Lỗi "Đang chuẩn bị Windows" bị treo: nguyên nhân và giải pháp thực tế

Bạn đang thư giãn, bật máy tính lên để làm việc hoặc chơi game một lúc, và đột nhiên, màn hình quen thuộc đó xuất hiện. "Đang chuẩn bị Windows, đừng tắt máy tính của bạn" trong vài phút hoặc vài giờ.Vòng luẩn quẩn cứ tiếp diễn, bạn không thể sử dụng máy tính và bắt đầu nghĩ rằng có thứ gì đó đã hỏng vĩnh viễn.

Trước khi hoảng loạn, điều quan trọng là phải hiểu rằng thông báo này không phải lúc nào cũng báo hiệu thảm họa. Thông thường, đó là một quá trình bình thường, mặc dù chậm, nhưng cũng có những trường hợp nó bị kẹt. bị kẹt trong vòng lặp và cần can thiệp cẩn thận Để tránh làm tình hình xấu đi hoặc mất dữ liệu quan trọng.

Thông báo "Đang chuẩn bị Windows, vui lòng không tắt máy tính" có nghĩa là gì?

Khi bạn thấy thông báo này trên màn hình, Windows đang thực hiện... Các nhiệm vụ nội bộ hầu như luôn liên quan đến việc cập nhật hoặc thay đổi hệ thống.Nó thường xuất hiện khi Tắt máy tính, bật lại hoặc khởi động lại máy tính.Ngay sau khi bản cập nhật được cài đặt hoặc các thay đổi lớn được áp dụng.

Trên thực tế, hệ thống có thể là Cài đặt các tập tin cập nhật, cấu hình lại dịch vụ và sửa đổi cài đặt ứng dụng và mô-đun.Quá trình này dọn dẹp các phiên bản cũ hoặc chuẩn bị môi trường cho lần khởi động tiếp theo. Tất cả điều này diễn ra trong nền và cho đến khi hoàn tất, máy tính sẽ vẫn bị khóa ở màn hình đó.

Điều quan trọng nhất: Bản thân nó không phải là một thông báo lỗi.Đây là thông báo cho biết Windows đang hoạt động. Tính năng này đã tồn tại từ các phiên bản như Windows 7 và vẫn còn hiện diện trong... Windows 8, Windows 10 và Windows 11Vì vậy, bạn có thể tìm thấy nó trên hầu hết mọi máy tính hiện đại.

Vấn đề phát sinh khi quá trình này, vốn thường chỉ mất vài phút, lại kéo dài một khoảng thời gian rất lớn. Microsoft thừa nhận rằng, trong một số trường hợp nhất định, quá trình này có thể mất đến... Thời gian sử dụng kéo dài từ 1 đến 3 giờ trên máy tính cấu hình chậm hoặc khi có nhiều ứng dụng.Nếu bạn có ổ cứng cơ học cũ hoặc nhiều chương trình đã cài đặt, quá trình này có thể mất rất nhiều thời gian.

Khi nào thì đó là hiện tượng bình thường và khi nào thì có sự tắc nghẽn thực sự?

Trong khi Windows đang chuẩn bị mọi thứ, vòng tròn tải sẽ tiếp tục quay mà bạn không thấy bất kỳ tiến trình rõ ràng nào. Trong nhiều trường hợp, điều hợp lý duy nhất cần làm là... Hãy kiên nhẫn và để hệ thống hoạt động.Mặc dù có vẻ như chẳng có chuyện gì đang xảy ra.

Để tham khảo một cách thực tế, hầu hết các hướng dẫn viên và kỹ thuật viên đều khuyên dùng... Chờ tối đa từ 2 đến 3 giờ.Nếu màn hình vẫn giữ nguyên trạng thái đó sau khoảng thời gian này, rất có thể quá trình đã bị kẹt. vòng lặp cập nhật hoặc lỗi nội bộ và không còn tự tiến lên được nữa.

