- Eng keng tarqalgan sabablar muammoli yangilanishlar, o'chirilgan xizmatlar va buzilgan Edge/WebView2 bog'liqliklari.
- DISM/SFC va joyida ta'mirlash ma'lumotlaringizni yo'qotmasdan tizim buzilishini tuzatadi.
- Qo'llab-quvvatlanadigan mintaqa/tilni o'rnating, asosiy xizmatlarni tekshiring va tarmoq/antivirus bloklarini chetlab o'ting.
- Agar bu umumiy xato bo'lsa, so'nggi yangilanishni o'chirib tashlang, Windows Updateni to'xtatib turing va yamoqni kuting.
¿Windows 11 Copilot javob bermayaptimi? Qachon Windows 11 da Copilot javob berishni to'xtatadi yoki hatto ochilmaydi, umidsizlik juda katta: siz belgini bosasiz, vazifalar panelidagi harakatni ko'rasiz va hech narsa. Siz yolg'iz emassiz. Foydalanuvchilar so'nggi yangilanishlardan so'ng muvaffaqiyatsizliklar haqida xabar berishadi, boshqalari ikonka inert ko'rinishini ko'rishadi va ba'zilari hatto a Microsoft tomonidagi xizmatning uzilishi yoki muammoli yamoqlarBiz o'zimiz bilgan hamma narsani va eng avvalo, tiklash uchun eng yaxshi ishlaydigan narsalarni bitta qo'llanmada jamlaymiz.
Biz sho'ng'ishdan oldin, Copilot bir necha qismlarga bog'liqligini tushunish muhimdir: Microsoft Edge va uning balandlik xizmati, WebView2 ish vaqti, veb-buxgalteriya xizmatlari, tarmoq ulanishi va qo'llab-quvvatlanadigan mintaqa/tilAgar ushbu qadamlarning birortasi bajarilmasa, Copilot ovozsiz bo'lishi mumkin. Quyida diagnostika qilish, tizimni buzgan oʻzgarishlarni bekor qilish, komponentlarni tuzatish va Copilotni fayllaringizni yoʻqotmasdan hayotga qaytarish boʻyicha batafsil, tartibli koʻrsatma topasiz.
Nima uchun kopilot javob berishni to'xtatadi: siz ko'rib chiqishingiz kerak bo'lgan umumiy sabablar
Ko'pgina hollarda, muammoning manbai tugallanmagan yoki xatolik kiritgan Windows yangilanishidir. Yaqinda jamlangan yangilanishlar (masalan, KB5065429 sentabr oyida ishga tushirildi) Copilotning yo'qolishiga, ishga tushmasligiga yoki Edge qismlarining to'g'ri ishlamasligiga olib keladi. Bu, ayniqsa, asosiy versiya o'tishdan keyin sodir bo'ladi (masalan, 24H2 foydalanuvchilari buzilishlar haqida xabar berishadi).
To'g'ridan-to'g'ri bog'liqlik ham mavjud Microsoft Edge va uning chuqur integratsiyasiAgar Edge buzilgan bo'lsa yoki uning fon xizmatlaridan biri ishga tushmasa (Microsoft Edge Elevation Service kabi), kaskad effekti haqiqiydir: Copilot va boshqa tajribalar qotib qolishi va hatto Get Help ilovasi ham ishdan chiqishi mumkin.
Komponent Microsoft Edge WebView2 ish vaqti yana bir keng tarqalgan gumon. WebView2siz ko'plab zamonaviy tajribalar ko'rsatilmaydi. Ba'zi foydalanuvchilar Evergreen x64 to'plamini qo'lda o'rnatishga urinib ko'rdilar, natijada muvaffaqiyatsizlikka uchragan.
Ulanish qismini unutmang: DNS, proksi-serverlar yoki VPN-larni jimgina bloklaydigan, noto'g'ri sozlagan xavfsizlik devorlari yoki uchinchi tomon antiviruslari Copilot Microsoft xizmatlariga kirishiga to'sqinlik qilishi mumkin. Ekrandagi ogohlantirishlarsiz ham, Copilotning javob bermasligi uchun jimgina ishdan chiqish kifoya.
