MindsEye sizni aldagandek his qilyapsizmi? Bu erda pulni qaytarishni so'rash mumkin.

MindsEye 2025-yilning eng kutilgan relizlaridan biri boʻlib qoldi butun dunyo bo'ylab minglab o'yinchilar uchun haqiqiy bosh og'rig'i. Sobiq Rockstar North prezidenti Lesli Benzis homiylik qilgan yangi qum qutisi bo'lishni va'da qilgan narsa xatolar, ishlash muammolari va pulni qaytarish so'rovlarining ko'p to'lqini bilan bog'liq bo'lgan ishga tushirilgandan so'ng munozaralarga sabab bo'ldi.

Chiqarilganidan keyingi dastlabki haftalarda o'yin nafaqat texnik holati uchun qattiq tanqid qilindi, balki Vaziyat PlayStation, Microsoft va Steam kabi platformalar tomonidan istisno choralarni qo'zg'atdi. Agar siz ham qanday qilib qila olishingizni qiziqtirgan bo'lsangiz MindsEye xaridingiz uchun pulni qaytarishni talab qilingBu erda siz ushbu juda ommabop ishning barcha tafsilotlari, qadamlari va o'ziga xos xususiyatlarini topasiz.

Nega MindsEye bilan to'lovlarni qaytarishning bunday to'lqini yuz berdi?

MindsEye hikoyasi uning rivojlanishi davomida paydo bo'lgan katta umidlar tufayli, ayniqsa Leslie Benzis va Build A Rocket Boy studiyasi kabi kuchli nomlarning mavjudligi sababli dolzarb mavzu bo'ldi. Biroq,, ishga tushirilgandan so'ng birinchi sinovlar va dastlabki hisobotlar o'yinchilar orasida ogohlantiruvchi qo'ng'iroqlarni uyg'otdi:

• Jiddiy xatolar va grafik xatolar: Vizual nosozliklardan tortib doimiy nosozliklargacha, foydalanuvchilar unvondan odatdagidek zavqlanishlariga to'sqinlik qilgan barcha turdagi muammolar haqida xabar berishdi.
• Yomon optimallashtirish: PS5 Pro kabi yangi avlod konsollarida ham kadrlar tezligi pasayadi, bu esa reklama qilingan 60 kadr/s kabi baʼzi vaʼdalarni buzadi.
• O'yin muammolari va noto'g'ri AI: Ishlashdan tashqari, NPC AI va umumiy barqarorlik qattiq tanqid qilindi.
• Oldingi sharhlarning yo'qligi: Build A Rocket Boy chiqishidan oldin ko‘rib chiqish kodlarini taklif qilmadi, bu ishonchsizlikni yanada kuchaytirdi.

Vaziyat muqarrar ravishda Cyberpunk 2077 ning muammoli ishga tushirilishini esga oldi, ijtimoiy tarmoqlardagi tanqidlar bo'roni va kulgili xatolar aks ettirilgan videolarning nashr etilishi bilan yanada kuchaygan. Shu nuqtai nazardan, yirik platformalar zarar ko'rgan o'yinchilarga to'lovlarni qaytarishni boshladilar, bu sohada, ayniqsa PlayStation-da g'ayrioddiy narsa.

Asosiy platformalarning reaktsiyasi: pulni kim qaytaradi?

MindsEye-ning to'lovlarini qaytarish haqidagi eng muhim tafsilotlardan ba'zilari ishning o'ziga xosligini ta'kidlaydi:

• PlayStation: Kompaniya yuklab olingan va/yoki oʻynagan raqamli oʻyinlar uchun toʻlovlarni qaytarishga ruxsat bermaslik haqidagi odatiy siyosatidan chetga chiqdi va endi toʻlovni qaytarish soʻrovlarini keng miqyosda qabul qilmoqda.
• Bug ': Valve platformasi oʻzining standart siyosatini moslashuvchan tarzda qoʻllaydi: agar foydalanuvchi ikki soatdan kamroq vaqt davomida oʻynagan boʻlsa, toʻlovni qaytarishni soʻrash mumkin. Biroq, shikoyatlar paydo bo'ldi, chunki o'yin uzoq kinematika bilan boshlanadi, bu esa real vaqtda o'yin vaqtida ushbu chegaraga erishishni qiyinlashtirishi mumkin.
• Microsoft/Xbox: Maxsus siyosatning rasmiy tasdig'i bo'lmasa-da, bir nechta foydalanuvchilar duch kelgan texnik muammolarni tushuntirib, muvaffaqiyatli to'lovlarni qaytarish haqida xabar berishdi.

Ushbu to'lovlarning o'ziga xos xususiyati MindsEye'ning ahvoli etarlicha jiddiy bo'lganidan dalolat beradiki, Sony an'anaviy ravishda o'zgarmas, pulni qaytarishni taklif qilish orqali o'z foydalanuvchilariga ma'qul bo'lishni tanladi.Aslida, ichki aloqa va qo'llab-quvvatlash javoblarida PlayStation jamoasi ishni "Cyberpunk 2077 ga o'xshash" deb ta'riflashgacha borgan, bu hatto olti oy davomida PS do'konidan olib tashlangan.