Đến thời điểm đó, việc xem xét các hành động quyết liệt hơn là điều hợp lý: Buộc khởi động lại, sử dụng công cụ sửa chữa Windows, gỡ cài đặt các bản cập nhật gây lỗi. Hoặc, trong những trường hợp nghiêm trọng, khôi phục hệ thống hoặc cài đặt lại Windows từ đầu.

Dù việc nhấn nút nguồn sau năm phút có vẻ hấp dẫn, nhưng điều đầu tiên bạn nên làm là... Hãy để Windows hoàn thành công việc của nó mà không cần can thiệp.Trong thời gian này, chương trình có thể đang tải xuống các tệp bổ sung, áp dụng các bản vá lỗi, dọn dẹp các phiên bản trước đó hoặc điều chỉnh cài đặt.

Nếu máy tính của bạn có Ổ cứng SSD hiện đại và không có quá nhiều chương trình.Hiếm khi phải chờ hàng giờ, nhưng trên các máy tính có ổ cứng cơ học hoặc hệ thống tải nặng, thời gian chờ có thể lâu hơn chúng ta mong muốn. Tốt nhất nên dành ít nhất một khoảng thời gian nhất định. 1-2 giờ, và tối đa là 3 giờ..

Nếu ngay cả sau khi để "cả buổi chiều" hoặc "cả đêm" mà màn hình vẫn không thay đổi, ta có thể giả định rằng Tình hình không có tiến triển và đang rơi vào bế tắc thực sự.Trong trường hợp đó, chờ đợi thêm nữa sẽ vô ích, và đã đến lúc chuyển sang giai đoạn tiếp theo.

Buộc tắt máy và khởi động lại máy tính một cách an toàn.

Khi thời gian chờ đợi trở nên quá vô lý, bước tiếp theo là thực hiện một hành động nào đó. khởi động lại cưỡng chế có kiểm soát để giải phóng bộ nhớ và thoát khỏi vòng lặpNếu thực hiện đúng cách, thao tác này sẽ không xóa dữ liệu cá nhân của bạn, mặc dù nó có thể khiến quá trình cập nhật không hoàn tất và yêu cầu bạn phải sửa chữa lại.

El Quy trình được khuyến nghị cho việc tắt máy "lạnh" này Thao tác này toàn diện hơn việc chỉ nhấn nút nguồn một lần. Các bước thông thường là:

1. Nhấn và giữ nút nguồn Mất vài giây cho đến khi máy tính tắt hoàn toàn, mặc dù màn hình vẫn hiển thị "Đang chuẩn bị Windows".
2. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi không cần thiết.Ổ USB, ổ cứng ngoài, máy in, webcam, tai nghe USB, micro, v.v. Càng ít thiết bị được kết nối, càng ít khả năng xảy ra xung đột khởi động.
3. Rút dây nguồn Từ máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.
4. Nếu máy tính xách tay của bạn có pin có thể tháo rờiTháo thiết bị ra khỏi ngăn chứa để ngắt hoàn toàn nguồn điện.
5. Nhấn và giữ nút nguồn trong 20-30 giây. Để xả hết năng lượng còn sót lại trong tụ điện và xóa bộ nhớ.
6. Quay lại lắp pin vào (nếu bạn đã tháo nó ra) và kết nối lại dây nguồn, nhưng chưa cắm thiết bị USB.
7. Bật máy tính lên và kiểm tra xem nó có khởi động bình thường hay lại bị kẹt ở màn hình đó.

Kiểu "khởi động lại bằng điện" này thường giải quyết được vấn đề. Lỗi cập nhật lặp lại không thường xuyên hoặc lỗi khởi động tạm thờiNếu thông báo biến mất và hệ thống hoàn tất cấu hình, vấn đề có thể đã được giải quyết. Nếu thông báo cứ liên tục xuất hiện trên cùng một màn hình, vấn đề nghiêm trọng hơn và cần đến các công cụ khôi phục.

