Didi hisobimni qanday tiklash mumkin: Texnik qo'llanma Bosqichma-bosqich
Didi, mashhur transport almashish platformasi millionlab foydalanuvchilarga a samarali usul shahar bo'ylab harakatlanish uchun. Biroq, foydalanuvchilar turli sabablarga ko'ra o'z hisoblariga kirish huquqini yo'qotishi mumkin bo'lgan holatlarga duch kelish odatiy holdir. Agar siz shunday vaziyatga tushib qolsangiz va Didi hisobingizni qanday tiklashni bilmoqchi bo'lsangiz, siz to'g'ri joyga keldingiz.
Ushbu texnik qo'llanmada biz sizga Didi hisobingizni tez va muammosiz tiklashga yordam beradigan batafsil qadamlar to'plamini taqdim etamiz. Shaxsiy maʼlumotlarni tekshirishdan tortib parolingizni qayta oʻrnatishgacha boʻlgan har bir qadamni aniq tushunishingizga ishonch hosil qilib, jarayonning har bir bosqichida sizga yoʻl-yoʻriq beramiz.
Shuni ta'kidlash kerakki, Didi hisobini tiklash muayyan texnik talablarga javob berish va platforma tomonidan o'rnatilgan maxsus tartiblarni tushunishni o'z ichiga oladi. Shuning uchun, ushbu jarayonda muvaffaqiyat qozonish imkoniyatini oshirish uchun ko'rsatmalarga diqqat bilan amal qilishingiz kerak.
Parolingizni unutgan bo'lsangiz yoki hisobingizda ruxsatsiz harakat sodir bo'lganligidan shubhalansangiz, biz Didi hisobingizni tiklash bilan bog'liq har qanday muammolarni hal qilishda yordam beramiz. Bizning maqsadimiz - siz tuzalib ketishingiz samarali ravishda hisobingizni oching va Didi taklif qiladigan xizmatlardan bahramand bo'lishni davom eting.
Didi hisobingizni qanday tiklashni tushunish sizga vaqt va umidsizlikni tejash, keraksiz jarayonlardan qochish yoki yangi hisob yaratish imkonini beradi. Barcha kerakli ma'lumotlarni olish va Didi hisobingiz ustidan nazoratni tiklash uchun ushbu texnik qo'llanmani o'qishni davom eting xavfsiz tarzda va samarali. Qani boshladik!
1. Didi hisobini tiklashga kirish
Si siz unutdingiz Didi parolingiz yoki hisobingizga kirish huquqini yo'qotdingiz, xavotir olmang, uni qayta tiklashning bir necha yo'li mavjud.
Quyida biz sizga ushbu muammoni hal qilishning batafsil bosqichma-bosqich jarayonini taqdim etamiz:
1. Didi hisobingiz bilan bog'langan elektron pochta manzilingizni tasdiqlang. Qayta tiklash ko'rsatmalarini olish uchun ushbu manzilga kirishingiz kerakligini unutmang. Agar siz elektron pochtangizni o'zgartirgan bo'lsangiz va eski hisobingizga kira olmasangiz, Didi mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qilishingizni tavsiya qilamiz.
2. Didi login sahifasiga o'ting va elektron pochta manzilingizni kiriting. "Parolni unutdingizmi?" tugmasini bosing. tiklash jarayonini boshlash uchun.
3. Parolingizni tiklash uchun sizga elektron pochta orqali yuborilgan ko'rsatmalarga amal qiling. Siz Didi xavfsizlik talablariga javob beradigan yangi kuchli parolni tanlashingiz mumkin bo'ladi. Qo'shimcha xavfsizlik uchun katta va kichik harflar, raqamlar va maxsus belgilar kombinatsiyasidan foydalanishni unutmang.
