo'ng'iroqni shartli yo'naltirishni sozlashingiz mumkin, bu sizga qo'ng'iroq paytida kiruvchi qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish imkonini beradi. Ushbu parametr, ayniqsa, muhim qo'ng'iroqlarni o'tkazib yubormaslikka ishonch hosil qilishni istasangiz foydalidir.

Bundan tashqari, ko'plab qo'ng'iroq ilovalari va telefon xizmatlari qo'ng'iroqlarni kutish xususiyatlarini taklif qiladi. Ushbu parametr yoqilgan bo'lsa, siz qo'ng'iroq paytida kiruvchi qo'ng'iroq haqida bildirishnoma olasiz. Ehtiyojlaringiz yoki afzalliklaringiz asosida yangi qo‘ng‘iroqni qabul qilishni, joriy qo‘ng‘iroqni kutishga qo‘yishni yoki kiruvchi qo‘ng‘iroqni rad etishni tanlashingiz mumkin.

Agar siz bir vaqtning o'zida ikkita qo'ng'iroqni qabul qilish odatiy holga tushib qolsangiz, bir vaqtning o'zida bir nechta qo'ng'iroqlarni birlashtirish imkonini beruvchi konferentsiya qo'ng'iroqlari kabi ilg'or telefoniya imkoniyatlarini ham ko'rib chiqishingiz mumkin.

Boshqa telefonda bo'lganingizda qo'ng'iroqni qabul qilish qobiliyatiga ega bo'lish vaqtingizni va muloqotingizni samarali boshqarish uchun qimmatli vosita bo'lishi mumkin. Biroq, odob-axloq qoidalarini yodda tutish va suhbatdoshlarning ehtiyojlarini bilish juda muhimdir. Siz qo'ng'iroq qilayotgan odamga har doim boshqa qo'ng'iroqni qabul qilishingiz va uni qabul qilishdan oldin ruxsat so'rashingiz haqida xabar berish tavsiya etiladi.

Esda tutingki, ushbu funksiyalardan foydalanish telefon modeliga qarab farq qilishi mumkin operatsion tizim siz foydalanadigan. Shuning uchun, foydalanuvchi qo'llanmasini ko'rib chiqishni yoki qurilmangizga xos ma'lumotlarni Internetda qidirishni tavsiya qilamiz.

Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, siz boshqa qo'ng'iroq paytida qo'ng'iroqni qabul qilish smartfoningizdagi mavjud parametrlar va sozlamalardan foydalangan holda to'g'ri va samarali tarzda amalga oshirilishi mumkin. Hurmatli va professional muloqotni davom ettirish uchun suhbatdoshlaringizning holati va ehtiyojlarini har doim hisobga olishni unutmang. Qo'ng'iroqni kutish sizni ajablantirishiga yo'l qo'ymang va telefon aloqangizni to'liq nazorat qiling!