Windows Hello PIN kodini yangilashdan keyin ishlamayapti: sabablari va yechimlari

Ba'zan, Windows yangilanishidan so'ng, siz to'satdan xabarni ko'rasiz "PIN-kodingiz mavjud emas" yoki Windows Hello ishlamay qoladi (barmoq izi, yuz, yuzni aniqlash...). Afsuski, bu juda keng tarqalgan muammo. PIN-kod Windows Salom Windows 10, Windows 11 uchun katta yamalar o'rnatilgandan keyin yoki hatto serverlar va domenlarni yangilagandan keyin ham ishlamaydi.

Yaxshi xabar shundaki, bu vaziyatni tuzatish nisbatan oson. Ushbu maqolada siz buni qanday qilishni tushuntiruvchi qo'llanmani topasiz. Nima uchun Windows Hello PIN kodi yangilangandan keyin ishlamay qoladi? Biz buni hal qilishning turli usullarini qo'shamiz: eng oddiyidan (parol bilan tizimga kirish va PIN-kodni qayta sozlash) Ngc papkasi, registr, domen yoki hatto tizimni tiklash bilan bog'liq ilg'or yechimlargacha.

Nima uchun Windows Hello PIN kodi yangilangandan keyin ishlamayapti

Ko'pincha, xato katta yangilanishni o'rnatgandan, versiyalarni o'zgartirgandan (masalan, Windows 11 yoki 24H2 versiyasiga) yoki domen infratuzilmasini o'zgartirgandan so'ng darhol paydo bo'ladi. Odatdagi alomat quyidagicha xabardir: "PIN-kodingiz mavjud emas" yoki Windows Hello o'zi o'chirib qo'yilgan, sizdan klassik hisob parolini so'ramoqda.

Bu xatti-harakatlarning bir nechta keng tarqalgan sabablari bor va ularni tushunish muhimdir, chunki ularning har biri turli yoki bir-birini to'ldiruvchi yechimga ishora qiladi.

Eng tez-tez takrorlanadigan omillardan biri bu PIN kodning ichki fayllari shikastlangan yoki nomuvofiq bo'lib qolgan.Barcha Windows Hello ma'lumotlari (PIN, kalitlar, sozlamalar) himoyalangan papkada saqlanadi Ngc Windows ichida. Agar yangilanish qisman bajarilmasa, ruxsatnomalarni o'zgartirsa yoki ushbu papkani noto'g'ri o'zgartirsa, PIN-kod yaroqsiz bo'ladi va Windows xavfsizlik sabablari tufayli uni bloklaydi.

Operatsion tizimning ichki ruxsatnomalar tizimi ham rol o'ynaydi. Windows kabi maxsus hisoblardan foydalanadi SYSTEM yoki Mahalliy Xizmat oddiy administratorga qaraganda ko'proq imtiyozlarga ega. Ngc papkasi ushbu kontekstlardan biriga tegishli. Agar biron bir sababga ko'ra yangilanish paytida ruxsatnomalar yoki ushbu papkaning egasi buzilgan bo'lsa, tizim sizning PIN sozlamalaringizni to'g'ri o'qiy olmaydi va shuning uchun, Windows Hello endi mavjud emas.

Yangilanishga bevosita bog'liq bo'lmagan, ammo kamchilikni darhol keyin ochib berishi mumkin bo'lgan boshqa omillarni ham unutmasligimiz kerak: mumkin autentifikatsiya tizimiga xalaqit beradigan zararli dasturHisob ma'lumotlariga kirish huquqini beruvchi uchinchi tomon xavfsizlik dasturlari yoki hatto kimdir PIN-kod bilan juda ko'p marta muvaffaqiyatsiz kirishga urinishi, bu esa Windows Hello hisob ma'lumotlarining bloklanishiga olib keladi.

