WhatsApp veb-sayti uzilib qolmoqda. Yechim

Agar foydalansangiz WhatsApp veb-sayti Ishlayotganingizdami yoki shunchaki telefoningizga yopishib qolmaslikka harakat qilayotganingizdami, ehtimol buni ilgari boshdan kechirgansiz: sessiya o'z-o'zidan yopiladi, xabarlar yuborish to'xtaydi yoki telefoningiz oflayn ekanligi haqidagi dahshatli xabar paydo bo'ladi. Nima uchun WhatsApp Web uzilib qolmoqda? Buning oldini olishning biron bir yo'li bormi?

Ushbu maqolada biz ushbu masalani ko'rib chiqamiz. Biz ko'rib chiqamiz barcha sabablar bu WhatsApp Web’ning o‘z-o‘zidan uzilishiga olib keladiUshbu qo'llanmada eng keng tarqalgan xato xabarlari nimani anglatishi va eng muhimi, ularni bosqichma-bosqich qanday tuzatish kerakligi tushuntiriladi. Maqsad veb-versiyasidan foydalanganda "sahna ortida" nimalar bo'layotganini tushunish va uni kutilmagan uzilishlarsiz yoki vaqtni behuda sarflamasdan muammosiz ishlashini ta'minlashdir.

WhatsApp Web nima va u qanday ishlaydi?

U paydo bo'lganidan beri, WhatsApp funksiyalarni qo'shmoqda bugungi muloqot tarzimizga moslashish uchun. Eng foydalilaridan biri WhatsApp Web bo'lib, u sizga WhatsApp akkauntingizdan kompyuteringiz brauzeridan telefoningizni doimo qo'lingizda ushlab yurmasdan foydalanish imkonini beruvchi interfeysdir, bu ayniqsa qulay. ish va o'qish muhitlari.

WhatsApp Web orqali siz xabarlarni yuborish va qabul qilish, hujjatlar, fotosuratlar va videolarni almashish, shu qatorda; shu bilan birga WhatsAppni kompyuterga o'tkazing Siz guruhlarda ishtirok etishingiz yoki kontaktlaringizga tezda javob berishingiz mumkin, deyarli mobil ilovadagi kabi. Ko'pgina foydalanuvchilar uchun bu haqiqiy ish vositasiga aylandi, chunki jismoniy klaviatura bilan yozish va kompyuterdan fayllarni boshqarish kundalik vazifalarni sezilarli darajada soddalashtiradi.

Dastlabki bosqichda shuni tushunish muhimdir, WhatsApp veb-sayti butunlay mobil qurilmaga bog'liq edi.Veb-sessiya telefon ilovasining "kengaytmasi" vazifasini bajardi, bu aslida WhatsApp serverlariga ulangan ilova edi. Tizim bilan birga rivojlangan bo'lsa-da ko'p qurilmali rejim, uzilish bilan bog'liq muammolarning aksariyati hali ham quyidagilar bilan bog'liq ulanish va smartfon holati.

Amalda, web.whatsapp.com saytini ochganingizda, brauzer ... ni o'rnatadi. hisobingizga bog'langan sessiya va chatlaringizni asosiy qurilmangiz bilan sinxronlashtiring. Agar biron bir vaqtda ikkalasi orasidagi aloqa uzilib qolsa (tarmoq, batareya, sozlamalar va boshqalar tufayli) yoki boshqa qurilmada faollik aniqlansa, WhatsApp Web o'z-o'zidan yopiladi yoki ulanish xatolarini ko'rsatadi.

 

Nima uchun WhatsApp veb-sayti uzilib qoladi: asosiy sabablar

Odatdagi vaziyat ortida WhatsApp Web oldindan ogohlantirmasdan o'chirib qo'yilmoqda. Agar u ishlamay qolsa, bir nechta keng tarqalgan sabablar mavjud. Ularni bilish sizga nima noto'g'ri ekanligini tezda aniqlashga va uni tuzatish uchun avval qaerga qarash kerakligini aniqlashga yordam beradi.

1. Bir vaqtning o'zida bir nechta kompyuterlarda sessiyalarni oching

WhatsApp ruxsat bergan bo'lsa-da Hisobingizni bir nechta qurilmalarga ulangBiroq, uning funksiyalari biroz cheklovli bo'lib qolmoqda: siz bir vaqtning o'zida faqat bitta qo'shimcha qurilmada faol sessiyaga ega bo'lishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, agar siz WhatsApp Web-ni bitta kompyuterda ochib, keyin boshqasida tizimga kirsangiz, u birinchisida yopilishi ehtimoli katta.

Bu sodir bo'lganda, odatda buni ko'rsatuvchi xabar paydo bo'ladi WhatsApp boshqa kompyuterda ochiq yoki boshqa brauzerda sessiya boshlangan bo'lsa. Xavfsizlik nuqtai nazaridan, xizmatning o'zi faqat bitta asosiy veb-sessiyani faol holda saqlashga moyil bo'ladi, shuning uchun xabarlar siz QR kodini tasdiqlagan oxirgi kompyuterga yo'naltiriladi.

Agar siz bir nechta kompyuterlar bilan ishlasangiz (masalan, ofisda ish stoli kompyuteri va uyda noutbuk), bu juda keng tarqalgan holat sessiyalar avtomatik ravishda yopiladi Bu bir holatda, siz uni boshqasida ishlatishni davom ettirganingizda sodir bo'ladi. Bu o'z-o'zidan xato emas; bu platformaning maxfiyligingizga putur etkazishi mumkin bo'lgan bir vaqtning o'zida kirishning oldini olish uchun kutilgan xatti-harakati.

2. Mobil telefoningiz yoki kompyuteringizda internet ulanishi bilan bog'liq muammolar

Aloqa uzilishining eng keng tarqalgan sabablaridan biri bu beqaror internet aloqasiBu ham telefonlarga, ham kompyuterlarga tegishli. Agar biron bir qurilma internetga ulanishni yo'qotsa, WhatsApp Web serverlar bilan aloqa qila olmaydi va ko'p hollarda sessiyani yopadi yoki "Telefon uzilib qoldi" yoki "Kompyuter uzilib qoldi" kabi xabarlarni ko'rsatadi.

Mobil telefonlar holatida, yomon qamrov, Wi-Fi va mobil ma'lumotlar o'rtasida doimiy ravishda almashinish yoki tarmoqning tiqilib qolishi ma'lumotlar uzatishda qisqa muddatli uzilishlarga olib kelishi mumkin. Signal yaxshi ko'rinsa ham, ulanishdagi mikro kesmalar Bular veb-versiyaning tartibsiz ishlashiga olib kelishi uchun yetarli.

Shunga o'xshash narsa kompyuteringizda ham sodir bo'ladi: agar kompyuteringiz Wi-Fi tarmog'idan uzilib qolsa, samolyot rejimi yoqilgan bo'lsa yoki routeringiz ishlamay qolsa, WhatsApp Web xabarlarni yangilashni to'xtatadi. Ba'zan chatlar "muzlatilgan" holda ko'rasiz, boshqa paytlarda esa... haqida bildirishnoma ko'rasiz. Kompyuteringiz oflayn.

3. Brauzer cookie-fayllari va keshi shikastlangan yoki eskirgan

Yana bir keng tarqalgan sabab bilan bog'liq brauzer tomonidan saqlangan ma'lumotlarcookie-fayllar va kesh kabi. WhatsApp Web sessiyangizni eslab qolish, interfeysni tezroq yuklash va har safar yuklab olmasdan ma'lum asosiy ma'lumotlarni saqlash uchun ushbu vaqtinchalik fayllarga tayanadi.

Ushbu cookie-fayllar yoki keshlar buzilganda yoki juda eskirganda, ular sabab bo'lishi mumkin g'alati xatti-harakatlar: sahifa yuklanishni tugallamasligi, QR kod ko'rinmasligi, kirishingiz bilan sessiya o'z-o'zidan yopilishi yoki xabar yuborishga urinayotganda sizni doimiy ravishda haydab chiqarishi.

Ko'p hollarda, buning uchun yetarli brauzer ma'lumotlarini o'chirish WhatsApp Web bilan bog'langan bu hamma narsani normal holatga qaytaradi. Muammo ulanishda emas, balki brauzerning o'zida bo'lganda, bu oddiy, ammo juda samarali yechimdir.

4. Eskirgan ilova yoki brauzer

Bu kamroq tez-tez sodir bo'lsa-da, a dan foydalanib WhatsAppning mobil telefondagi eski versiyasi Yoki kompyuterdagi juda eskirgan brauzer ham hisobni bog'lashga urinishda kutilmagan yopilishlarga yoki xatolarga olib kelishi mumkin.

WhatsApp doimiy ravishda yaxshilanishlar, xavfsizlik o'zgarishlari va ba'zan oldingi versiyalar bilan mos kelmaydigan yangi funksiyalarni taqdim etmoqda. Agar mobil ilovangiz yoki brauzeringiz anchadan beri yangilanmagan bo'lsa, muammolarga duch kelishingiz mumkin. ishlash muammolari, ishdan chiqishlar yoki mos kelmaslik xabarlari veb-sessiya yopilishi bilan yakunlanadi.

5. Mobil telefon batareyasining holati va energiya tejash

Ko'pincha e'tibordan chetda qoladigan narsa bu smartfon batareyasi darajasiTelefon batareyasi juda past darajada bo'lganida, ko'plab operatsion tizimlar fonda internetga kirishni cheklaydigan yoki ustuvor deb hisoblamagan jarayonlarni yopadigan agressiv energiya tejash rejimlarini qo'llaydi.

WhatsApp Web ulanishi fonda doimiy ravishda ishlayotganligi sababli, ushbu quvvat cheklovlari sabab bo'lishi mumkin Mobil va veb-versiya o'rtasidagi aloqa beqaror bo'lib qoladi yoki u butunlay o'chib qoladi. Natija: brauzer sessiyasi ishlashni to'xtatadi yoki tarmoq mavjud bo'lib ko'rinsa ham, telefonda ulanish yo'qligi haqida xabar paydo bo'ladi.

WhatsApp Web’dagi keng tarqalgan xabarlar va xatolar

WhatsApp Web "jim" uzilishlardan tashqari, bir qator ko'rsatuvlarni namoyish etadi juda aniq xato xabarlari Bular nima noto'g'ri ketayotgani haqida ma'lumot beradi. Har birining ma'nosini tushunish sizga tezroq reaksiya ko'rsatishga va to'g'ri yechimni qo'llashga yordam beradi.

web.whatsapp.com saytini ochishda "Ushbu veb-saytga kirish mumkin emas" degan xabar paydo bo'ladi.

Agar tizimga kirishga harakat qilsangiz web.whatsapp.com Agar brauzeringizda "Ushbu veb-saytga kirish mumkin emas" kabi xabar ko'rsatilsa, muammo odatda ikkita narsa bilan bog'liq: yoki kompyuteringizda internet aloqasi yo'q yoki manzilni noto'g'ri kiritgansiz.

Tekshirishning tezkor usuli - boshqa tanish veb-saytni ochish, masalan google.comAgar u hali ham yuklanmasa, kompyuterning ulanishi uzilganligi deyarli aniq, shuning uchun muammo davom etsa, routerni, Wi-Fi tarmog'ini tekshirishingiz yoki provayderingiz bilan gaplashishingiz kerak bo'ladi.

Agar boshqa veb-saytlar ishlayotgan bo'lsa, lekin WhatsApp Web ochilmasa, aniq yozganlaringizni ikki marta tekshiring. web.whatsapp.comBo'sh joylar, qo'shimcha belgilar va noodatiy o'zgarishlar yo'q. URL manzilini kiritishda kichik xatolik ham brauzerning to'g'ri sahifani topa olmasligi uchun yetarli.

"Brauzer qo'llab-quvvatlanmaydi"

WhatsApp Web faqat quyidagi funksiyalarda ishlaydi zamonaviy va mos brauzerlar masalan, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge yoki Safari. Agar siz unga juda eski, kam uchraydigan yoki eskirgan brauzerdan kirishga harakat qilsangiz, brauzer qo'llab-quvvatlanmasligi haqida ogohlantirishni ko'rishingiz mumkin.

Qo'llab-quvvatlanadigan brauzerlardan birini ishlatsangiz ham, agar uni uzoq vaqt davomida yangilamagan bo'lsangiz, muammolar paydo bo'lishi mumkin. eng so'nggi xususiyatlar bilan moslik muammolari WhatsApp Web’dan. Bunday holda, eng yaxshi yo‘l brauzerning yangilanish bo‘limiga o‘tish, mavjud bo‘lgan eng so‘nggi versiyani o‘rnatish va qaytadan urinib ko‘rishdir.

“Telefon oflayn”

Bu xabar qachon paydo bo'ladi Mobil telefoningiz internetga to'g'ri ulana olmayapti.Kompyuter tarmoqqa ulangan bo'lsa ham, agar telefon ilovasi hisobning asosiy qismi bo'lib qolsa, veb-versiyasi xabarlarni qabul qila olmaydi yoki yubora olmaydi.

Bunday hollarda, odatda, aybdorlik mobil aloqa, Wi-Fi telefoni yoki operator tomonidan vaqtinchalik uzilishlar. Tarmoqlarni almashtirish (mobil ma'lumotlardan Wi-Fi ga yoki aksincha), samolyot rejimini yoqish va o'chirish yoki telefoningizni qayta ishga tushirish ko'pincha WhatsApp serverlari bilan aloqani tiklashga yordam beradi.

"Kompyuter oflayn"

Agar kompyuterga ulanish uzilib qolsa, siz quyidagi kabi xabarni ko'rasiz "Kompyuter oflayn"Bu yerda mobil telefon mukammal ishlashda davom etishi mumkin, ammo brauzer Internetga kirishni yo'qotganligi sababli, veb-sessiya sinxronlashtirishni to'xtatadi.

Birinchi qadam, kompyuteringiz hali ham tarmoqqa ulanganligiga ishonch hosil qilishdir (masalan, Wi-Fi belgisini tekshirish yoki boshqa veb-saytlarni sinab ko'rish orqali). Shuningdek, [quyidagi parametr yoqilgan] yo'qligini tekshirish ham muhimdir: samolyot rejimi yoki vaqtinchalik o'chirish funksiyasi qurilmada. Tarmoq tiklangandan so'ng, odatda WhatsApp veb-yorlig'ini yangilash kifoya.

"WhatsApp boshqa kompyuterda ochiq"

Bu xabar paydo bo'lganda, bu shuni anglatadiki, Sizda bir nechta jamoaga bog'langan hisob mavjud va faol sessiya boshqa kompyuterga yoki brauzerga o'tgan. Avval aytib o'tganimizdek, WhatsApp siz kirgan oxirgi qurilmaga ustuvorlik beradi, qolganlarini yopadi yoki pauza qiladi.

Agar birinchi qurilmangizda WhatsApp Web’dan yana foydalanmoqchi bo‘lsangiz, quyidagilarni qilishingiz kerak bo‘ladi: QR kodini skanerlash jarayonini takrorlang Mobil ilovadan yoki bildirishnoma taklif qilsa, "Bu yerdan foydalanish" opsiyasidan foydalaning. Shuni yodda tutingki, buni amalga oshirish orqali xabarlar boshqa kompyuterga kelishni to'xtatadi.

WhatsApp Web o'z-o'zidan uzilib qolganda yuzaga keladigan boshqa muammolar ham mavjud:

• Rasmlar yoki videolarni yuklashda xatolar.
• Bildirishnomalar kompyuterga kelmayapti.
• QR kod yuklanmayapti yoki juda ko'p vaqt talab qilmoqda.