PlayStation Case: PS do'konida MindsEye to'lovini qanday qilib so'rash mumkin

Agar siz MindsEye-ni PlayStation do'konidan raqamli sotib olgan bo'lsangiz, Hozirda sizda o'ynashni boshlagan bo'lsangiz ham pulni qaytarishni so'rash imkoniyati mavjud.Jarayon va rasmiy javoblar haqida biz bilgan narsalar:

1. PlayStation qo'llab-quvvatlash sahifasiga o'ting: Bo'limiga o'ting Rasmiy Sony PlayStation yordami (https://www.playstation.com/es-es/support/).
2. Xaridni qaytarish variantini tanlang: Raqamli o'yinlarda to'lovlarni qaytarish uchun maxsus bo'limni qidiring. Odatda sizdan tizimga kirishingiz va xaridingizni tanlashingiz so'raladi.
3. Muammoni tavsiflang: MindsEye bilan duch kelgan nosozliklar va yomon ishlashni tushuntiring. Ko'pgina foydalanuvchilar buni tan olgan avtomatlashtirilgan javoblarni oldilar PlayStation allaqachon muammodan xabardor va vaziyatni o'rganmoqda..
4. Qaytishni tasdiqlang: Aksariyat hollarda qo'llab-quvvatlash so'rovni "yaxshi niyat ishorasi" sifatida ma'qulladi, hatto sarlavhaning faqat bir qismi o'ynalgan bo'lsa ham, to'liq miqdorni qaytardi.

Reddit kabi tarmoqlardagi foydalanuvchilar jarayonning skrinshotlarini ko'rsatdilar, bunda PlayStation ishning jiddiyligi sababli istisno qilinayotganini va hatto o'yinni raqamli do'konidan vaqtincha olib tashlashni o'ylashayotganini tan oladi.

Steam jarayoni va to'lovlarni qaytarishning o'ziga xos xususiyatlari

Agar siz Steam-da MindsEye nusxasini sotib olgan bo'lsangiz, standart siyosat:

• Xarid qilinganidan keyin 14 kundan kamroq vaqt oʻtgan boʻlsa va ikki soatdan kamroq oʻynagan boʻlsangiz, toʻlovni qaytarishni soʻrashingiz mumkin.
• dan talab qilishingiz kerak Steam yordam sahifasi, o'yinni tanlash va sabablarini tushuntirish.

Biroq, Bir nechta foydalanuvchilar xafa bo'lishdi, chunki o'yin boshida ko'plab interaktiv bo'lmagan kinematikani o'z ichiga oladi., bu o'ynalgan vaqtni (Steam ma'lumotlariga ko'ra) tezda ikki soatlik chegaraga olib kelishi va o'z vaqtida pulni qaytarishni so'rashni imkonsiz qilishi mumkin. Shunga qaramay, masala batafsil yoritilgan va sarlavhaning texnik kamchiliklari tilga olingan taqdirda muvaffaqiyatli holatlar mavjud.

Steam-da shu sababli salbiy sharhlar va shikoyatlar ko'paydi, shuning uchun Agar pulni qaytarib olishni istasangiz, tezda davom etish tavsiya etiladi.

Xbox yoki Microsoft do'konida MindsEye-ni sotib olsam nima bo'ladi?

Microsoft va Xbox odatda juda aniq nosozlik holatlari uchun qaytarish siyosatini qo'llaydi, garchi ular Sony-ga qaraganda biroz moslashuvchan bo'lsa-da:

• Kirish Xbox rasmiy qo'llab-quvvatlash sayti (https://support.xbox.com/en-us/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders).
• MindsEye buyurtmangizni tanlang va pulni qaytarishni talab qiling., xatolar va qoniqarsiz tajribani tushuntirish.
• Agar muvaffaqiyatga erishsangiz, Siz to'liq qaytarib olasizKo'pgina foydalanuvchilar kontekst va xatolarni tushuntirib, qo'llab-quvvatlash pulni qaytarish uchun yashil chiroq yoqilganligini ta'kidladi.

Odatdagidek, har bir ish alohida ko'rib chiqiladi va asosiysi o'yin va'da qilgan umidlarni qondirish uchun xatolar va muvaffaqiyatsizliklarni hujjatlashtirishdir.

