Giải pháp khắc phục lỗi xuất file trong Clipchamp

Sau nhiều giờ chỉnh sửa một dự án, bạn phát hiện ra rằng Clipchamp không xuất video. Điều này có thể đặc biệt gây khó chịu. Thanh tiến độ có thể bị kẹt ở 0%, bị đóng băng ở cùng một tỷ lệ phần trăm, đạt đến cuối mà không tải xuống bất cứ thứ gì, hoặc tạo ra một tập tin mà sau đó không thể phát được.

Những vấn đề này thường không có nghĩa là bạn đã làm mất cụm linh kiện. Chúng thường là... Liên quan đến việc thiếu bộ nhớ hoặc dung lượng, tập tin bị hỏng, tiện ích mở rộng trình duyệt, tăng tốc đồ họa. hoặc vị trí mà Clipchamp đã lưu kết quả.

Trước khi chỉnh sửa dự án, tốt nhất là nên làm theo các bước hướng dẫn theo đúng thứ tự và giữ nguyên tất cả các video, hình ảnh và âm thanh gốc. Bằng cách này, bạn có thể liên kết lại chúng nếu Clipchamp yêu cầu.

Kiểm tra xem video đã được xuất chưa.

Nếu thanh tiến trình hoàn tất nhưng cửa sổ tải xuống không hiện ra, trước tiên hãy kiểm tra thư mục. Tải xuốngClipchamp có thể đã tự động lưu video mà không hiển thị bất kỳ thông báo xác nhận nào.

Ngoài ra, hãy kiểm tra kích thước tệp. Nếu kích thước là 0 KB hoặc nhỏ hơn nhiều so với dự kiến, quá trình xuất chưa hoàn tất chính xác và bạn sẽ phải thực hiện lại.

Trong các tài khoản chuyên nghiệp hoặc giáo dục, kết quả có thể được tìm thấy trong thư mục. Xuất khẩu Liên kết với dự án trong OneDrive hoặc SharePoint. Các dự án trong các tài khoản này thường được tổ chức bằng một tệp có phần mở rộng .clipchamp và hai thư mục bổ sung:

• Tài sản: Nó chứa các video, hình ảnh và âm thanh đã được sử dụng.
• Xuất khẩu: Nó lưu trữ các video MP4 đã tạo.

Nếu bạn đã sử dụng công cụ tích hợp để tải video lên YouTube, Google Drive, Dropbox hoặc dịch vụ khác, hãy kiểm tra cả thư mục đích đó. Nếu có thể, hãy lưu một bản sao cục bộ.

Các bước cơ bản để mở khóa xuất khẩu

Nếu Clipchamp bị kẹt ở 0% hoặc không bắt đầu xử lý video, hãy thử các bước sau trước:

1. Hãy đợi vài phút nếu dự án dài, sử dụng nhiều đoạn phim hoặc được xuất ở độ phân giải cao.
2. Giữ Clipchamp ở phía trước và đừng chuyển đổi giữa các tab hoặc cửa sổ.
3. Đóng các ứng dụng, tab và cửa sổ mà bạn không sử dụng.
4. Kiểm tra xem ổ đĩa đích có đủ dung lượng trống hay không.
5. Cập nhật Clipchamp, Chrome hoặc Edge, tùy thuộc vào phiên bản bạn đang sử dụng.
6. Khởi động lại ứng dụng hoặc trình duyệt và mở lại dự án.
7. Hãy thử một lần độ phân giải thấp hơn Để kiểm tra xem vấn đề có liên quan đến kích thước video hay không.

Khi Clipchamp chạy ngầm, trình duyệt có thể giảm tài nguyên được cấp phát cho tiến trình. Do đó, điều quan trọng là phải để tab trình chỉnh sửa mở cho đến khi thanh tiến trình đạt 100%.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Windows và lỗi vẫn tiếp diễn, hãy mở cùng dự án đó từ Chrome hoặc Edge. Tài khoản cá nhân có thể truy cập dự án từ app.clipchamp.com, trong khi các dự án công việc hoặc trường học thường được mở từ Microsoft 365, OneDrive hoặc SharePoint.

Kiểm tra trình duyệt của bạn và chỉ xóa bộ nhớ cache.

Clipchamp có thể hoạt động không đúng cách khi một tiện ích mở rộng gây xung đột với trình chỉnh sửa hoặc khi có các tệp tạm thời bị hỏng.

Hãy thử những điều sau:

• Không sử dụng Clipchamp trong cửa sổ ẩn danh hoặc chế độ riêng tư.
• Tạm thời vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo và các tiện ích mở rộng khác.
• Xóa hình ảnh và tệp tin được lưu trong bộ nhớ cache Từ trình duyệt Chrome hoặc Edge.
• Khởi động lại trình duyệt sau khi xóa bộ nhớ cache.
• Hãy kiểm tra xem Clipchamp có quyền tải xuống và mở cửa sổ bật lên hay không.