Microsoft hisob qaydnomasi, mahalliy hisob qaydnomasi va Windows Hello o'rtasidagi munosabatlar

Windows 11 bilan Microsoft autentifikatsiya tizimini sezilarli darajada kuchaytirdi. Ko'pgina kompyuterlarda, ayniqsa, so'nggi paytlarda noutbuklarda tizim kirishni talab qiladi Windows Hello Microsoft hisob qaydnomasiga bog'langannafaqat mahalliy hisobga, balki ko'proq xavfsizlik va ilg'or variantlarni (zaxiralash, sinxronizatsiya, siyosatlar va boshqalar) ta'minlash uchun.

Windows 11 ga yangilangandan so'ng, kirish sozlamalarida shunga o'xshash xabarnoma paydo bo'lishi nisbatan keng tarqalgan. "Ushbu kirish opsiyasidan foydalanishdan oldin parol qo'shishingiz kerak." PIN-kod, yuzni aniqlash yoki barmoq izini o'rnatishga harakat qilganingizda, aslida tizim foydalanuvchingizdan Microsoft hisob qaydnomasi bilan tizimga kirishini va... faol va unga bog'liq parol Windows Hello’dan foydalanishga ruxsat berishdan oldin.

Bunday holatda, siz qilishingiz kerak bo'lgan narsa bu Sozlamalar ilovasini ochish, o'tish Hisoblar > Sizning ma'lumotlaringiz va variantni bosing "Buning o'rniga Microsoft hisob qaydnomasi bilan tizimga kiring"Qurilma Microsoft hisob qaydnomangizga muvaffaqiyatli ulangandan so'ng, siz tizimga kirish sozlamalariga qaytishingiz mumkin va endi yuzni aniqlash, barmoq izi va PIN-kod sozlamalarini xato xabarlarisiz sozlash mumkinligini ko'rasiz.

Agar sizda allaqachon Microsoft hisob qaydnomangiz bog'langan bo'lsa, lekin muhim narsani o'zgartirgan bo'lsangiz (masalan, asosiy elektron pochta manzili (hisob bilan bog'liq) bir necha kun davomida qurilma va hisob o'rtasida desinxronizatsiya bo'lishi mumkin. Windowsning katta yangilanishi bu nomuvofiqlikni keltirib chiqarishi, Windows Hello bilan bog'liq xatolarga yoki tizimning ishlamay qolishiga olib kelishi mumkin. PIN-kod va parolni qayta so'rang bu hali ham siz ekanligingizni tasdiqlash usuli sifatida.

Yangilashdan keyin Windows Hello bilan bog'liq odatiy muammolar

Odatdagi "PIN-kodingiz mavjud emas" dan tashqari, bir nechta mavjud takroriy muvaffaqiyatsizliklar ko'plab foydalanuvchilar Windowsning kümülatif yangilanishlari, xavfsizlik yamoqlari yoki asosiy yangi versiyalarini o'rnatgandan so'ng xabar berishgan.

Birinchidan, PIN-kod bilan bog'liq aniq xato xabarlari mavjud. Masalan, tizimga kirishga harakat qilganingizda va quyidagi kabi matnni ko'rganingizda “Nimadir noto‘g‘ri ketdi (kod: 0x8009002d). Muammoni hal qiladimi yoki yo‘qligini bilish uchun qurilmangizni qayta ishga tushiring.”yoki umumiy "Xatolik yuz berdi. Iltimos, keyinroq qayta urinib ko'ring." sozlamalarda PIN-kodni qo'shish yoki o'zgartirishga urinayotganda.

Boshqa hollarda, kirish paytida Sozlamalar > Hisoblar > Kirish sozlamalariPIN (Windows Hello) bo'limi o'chirilgan ko'rinadi; unda PIN qo'shish yoki o'zgartirish tugmasi ko'rsatilmaydi yoki bosilganda ishlamaydi. mutlaqo hech narsa bo'lmaydiBu odatda Windows Hello ichki infratuzilmasi to'g'ri javob bermayotganligini anglatadi, odatda buzilgan ruxsatnomalar, shikastlangan fayllar yoki to'g'ri holatda bo'lmagan xizmatlar tufayli.