Nihoyat, hisob va atrof-muhit omillari mavjud: mintaqa yoki til qo'llab-quvvatlanmaydi Copilot xususiyatlarini cheklaydi, buzilgan foydalanuvchi profillari ruxsatlarni yoki keshlarga kirishni oldini oladi va ziddiyatli jarayonlarga to'la iflos yuklash muhim xizmatlarning to'g'ri ishga tushishiga to'sqinlik qiladi.
Bu vaqtinchalik xatolikmi yoki yangilash xatosimi? Avval buni tekshiring.
Ba'zida muammo sizning kompyuteringizda emas. Bunday holatlar bo'lgan Kopilot "manbadan uzilgan"ga o'xshaydi va qo'llab-quvvatlash yaqinlashib kelayotgan yamoqni kutishni taklif qiladi. Agar nosozlik mahalliy o'zgarishlarsiz to'satdan boshlangan bo'lsa, bu a bo'lishi mumkin xizmat ko'rsatish hodisasiBunday holda, Windows Update va rasmiy qo'llab-quvvatlash kanallarini tekshirish va Win+F tugmalari yordamida fikr-mulohaza bildirish bu bir martalik emasligini tasdiqlashga yordam beradi.
Agar xatolik oxirgi Windows yangilanishiga to'g'ri kelgan bo'lsa, yangilanishni orqaga qaytarish haqida o'ylab ko'ring. ga boring Boshlash > Sozlamalar > Windows yangilash > Yangilanish tarixi > Yangilanishlarni o‘chirish, sana bo'yicha eng oxirgisini toping va uni o'chirib tashlang. Agar qaytib kelganingizda Kopilot qaytib kelsa, yaxshisi yangilanishlarni vaqtincha to'xtatib turish va Microsoft tartibsizlikni tuzatuvchi yamoqni chiqarishini kuting.
Jamoangiz yangi tuzilmani (masalan, 24H2) ishlayotganligini va boshqa komponentlar (Edge, Yordam olish) ham ishlamay qolganligini aniqlang. Bir vaqtning o'zida bir nechta qismlar ishlamay qolsa, maslahat ko'pincha a bo'ladi kümülatif patch to'liq o'rnatilmagan yoki hozirgi muhitingizga mos kelmaydi.
Agar siz allaqachon fayllarni saqlaydigan Windows-ni qayta o'rnatgan bo'lsangiz va xatolik davom etsa yoki hatto Siz boshqa foydalanuvchi yaratdingiz va u ham ishlamayapti., hamma narsa muammoning nafaqat profilda, balki tizimga bog'liqliklari yoki ma'lum bir yangilanishdan kelib chiqqan umumiy nosozlik bilan bog'liqligini ko'rsatadi.
Get Help ilovasi yordamida tezkor diagnostika: “Copilot Connectivity Troubleshooter”
Agar siz tarmoqning ishdan chiqishiga shubha qilsangiz, rasmiy muammolarni bartaraf etish vositasidan boshlash yaxshidir. Ilovani oching. Yordam oling, qidiruv tizimiga kiriting "Kopilot ulanishi muammolarini bartaraf etish" va qadamlarni bajaring. Ushbu vosita xavfsizlik devori qoidalarini va Copilotning Microsoft serverlari bilan bog'lanishiga to'sqinlik qiladigan boshqa ulanish blokerlarini tekshiradi.
Agar "Yordam olish" ochilmasa yoki xatoliklarga yo'l qo'ysa, bu yana bir maslahatdir UWP, Edge komponentlari yoki xizmatlari buzilgan. Bunday holda, tizim va qaramlikni tuzatish bo'limlariga o'ting, u erda siz UWP paketlarini qayta ro'yxatdan o'tkazish va Edge/WebView2 ni tuzatishni o'rganasiz.