O'yinchilar tomonidan berilgan sabablar va Build A Rocket Boy'ning javobi

Ijtimoiy tarmoqlar va Reddit va Twitter kabi ixtisoslashgan forumlar hafsalasi pir bo'lgan o'yinchilarning guvohliklari bilan to'ldirilgan, Ularning ko'pchiligi to'lovni qaytarish talabini oqlash uchun quyidagi sabablardan birini yoki bir nechtasini keltirmoqda:

• O'yin e'lon qilingan xususiyatlarga javob bermaydi: Kuchli apparat, beqarorlik va kutilmagan nosozliklarda ham past FPS.
• Zaif global optimallashtirish: Har xil turdagi xatolar, grafik nosozliklardan tortib hikoyaning rivojlanishiga to'sqinlik qiladigan xatolargacha.
• Buzilgan va'dalar: PS60 Pro-dagi 5 FPS tajribasi kabi, bu haqiqatga mos kelmaydi.
• O'yin oldingi sharhlarsiz yoki tahlillarsiz qabul qilindi: Ko'pchilik ilmiy darajaga ega bo'lishdan oldin ob'ektiv ma'lumotlarning yo'qligi tufayli o'zlarini aldangan deb bilishgan.

Jamoatchilik bosimiga javoban, Build A Rocket Boy uzr so‘rab, yamoqlarni chiqarish va asosiy xatolarni tuzatish uchun kechayu kunduz ishlayotganiga ishontirib bir necha bayonotlar chiqardi.Tadqiqotning o'ziga ko'ra, muammolarning aksariyati xotiraning oqishi bilan bog'liq, shuning uchun ular optimallashtirishni tez orada tuzatishga umid qilmoqdalar:

"Bizning ustuvor vazifamiz barcha o'yinchilarning bir xil sifat tajribasidan bahramand bo'lishini ta'minlashdir va biz ularni aniqlaganimizda yangilanishlar va tuzatishlarni chiqarishda davom etamiz. Ushbu qiyin davrda sizning qo'llab-quvvatlashingiz va sabr-toqatingiz uchun minnatdormiz." Allaqachon bo'lgan favqulodda yamoq chiqarishni va'da qiladi, lekin jamiyat hali ham sezilarli yaxshilanishlarni kutmoqda.

MindsEye to'lovini muvaffaqiyatli qayta ishlash bo'yicha maslahatlar

• Tez harakat qiling: Jarayonni qanchalik tezroq boshlasangiz, to'lovni qaytarish imkoniyati shunchalik yuqori bo'ladi, ayniqsa Steam-da cheklangan soatlar tufayli.
• Barcha xatolarni hujjatlashtiring: Skrinshot oling, xato kodlarini yozib oling va qo'llab-quvvatlashdan olingan har qanday rasmiy javoblarni tuzing.
• Bayonotlarni va shunga o'xshash holatlarni eslatib o'ting: Bu alohida holat (Cyberpunk 2077 kabi) va PlayStation, Steam va Xbox deklaratsiyalarni qabul qilishini ta'kidlash sizning so'rovingizni yanada moslashuvchan ko'rib chiqishga yordam beradi.
• Xafa bo'lmang: Agar birinchi javob yo'q bo'lsa, davom eting va batafsilroq ma'lumot bering; qo'llab-quvvatlash tez-tez ishni ko'rib chiqadi va oxir-oqibat pulni qaytarishni tasdiqlaydi.

PlayStation kabi platformalarda avtomatlashtirilgan qo'llab-quvvatlash javobining o'zi ular "optimallashtirishdan xabardor va uni tekshirmoqda" deb ta'kidlaydi, bu sizning iste'molchi sifatida huquqlaringizni talab qilish uchun yaxshi asosdir.

MindsEye-ning raqamli do'konlardan vaqtinchalik chekinishi va o'yinning kelajagi

Vaziyatning jiddiyligi shundan kelib chiqdiki, tortishuvlar avjida MindsEye ba'zi raqamli do'konlardan vaqtincha yo'qoldi yangilanishlar eng jiddiy muammolarni hal qilmaguncha yangi o'yinchilarning yomon tajribani boshdan kechirishlarini oldini olish.

Bu amaliyot Bu allaqachon Cyberpunk 2077 bilan sodir bo'lgan., nima edi studiya uni yamoqlar va tuzatishlar bilan barqarorlashtirishga muvaffaq bo'lgunga qadar bir necha oy davomida ro'yxatdan chiqarildiMindsEye-ning PlayStation do'konidan yoki Xbox-dan cheksiz olib tashlanishi haqida rasmiy tasdiq hali bo'lmasa-da, agar texnik vaziyat tezda hal etilmasa, ehtimol stolda.

Ishlab chiquvchilar va'da berishdi jamiyatni xabardor qilishni va aniqlangan muammolar ustida ishlashni davom ettiring, bu esa kelajakda uni yana o'ynashni xohlovchilar uchun eshikni ochiq qoldiradi, agar o'yin barqarorlashgan bo'lsa, buni yaxshi sharoitlarda qilish.

Ikkala konsol va kompyuterdagi joriy reytinglar buni ko'rsatadi Foydalanuvchilarning 60% o'z tajribasini salbiy deb hisoblashadi, Garchi texnik xatolar tuzatilgan bo'lsa, ba'zilar hikoya va o'yinning imkoniyatlarini ta'kidlaydi.