2. Didi hisobini tiklash jarayonini boshlash uchun qadamlar
Agar siz Didi parolingizni unutgan bo'lsangiz yoki kimdir sizning hisobingizga ruxsatsiz kirgan deb o'ylasangiz, tashvishlanmang. Hisobni tiklash jarayonini boshlash uchun quyidagi qadamlar mavjud:
1-qadam: Didi kirish sahifasiga o'ting va elektron pochta manzilingizni yoki hisobingiz bilan bog'langan telefon raqamingizni kiriting. "Parolni unutdingizmi?" tugmasini bosing. davom ettirish.
2-qadam: Hisob egasi ekanligingizni tasdiqlash uchun sizdan shaxsingizni tasdiqlash so'raladi. Buni elektron pochta manzilingizga yoki telefon raqamingizga yuborilgan tasdiqlash kodi orqali amalga oshirishingiz mumkin. Tegishli maydonga kodni kiriting va "Tasdiqlash" tugmasini bosing.
3-qadam: Shaxsingizni tasdiqlaganingizdan so'ng, siz parolni tiklashingiz mumkin bo'lgan sahifaga yo'naltirilasiz. Yangi parolingizni kiriting va uni tasdiqlang. Taxmin qilish qiyin, ammo eslab qolish oson kuchli parolni tanlaganingizga ishonch hosil qiling. Hisobni tiklash jarayonini tugatish uchun "Saqlash" tugmasini bosing.
3. Didi hisobi egasining shaxsini tekshirish
Didi foydalanuvchilarining xavfsizligi va ishonchliligini ta'minlash uchun hisob egasining shaxsini tekshirish jarayonini amalga oshirish kerak. Ushbu jarayonni muvaffaqiyatli yakunlash uchun quyidagi bosqichlarni bajarish kerak:
- Tizimga kirish: Tekshirishni boshlashdan oldin, Didi hisobingizga kirganingizga ishonch hosil qiling.
- Kerakli hujjatlar: Shaxsni tasdiqlash uchun kerakli hujjatlarni tayyorlang. Bu hujjatlar odatda haydovchilik guvohnomasi yoki pasport kabi amaldagi davlat identifikatorini hamda yaqinda olingan fotosuratni o'z ichiga oladi.
- Hujjatni yuklash: Tizimga kirganingizdan va kerakli hujjatlarni to'plaganingizdan so'ng ularni Didi platformasiga yuklashingiz kerak bo'ladi. Buning uchun hisob qaydnomangiz sozlamalarida “Shaxsni tasdiqlash” opsiyasini tanlang va hujjatlarni xavfsiz yuklash uchun taqdim etilgan ko‘rsatmalarga amal qiling.
Shuni ta'kidlash kerakki, tekshirish jarayoni biroz vaqt talab qilishi mumkin, chunki taqdim etilgan hujjatlar Didi jamoasi tomonidan sinchkovlik bilan ko'rib chiqiladi. Ushbu davr mobaynida sizning pochta qutingizni kuzatib borish tavsiya etiladi, chunki sizdan qo'shimcha ma'lumot so'ralishi yoki tekshiruvingiz holati haqida xabar berilishi mumkin.
Sizning shaxsingiz muvaffaqiyatli tekshirilgandan so'ng, siz Didi platformasining barcha afzalliklaridan bahramand bo'lishingiz mumkin. Tasdiqlangan shaxsni saqlash barcha foydalanuvchilarning xavfsizligini ta'minlash va har qanday firibgarlikning oldini olish uchun muhim ekanligini unutmang. platformada.
4. Ro'yxatdan o'tgan elektron pochta orqali Didi hisobiga kirishni tiklang
Agar siz Didi parolingizni unutgan bo'lsangiz va hisobingizga kirishni tiklashingiz kerak bo'lsa, buni ro'yxatdan o'tgan elektron pochta manzili orqali amalga oshirishingiz mumkin. Hisobingizni osongina tiklash uchun quyidagi amallarni bajaring:
1. Mobil qurilmangizda Didi ilovasini oching yoki ga o'ting veb-sayt brauzeringizdan rasmiy.
2. “Parolni unutdingizmi?” havolasini bosing. yoki hisobni tiklash opsiyasini tanlang.
