Bạn vừa cài đặt Telegram nhưng ứng dụng không hoạt động bình thường? Có thể bạn muốn thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn thoại nhưng ứng dụng không phản hồi. Đôi khi, vấn đề là ở chỗ... Windows chưa cấp quyền cho ứng dụng truy cập micro hoặc camera.Nếu Telegram không yêu cầu quyền truy cập trên Windows và do đó không hoạt động thì sao? Dưới đây, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những giải pháp hiệu quả nhất cho vấn đề này.
Tại sao Telegram không yêu cầu quyền truy cập trên Windows?
Khi bạn cài đặt Telegram Desktop trên Windows, ứng dụng thường sẽ yêu cầu một số quyền hệ thống nhất định để hoạt động chính xác. Ví dụ, nó cần có quyền truy cập hệ thống. quyền truy cập vào camera, micro, vị trí và mạng. Để có thể gọi video, gửi tin nhắn âm thanh và nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, vấn đề phát sinh khi Telegram không yêu cầu quyền trên Windows. Tại sao điều này lại xảy ra?
Ở mức độ lớn, Nguyên nhân phụ thuộc vào cách bạn cài đặt Telegram trên Windows.Về cơ bản, có hai cách để thực hiện: tải xuống từ Microsoft Store hoặc tải xuống tệp .exe dành cho Windows từ trang web của Microsoft. Trang Telegram chính thứcVề mặt hình ảnh, cả hai phiên bản trông giống nhau, nhưng thực tế lại có những khác biệt quan trọng.
Ứng dụng Telegram mà bạn tải xuống từ Microsoft Store Đó là phiên bản đóng gói hoặc phiên bản dựa trên kiến trúc UWP/Desktop Bridge. Các ứng dụng này chạy bên trong một "vùng chứa" bảo mật, có nghĩa là Windows kiểm soát chặt chