Didi-da buyurtmani qanday bekor qilish mumkin

Didi-da buyurtmani qanday bekor qilish mumkin

Ba'zan biz Didi-ga bergan buyurtmani so'nggi daqiqadagi o'zgarishlar yoki xizmatni tanlashda xatolik tufayli bekor qilishimiz kerak bo'lgan vaziyatlarga duch kelamiz. Ushbu maqolada biz Didi-da buyurtmani asorat va to'siqlarsiz bekor qilishning texnik jarayonini batafsil bayon qilamiz. Buyurtmani bekor qilishda hamma narsa nazorat ostida ekanligiga ishonch hosil qilish uchun aniq qadamlarni o'rganish uchun o'qing. platformada Lotin Amerikasidagi yetakchi transport kompaniyasi.

1. Didida buyurtmani bekor qilish bilan tanishish

Didi-da buyurtmani bekor qilish asosiy funksiyadir foydalanuvchilar uchun sayohat so'rovini o'zgartirish yoki bekor qilishni istaganlar. Ushbu parametr orqali foydalanuvchilar muammolarni hal qilish sayohatni oson va tez bron qilish bilan bog'liq. Ushbu maqolada biz sizga Didi-da buyurtmani bekor qilish uchun barcha kerakli ma'lumotlarni taqdim etamiz samarali ravishda.

Didi-da buyurtmani bekor qilish uchun quyidagi amallarni bajaring:

• Mobil qurilmangizda Didi ilovasini oching.
• Kirish sizning foydalanuvchi hisobi.
• "Mening buyurtmalarim" yoki "Sayohat tarixi" bo'limiga o'ting.
• Selecciona el pedido que deseas cancelar.
• "Buyurtmani bekor qilish" tugmasini bosing.

Shuni yodda tutish kerakki, Buyurtmani bekor qilish muayyan shartlarga bog'liq bo'lishi mumkin. Misol uchun, agar haydovchi allaqachon bo'lsa, bekor qilish uchun to'lov olinishi mumkin yetib keldi joylashuvingizga. Bundan tashqari, qo'shimcha to'lovlarsiz buyurtmani bekor qilish uchun vaqt chegarasi bo'lishi mumkin. Har qanday bekor qilishdan oldin Didi-ning bekor qilish shartlarini ko'rib chiqing.

2. Didi platformasida buyurtmani bekor qilish bosqichlari

Agar siz Didi platformasida buyurtmani bekor qilmoqchi bo'lsangiz, quyidagi oddiy amallarni bajaring:

1. Abre la aplicación de Didi: Mobil qurilmangizdagi ilovaga kiring va hisobingizga kirganingizga ishonch hosil qiling.

2. Bekor qilish uchun buyurtmani tanlang: Buyurtmalar bo'limiga o'ting va bekor qilmoqchi bo'lgan narsani toping. Tafsilotlarni ko'rish uchun ustiga bosing.

3. Buyurtmani bekor qiling: Bir marta ekranda Buyurtma tafsilotlari uchun uni bekor qilish variantini toping va ushbu variantni tanlang. Iltimos, amal qilishi mumkin bo'lgan har qanday bekor qilish siyosatini o'qib chiqing va tushuning.

Buyurtmani bekor qila olmaydigan ba'zi holatlar mavjudligini unutmang, masalan, haydovchi allaqachon yo'lda bo'lsa yoki bekor qilish muddati tugagan bo'lsa. Bunday hollarda qo'shimcha yordam uchun Didi mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qilishni tavsiya etamiz.

3. Didi-da buyurtmani qachon bekor qilish mumkin?

Didi-da buyurtmani bekor qiling Bu jarayon muayyan vaziyatlarda bajarilishi mumkin bo'lgan oddiy. Quyida biz buyurtmani bekor qilishga ruxsat berilgan holatlar va buni qanday qilishni tushuntiramiz:

1. Haydovchi buyurtmani qabul qilgunga qadar bekor qilish: Agar siz Didida sayohat qilishni so'raganingizdan afsuslansangiz va haydovchi hali buyurtmangizni qabul qilmagan bo'lsa, uni hech qanday muammosiz bekor qilishingiz mumkin. Buning uchun dasturni kiritish kifoya, "Mening sayohatlarim" bo'limiga o'ting va bekor qilmoqchi bo'lgan buyurtmani tanlang. Keyin "Buyurtmani bekor qilish" tugmasini bosing.

2. Sayohat paytida bekor qilish: Agar siz favqulodda vaziyatga tushib qolsangiz yoki biron bir sababga ko'ra sayohatni bekor qilishingiz kerak bo'lsa, buni qilish hali ham mumkin. Biroq, bu holda ma'lum shartlar qo'llaniladi. Misol uchun, agar siz allaqachon transport vositasiga o'tirgan bo'lsangiz, bekor qilish so'ralgan joyga xizmat ko'rsatish uchun minimal to'lov olinishi mumkin. Safar davomida buyurtmani bekor qilish uchun siz shunchaki ilovaga kirishingiz, joriy sayohatni tanlashingiz va “Buyurtmani bekor qilish” tugmasini bosishingiz kifoya.

3. Safar tugaganidan keyin bekor qilish: Agar biron-bir sababga ko'ra sayohat tugaganidan keyin buyurtmani bekor qilishingiz kerak bo'lsa, Didi texnik yordamiga murojaat qilishingiz kerak. Ular sizga amal qilish tartibini aytib berishadi va muayyan ishingizni baholashadi. Shuni esda tutingki, bu holatda bekor qilish Didi tomonidan o'rnatilgan qoidalar va shartlarga bog'liq bo'ladi, shuning uchun sizdan sabab yoki asos so'rashingiz mumkin. Didi texnik yordamiga murojaat qilish uchun ilova ichidagi yordam bo'limidan foydalanishingiz yoki kontakt ma'lumotlarini qidirishingiz mumkin veb-sayt rasmiy.

4. Didi-dagi buyurtmalar uchun shartlar va bekor qilish qoidalari

Didi'da biz buyurtmani bekor qilishingiz kerak bo'lgan vaziyatlar yuzaga kelishi mumkinligini tushunamiz. Quyida siz xabardor bo'lishingiz va tegishli qarorlar qabul qilishingiz uchun shartlarimiz va bekor qilish siyosatimizni tushuntiramiz.

1. Bekor qilish shartlari:

• Buyurtmalarni faqat haydovchi qabul qilish punktiga yetib borgunga qadar bekor qilish mumkin.
• Haydovchi qabul qilish joyiga kelganidan keyin buyurtmani bekor qilsangiz, bekor qilish uchun to'lov olinadi.
• Agar siz qayta-qayta bekor qilsangiz, qo'shimcha jarimalar olishingiz mumkin Didi hisobi.

2. Políticas de cancelación:

• Buyurtmani joylashtirganingizdan keyin 5 daqiqa ichida bekor qilsangiz, sizdan bekor qilish uchun to'lov olinmaydi.
• Agar siz buyurtmani dastlabki 5 daqiqadan so'ng bekor qilsangiz, sizdan joylashuvingiz va buyurtma turiga qarab o'zgarib turadigan bekor qilish uchun to'lov olinadi.
• Buyurtmani bekor qilish uchun Didi ilovangizdagi buyurtmalar bo‘limiga o‘ting va buyurtmani bekor qilish variantini tanlang.

Noqulayliklarga yo'l qo'ymaslik uchun ushbu shartlarni va bekor qilish siyosatini hisobga olish muhimdir. Esda tutingki, biz Didi haydovchilari va foydalanuvchilari uchun mukammal xizmat ko'rsatish tajribasini kafolatlashga sodiqmiz. Agar sizda qo'shimcha savollaringiz bo'lsa yoki qo'shimcha ma'lumotga muhtoj bo'lsangiz, qo'llab-quvvatlash jamoamiz bilan bog'lanishdan tortinmang.

5. Didi-da buyurtmani bekor qilish variantlari va ularning oqibatlari

Agar siz Didi-da buyurtmani bekor qilishingiz kerak bo'lsa, platforma buni tez va oson bajarish uchun turli xil variantlarni taklif qiladi. Bu erda biz sizga har birining oqibatlarini va eng qulay variantni qanday tanlashni ko'rsatamiz.

Variant 1: Haydovchi buyurtmani qabul qilgunga qadar bekor qilish:

• Mobil qurilmangizda Didi ilovasini oching va "Safarlar davom etmoqda" bo'limiga o'ting.
• Bekor qilmoqchi bo'lgan buyurtmani tanlang va "Buyurtmani bekor qilish" tugmasini bosing.
• Bekor qilishni tasdiqlang va tegishli sababni tanlang.
• Esda tutingki, haydovchining qabulidan oldin bekor qilsangiz, sizdan to'lov olinmaydi.

Variant 2: Haydovchi buyurtmani qabul qilganidan keyin bekor qilish:

• Mobil qurilmangizda Didi ilovasini oching va "Safarlar davom etmoqda" bo'limiga o'ting.
• Bekor qilmoqchi bo'lgan buyurtmani tanlang va "Buyurtmani bekor qilish" tugmasini bosing.
• E'tibor bering, agar haydovchi allaqachon manzilingizga ketayotgan bo'lsa, bekor qilish uchun to'lovlar bo'lishi mumkin.
• Bekor qilishda mas'uliyatni unutmang va bu imkoniyatdan faqat o'ta zarur bo'lganda foydalaning.

Variant 3: Haydovchi manzilingizga kelganidan keyin bekor qilish:

• Mobil qurilmangizda Didi ilovasini oching va "Safarlar davom etmoqda" bo'limiga o'ting.
• Bekor qilmoqchi bo'lgan buyurtmani tanlang va "Buyurtmani bekor qilish" tugmasini bosing.
• Iltimos, ushbu bosqichda bekor qilish to‘lovlari olinishi va foydalanuvchi reytingingizga ta’sir qilishi mumkinligini unutmang.
• Haydovchi kelganidan keyin bekor qilish noqulaylik va kechikishlarga olib kelishi mumkinligini unutmang.