3. Qalqib chiquvchi oyna ochiladi, unda siz Didi hisobingiz bilan bog'langan elektron pochta manzilini kiritishingiz kerak.
4. Elektron pochta manzilingizni kiritganingizdan so'ng, siz Didi'dan hisobni tiklash bo'yicha ko'rsatmalar bilan elektron pochta xabarini olasiz.
5. E-pochtani oching va parolni tiklash uchun amallarni bajaring.
6. Harflar, raqamlar va maxsus belgilar kombinatsiyasidan foydalangan holda xavfsiz parol yaratganingizga ishonch hosil qiling.
Ushbu amallarni bajarish orqali siz ro'yxatdan o'tgan bog'langan elektron pochta orqali Didi hisobingizga kirish huquqiga ega bo'lasiz. Kuchli paroldan foydalanishni va hisobingizni har doim himoya qilishni unutmang.
5. Bog'langan telefon raqamidan foydalanib, Didi hisobini tiklang
Agar siz Didi hisobingiz parolini unutgan bo'lsangiz va u bilan bog'langan telefon raqamingiz bo'lsa, tashvishlanmang, uni osongina tiklash mumkin. Keyinchalik, buni qanday qilishni bosqichma-bosqich tushuntiramiz:
- Mobil qurilmangizda Didi ilovasini oching.
- Ekranda Boshlash, "Kirish" opsiyasini tanlang.
- Keyin, "Parolni unutdingizmi?" tugmasini bosing.
- Sizdan Didi hisobingiz bilan bog'langan telefon raqamini kiritish so'raladi. Uni to'g'ri kiritganingizga ishonch hosil qiling.
- Raqam kiritilgandan so'ng siz SMS (SMS) orqali tasdiqlash kodini olasiz.
- Ilovaga tasdiqlash kodini kiriting va "Davom etish" tugmasini bosing.
- Endi siz Didi hisobingiz uchun yangi parol yaratishingiz mumkin. Kuchli, eslab qolish oson parolni tanlaganingizga ishonch hosil qiling.
Hisobingiz xavfsizligini oshirish uchun katta va kichik harflar, raqamlar va maxsus belgilar kombinatsiyasidan foydalanish muhimligini unutmang. Agar bog‘langan telefon raqami orqali Didi hisobingizni tiklashda qiynalayotgan bo‘lsangiz, sizga moslashtirilgan yordam ko‘rsatishi uchun platformaning texnik yordamiga murojaat qilishni tavsiya etamiz.
Ushbu oddiy qadamlar bilan siz Didi hisobingizni asoratsiz tiklashingiz va uning transport xizmatlaridan bahramand bo'lishingiz mumkin!
6. Xavfsizlikni ta'minlash uchun Didi hisobi parolini o'zgartiring
Agar siz Didi hisobingiz xavfsizligini kafolatlamoqchi bo'lsangiz, vaqti-vaqti bilan parolingizni o'zgartirib turish tavsiya etiladi. Keyinchalik, ushbu jarayonni bosqichma-bosqich qanday amalga oshirishni sizga ko'rsatamiz:
1. Joriy foydalanuvchi nomi va parolingizdan foydalanib, Didi hisobingizga kiring.
2. Tizimga kirganingizdan so'ng profilingizdagi "Sozlamalar" yoki "Sozlamalar" bo'limiga o'ting. Ushbu parametr odatda yon menyuda yoki ichida joylashgan asboblar paneli ilovaning yuqori qismida.
3. "Sozlamalar" yoki "Sozlamalar" bo'limida "Parolni o'zgartirish" yoki "Parolni o'zgartirish" variantini qidiring va tanlang. Davom etishdan oldin ushbu parametr aniq belgilanganligiga va platforma joriy parolingizni soʻrashiga ishonch hosil qiling.