WhatsApp Web avtomatik ravishda uzilishining oldini qanday olish mumkin

Sabablarini tushunganimizdan so'ng, amaliy qism boshlanadi: Kutilmagan uzilishlar va yopilishlarni minimallashtirish uchun nima qilishingiz mumkin? WhatsApp veb-saytida. Hamma narsa uchun ishlaydigan sehrli o'q yo'q, lekin muammolarni sezilarli darajada kamaytiradigan bir qator odatlar va o'zgarishlar mavjud.

Bir nechta qurilmalarda sessiyalarni boshqarish

Agar siz WhatsApp akkauntingizdan bir nechta kompyuterlarda tez-tez foydalansangiz, tavsiya etiladi Sessiyani qaysi jamoalarda ochiq saqlashingizni tashkil qiling.WhatsApp Web’ni yangi brauzer yoki kompyuterda ishga tushirishdan oldin, endi foydalanmayotgan barcha seanslarni, ayniqsa ular umumiy yoki ommaviy kompyuterlar bo‘lsa, yopib qo‘yganingizga ishonch hosil qiling.

Mobil ilovaning o'zida, bog'langan qurilmalar bo'limida siz quyidagilarni qilishingiz mumkin Barcha faol sessiyalarni ko'rish va ularni birma-bir yoping. Faqat sizga haqiqatan ham kerak bo'lganlarini saqlab qo'yish, "WhatsApp boshqa kompyuterda ochiq" kabi ogohlantirishlarni ko'rish yoki seansingiz sababini bilmasdan yopilishi ehtimolini kamaytiradi.

Barqaror mobil aloqani ta'minlaydi

Telefonga kelsak, ideal holda, uni ulangan holda saqlashingiz kerak Kuchli va barqaror Wi-Fi tarmog'iUlanish sifati qanchalik yaxshi bo'lsa, veb-versiyaga ta'sir qiladigan uzilishlar ehtimoli shunchalik kam bo'ladi, ayniqsa WhatsApp Web ochiq holda ko'p soat ishlasangiz.

Mobil telefon va kompyuterning bir xil Wi-Fi tarmog'ida bo'lishi shart emas; muhimi shundaki, ikkalasida ham bitta Wi-Fi tarmog'i mavjud. mustahkam va uzluksiz signalAgar telefoningiz doimiy ravishda Wi-Fi va mobil internet o'rtasida almashinayotganini yoki mobil aloqa qamrovingiz zaif ekanligini sezsangiz, WhatsApp Web’dan intensiv foydalanish bilan birga barqarorroq tarmoqdan foydalanishni ko'rib chiqing.

Batareya quvvatini kuzatib borish ham yaxshi fikr: agar telefon haddan tashqari energiya tejash rejimiga o'tsa, bu mumkin WhatsApp faoliyatini cheklang fonda. Iloji bo'lsa, veb-versiyasidan uzoq vaqt davomida foydalanganda telefoningizni zaryadlangan yoki zaryadlovchiga ulangan holda saqlang.

Kompyuteringizdagi ulanish va tarmoq holatini tekshiring

Kompyuterda protsedura o'xshash: tarmoq to'g'ri ishlayotganiga va ulanishni uzib qo'yadigan biron bir rejim yoqilmaganligiga ishonch hosil qiling, masalan samolyot rejimi yoki energiya tejash rejimlari Wi-Fi yoki tarmoq kartasiga ta'sir qiladi.

Agar boshqa veb-saytlar ham sekin yuklanayotganini yoki xatoliklarni ko'rsatayotganini sezsangiz, muammo, ehtimol, routeringizda yoki internet-provayderingizda. Bunday holda, routerni qayta ishga tushiringKabellarni tekshirish yoki texnik yordamga murojaat qilish odatda WhatsApp Web barqarorligini va shu bilan birga to'g'ri ishlashini tiklashning eng tezkor usuli hisoblanadi.

Noodatiy xatolarga duch kelganingizda brauzer cookie-fayllari va keshini tozalang

Agar WhatsApp veb-sayti yaxshi ulanish bilan ham g'alati ishlayotgan bo'lsa, eng yaxshi amaliyotlardan biri bu... brauzer keshini va cookie-fayllarini o'chirishBu xalaqit berishi mumkin bo'lgan har qanday buzilgan fayllarni yoki eski konfiguratsiyalarni yo'q qiladi.