Truy cập Môi trường Khôi phục Windows (WinRE)

Khi Windows cứ bị kẹt ở màn hình "Đang chuẩn bị Windows" mỗi khi khởi động, bạn cần truy cập vào... Môi trường khôi phục Windows (WinRE) Để sử dụng các chức năng sửa chữa nâng cao, có hai cách chính để truy cập:

• Buộc khởi động lại nhiều lần liên tiếp nhưng không thành công.Nếu bạn làm gián đoạn quá trình khởi động Windows 2-3 lần liên tiếp (bằng cách tắt máy bằng nút nguồn trong khi khởi động), hệ thống thường sẽ tự động hiển thị màn hình sau: "Sửa chữa" và, ngay sau đó, Các tùy chọn phục hồi nâng cao.
• Sử dụng USB hoặc DVD cài đặt Windows.Nếu hệ thống không tự động đăng nhập vào WinRE, bạn có thể tạo một tài khoản. phương pháp cài đặt chính thức Sử dụng Công cụ Tạo Phương tiện của Microsoft trên một máy tính khác, khởi động từ USB/DVD đó và chọn tùy chọn. "Sửa chữa thiết bị" thay vì "Cài đặt".

Khi đã vào WinRE, bạn sẽ thấy các menu như sau: "Chọn một tùy chọn""Khắc phục sự cố" và "Tùy chọn nâng cao". Từ đó, bạn có thể truy cập Sửa chữa khởi động, Khôi phục hệ thống, Dấu nhắc lệnh, Gỡ cài đặt bản cập nhật và nhiều tiện ích khác được thiết kế riêng cho loại chặn này.

Sửa lỗi khởi động Windows để khắc phục vòng lặp.

Nếu máy tính của bạn bị kẹt ở màn hình "Đang chuẩn bị Windows" mỗi khi bật nguồn, điều đầu tiên thường được khuyến nghị trong WinRE là thử... Sửa chữa khởi độngChức năng này phân tích các thành phần khởi động và cố gắng sửa chữa. Các tập tin quan trọng bị hỏng, lỗi bộ nạp khởi động và sự cố cấu hình Những lỗi này ngăn cản Windows khởi động bình thường.

Vì khởi chạy nó, từ Môi trường Phục hồi:

• Trên màn hình chính, nhập "Giải quyết vấn đề".
• Sau đó truy cập "Tùy chọn nâng cao".
• Lựa chọn "Khởi động và sửa chữa" (Trong một số phiên bản, nó hiển thị là "Windows Startup Repair").
• Chọn hệ điều hành Windows bạn muốn sửa chữa và để quá trình chạy tự động.

Công cụ sẽ cố gắng Phát hiện và khắc phục các lỗi khởi động thường gặp nhất.Nếu mọi việc diễn ra suôn sẻ, máy tính sẽ khởi động lại và trở về màn hình nền mà không bị kẹt ở bước "Đang chuẩn bị Windows". Nếu xuất hiện thông báo như thế này... "Chương trình Sửa chữa Khởi động không thể sửa chữa máy tính của bạn."Điều này có nghĩa là có những sai sót nghiêm trọng hơn và cần phải sử dụng các phương pháp khác.

Kiểm tra và sửa chữa các tập tin hệ thống bằng SFC và DISM.

Một lý do phổ biến khác khiến Windows mất rất nhiều thời gian để "chuẩn bị" mỗi khi khởi động lại là... lỗi tệp hệ thốngKhi một số thành phần bị hỏng, hệ thống sẽ cố gắng sửa chữa hoặc điều chỉnh chúng mỗi khi khởi động, nhưng quá trình này thường xuyên thất bại giữa chừng.

Để giải quyết vấn đề này, hai công cụ được tích hợp sẵn trong Windows được sử dụng: SFC (Kiểm tra tập tin hệ thống) y DISMHọ bị hành quyết từ Cửa sổ lệnh ở chế độ nâng caoThông thường, bằng cách vào WinRE trước.