Bạn không cần xóa tất cả cookie, mật khẩu hoặc dữ liệu đăng nhập. Bạn cũng không nên xóa các tệp gốc được sử dụng trong quá trình lắp ráp. Sau khi xóa bộ nhớ cache, Clipchamp có thể yêu cầu bạn di chuyển một số tài nguyên đó.

Phải làm gì nếu nó luôn bị kẹt ở cùng một tỷ lệ phần trăm?

Khi thanh tiến trình liên tục dừng lại ở cùng một điểm, vấn đề thường liên quan đến video, hình ảnh, bản nhạc, hiệu ứng chuyển cảnh hoặc hiệu ứng khác nằm gần vị trí đó trong đoạn phim dựng.

Ví dụ, nếu quá trình xuất luôn bị kẹt ở khoảng 60%, hãy kiểm tra các hạng mục được đặt xung quanh mốc 60% tổng thời lượng dự án.

Bạn có thể xác định vị trí tài nguyên gây ra sự cố bằng quy trình sau:

1. Tạo một bản sao của dự án Để giữ nguyên phiên bản gốc.
2. Xác định trên trục thời gian khu vực tương ứng với tỷ lệ phần trăm của khối đó.
3. Tạm thời xóa video, âm thanh, hình ảnh hoặc hiệu ứng tại vị trí đó.
4. Lặp lại thao tác xuất.
5. Nếu cách đó hiệu quả, hãy thêm từng mục trở lại cho đến khi bạn xác định được nguyên nhân.
6. Hãy chuyển đổi hoặc thay thế tệp tin gây ra lỗi.

Bạn cũng có thể chia một bản sao của dự án thành nhiều phần và xuất chúng riêng biệt. Điều này cho phép bạn nhanh chóng xác định phần bị lỗi mà không cần phải tháo rời toàn bộ dự án.

Nén hoặc chuyển đổi các tệp có vấn đề.

Các video có dung lượng rất lớn, video được ghi bằng codec không thông dụng hoặc video được quay bằng một số loại điện thoại di động và máy ảnh nhất định có thể gây ra sự cố trong quá trình xử lý.

Một giải pháp khả thi là Nén video trước khi nhập vào Clipchamp.Chuyển đổi bản sao của tập tin sang định dạng MP4 với codec tương thích rộng rãi và thay thế tập tin gốc trong dự án.

Không được xóa hoặc ghi đè lên tệp tin gốc cho đến khi bạn đã xác minh rằng phiên bản mới hoạt động chính xác.

Biện pháp này đặc biệt hữu ích khi:

• Dự án này sử dụng video 4K chất lượng cao.
• Quá trình xuất luôn bị chặn khi đến một đoạn video cụ thể.
• Video phát với lỗi trong trình chỉnh sửa.
• Tệp tin này đến từ máy ảnh, máy bay không người lái hoặc ứng dụng sử dụng codec ít phổ biến hơn.
• Clipchamp liên tục yêu cầu bạn liên kết lại tài nguyên.

Nếu dự án quá lớn, bạn cũng có thể tạo nhiều bản sao, giữ lại các phần khác nhau trong mỗi bản và xuất chúng riêng biệt. Sau đó, bạn có thể kết hợp các video thu được thành một dự án mới.

Tạm thời giảm độ phân giải đầu ra

Xuất video 4K mất nhiều thời gian hơn và tạo ra các tệp có dung lượng lớn hơn đáng kể so với xuất video 1080p hoặc 720p. Nếu Clipchamp bị lỗi gần cuối quá trình, hãy thử xuất một bản sao ở độ phân giải thấp hơn.

Nếu dự án hoàn thành thành công ở độ phân giải 1080p, vấn đề có thể liên quan đến mức tiêu thụ bộ nhớ, nguồn điện hoặc dung lượng lưu trữ, chứ không nhất thiết là do tệp tin bị hỏng.

Nếu bạn cần giữ nguyên độ phân giải UHD, bạn có thể tham khảo hướng dẫn của chúng tôi. Xuất video Clipchamp ở độ phân giải 4KNó giải thích các gói cước tương thích, định dạng đầu ra và các yêu cầu cần được kiểm tra.

Cập nhật hệ thống và kiểm tra khả năng tăng tốc đồ họa.

Clipchamp sử dụng CPU, bộ nhớ và card đồ họa để xử lý các dự án. Trình điều khiển đồ họa lỗi thời hoặc không tương thích với khả năng tăng tốc phần cứng có thể khiến quá trình xuất file rất chậm hoặc không hoàn tất.