4. Parolni o'zgartirish opsiyasini tanlaganingizdan so'ng, sizdan joriy parolingizni kiritishingiz va keyin yangi parolni tanlashingiz so'raladi. Yangi parol quyidagi xavfsizlik talablariga javob berishi muhim:
- Kamida 8 ta belgidan iborat bo'lishi kerak.
- Katta va kichik harflarni ham qo'shing.
- Kamida bitta raqam yoki maxsus belgidan iborat.
- Ismingiz yoki tug'ilgan kuningiz kabi osonlik bilan aniqlanishi mumkin bo'lgan shaxsiy ma'lumotlardan foydalanmang.
5. Xavfsizlik talablariga javob beradigan yangi parolni tanlaganingizdan so'ng, uni tasdiqlash uchun yana kiriting. Parolni ikkala maydonda ham toʻgʻri va izchil kiritganingizga ishonch hosil qiling.
6. Nihoyat, parol o'zgarishini tasdiqlash uchun "Saqlash" yoki "OK" variantini tanlang. Shuni yodda tutingki, shu paytdan boshlab siz Didi hisobingizga kirish uchun yangi parolingizdan foydalanishingiz kerak. Tayyor! Endi sizning hisobingiz xavfsizroq bo'ladi.
7. Qayta tiklash jarayonida Didi texnik yordamidan qo'shimcha yordam oling
Agar siz Didi platformasida tiklash jarayonida qiyinchiliklarga duch kelsangiz, qo'shimcha yordam uchun texnik yordamga ishonishingiz mumkin. Bu yerda biz sizga qanday qilib texnik yordamga kirishingiz va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolarni hal qilishingiz mumkinligini ko'rsatamiz.
Avvalo, Didi texnik yordam sahifasiga tashrif buyurishni tavsiya qilamiz, u erda siz turli xil foydali manbalar va vositalarni topasiz. Qayta tiklash jarayonida eng ko'p uchraydigan muammolar uchun maslahatlar va echimlarni taklif qiluvchi o'quv qo'llanmalari va bosqichma-bosqich qo'llanmalarni o'rganishingiz mumkin. Agar siz izlayotgan javobni topa olmasangiz, Didi qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bevosita bog'lanishingiz mumkin.
Didi texnik yordamidan yordam olish uchun siz ularga qo'llab-quvvatlash sahifasida mavjud bo'lgan aloqa formasi orqali xabar yuborishingiz mumkin. Muammoingizning batafsil tavsifini bering, shunda ular uni yaxshiroq tushunishlari va sizga mos echimni taklif qilishlari mumkin. Shuningdek, qo'llab-quvvatlash guruhiga muammoni aniqroq tashxislashda yordam beradigan skrinshotlar yoki xato xabarlari kabi tegishli ma'lumotlarni qo'shishni unutmang. Esda tutingki, Didi qo'llab-quvvatlash jamoasi tiklanish jarayonida istalgan vaqtda sizga yordam berishga tayyor.
8. Shaxsiy ma'lumotlarni tekshirish orqali Didi hisobini tiklang
Agar siz Didi hisobingizga kirish huquqini yo'qotgan bo'lsangiz va uni qayta tiklashingiz kerak bo'lsa, buni shaxsiy ma'lumotlarni tekshirish orqali qilishingiz mumkin. Bu jarayon faqat siz hisob egasi sifatida kirishni qayta tiklashingiz mumkinligini ta'minlaydi. Didi hisobingizni tiklash uchun quyidagi amallarni bajaring:
- Didi kirish sahifasiga o'ting va hisobingiz bilan bog'langan elektron pochta manzilingizni kiriting.
- "Parolni unutdingizmi?" tugmasini bosing. hisobni tiklash sahifasiga kirish uchun.
- Hisobni tiklash sahifasida shaxsiy ma'lumotlarni tekshirish variantini tanlang.