Tizim fayllarini ta'mirlash: DISM va SFC (ha, bir nechta o'tishlarni bajaring)
Yangilanishdan keyin korruptsiyani bartaraf etishning samarali usuli DISM + SFC. Buyruqlar satrini administrator sifatida oching ("cmd" ni qidiring, sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing > Administrator sifatida ishga tushirish) va quyidagi buyruqlarni shu tartibda bajaring:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /Scannow
Ketma-ketlikni iterativ ravishda takrorlang (p 5 yoki 6 o'tish) agar kutilayotgan ta'mirlashlar paydo bo'lishda davom etsa. Bu bo'rttirilgandek tuyulishi mumkin bo'lsa-da, ba'zi holatlar bir necha turdan keyin barqarorlashadi, chunki DISM korruptsiya qatlamlarini tuzatadi va SFC tizim fayllarini sozlashni tugatadi.
Tahlil xatosiz yakunlanganda, kompyuterni qayta ishga tushiring va Copilot-ni sinab ko'ring. Agar u hali ham bir xil bo'lsa, quyida buzilmaydigan ta'mirlashni davom eting, chunki ular ma'lumotlaringizni o'chirmasdan komponentlarni almashtiradi.
Windows 11 ni ISO bilan buzilmaydigan ta'mirlash (joyida yangilash)
"O'z joyida ta'mirlash" tizim fayllarini saqlashni qayta o'rnatadi arizalaringiz va hujjatlaringiz. Rasmiy Windows 11 ISO tasvirini yuklab oling, uni ikki marta bosish bilan o'rnating va setup.exe faylini ishga tushiring. Sehrgarda bosing "O'rnatuvchi yangilanishlarni qanday yuklab olishini o'zgartiring" va "Hozir emas" ni tanlang.
Sehrgar orqali o'ting va "Nimani saqlashni tanlang" ostida tanlang "Shaxsiy fayllar va ilovalarni saqlang"Agar o'rnatuvchi mahsulot kalitini so'rasa, bu odatda ISO sizning nashringiz yoki versiyangizga mos kelmasligini anglatadi. To'g'ri ISOni yuklab oling va qaytadan urinib ko'ring. Jarayonni yakunlang va u tugagach, Copilot-ni qaytadan sinab ko'ring.
Ushbu qadam ko'plab muammolarni hal qiladi to'liq bo'lmagan yamalar yoki shikastlangan komponentlar, va Edge yoki Get Help ilovasi ham ishlamay qolsa, ayniqsa foydalidir.
UWP va Microsoft Edge bog'liqliklarini tiklash (jumladan, WebView2)
Copilot UWP komponentlari va Edge veb-qatlamiga tayanadi. Barcha UWP paketlarini qayta roʻyxatdan oʻtkazish uchun oching PowerShell administrator sifatida va bajaring:
Get-AppxPackage -AllUsers | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }
Keyin Edge-ni ta'mirlang yoki qayta o'rnating Boshlash > Sozlamalar > Ilovalar > O‘rnatilgan ilovalar. Microsoft Edge-ni toping va "Ta'mirlash" tugmasini bosing. Agar bu ishlamasa, "Qayta tiklash" ni sinab ko'ring. Bu tuzatadi Copilotga kerak bo'lgan integratsiyalangan komponentlar.
holatini tekshiring Microsoft Edge WebView2 ish vaqti. Agar u to'g'ri o'rnatilgan bo'lmasa, Evergreen x64 paketini qo'lda qayta o'rnating. Agar o'rnatuvchi ishlayotgan bo'lsa, lekin keyin "ko'rinmasa", bu katta ehtimol bilan yozuvlar yoki xizmatlar buzilgan va biz allaqachon qamrab olgan tizimni ta'mirlash kerak. Qayta ishga tushiring va qaytadan urinib ko'ring.
Nihoyat, agar ro'yxatda bo'lsa, Copilot ilovasining o'zini qayta o'rnating: o'ting Sozlamalar > Ilovalar > O‘rnatilgan ilovalar, Copilot-ni qidiring, Kengaytirilgan parametrlarga o'ting va bosing Qayta tiklashBu ilova keshini tozalaydi va standart sozlamalarini tiklaydi.