Hãy làm theo thứ tự này:

1. Cài đặt bất kỳ bản cập nhật Windows nào đang chờ xử lý.
2. Cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn từ Windows Update hoặc từ công cụ chính thức của nhà sản xuất.
3. Khởi động lại máy tính của bạn.
4. Trong Clipchamp dành cho tài khoản cá nhân, hãy đăng nhập. Cài đặt > Xuất.
5. Tạm thời vô hiệu hóa Tăng tốc phần cứng và lặp lại quá trình xuất khẩu.

Việc vô hiệu hóa tính năng này có thể làm chậm quá trình xử lý, nhưng nó cũng có thể giải quyết các vấn đề không tương thích cụ thể.

Không nên tự ý bật `chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist`. Nếu trước đây bạn đã chỉnh sửa các cờ của Chrome hoặc Edge, hãy đặt lại chúng về giá trị mặc định và khởi động lại trình duyệt.

Khắc phục lỗi Clipchamp hoặc Microsoft Edge

Nếu ứng dụng Clipchamp được cài đặt trên Windows tiếp tục bị lỗi, hãy đóng hoàn toàn ứng dụng và mở lại. Bạn cũng có thể kiểm tra xem ứng dụng có quyền lưu tập tin vào thư mục đã chọn hay không.

Nếu sự cố xảy ra trên cả Clipchamp và Edge, bạn có thể sửa chữa trình duyệt từ:

1. Mở Cấu hình Windows.
2. Đi vào Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt.
3. Tìm Microsoft Edge.
4. Mở tùy chọn và chọn Sửa đổi hoặc sửa chữaNếu sản phẩm đó có sẵn.

Để kiểm tra nâng cao, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống virus của bên thứ ba trong khi vẫn giữ cho tính năng bảo vệ tích hợp sẵn của Windows hoạt động. Kích hoạt lại chương trình đó sau khi chạy thử nghiệm.

Nếu bạn đã ép xung bộ xử lý, bộ nhớ hoặc card đồ họa, hãy tạm thời khôi phục cài đặt về mặc định. Cấu hình không ổn định có thể gây ra lỗi trong các tác vụ đòi hỏi cao như xuất video.

Phải làm gì nếu tập tin đã xuất không phát được?

Đôi khi Clipchamp hoàn tất quá trình, nhưng tệp MP4 lại bị lỗi hoặc không mở được đúng cách.

Kiểm tra những điều sau:

• Kim ngạch xuất khẩu thực tế đã đạt 100%.
• Tệp tin này không chiếm dung lượng 0 KB.
• Video này được phát bằng một trình phát đa phương tiện khác.
• Tệp tin vẫn hoạt động sau khi xuất ra với độ phân giải thấp hơn.
• Không có đoạn video nào bị hỏng trong phần dừng phát lại.

Nếu video cứ bị lỗi ở cùng một điểm, hãy quay lại dự án và thay thế tệp được sử dụng trong phần đó. Bạn cũng có thể chuyển đổi nó sang định dạng MP4 trước rồi nhập lại.

Làm thế nào để tránh mất dự án trong khi bạn đang giải quyết vấn đề?

Clipchamp tự động lưu các thay đổi của dự án, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn có thể xóa các tệp gốc. Đối với tài khoản cá nhân, trình chỉnh sửa vẫn có thể dựa vào các video, hình ảnh và âm thanh được lưu trữ trên máy tính.

Trước khi xóa bộ nhớ đệm, thay đổi máy tính hoặc thay thế tài nguyên:

• Hãy giữ lại tất cả các tệp gốc.
• Hãy tạo bản sao của dự án trước khi xóa các mục.
• Không nên đổi tên hoặc di chuyển các tập tin trong khi bạn đang khắc phục sự cố.
• Hãy giữ lại một bản sao cục bộ của các tệp xuất khẩu đã hoạt động tốt.
• Hãy sử dụng tính năng sao lưu nội dung nếu gói dịch vụ của bạn bao gồm tính năng này.

Nếu không có giải pháp nào trong số này hiệu quả, hãy thử chạy dự án trên một máy tính khác, mang theo tất cả các tệp gốc. Tài khoản công việc hoặc trường học cũng có thể liên hệ với quản trị viên Microsoft 365 của tổ chức mình.

Khi Clipchamp không thể xuất file, điều quan trọng nhất là xác định thời điểm xảy ra sự cố. Nếu quá trình không bắt đầu, hãy kiểm tra trình duyệt và tài nguyên máy tính; nếu nó luôn bị kẹt ở cùng một tỷ lệ phần trăm, hãy tìm kiếm tệp tin gây lỗi; và nếu quá trình kết thúc mà không hiển thị video, hãy kiểm tra thư mục Tải xuống, OneDrive hoặc SharePoint trước khi lặp lại toàn bộ quy trình.