- To'liq ismingiz, tug'ilgan sanangiz va Didi hisobingiz bilan bog'langan telefon raqamingiz kabi so'ralgan ma'lumotlarni kiriting.
- Barcha ma'lumotlar to'g'ri ekanligini tekshiring va "Yuborish" tugmasini bosing.
- Shaxsingizni tasdiqlash uchun roʻyxatdan oʻtgan telefon raqamingizga tasdiqlash kodini yuboramiz.
- Qayta tiklash sahifasida olingan tasdiqlash kodini kiriting va "Tasdiqlash" tugmasini bosing.
- Agar taqdim etilgan ma'lumotlar hisobingizda ro'yxatdan o'tgan ma'lumotlarga to'g'ri kelsa, siz parolingizni qayta o'rnatishingiz va Didi hisobingizga qayta kirishingiz mumkin bo'ladi.
Tasdiqlash jarayoni muvaffaqiyatli bo'lishi uchun aniq va dolzarb ma'lumotlarni taqdim etish muhimligini unutmang. Agar biror muammoga duch kelsangiz yoki tasdiqlash kodini olmagan boʻlsangiz, qoʻshimcha yordam olish uchun texnik yordam guruhimizga murojaat qilishingizni tavsiya qilamiz.
9. Didi hisobini himoya qilish uchun ikki faktorli autentifikatsiyani tiklash
Agar autentifikatsiyani qayta o'rnatish kerak bo'lsa ikki omil Didi hisobingizni himoya qilish uchun quyidagi oddiy amallarni bajaring:
1. Didi mobil ilovasiga kiring va foydalanuvchi nomingiz va parolingiz bilan tizimga kiring.
2. Asosiy menyuga o'ting va hisobingiz sozlamalariga kirish uchun "Sozlamalar" ni bosing.
3. "Xavfsizlik" bo'limida "Ikki faktorli autentifikatsiya" variantini toping va uni tanlang.
4. Autentifikatsiyani tiklash uchun mavjud variantlarni ko'rasiz. ikki omil. Odatda, siz elektron pochtangizga yoki hisob bilan bog'langan telefon raqamingizga yuborilgan koddan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lasiz. O'zingiz yoqtirgan variantni tanlang.
5. Shaxsingizni tasdiqlash va ikki faktorli autentifikatsiyani tiklash uchun taqdim etilgan ko'rsatmalarga amal qiling. Har bir qadamni diqqat bilan kuzatib boring va so'ralgan ma'lumotlarni to'g'ri taqdim eting.
6. Qayta tiklash va tekshirish jarayonini tugatganingizdan so'ng, siz ikki faktorli autentifikatsiyangiz muvaffaqiyatli tiklanganligi haqida tasdiq olasiz. To'g'ri ishlashiga ishonch hosil qilish uchun yangi autentifikatsiya usulini sinab ko'ring.
Esda tutingki, ikki faktorli autentifikatsiya sizning Didi hisobingiz uchun xavfsizlikning qo'shimcha qatlamidir, shuning uchun uni yoqilgan holda saqlash muhimdir. Qayta tiklash jarayonida qiyinchiliklarga duch kelsangiz, Didi tomonidan taqdim etilgan o'quv qo'llanmalariga rioya qilishni yoki shaxsiy yordam uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanishingizni tavsiya qilamiz.
10. Didi hisobini tiklash jarayonida umumiy muammolarni hal qilish
Didi hisobini tiklash jarayoni ba'zida biroz asabiylashishi mumkin, ammo to'g'ri qadamlar bilan siz eng keng tarqalgan muammolarni hal qilishingiz mumkin. Ularni hal qilish uchun bir nechta foydali maslahatlar:
1. Parolimni unutib qo'ydim: Agar siz Didi parolingizni unutgan bo'lsangiz, tashvishlanmang. Siz uni quyidagi amallarni bajarish orqali tiklashingiz mumkin:
- Didi kirish sahifasiga o'ting.