Shuningdek, ma'lum bir yamoqdan so'ng (masalan, yangi funksiyalarni taqdim etuvchi kümülatif yangilanish) vaziyatlar kuzatilgan. Yevropa Ittifoqining chaqirib olishiWindows Hello yuzingizni to'g'ridan-to'g'ri tanib olish o'rniga PIN-kodni talab qila boshlaydi. Kamera yoqiladi, yuzingizni aniqlaydi va sizni taniy olishini ko'rsatadi, lekin Kirish jarayoni tugallanmagan va PIN-kod kutilmoqda.Bunday hollarda, biometrik ma'lumotlar apparat darajasida ishlaydi, ammo hisob ma'lumotlarini tasdiqlashda yoki hisob bilan bog'liqlikda biron bir nosozlik yuzaga keladi.

Nihoyat, foydalanadigan kompaniyalarda Windows biznes uchun salom Bulutga asoslangan autentifikatsiyaga e'tibor qaratgan holda, barcha domen kontrollerlarini Windows Server 2025 ga yangilash va o'rmon va domen darajalarini oshirishdan so'ng, ba'zi administratorlar barmoq izi va PIN autentifikatsiyasi to'satdan yaroqsiz bo'lib qolishini aniqladilar. Xodimlar faqat parol bilan tizimga kirishlari mumkin va Google Hello dan foydalanishga urinayotganda, ular... degan xabarni olishadi. Kirish ma'lumotlarini tekshirib bo'lmadiAzureADKerberos hisobini qayta yaratgandan keyin ham.

Texnik sabablar: Ngc papkasi, ruxsatnomalar va zararli dastur

Bu muammolarning deyarli barchasining kaliti Windowsning Windows Hello ma'lumotlarini qanday saqlashida. Tizim maxsus papkadan foydalanadi. Ngc yo'nalishda joylashgan C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NgcU sizning PIN-kodingiz va uni zaxiralaydigan kalitlar bilan bog'liq barcha narsani saqlaydi.

Xavfsizlik nuqtai nazaridan, ushbu papka juda yuqori darajadagi himoyaga ega: u xizmat hisobiga tegishli. Mahalliy xizmat Va uning ruxsatnomalari hatto jamoa administratori ham to'g'ridan-to'g'ri kirish huquqiga ega bo'la olmaydigan qilib yaratilgan. Bu administrator imtiyozlarini qo'lga kiritgan tajovuzkorning... dan himoya qiluvchi qo'shimcha qatlamdir. PIN ma'lumotlarini o'qish yoki boshqarish osongina.

Muammo yangilanish ushbu ruxsatnomalarni o'zgartirganda, papka egasini o'zgartirganda yoki fayllarni qisman yozib qo'yganda yuzaga keladi. Shu nuqtada, Windows Hello autentifikatsiya tizimi mustahkam poydevorini yo'qotadi va PIN endi ishonchli emas degan qarorga keladi. Shuning uchun odatiy xabar shuki, PIN-kod mavjud emas. yoki kirish usulingizni qayta sozlashingiz kerak bo'lishi mumkin.

Bu mumkin bo'lgan mavjudligiga qo'shimcha ravishda zararli dastur yoki ziddiyatli ilovalarWindows autentifikatsiyasiga xalaqit berish uchun maxsus ishlab chiqilgan zararli kod mavjud: u oddiy kirishni bloklaydi, registrni o'zgartiradi, hisob ma'lumotlarini almashtirishga urinadi yoki foydalanuvchini kamroq xavfsiz harakatlarga majburlash uchun Windows Hello komponentlarini o'chirib qo'yadi. Ba'zi uchinchi tomon antivirus dasturlari yoki haddan tashqari tajovuzkor xavfsizlik yechimlari ham Ngc papkasi yoki Hisob ma'lumotlari xizmati bilan ziddiyatlarga olib kelishi mumkin.

Eng yomoni, agar kimdir PIN-kodni bir necha marta noto'g'ri kiritsa (masalan, ofisda qiziquvchan odam omadini sinab ko'rsa), tizim autentifikatsiya usulini vaqtincha bloklashi va to'g'ridan-to'g'ri ... ga o'tishi mumkin. parolni so'rashAgar bu muzlash yangilanish yoki konfiguratsiya o'zgarishi bilan bir vaqtga to'g'ri kelsa, aslida bu bir vaqtning o'zida bir nechta omillarga bog'liq bo'lsa, yangilanish aybdordek tuyulishi mumkin.