Các bước chung Chúng bao gồm:

• Từ Tùy chọn nâng cao của WinRE, tiếp tục "Ký hiệu hệ thống" để mở một cửa sổ lệnh.
• Trong cửa sổ dòng lệnh, hãy nhập lệnh sau: sfc /scannow và nhấn Enter.
• Chờ cho đến khi đạt 100%; hệ thống Quét và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng..
• Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem biểu tượng "Đang chuẩn bị Windows" đã biến mất chưa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên bổ sung thêm DISM, công cụ này sẽ giúp sửa chữa các lỗi. hình ảnh hệ thống Được sử dụng bởi CFS:

• Mở cửa lại Ký hiệu hệ thống Từ WinRE.
• Thực hiện từng lệnh một, nhấn Enter sau mỗi dòng:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Các quy trình này có thể mất một thời gian, vì vậy bạn phải Hãy để họ nói xong mà không cần ngắt lời.Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại và kiểm tra xem Windows có thể khởi động mà không bị kẹt ở giai đoạn chuẩn bị hay không.

Xóa các tệp cập nhật có vấn đề.

Trong một số trường hợp nghiêm trọng, Windows sẽ ghi lại tệp cụ thể nào đang gây ra lỗi sửa chữa tự động lặp đi lặp lại. Bạn có thể truy cập nhật ký này từ WinRE, và nếu xác định được tệp bị hỏng nghiêm trọng, xóa nó thủ công từ bảng điều khiển.

Một cách thông thường để làm điều này là mở... Ký hiệu hệ thống và điều hướng đến thư mục nhật ký sửa chữa:

• Trong cửa sổ dòng lệnh, nhập lệnh sau (điều chỉnh nếu thư mục cài đặt của bạn không nằm trên ổ C:):
  C:
cd \Windows\System32\LogFiles\Srt
• Mở tệp nhật ký bằng lệnh:
  type SrtTrail.txt

Nếu tệp đó hiển thị nội dung tương tự như sau: «Tệp tin quan trọng khi khởi động c:\windows\system32\drivers\filename.sys bị hỏng»Điều này có nghĩa là tập tin hệ thống bị hỏng và đang chặn quá trình khởi động. Trong những trường hợp cụ thể này, bạn có thể truy cập vào đường dẫn được chỉ định và sử dụng lệnh. del Xóa tệp tin gây lỗi, với giả định rằng Windows sẽ tạo ra một phiên bản chính xác hoặc có thể sửa chữa nó sau này.

Loại can thiệp này có phần tế nhị hơn, bởi vì Bạn tự tay xóa một tệp cấp thấp.Do đó, bạn chỉ nên sử dụng nó nếu bạn khá chắc chắn về những gì mình đang làm hoặc đang làm theo hướng dẫn cụ thể để khắc phục lỗi được hiển thị.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây đang gây ra hiện tượng chặn.

Một trường hợp khá phổ biến khác là sự cố bắt đầu ngay sau khi cài đặt Windows. cập nhật chất lượng hoặc tính năngĐôi khi các bản cập nhật này đi kèm với lỗi hoặc xung đột với một số trình điều khiển nhất định, khiến hệ thống gặp sự cố. vòng lặp chuẩn bị vô hạn.

Vì đảo ngược tình huống Bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật mới nhất từ ​​môi trường phục hồi. Quy trình chung như sau:

• Trong WinRE, hãy vào "Khắc phục sự cố" > "Tùy chọn nâng cao".
• Lựa chọn "Gỡ cài đặt bản cập nhật".
• Hệ thống sẽ cho phép bạn lựa chọn giữa... "Gỡ cài đặt bản cập nhật chất lượng mới nhất" o "Gỡ cài đặt bản cập nhật tính năng mới nhất".
• Quá trình này thường bắt đầu với bản gần nhất (thường là bản chất lượng cao) và để các bản còn lại hoàn tất.
• Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem thông báo "Đang chuẩn bị Windows" có còn xuất hiện hay không.

Trên một số thiết bị, bạn cũng có thể đăng nhập. Chế độ an toàn (từ "Cài đặt Khởi động" trong WinRE, bằng cách nhấn F4) và, sau khi vào Windows cơ bản, hãy gỡ cài đặt các bản cập nhật từ Bảng điều khiển > Chương trình và tính năng > Xem các bản cập nhật đã cài đặtChọn những cái mới nhất.