- "Parolni unutdingizmi?" tugmasini bosing.
- Hisobingiz bilan bog'langan elektron pochta manzilini kiriting va "Yuborish" tugmasini bosing.
- Parolni tiklash bo'yicha ko'rsatmalar bilan elektron pochta xabarini olasiz. Elektron pochtada ko'rsatilgan amallarni bajaring va yangi xavfsiz parol yarating.
- Parolingizni o'zgartirganingizdan so'ng, siz yana Didi hisobingizga kirishingiz mumkin bo'ladi.
2. Men elektron pochta manzilimga kira olmayapman: Agar Didi hisobingiz bilan bog'langan elektron pochta manziliga kira olmasangiz, quyidagi amallarni bajaring:
- Didi mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning va shaxsingizni tasdiqlash uchun kerakli ma'lumotlarni taqdim eting.
- Qo'llab-quvvatlash jamoasi sizga hisobni tiklash jarayoni bo'yicha yo'l-yo'riq ko'rsatadi va bog'langan elektron pochta manzilingizni tiklashga yordam beradi.
3. Mening hisobim bloklangan: Agar Didi hisobingiz bloklangan boʻlsa, bunga ruxsatsiz kirishga urinishlar yoki platforma qoidalarini buzish kabi bir qancha sabablar sabab boʻlishi mumkin. Hisobingizni qulfdan chiqarish uchun quyidagi amallarni bajaring:
- Didi kirish sahifasiga o'ting va "Hisobingizga kirishda muammolar bormi?"
- Hisobingizni qulfdan chiqarish uchun taqdim etilgan ko'rsatmalarga amal qiling. Bu xavfsizlik kodi orqali shaxsingizni tasdiqlashni o'z ichiga olishi mumkin.
- Agar bu jarayon orqali hisobingizni qulfdan chiqara olmasangiz, qo‘shimcha yordam olish uchun Didi mijozlarga xizmat ko‘rsatish bilan bog‘laning.
11. Didi hisobiga kirishni yo'qotishdan saqlaning: xavfsizlik bo'yicha maslahatlar
Shaxsiy ma'lumotlaringiz maxfiyligi va himoyasini ta'minlash uchun Didi hisobingiz xavfsizligi juda muhimdir. Quyida biz sizga hisobingizga kirishni yo'qotmaslik uchun ko'rishingiz mumkin bo'lgan bir qator maslahatlar va ehtiyot choralarini taklif qilamiz:
- Kuchli paroldan foydalaning: Parolingizda katta va kichik harflar, raqamlar va maxsus belgilar kombinatsiyasidan foydalanganingizga ishonch hosil qiling. Ismlar yoki tug'ilgan kunlar kabi taxmin qilish oson bo'lgan shaxsiy ma'lumotlardan foydalanishdan saqlaning.
- Ikki faktorli autentifikatsiyani (2FA) yoqish: Hisob sozlamalarida ikki faktorli autentifikatsiyani yoqing. Bu yangi qurilmadan tizimga kirishda qoʻshimcha tasdiqlash kodini talab qilish orqali qoʻshimcha xavfsizlik darajasini oshiradi.
- Ilovangizni yangilab turing: Har qanday xavfsizlik buzilishining oldini olish uchun har doim qurilmangizda Didi ilovasining eng soʻnggi versiyasi oʻrnatilganligiga ishonch hosil qiling. Bu har qanday ma'lum zaifliklar tuzatilganligini ta'minlaydi.
12. Buzg'unchilik yoki shaxsni o'g'irlashdan keyin Didi hisobini tiklang
Agar Didi akkauntingiz buzilgan deb gumon qilsangiz yoki shaxsingizni o'g'irlash qurboni bo'lgan bo'lsangiz, uni qayta tiklash va shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun darhol choralar ko'rishingiz muhim. Keyinchalik, hisobingizni tiklash jarayonini bosqichma-bosqich ko'rsatamiz:
1-qadam: Shubhali harakatni tekshiring:
- Ruxsatsiz tranzaktsiyalar, siz tanimaydigan sayohatlar yoki shaxsiy ma'lumotlaringizga kiritilgan o'zgarishlarni tekshiring.