Birinchi qadamlar: Parolingiz bilan tizimga kiring va PIN-kodni qayta o'rnating

Ilg'or yechimlarga kirishdan oldin, birinchi navbatda, buni amalga oshirishingiz mumkinligiga ishonch hosil qilish kerak Parolingiz yordamida tizimga kiringKirish ekranidan bosing "Kirish imkoniyatlari" va PIN yoki Windows Hello belgisi o'rniga parol belgisini tanlang.

Microsoft hisob qaydnomangiz parolini yoki mahalliy hisob qaydnomangiz parolini kiriting. Agar ish stoliga hech qanday muammosiz kira olsangiz, demak, siz yarim yo'lni bosib o'tdingiz, chunki u yerdan siz... PIN kodni o'chirish va qayta yaratish Windows ichidan, hali kengaytirilgan ruxsatnomalarga teginmasdan.

Tizimga kirgandan so'ng, uni oching Konfiguratsiya (Windows tugmasi + I), Enter Hisoblar > Kirish sozlamalari va bo'limni qidiring PIN-kod (Windows Salom)Agar u faol bo'lsa, Olib tashlash tugmasini bosib ko'ring, so'ralganda parolingizni kiriting va joriy PIN-kodni o'chirib tashlang. Keyin variantni tanlang yangi PIN-kod o'rnating va yordamchi siz yaxshi eslab qolgan kodni kiritish orqali davom etadi.

Ko'pgina hollarda, bu muammoni hal qiladi: Windows o'zining ichki tuzilishini izchil ravishda qayta yaratadi va PIN-kod xato xabarlarisiz qayta ishlaydi. Agar kompyuterni qayta ishga tushirish to'g'ri ishlayotgan bo'lsa, asl nosozlik ehtimol bir sababga ko'ra yuzaga kelgan. kichik sinxronizatsiya muammosi yoki ozgina buzilish Salom sozlamalaridan.

Boshqa tomondan, agar siz tizimni har safar yangilaganingizda PIN-kod yana o'chirilsa yoki uni birinchi marta bo'lgani kabi sozlashingizni so'rasa, bu juda mumkin chuqurroq muammo Ngc papkasi, tizim siyosati yoki hatto Windows registri bilan, keyin esa biroz ko'proq harakat qilishingiz kerak.

Ngc papkasini o'chirish orqali PIN kodni tuzating

PIN-kod sozlamalardan o'chirilmaganda, kirish sozlamalari javob bermasa yoki kodni qayta yaratgandan keyin ham xato xabarlari paydo bo'laversa, eng samarali yechim odatda Ngc papkasini to'liq tiklashBu nozik jarayon, lekin to'g'ri bajarilganda, tizimni xuddi PIN kod hech qachon sozlanmagandek qoldiradi va uni noldan qayta yaratishga imkon beradi.

Buni amalga oshirishning eng to'g'ridan-to'g'ri va avtomatik usuli - bu buyruq satridan foydalanish rivojlangan yuklash muhitiU yerga borish uchun tugmani bosib ushlab turgan holda kompyuteringizni qayta ishga tushiring BOSH HARFLAR TUGMASI (SHIFT)Ishga tushirganingizda, to'g'ridan-to'g'ri Windows-ga o'tish o'rniga, kengaytirilgan sozlamalar menyusini ko'rasiz.

Ushbu menyuda tanlang Muammolarni hal qiling va keyin boring Kengaytirilgan sozlamalar > Buyruq satriYuqori imtiyozlarga ega konsol oynasi ochiladi, bu sizga oddiy sessiyaning odatiy cheklovlarisiz Ngc papkasi bilan ishlash imkonini beradi.

Ushbu konsolda birinchi qadam papkani qayta boshqarishdir. Buning uchun ruxsatlarni ichki ravishda qayta tiklaydigan buyruqni bajaring: icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc/T/Q/C/QAYTA O'RNATISHBu Ngc ichidagi hamma narsa uchun kirishni boshqarish ro'yxatlarini qayta tiklaydi va uni qayta nomlash usulini tayyorlaydi.