6. Didi-da buyurtmani bekor qilishda jarimalardan qanday qochish kerak

Didi-da buyurtmani bekor qilishda ma'lum jazolar bo'lishi mumkin, ammo ularni oldini olish uchun siz ko'rishingiz mumkin bo'lgan choralar mavjud. Bu erda ba'zi tavsiyalar mavjud:

1. Antes de solicitar el servicio, haydovchi va tayinlangan transport vositasining ma'lumotlarini diqqat bilan tekshiring. Ularning reytingini, sharhlarini tekshiring boshqa foydalanuvchilar va ular sizning xavfsizlik va sifat talablariga javob berishiga ishonch hosil qiling.

2. Si necesitas cancelar un pedido, Haydovchi manzilingizga yetib borguncha buni imkon qadar tezroq qilishga harakat qiling. Bu sizga boshqa yo'lovchini topish va jazolanish ehtimolini kamaytirish uchun etarli vaqt beradi.

3. Agar yig'ish vaqti yaqin bo'lsa va siz hali ham bekor qilishingiz kerak, muloyimlik bilan muloqot qilishni va haydovchiga bekor qilish sababini tushuntirishni o'ylab ko'ring. Garchi shart bo'lmasa-da, bu yaxshiroq tushunishga olib keladi va kelajakda jazolardan qochishga yordam beradi.

7. Didi-da buyurtmani bekor qilgandan keyin to'lovni qaytarish jarayoni

U oddiy va tez. Agar siz buyurtmani bekor qilgan bo'lsangiz va pulni qaytarib olishni istasangiz, quyidagi amallarni bajaring:

1. Mobil telefoningizda Didi ilovasini oching.

• "Mening sayohatlarim" bo'limiga o'ting va bekor qilmoqchi bo'lgan buyurtmani tanlang.
• "Bekor qilish" tugmasini bosing va vaziyatingizga mos keladigan variantni tanlang.

2. Buyurtmani bekor qilganingizdan so'ng, siz bekor qilishni tasdiqlovchi bildirishnoma olasiz. Didi siyosatiga qarab bekor qilish uchun toʻlovlar olinishi mumkinligini unutmang.

3. To‘lovni qaytarishni so‘rash uchun ilovadagi “Yordam” bo‘limiga o‘ting va “To‘lovni qaytarish va to‘lovlar” bandini tanlang.

• Bekor qilingan buyurtma tafsilotlarini ko'rsatgan holda to'lovni qaytarish formasini to'ldiring.
• Har qanday qo'shimcha dalillarni qo'shing, masalan skrinshotlar yoki to'lovni qaytarish so'rovingizni qo'llab-quvvatlovchi kvitansiyalar.

Ushbu amallarni bajarganingizdan so'ng, Didi mijozlarga xizmat ko'rsatish jamoasi to'lovni qaytarish so'rovingizni ko'rib chiqadi. Agar ma'qullansa, to'lovni bir muddat ichida to'g'ridan-to'g'ri hisobingizga olasiz ma'lum bir vaqt. Agar qo'shimcha savollaringiz bo'lsa yoki yordamga muhtoj bo'lsangiz, Didi mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qiling. Biz sizga har qanday yo'l bilan yordam berishdan xursand bo'lamiz!

Muxtasar qilib aytganda, Didi-da buyurtmani bekor qilish oddiy va oson bajariladigan jarayondir. Mobil ilova orqali foydalanuvchilar “Mening sayohatlarim” bo‘limiga kirib, bekor qilmoqchi bo‘lgan buyurtmani tanlashlari mumkin. Vale la pena Buyurtmani bekor qilish uchun vaqt cheklovlari mavjudligini unutmang, shuning uchun mumkin bo'lgan to'lovlardan qochish uchun tezda harakat qilish muhimdir. Bundan tashqari, Didi-ning bekor qilish siyosatini hisobga olish kerak, chunki ular vaziyat va so'ralgan xizmat turiga qarab farq qilishi mumkin.

Bekor qilinadigan buyurtma tanlanganidan so'ng, foydalanuvchilar kerak bo'lganda bekor qilish sababini ko'rsatib, tegishli variantni tanlashlari kerak. Bekor qilishni tasdiqlaganingizdan so'ng, sizga bekor qilish to'g'risida bildirishnoma yuboriladi va agar kerak bo'lsa, to'lov qaytariladi.

Shuni ta'kidlash kerakki, Didi-da buyurtmani bekor qilish oddiy jarayon bo'lishi mumkin, ammo vaqt chegaralarida harakat qilish va belgilangan siyosatlarga rioya qilish juda muhimdir. Bu Didi xizmatlaridan foydalanishda muammosiz va muammosiz tajribani ta'minlaydi.