Agar siz spam-qo'ng'iroqlarni qabul qilishdan charchagan bo'lsangiz, endi qilishingiz mumkinligini bilishdan xursand bo'lasiz. tijorat qo'ng'iroqlari haqida xabar bering va buning davom etishiga yo'l qo'ymaslik. Shuni ta'kidlash kerakki, barcha tijorat qo'ng'iroqlari taqiqlangan yoki noqonuniy emas. Ammo, ular sizning roziligingizsiz amalga oshirilganda, hamma narsa o'zgaradi. Keling, bu bilan qanday kurashishingiz mumkinligini ko'rib chiqaylik.
Yaxshiyamki, Ispaniyada umumiy telekommunikatsiya qonuni tijorat qo'ng'iroqlarini tartibga soladi. Darhaqiqat, 2023-yil iyun oyidan boshlab ushbu Qonun roziligisiz amalga oshirilgan barcha qo‘ng‘iroqlarni amalda taqiqlaydi. Bu foydalanuvchilarning huquqlari va maxfiyligini himoya qilish maqsadida amalga oshiriladi. Agar iste'molchi ma'lum bir xizmatni so'ramagan bo'lsa, qo'ng'iroqni amalga oshirish mumkin emas (nazariy).
Tijoriy qo'ng'iroqlar haqida xabar berish mumkinmi?
Haqiqat shundaki, hozirda, ha, tijorat qo'ng'iroqlari haqida xabar berish mumkin va bu bezovtalikdan bir marta va butunlay xalos bo'ling. Va, aslida, telefon ortidagi odamlarning aksariyati faqat o'z ishlari bilan shug'ullanayotgan bo'lsa-da, qonuniy choralar ko'rish zarar keltirmaydigan holatlar mavjud.
Vaqti-vaqti bilan bizga spam-qo'ng'iroqlar keladi, bu erda bizga so'ramagan xizmatlar taklif etiladi. Buning sababi, biz bilvosita, uchinchi shaxslarga o'z mahsulotlarini reklama qilish uchun bizga qo'ng'iroq qilish uchun ruxsat berganmiz. Afsuski, ko'pincha shunday bo'ladi Biz bu shartlarni nimani anglatishini bilmasdan qabul qilamiz shaxsiy hayotimiz yoki xotirjamligimiz uchun.
Ammo haqiqat shundaki, agar biz ularga qo'ng'iroq qilishlariga ongli ravishda ruxsat bermagan bo'lsak, qo'ng'iroq noqonuniy hisoblanadi. Ba'zan bu etarli Bizga qo'ng'iroq qilayotgan kompaniya bilan bog'laning va ularni boshqa bunday qilmasliklarini so'rang. Ammo, ko'pincha, bu etarli emas va boshqa, yanada qat'iy choralarni tanlash kerak.
Telefon spami nima?
Endi, nima uchun ba'zi tijoriy qo'ng'iroqlar qonuniy, boshqalari esa qonuniy emasligini yaxshiroq tushunish uchun siz telefon spami nima ekanligini bilishingiz kerak. Telefon spami hisoblanadi tijoriy maqsadlarda amalga oshiriladigan nomaqbul qo'ng'iroqlar. Ular odatda noma'lum raqamdan tayyorlanadi yoki mijozni chalkashtirib yuborish uchun qo'ng'iroq qiluvchining identifikatorini o'zgartiradi.
Qisqasi, telefon spami Bu quyidagilarga erishish uchun amalga oshiriladi:
- Keraksiz mahsulot yoki xizmatlarni targ'ib qiling
- Shaxsiy ma'lumotlarni oling
- Firibgarlik yoki moliyaviy firibgarlik qiling
Ko'rib turganingizdek, spam qo'ng'iroqlar, zerikarli, takroriy yoki bezovta qiluvchi bo'lishdan tashqari, Ular sizning halolligingizga hujum qilishlari mumkin. Ushbu turdagi qo'ng'iroqlar orqali shaxsni o'g'irlash yoki bank firibgarligi kabi harakatlarga erishish mumkin. Bularning barchasi uchun keling, tijorat qo'ng'iroqlari haqida qanday xabar berishingiz mumkinligini ko'rib chiqaylik.
Roziliksiz amalga oshirilgan tijorat qo'ng'iroqlari haqida qanday xabar berish kerak?
Agar tijorat kompaniyalaridan sizga qo'ng'iroq qilishni to'xtatishni so'rash ish bermagan bo'lsa, unda siz ushbu qo'ng'iroqlarni yozib olishingiz va xabar berishingiz mumkin. Ispaniya ma'lumotlarini himoya qilish agentligi sizning shikoyatingizni ko'rib chiqish uchun mas'ul organdir. Buning uchun siz kiritishingiz kerak agentlikning rasmiy sayti va quyidagi talablarga javob beradi:
- Qo'ng'iroq ortida turgan kompaniyani aniqlash. Siz kompaniya nomini bilishingiz, sizga qo'ng'iroq qilayotgan raqamning skrinshoti, qo'ng'iroq sanasi va vaqti bilan birga bo'lishi kerak.
- Ular qo'ng'iroq qilayotgan telefon liniyasining raqami. Siz egasi ekanligingizni hisob-faktura yoki shartnoma bilan isbotlashingiz kerak bo'ladi. Aks holda, chiziq egasining imzosi bilan bayonot kerak.