Keyin, papka nomini o'zgartirish uchun ikkinchi buyruqni bajaring: Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.oldShu tarzda, Windows qayta ishga tushirilganda asl papkani topa olmaydi va keyingi ishga tushirishda yangi, toza Ngc tuzilishini yaratadi.

Ushbu amallar bajarilgandan so'ng, buyruq satri oynasini yoping va quyidagi variantni tanlang normal ishga tushirishni davom ettiringKompyuter Windowsni ishga tushiradi va siz odatiy parolingiz bilan tizimga kirishingiz mumkin. Ish stoliga qaytganingizdan so'ng, tizimga kirish sozlamalariga o'ting va Windows Hello bo'limida yangi PIN-kodni o'rnating. Eski Ngc kartasidagi barcha ma'lumotlar endi ishlatilmaydigan Ngc.old papkasida saqlanadi.

Kengaytirilgan ruxsatnomalar bilan Explorer-dan NGC-ni qanday o'chirish mumkin

Agar siz yuklash muhitiga tegmaslikni afzal ko'rsangiz va administrator foydalanuvchingiz bilan tizimga kira olsangiz, Ngc-ni Windows-ning o'zida File Explorer va yorlig'i yordamida tiklashingiz mumkin. Xavfsizlik papka xususiyatlaridan, garchi bu yo'l ko'proq bosqichlarni o'z ichiga olsa ham.

Avvalo, siz File Explorer-ni ochishingiz va yashirin elementlarni ko'rsatishni yoqishingiz kerak. Keyin, yo'lga o'ting C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft va Ngc deb nomlangan papkani toping. Agar siz unga kirishga harakat qilsangiz, sizda ruxsat yo'qligini ko'rasiz, bu mutlaqo normal holat, chunki egasi siz emas, balki tizim xizmati.

Ngc papkasini o'ng tugmasini bosing va tanlang MulklarOchilgan oynada yorliqqa o'ting Xavfsizlik va tugmani bosing Ilg'orYuqori qismida "Egasi" deb nomlangan maydonni ko'rasiz. U yerga bosishingiz kerak. O'zgarish papkaga egalik qilish.

Ko'rsatilgan muloqot oynasida foydalanuvchi nomingizni kiriting (tizimga kirish uchun foydalanadigan, administrator imtiyozlariga ega bo'lishi kerak) va ustiga bosing Ismlarni tekshiring tizim uni tasdiqlashi uchun. To'g'ri ko'rsatilgandan so'ng, o'zgartirishni qabul qiling va katakchani belgilang. "Subcontainerlar va obyektlarning egasini almashtiring" shuning uchun yangi egasi Ngc ichidagi hamma narsaga ham tegishli.

O'zgarishlarni qo'llaganingizdan va qabul qilganingizdan so'ng, endi Ngc papkasiga hech qanday muammosiz kirishingiz mumkin. Uni ikki marta bosish orqali oching va keyin tanlang barcha fayllar va pastki papkalar Ichidagi barcha fayllarni o'chiring. Ngc papkasini o'zi o'chirishingiz shart emas; shunchaki uni butunlay bo'shating, shunda keyingi safar yangi PIN-kod o'rnatganingizda tizim to'g'ri tuzilmani qayta yaratishi mumkin.

Ngc-ni bo'shatgandan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushiring va parolingiz bilan qayta kirgandan so'ng, orqaga qayting Sozlamalar > Hisoblar > Kirish sozlamalari Windows Hello bo'limiga yangi PIN-kod qo'shish uchun tizim barcha kriptografik ma'lumotlarni qayta yaratadi va agar boshqa ziddiyat bo'lmasa, siz PIN-kodingiz yordamida hech qanday muammosiz tizimga kirishingiz kerak.