Deyarli barcha brauzerlarda, sozlamalar menyusida siz uchun bo'limni topasiz maxfiylik yoki tarix U yerdan brauzer ma'lumotlaringizni tozalashingiz mumkin. Agar hamma narsani yo'qotishni istamasangiz, cookie-fayllar va keshga e'tibor qaratishingiz mumkin va agar brauzeringiz ruxsat bersa, faqat web.whatsapp.com bilan bog'liq ma'lumotlarni o'chirib tashlashingiz mumkin.

WhatsApp va brauzeringizni yangilab turing

Ko'p bosh og'rig'ining oldini oladigan yana bir oddiy odat bu WhatsApp ilovasini doimo yangilab turing mobil qurilmada. Yangilanishlar veb-versiya bilan aloqa qilish usuliga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan zaifliklar, ichki xatolar va ishlash muammolarini tuzatadi.

Xuddi shu narsa brauzerga ham tegishli: Chrome, Firefox, Edge, Opera yoki Safari’ning eng so‘nggi barqaror versiyasidan foydalanish bilan moslikni ta’minlaydi eng so'nggi veb-texnologiyalar WhatsApp foydalanadigan narsa. Bundan tashqari, brauzer yangilanishlarining o'zi ko'pincha xabar almashish xizmatiga bilvosita foyda keltiradigan xavfsizlikni yaxshilash va xatolarni tuzatishni o'z ichiga oladi.

Brauzeringizda bildirishnomalarni to'g'ri sozlang.

Agar siz WhatsApp Web’dan maksimal darajada foydalanmoqchi bo‘lsangiz, bu juda muhim bildirishnomalar to'g'ri sozlanganShu tarzda, agar sizda boshqa yorliqlar ochiq bo'lsa yoki boshqa oynada ishlayotgan bo'lsangiz ham, kimdir sizga yozganida siz hali ham bildirishnomalarni olasiz.

Tekshiring brauzer sozlamalari WhatsApp Web uchun bildirishnomalar opsiyasi "Ruxsat berish" ga o'rnatilgan. Agar operatsion tizimingizda fokus rejimlari, jim vaqtlar yoki bildirishnomalarsiz jadvallar mavjud bo'lsa, ular brauzeringiz ko'rsatishi kerak bo'lgan bildirishnomalarga xalaqit bermasligini tekshiring.

WhatsApp ishlamay qolganligini tekshiring

Nihoyat, biz bunday imkoniyatni istisno qilmasligimiz kerak WhatsApp’ning o‘zida vaqtinchalik uzilish bo‘lishi mumkinVaqti-vaqti bilan platforma serverlarida uzilishlar yuz beradi va bir necha daqiqa yoki soatlab to'g'ri ishlashni to'xtatadi, bu esa mobil ilovaga ham, veb-versiyasiga ham ta'sir qiladi.

Bunday hollarda, odatda siz xabarlarni yubora olmaysiz yoki qabul qila olmaysiz yoki chatlarda shunchaki soat belgisi ko'rsatiladi va oldinga siljimaydi. Buni tekshirish uchun siz xizmatni monitoring qilish veb-saytlaridan foydalanishingiz mumkin, masalan Downdetectorva WhatsApp’ni qidiring. Agar xabarlarning keskin o‘sishini ko‘rsangiz, bu keng tarqalgan uzilish bo‘lishi mumkin va afsuski, ularni tuzatishini kutishdan boshqa hech narsa qila olmaysiz.

Mobil qurilma, brauzer va serverlar o'rtasidagi aloqa qanday ishlashini tushunish va kichik tartiblarni, masalan, qo'llash. Tarmoqni saqlang, ochiq sessiyalarni kuzatib boring, keshni tozalang va hamma narsani yangilab turingBu vaqti-vaqti bilan o'z-o'zidan uzilib qoladigan WhatsApp veb-sayti bilan kompyuteringiz oldida o'tirganingizda samaraliroq bo'lishingizga yordam beradigan uzluksiz tajriba o'rtasidagi farqni yaratadi.