Khôi phục hệ thống về thời điểm trước đó.

Nếu bạn đã bật tính năng bảo vệ hệ thống, rất có thể Windows đã tạo ra... điểm khôi phục tự động trước khi thực hiện một số bản cập nhật hoặc cài đặt lớn. Những điểm này cho phép bạn Khôi phục hệ thống về trạng thái trước đó khi mọi thứ hoạt động bình thường.mà không ảnh hưởng đến các tệp tin cá nhân của bạn (tài liệu, ảnh, v.v.).

Để sử dụng Khôi phục hệ thống từ WinRE:

• Bắt đầu từ môi trường phục hồi và chuyển đến... "Giải quyết vấn đề".
• Đi vào "Tùy chọn nâng cao" và chọn "Khôi phục hệ thống".
• Chọn tài khoản người dùng của bạn và, nếu cần, nhập mật khẩu.
• Hãy làm theo hướng dẫn của trợ lý để chọn điểm khôi phục Được tạo trước khi các khối "Chuẩn bị cửa sổ" bắt đầu.
• Xác nhận quá trình khôi phục và chờ cho đến khi quá trình hoàn tất và máy tính khởi động lại.

Phương án này thường rất hiệu quả khi nguồn gốc của vấn đề là... Bản cập nhật xung đột, trình điều khiển được cài đặt không đúng cách hoặc phần mềm gây xung đột quá nhiều với hệ thống.Nhược điểm là các chương trình và thay đổi cấu hình được thực hiện sau thời điểm đó sẽ bị hoàn tác, nhưng dữ liệu của bạn sẽ vẫn được giữ nguyên.

Đặt lại PC của bạn hoặc cài đặt lại Windows từ đầu.

Nếu bạn đã thử chờ đợi, khởi động lại, sửa chữa khởi động, chạy SFC/DISM, gỡ cài đặt bản cập nhật và khôi phục hệ thống mà vẫn không thành công, rất có thể hệ thống đã bị lỗi. bị hư hại nghiêm trọng hơnTrong trường hợp đó, các lựa chọn đáng tin cậy nhất bao gồm: Khôi phục Windows hoặc thực hiện cài đặt lại hoàn toàn..

Trước hết, lý tưởng nhất là lưu các tệp quan trọng của bạnNếu Windows không khởi động được, bạn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba cho phép bạn tạo bộ nạp khởi động. USB khởi động cứu hộKhởi động máy tính từ đó và sao chép dữ liệu từ ổ cứng sang thiết bị lưu trữ ngoài khác. Nhiều chương trình sao lưu và phục hồi dữ liệu cung cấp tính năng "máy tính bị khóa" này cho những trường hợp khẩn cấp như vậy.

Dữ liệu của bạn được an toàn.Bạn có một số tùy chọn trong WinRE:

• Khôi phục máy tính này (trong "Giải quyết vấn đề"):
  • Lựa chọn "Hãy giữ lại các tệp của tôi.»: cài đặt lại Windows, gỡ bỏ các chương trình và cài đặt, nhưng Hãy giữ an toàn các tài liệu cá nhân của bạn. trong các thư mục người dùng.
  • Lựa chọn "Xóa bỏ mọi thứ»: định dạng phân vùng hệ thống và Nó giúp máy tính của bạn trông như mới xuất xưởng.Việc này đòi hỏi phải có bản sao lưu dữ liệu trước đó.
• Cài đặt sạch từ USB/DVD chính thức:
  • Tạo phương tiện cài đặt bằng công cụ của Microsoft trên một máy tính khác.
  • Khởi động từ ổ USB đó và chọn "Cài đặt ngay".
  • Nếu cần, hãy xóa phân vùng hệ thống và cài đặt lại Windows từ đầu.

Việc lắp đặt sạch sẽ hầu như đảm bảo loại bỏ hoàn toàn mọi dấu vết của... Vòng lặp "Chuẩn bị Windows"nhưng nó ngụ ý Cài đặt lại ứng dụng, trình điều khiển và điều chỉnh lại cài đặt.Đó là lý do tại sao nó là biện pháp cuối cùng khi tất cả các lựa chọn khác đã được thử hết.