Domenlarda PIN-kodlarni yoqish uchun Registry va siyosatlardan foydalaning

Domenga ulangan kompyuterlarda PIN-koddan foydalanish guruh siyosati yoki registr sozlamalari tomonidan bloklanishi mumkin. Bunday hollarda, hatto Ngc papkasini o'chirsangiz ham, Windows sizga davom etishga ruxsat bermaydi. Windows Hello PIN kodini o'rnating siyosat ruxsat bermaguncha.

Domenga ulangan kompyuterlarda PIN kodini majburan kiritishning bir usuli - Windows registri kalitini o'zgartirish. Biroq, bu operatsiya tajribali foydalanuvchilar va administratorlar uchun mo'ljallangan: noto'g'ri registr o'zgarishi beqarorlikka olib kelishi mumkin. Ideal holda, siz quyidagilarni bajarishingiz kerak: registrning oldingi zaxira nusxasi biror narsaga tegmasdan oldin.

Boshlash uchun Windows + R tugmalarini bosing, yozing regedit va qabul qiling. Registry Editor ichiga kirgandan so'ng, ga o'ting Fayl > EksportEksport oralig'ida "Hamma narsa" ni tanlang, nom tanlang va o'zgartirishni qaytarishingiz kerak bo'lganda .reg faylini zaxira sifatida saqlang.

Keyin, marshrutga o'ting HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Siyosat\Microsoft\Windows\SystemO'ng panelda, agar u mavjud bo'lmasa, turdagi yangi qiymat yarating DWORD (32 bit) nomi bilan AllowDomainPINLogonAgar u allaqachon yaratilgan bo'lsa, uni shunchaki tahrirlang.

AllowDomainPINLogon ustiga ikki marta bosing va qiymat ma'lumotlarini quyidagicha o'zgartiring 1Bu tizimga domenga ulangan kompyuterda PIN-koddan foydalanishga ruxsat berilganligini bildiradi. O'zgarish kuchga kirishi uchun Ro'yxatdan o'tish muharririni yoping va keyin kompyuteringizni qayta ishga tushiring.

O'zgarishlar qo'llanilgandan va qayta ishga tushirilgandan so'ng, tekshiring Kirish parametrlariAgar hamma narsa yaxshi bo'lsa, endi siz ilgari ushbu parametr o'chirilgan yoki ko'rinmas bo'lgan korporativ kompyuterlarda ham PIN kod qo'shishingiz mumkin bo'ladi. Ushbu o'zgarishni Ngc papkasini qayta tiklash bilan birlashtirish domenga ulangan ish stantsiyalaridagi muammolarning aksariyatini hal qiladi.

Muammolarni bartaraf etish, yangilanishlarni olib tashlash va tizimni tiklash

Agar yuqoridagi yechimlarni sinab ko'rgan bo'lsangiz va ma'lum bir yangilanishdan keyin ham Windows Hello bilan bog'liq g'alati muammolarga duch kelsangiz, quyidagilarni ham sinab ko'rishingiz mumkin: diagnostika vositalari bu operatsion tizimning o'zi bilan va oxir-oqibat yangilanishlarni qaytarish va tiklash mexanizmlarida keladi.

Birinchidan, siz ishga tushirishingiz mumkin foydalanuvchi hisobi muammolarini bartaraf etish vositasiWindows 10 va 11 da Muammolarni bartaraf etish markazining bir qismidir. Unga kirish uchun Windows + I bilan Sozlamalarni oching, so'ngra o'ting Yangilanishlar va xavfsizlik (yoki ba'zi versiyalarda Tizim > Muammolarni bartaraf etish bo'limida) va ustiga bosing Muammolarni hal qiling.

Ichkarida, bo'limni qidiring Qo'shimcha muammolarni bartaraf etish vositalari va tegishli variantni tanlang Foydalanuvchi hisoblariSehrgarni ishga tushiring va u ko'rsatgan amallarni bajaring. Ushbu vosita profilingiz, ruxsatnomalaringiz va hisob ma'lumotlaringizning turli ichki parametrlarini ko'rib chiqadi va mumkin PIN-kodga ta'sir qiluvchi xatolarni aniqlash va tuzatish va boshqa kirish usullari.