Faol bo'lishi kerak bo'lgan xizmatlar: Edge Elevation, Web Account Manager va Windows Update
WIN+R bilan ishga tushirishni oching, kiriting services.msc va tasdiqlang. Ushbu xizmatlarni toping va tekshiring:
- Microsoft Edge Elevation xizmati
- Veb hisob menejeri
- Windows Update
Ishonch hosil qiling, sizning Ishga tushirish turi - Avtomatik va “Yugurish”. Agar ular to'xtatilgan bo'lsa, ularni ishga tushiring va sinab ko'ring. ga o'ng tugmasini bosing xizmatlarni qayta ishga tushiring va o'zgarishlarni qo'llang.
Tarmoq va xavfsizlik: TCP/IP va DNS steklarini qayta o'rnating va jim bloklarni olib tashlang
Garchi bu kabi ko'rinmasa ham, sekin DNS yoki agressiv antivirus siyosati Copilotni ogohlantirishsiz o'ldirishi mumkin. Buyruqlar satrini administrator sifatida kiriting va ushbu to'plamni ishga tushiring tarmoqni butunlay qayta o'rnating:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
Vaqtinchalik o'chiring barcha xavfsizlik devorlari (shu jumladan mahalliy) va agar kerak bo'lsa, ovozsiz ishdan chiqishni istisno qilish uchun uchinchi tomon antivirusingizni o'chirib tashlang. Orqa fonda avtomatik ravishda qayta ishga tushadigan xizmatlardan ehtiyot bo'ling: toza o'chirish sinovning eng yaxshi usuli hisoblanadi. Ishingiz tugagach, himoyani qayta yoqing.
Qadamlab koʻring Afzal DNS 4.2.2.1 va muqobil 4.2.2.2 tarmoq adapteringizda. Bu majburiy emas, lekin ba'zi muhitlarda Microsoft xizmatlariga ruxsatni tezlashtiradi. Agar foydalansangiz proksi yoki VPN, ularni ajratib oling; agar siz ulardan foydalanmayotgan bo'lsangiz, Copilot javob berishini bilish uchun vaqtincha boshqa tarmoq muhitini sinab ko'ring.
Mintaqa va til: Kopilot sozlamalaringizga qarab cheklangan bo'lishi mumkin.
Kirish Sozlamalar > Vaqt va til > Til va mintaqa. Mamlakat/mintaqani Kopilot tomonidan qo‘llab-quvvatlanadigan hududga (masalan, Ispaniya yoki Meksika) o‘rnating va qo‘shing Ingliz (AQSh) afzal ko'rgan til sifatida sinab ko'rish uchun uni yuqoriga ko'taring. Kompyuteringizni qayta ishga tushiring va ilgari mavjud bo'lmagan funksiyalar yoqilganligini tekshiring.
Bu nuqta e'tiborga olinmaydi, lekin Kopilotning mavjudligi mintaqa va tilga qarab farq qiladi, va ba'zida noto'g'ri sozlama, hatto hamma narsa tartibda bo'lsa ham, uning ishlashini cheklaydi.
Yangi profil yarating va toza yuklashda sinab ko'ring
Buzilgan profillar ruxsatlar va keshlarni buzishi mumkin. Yaratish a mahalliy administrator hisobi ko'tarilgan konsoldan o'ting va Copilot u erda ishlayotganligini tekshiring. Buyruqlar satriga (Administrator) o'ting va ishga tushiring:
net user USUARIO CONTRASEÑA /add
net localgroup administrators USUARIO /add
Yangi hisob bilan tizimga kiring va sinovdan o'ting. Agar Copilot javob bersa, siz buni tushunasiz asl profil buzilgan. Bundan tashqari, a qilish yaxshi fikr toza boshlanish Dasturiy ta'minot ziddiyatlarini ajratish uchun: Windows-ni minimal xizmatlar va drayverlar bilan yuklang va aybdor topilmaguncha ularni ikkiga bo'ling.