Các sự cố xảy ra trong quá trình cài đặt hoặc cài đặt lại Windows.

Đôi khi thông báo "Đang chuẩn bị Windows" xuất hiện. trong quá trình cài đặt sạch hoặc cài đặt lạivà duy trì ở mức phần trăm cụ thể (10%, 20%, v.v.). Ở đây, ngoài những vấn đề đã đề cập, còn có những yếu tố khác ảnh hưởng, chẳng hạn như trạng thái của USB cài đặt, BIOS/UEFI hoặc khả năng tương thích phần cứng.

Điểm chính Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong quá trình cài đặt Windows 10 hoặc 11 hay không:

• Quá trình cài đặt USB hoặc DVD bị lỗi hoặc quá chậm.Ổ USB có các sector lỗi hoặc tốc độ cực chậm có thể khiến quá trình cài đặt bị treo. Vì vậy, tốt nhất nên sử dụng ổ USB có các sector lỗi hoặc tốc độ cực chậm. Một ổ USB 3.0 có dung lượng tối thiểu 8 GB, tình trạng tốt.Hãy đảm bảo định dạng đúng (FAT32 hoặc NTFS) và kiểm tra bằng cách sao chép và mở các tệp lớn trước khi tạo phương tiện khởi động.
• Các vấn đề với công cụ tạo phương tiệnNếu bạn nghi ngờ ổ USB bị lỗi, hãy tạo lại phương tiện từ đầu. Bạn có thể sử dụng công cụ chính thức của Microsoft hoặc, nếu bạn đã tải xuống tệp ISO, các ứng dụng như... Rufus để tạo ổ USB cài đặt.
• Cài đặt BIOS/UEFIĐối với Windows 11, điều này đặc biệt quan trọng. Khởi động an toàn, TPM 2.0 và chế độ phù hợp (UEFI so với BIOS truyền thống). Trong một số trường hợp, CSM phải được tắt hoặc chế độ khởi động phải được điều chỉnh để quá trình cài đặt tiếp tục.
• Quá nhiều thiết bị ngoại vi được kết nốiTrong quá trình lắp đặt, nên để lại chỉ bàn phím, chuột và màn hìnhCác thiết bị USB khác có thể gây xung đột trong quá trình khởi động trình cài đặt.
• Phần cứng quá nóng hoặc không ổn địnhNếu máy tính quá nóng khi hoạt động ở mức tải 100% (bộ xử lý, tản nhiệt kém, keo tản nhiệt bị lỗi), điều đó có thể dẫn đến hư hỏng. cúp máy giữa chừng khi đang cài đặtKiểm tra hệ thống thông gió và trạng thái phần cứng Điều đó rất quan trọng.

Nếu quá trình cài đặt liên tục bị treo, bạn cũng có thể thử cách khác. công cụ sửa chữa, khôi phục và xác minh tập tin Từ chính môi trường cài đặt, bằng cách chọn "Sửa chữa thiết bị" thay vì tiếp tục cài đặt thông thường.

Khi máy tính của bạn bị treo ở màn hình "Đang chuẩn bị Windows, đừng tắt máy tính", có vẻ như mọi thứ đã hỏng, nhưng trong hầu hết các trường hợp, đó chỉ là vấn đề của... một quy trình thông thường kéo dài quá mức hoặc một bản cập nhật bị đình trệHiểu rõ những gì đang xảy ra, biết thời gian chờ đợi hợp lý và nắm vững các công cụ để sửa chữa, khôi phục, gỡ cài đặt bản cập nhật và cài đặt lại Windows sẽ giúp bạn... khôi phục hệ thống với độ chắc chắn hợp lýĐiều này giúp giảm thiểu rủi ro cho dữ liệu của bạn và, nhân tiện, giúp thiết bị được chuẩn bị tốt hơn để không gặp sự cố vào thời điểm tồi tệ nhất.