Agar muammo ma'lum bir yangilanishdan so'ng darhol boshlangan bo'lsa (masalan, KBxxxxxxx kabi to'plangan yangilanish), yana bir tavsiya etilgan variant - o'chirish. faqat eng so'nggi yangilanish muammo uchun bevosita aybdor ekanligini tekshirish uchun. Buning uchun Sozlamalar > Yangilash va Xavfsizlik bo'limiga o'ting va kiriting Yangilanish tarixini ko'rish.

Ochilgan oynada eng so'nggi yangilanishni toping, uning identifikatoriga e'tibor bering (u quyidagicha boshlanadi) KB keyin raqamlar) va davom etish tugmasini bosing Yangilanishlarni o'chirishKlassik panel ochiladi, u yerda siz savol ostidagi yangilanishni ikki marta bosishingiz va uni olib tashlashni tasdiqlashingiz mumkin. Qayta ishga tushirgandan so'ng, Windows Hello yana normal ishlayotganini tekshiring.

Agar yangilanishni o'chirib tashlash ham muammoni hal qilmasa yoki nosozlik ancha oldin paydo bo'lgan bo'lsa, lekin yaqinda chiqarilgan yamalar tufayli yanada kuchaygan bo'lsa, har doim variant mavjud tizimni tiklash hamma narsa to'g'ri ishlayotgan oldingi nuqtaga. Buning uchun Boshqaruv panelini oching, ko'rinishni kichik piktogrammalarga o'zgartiring va ga o'ting TizimU yerdan kirish Qayta tiklash va tanlang Tizimni tiklashni ochish.

Variantni tanlang tiklash nuqtasini tanlang PIN bilan bog'liq muammolar boshlangan sanadan oldin va Windows jarayonni yakunlashiga ruxsat bering. Tugatgandan so'ng, tizim tizim fayllari, drayverlar va sozlamalar nuqtai nazaridan avvalgi holatiga qaytadi, bu odatda doimiy Windows Hello xatolarini bartaraf etadi. Shuni yodda tutingki, o'sha paytdan keyin qilingan har qanday tizim o'zgarishlari yo'qoladi, garchi shaxsiy hujjatlaringiz butunligicha qolsa ham.

Xavfsizlik, antivirus va nizolarga olib keladigan dasturlar

Autentifikatsiya muammolarini muhokama qilishda xavfsizlikning rolini e'tibordan chetda qoldirib bo'lmaydi. Bir nechta yangilanishlardan so'ng PIN-kodning doimiy ravishda ishlamay qolishi xavfsizlik muammosining belgisi bo'lishi mumkin. ostidagi tizimga tegib turgan yana bir narsamasalan, zararli dasturlar, troyanlar yoki hisob ma'lumotlarini qayta ishlashga juda ko'p xalaqit beradigan ilovalar.

Minimal tavsiya - bu imtiyozlardan foydalanish Windows tizimiga o'rnatilgan antivirus, Microsoft himoyachisiAgar PIN-kodingiz g'alati ishlayotganini, noto'g'ri saqlanayotganini yoki to'satdan yo'qolib borayotganini sezsangiz, to'liq tizim tekshiruvini ishga tushiring. Tez tekshiruvlar har doim ham unchalik ko'zga tashlanmaydigan joylarda yashiringan tahdidlarni aniqlay olmaydi, shuning uchun batafsil tekshiruv tavsiya etiladi.

Agar tizim shunchalik beqaror bo'lsaki, hatto Windows ichidan antivirus skanerini ishga tushira olmasangiz, foydali taktika - bu ... dan yuklash. Jonli rejimda antivirus (USB disk yoki CD yordamida) operatsion tizim yuklanmasdan qattiq diskni skanerlash uchun. Bu zararli dasturlarning skanerlashni yashirish yoki bloklash ehtimolini sezilarli darajada kamaytiradi va buning uchun kalit bo'lishi mumkin PIN-kodga ta'sir qiluvchi tahdidlarni olib tashlang.