Muhim: Toza yuklash dichotomy testi paytida, o'chirmang tarmoq xizmatlari, Copilot yoki Edge komponentlari, yoki test noto'g'ri salbiy beradi. Ishonchli tashxisni ta'minlash uchun har bir o'zgarishni hujjatlashtiring va bosqichlar orasida qayta boshlang.
Kopilot kaliti toza o'rnatishdan keyin hech narsani ochmayaptimi?
Ba'zi jamoalarning xabar berishicha, toza o'rnatishdan keyin Kopilot tugmasi o'zini o'ng Ctrl kabi ishlaydi yoki umuman ishga tushmaydi. Bu odatda nashringizda yoki tuzilmangizda Copilot yoqilmaganligini, bog‘liqliklar buzilganligini (Edge/WebView2) yoki xizmatlar hali tayyor emasligini ko‘rsatadi. Windows yangilanganiga, Edge tuzatilganiga va Copilot vazifalar paneli belgisi bilan ishlayotganiga ishonch hosil qiling.
Agar hamma narsa tartibda bo'lsa, kalit hali ham javob bermasa, konfiguratsiyani tekshiring klaviatura va yorliqlar Windows tizimida Copilot sizning mintaqangizda mavjudligiga va faol remaps mavjud emasligiga ishonch hosil qiling. Ko'pgina hollarda, Copilot tizimingizda zaxiralangan va ishlayotgan bo'lsa, kalit avtomatik ravishda asl holatiga qaytadi.
Yamoqni qachon kutish kerak va muammo haqida qanday xabar berish kerak
Agar qo'llab-quvvatlash sizga buni aytgan bo'lsa yo'lda yamoq bor va yuqoridagi testlar keng tarqalgan xatoga ishora qiladi, yangilanishlarni to'xtatib turish, tizimni barqaror saqlash va bir necha kun kutishni ko'rib chiqing. Ayni paytda, iltimos, bilan fikr-mulohaza yuboring Win+F batafsil model, Windows versiyasi (masalan, 24H2), alomatlar (Copilot, Edge va Get Help ishlamay qolishi) va muammoning aniq boshlangan sanasi.
Iloji boricha ko'proq kontekstni taqdim etish juda muhim: qanday yangilanish o'rnatilgan, agar siz boshqa foydalanuvchini sinab ko'rsangiz, fayllarni saqlash vaqtida Windows-ni qayta o'rnatgan bo'lsangiz, WebView2 o'rnatishdan bosh tortsa va qanday xizmatlar to'xtatilgan bo'lsa. Ushbu ma'lumot Microsoft tuzatishni tezlashtiradi.
Agar siz shu vaqtgacha erishgan bo'lsangiz, siz allaqachon hamma narsani qamrab olgansiz Eng mumkin bo'lgan sabablar (yamalar, xizmatlar, bog'liqliklar, tarmoq, mintaqa/til) gacha eng ta'sirli echimlar (DISM/SFC, joyida ta'mirlash, UWP/Edge/WebView2-ni qayta ro'yxatdan o'tkazish, toza yuklash va yangi profil). Ko'pgina hollarda, noto'g'ri yangilanishni orqaga qaytarish, tizimingizni tuzatish va Edge bog'liqliklarini tiklash kombinatsiyasi Copilotni fayllaringiz yoki ilovalaringizdan voz kechmasdan yo'lga qaytaradi. Tugatishdan oldin har qanday muammolarni hal qilish uchun ushbu qo'llanmani ko'rib chiqishni tavsiya qilamiz: Copilot Daily vs. Classic Assistants: nimasi farq qiladi va bunga arziydi. Bu siz uchun juda foydali bo'lishi mumkin. Keyingi maqolada ko'rishguncha! Tecnobits!
Kichkinaligidan texnologiyaga ishtiyoqi baland. Men ushbu sohada yangi bo'lishni va birinchi navbatda u bilan muloqot qilishni yaxshi ko'raman. Shuning uchun men ko'p yillar davomida texnologiya va video o'yin veb-saytlarida muloqot qilishga bag'ishlanganman. Siz meni Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo yoki xayolingizga keladigan boshqa mavzular haqida yozishim mumkin.