- E-pochta va matnli xabarlaringizni har qanday noodatiy aloqalar yoki hisobingizga kiritilgan o‘zgarishlarni tasdiqlash uchun tekshiring.
- Agar biron bir shubhali harakatni topsangiz, keyingi bosqichga o'ting.
2-qadam: Didi yordamiga murojaat qiling:
- Rasmiy Didi veb-saytiga o'ting yoki ilovani oching.
- Asosiy menyuda "Yordam" yoki "Yordam" variantini toping.
- Buzilish yoki shaxsni o'g'irlash haqida xabar berish uchun taqdim etilgan aloqa shakli yoki telefon raqamini tanlang.
- Barcha tegishli ma'lumotlarni, jumladan, shubhali harakatlar tafsilotlarini taqdim eting va hisobingizni tiklashni so'rang.
- Olingan ma'lumotnoma raqamlari yoki tasdiqlash xabarlarini saqlang.
3-qadam: Parollaringizni o'zgartiring va hisobingiz xavfsizligini yaxshilang:
- Didi bilan bog'langaningizdan so'ng darhol parolingizni o'zgartiring.
- Katta va kichik harflar, raqamlar va belgilarni birlashtirgan kuchli parolni tanlang.
- Kirish paytida qo'shimcha xavfsizlik darajasini ta'minlash uchun ikki faktorli autentifikatsiyani yoqishni ko'rib chiqing.
- Kelajakda har qanday shubhali faoliyat belgilari uchun tranzaktsiyalaringizni va hisob qaydnomangizni muntazam ravishda kuzatib boring.
13. Soxta hisobni tiklash urinishlari haqida Didiga xabar bering
Agar kimdir sizning Didi hisobingizni firibgarlik yo‘li bilan tiklashga urinayotganidan shubhalansangiz, yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan zarar yoki moliyaviy yo‘qotishlarning oldini olish uchun darhol platformani xabardor qilishingiz muhim. Buni qanday qilishni sizga ko'rsatamiz:
1. Mobil qurilmangizdagi Didi ilovasiga kiring va "Yordam" yoki "Yordam" bo'limiga o'ting.
- Androidda buni ekranning yuqori chap burchagidagi ochiladigan menyuda topishingiz mumkin.
- iOS-da siz uni ekranning pastki qismida joylashgan pastki navigatsiya menyusida topishingiz mumkin.
2. Yordam yoki qo‘llab-quvvatlash bo‘limiga kirganingizdan so‘ng, “Muammo haqida xabar berish” yoki “Ko‘mak bilan bog‘lanish” variantini qidiring. Davom etish uchun ushbu variantni bosing.
- Agar sizda "Jonli suhbat" yoki "Qo'ng'iroqni qo'llab-quvvatlash" opsiyasi mavjud bo'lsa, ular Didini soxta hisobni tiklash urinishlari haqida xabardor qilish uchun samarali kanallar bo'ladi.
3. Vaziyatni aniq tasvirlab bering va barcha tegishli ma'lumotlarni, masalan, firibgarlik yo'li bilan tiklashga urinishlar sodir bo'lgan sanalar, olingan shubhali xabarlar yoki elektron pochta xabarlari va Didi tergovi uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan boshqa ma'lumotlarni taqdim eting. Yangilangan kontakt ma'lumotlaringizni kiritishni unutmang, shunda ular qo'shimcha ma'lumotga muhtoj bo'lsa, siz bilan bog'lanishlari mumkin.