Shuningdek, o'rnatadigan uchinchi tomon ilovalari, ayniqsa qo'shimcha xavfsizlik yechimlari, haddan tashqari tajovuzkor parol menejerlari yoki registr yoki kirish sozlamalarini o'zgartirish orqali Windowsni "optimallashtirishni" va'da qiladigan vositalar bilan ehtiyot bo'lishingiz kerak. Ulardan ba'zilari Windows Hello bilan mos kelmasligi, ruxsatnomalarni o'zgartirishi yoki PIN va biometrik xatolarga olib keladigan o'zgarishlarni kiritishi mumkin.

Agar siz PIN-kod muammosi ushbu dasturlardan birini o'rnatgandan so'ng darhol boshlanganini sezsangiz, eng oqilona yo'l bu ushbu ilovani o'chirib tashlang va muammo yo'qolganligini tekshiring. Muayyan uchinchi tomon antivirus dasturlari yoki murakkab xavfsizlik to'plamlari Windows autentifikatsiya tizimi bilan ziddiyatga uchrashi odatiy hol emas, shuning uchun ba'zida sodda va mos keladigan yechimlarga qaytish yaxshiroqdir.

Boshqa kirish va avtomatik ishga tushirish imkoniyatlari

PIN-kodlar va yangilanishlar bilan qiynalayotganingizda, boshqa kirish usullaridan yoki hatto ishga tushirishda autentifikatsiyani butunlay o'chirib qo'yish juda aniq holatlardagi uskunalar (masalan, faqat siz foydalanadigan uyda ishlaydigan ish stoli kompyuteri).

Windows Hello shunchaki PIN-kodni tekshirishdan ko'proq narsani taklif qiladi. Agar kompyuteringizda bo'lsa barmoq izi skaneri yoki yuzni aniqlash funksiyasi bilan mos keladigan kameraSiz ularni tezroq va qulayroq kirish uchun sozlashingiz mumkin. Ko'pgina zamonaviy noutbuklarda shunchaki qopqoqni ochib, veb-kameraga qaratish tizim sizni tanib olishi va to'g'ridan-to'g'ri ish stoliga olib borishiga imkon beradi.

Siz klassik usuldan foydalanishni davom ettirishingiz mumkin Microsoft hisob qaydnomasi paroli yoki har doim zaxira usuli sifatida ishlaydigan mahalliy hisobingizdan. Aslida, bu parolni eslab qolishingiz muhim, chunki usiz biror narsa noto'g'ri bo'lsa, yangi PIN-kod yarata olmaysiz yoki qayta o'rnata olmaysiz yoki hisobni tiklash ustasiga to'g'ri javob bera olmaysiz.

Juda aniq holatlarda siz uskunani shunday qilish uchun sozlashingiz mumkin avtomatik kirish PIN yoki parol so'ramasdan. Buning uchun buyruqdan foydalaning netplwiz "Ishga tushirish" muloqot oynasidan (Win + R). "Foydalanuvchi hisoblarini boshqarish" oynasi ochiladi, unda siz "Foydalanuvchilar ushbu kompyuterdan foydalanish uchun foydalanuvchi nomi va parolni kiritishlari kerak" katagiga belgi qo'yishingiz mumkin, keyin esa qaysi foydalanuvchi avtomatik ravishda tizimga kirishini tanlashingiz mumkin.

Windows Hello PIN-kodingiz yangilanishdan keyin ishlamay qolganda, deyarli har doim tushuntirish mavjud: Ngc papkasidagi buzilgan fayllar, ruxsatnomalardagi o'zgarishlar, domen siyosati, Microsoft hisob qaydnomangiz bilan bog'liq muammolar yoki hatto uchinchi tomon dasturlari muammolarga olib kelishi mumkin. Parol bilan tizimga kirish, PIN-kodni qayta yaratish, Ngc-ni ta'mirlash yoki tozalash, siyosatlarni sozlash va diagnostika vositalaridan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarga amal qilish orqali siz muammoni hal qila olasiz. kirish huquqini qayta tiklash Kompyuterni formatlashning haddan tashqari ko'p usullariga o'tmasdan va bir nechta yaxshi texnik xizmat ko'rsatish amaliyotlari bilan siz bir xil bosh og'rig'ining qayta-qayta takrorlanishining oldini olasiz.