- Noqonuniylik sodir etilganligini tasdiqlovchi dalil. Qabul qilingan spam qo'ng'iroqning yozuvini yuborishingiz mumkin.
- Qo‘ng‘iroq 30-yil 2023-iyundan keyin amalga oshirilishi kerak. Agar u shu sanadan oldin qilingan bo‘lsa, siz reklamani istisno qilish xizmatiga ro‘yxatdan o‘tgan bo‘lishingiz kerak.
Shunday qilib, agar siz AEPDga tijorat qo'ng'iroqlari haqida xabar berishga qaror qilsangiz, qo'ng'iroqlarning bir yoki bir nechta yozuvlari mavjudligiga ishonch hosil qiling siz olganingiz. Xuddi shunday, siz bilan muloqot qilayotgan shaxsning raqami va identifikatorini aniq ko'rishingiz mumkin bo'lgan skrinshotlarni olishni unutmang.
AEPDga tijorat qo'ng'iroqlari haqida xabar berish qadamlari
Oldingi bandda aytib o'tilgan talablarga javob berganingizdan so'ng, Ispaniya ma'lumotlarini himoya qilish agentligining veb-saytiga kirishingiz kerak. Shunday qilib, sizning roziligingizsiz amalga oshirilgan tijorat qo'ng'iroqlari haqida xabar berishingiz mumkin. Keyingi, biz sizga qoldiramiz Internetdan shikoyat qilish uchun qadamlar:
- AEPD sahifasiga kiring
- Bosing Men fuqaroman
- Endi tanlang Da'volar
- Kirish joyida Reklama va tijorat aloqalari teging Kirish va keyin ichkarida Davom etish
- Keyin, variantni tanlang Menga reklama qo'ng'iroqlari keladi
- Bosing Avtomatik nazoratdan oldin da'vo qiling
- Shaklni to'ldiring va tamom
Hozirda, Tijorat aloqalarini o'z-o'zini tartibga solish yoki o'zini o'zi boshqarish uyushmasi, Reklama faoliyatida ma'lumotlarni qayta ishlash qoidalariga ega. Bu shuni anglatadiki, Autocontrol shikoyatlarni qabul qilish, kompaniya bilan vositachilik qilish va 30 kun ichida javob berish uchun javobgardir.
Biroq, shikoyat ko'proq ta'sir qilishi uchun, Sizga qo'ng'iroq qilayotgan tashkilot Kodeksga rioya qilishi kerak. Agar shunday bo'lmasa, Autocontrol siz va ob'ekt o'rtasida vositachilik qilishi ham mumkin, ammo u natijalar filiallar bilan bir xil bo'lishini ta'minlay olmaydi. Aslida, kompaniya qo'yilgan shartlarga bo'ysunishga majbur bo'lmaydi.
Xabar bersangiz ham qabul qilishni to'xtatmaydigan qo'ng'iroqlar
Va nihoyat, shuni yodda tutingki, bunday qo'ng'iroqlarni qabul qiladigan paytlar albatta bo'ladi. Va ular noqonuniy bo'lishi shart emas. Agar bu qo'ng'iroqlar istisnolarga javob bersa, keyin tijorat yoki spam qo'ng'iroqlar haqida xabar berish opsiyasi ochiq bo'lmaydi. Endi bu istisnolar nima?
Bir tomondan, telefon kompaniyasidan foydalanishni to'xtatganingizda. Aslida, Telekommunikatsiyalar to'g'risidagi umumiy qonun kompaniya sizni oqibatlarsiz qo'ng'iroq qilishi uchun 12 oylik muddatni belgilab qo'ydi. Nima maqsadda? Sizni saqlab qoling yoki sizni ularning mijozi bo'lishga majburlang. Endi, o'sha vaqt oxirida, shartlar boshqa kompaniyalarnikiga o'xshash bo'ladi, siz ularning qo'ng'iroqlarini qabul qilish uchun ruxsat berishingiz kerak bo'ladi.
Nihoyat, buni eslang Firibgarlik qilish uchun o'zini haqiqiy kompaniya sifatida ko'rsatadigan odamlar bor. Ushbu qo'ng'iroqlar sizning shaxsingizni o'g'irlash, shaxsiy ma'lumotlar yoki bank ma'lumotlarini olish maqsadida amalga oshiriladi. Garchi bu noqonuniy bo'lsa-da, haqiqat shundaki, ular uchun qo'ng'iroq qilishni to'xtatish juda qiyin (agar imkonsiz bo'lsa).
Yoshligimdan ilmiy va texnologik narsalarga, ayniqsa hayotimizni osonlashtiradigan va zavqlantiradigan yutuqlarga qiziqib kelganman. Men eng so'nggi yangiliklar va trendlardan xabardor bo'lib turishni, foydalanadigan qurilmalar va gadjetlarim haqidagi tajribalarim, fikrlarim va maslahatlarim bilan o'rtoqlashishni yaxshi ko'raman. Bu meni besh yildan sal ko'proq vaqt oldin veb-yozuvchi bo'lishimga olib keldi, asosan Android qurilmalari va Windows operatsion tizimlariga e'tibor qaratdim. Men murakkab tushunchalarni sodda so'zlar bilan tushuntirishni o'rgandim, shunda o'quvchilarim ularni osongina tushunishlari mumkin.