Didi-ni soxta hisobni tiklash urinishlari haqida darhol xabardor qilish ularga tezkor choralar ko'rish imkonini beradi va hisobingizni himoya qilishga yordam beradi. Bundan tashqari, ular voqeani tekshirishlari va boshqa odamlarning xuddi shunday vaziyatga tushib qolishining oldini olish uchun zarur choralarni ko'rishlari mumkin bo'ladi. Siz aniqlagan har qanday firibgarlik urinishlari haqida xabar berish orqali Didi hisobingizni xavfsiz saqlang!
14. Qayta tiklangan Didi hisobining xavfsizligini ta'minlash bo'yicha xulosalar va ehtiyot choralari
Didi hisobingizni tiklashga muvaffaq bo'lganingizdan so'ng, uning xavfsizligini ta'minlash uchun qo'shimcha ehtiyot choralarini ko'rish muhimdir. Quyida hisobingizni himoya qilishga yordam beradigan baʼzi tavsiyalar va tavsiyalar keltirilgan:
1. Parolingizni o'zgartiring: Hisobingizni qayta tiklaganingizdan so'ng, parolni darhol o'zgartirishni unutmang. Alfanumerik belgilar va belgilar kombinatsiyasidan foydalaning va shaxsiy yoki oson taxmin qilinadigan ma'lumotlardan foydalanmang. Didi hisobingizni himoya qilish uchun kuchli parol muhim ekanligini unutmang.
2. Ikki faktorli autentifikatsiyani (2FA) faollashtiring: 2FA kirish paytida qo'shimcha tasdiqlash kodini talab qilish orqali qo'shimcha xavfsizlik darajasini ta'minlaydi. Uchinchi shaxslarning hisobingizga ruxsatisiz kirishini oldini olish uchun Didi hisob qaydnomangiz sozlamalarida ushbu funksiyani faollashtiring. kabi autentifikatsiya qiluvchi ilovalardan foydalanishingiz mumkin Google Authenticator o Authy noyob tasdiqlash kodlarini yaratish uchun.
3. Saqlang qurilmalaringiz yangilangan va himoyalangan: So'nggi dasturiy ta'minot yangilanishlari va xavfsizlik choralari o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling qurilmalaringizda mobil telefonlar va kompyuterlar. Ishonchli antivirus dasturidan foydalaning va shubhali ilovalar yoki fayllarni yuklab olishdan saqlaning. Shuningdek, kirish ma'lumotlarini hech kim bilan baham ko'rmang va umumiy Wi-Fi tarmoqlariga ulanishda ehtiyot bo'ling.
Muxtasar qilib aytganda, agar siz to'g'ri qadamlarni bajarsangiz, Didi hisobingizni tiklash oddiy jarayondir. Birinchidan, hisob qaydnomangiz va mobil telefoningiz bilan bog'langan elektron pochta manziliga kirishingiz mumkinligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Keyin ilovadagi hisobni tiklash funksiyasidan foydalanishingiz yoki qo'shimcha yordam uchun Didi mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin.
Hisobingizni himoya qilish va ruxsatsiz kirishning oldini olish uchun Didi xavfsizlik siyosatiga rioya qilish muhimligini unutmang. Shaxsiy ma'lumotlaringizni yangilab turing va maxfiy ma'lumotlarni uchinchi shaxslar bilan bo'lishishdan saqlaning.
Hisobingizga kirishni yo'qotish asabiylashsa-da, Didi o'z foydalanuvchilarini himoya qilishga intiladi va xavfsizlikni buzmasdan kirishni qayta tiklash uchun samarali echimlarni taklif qiladi. Kerakli qadamlarni bajaring va qisqa vaqt ichida siz yana Didi xizmatlaridan bahramand bo'lasiz.
Men Sebastyan Vidal, texnologiya va DIY haqida ishtiyoqli kompyuter muhandisi. Qolaversa, men ijodkorman tecnobits.com, men texnologiyani hamma uchun qulayroq va tushunarli qilish uchun o'quv qo'llanmalarini baham ko'raman.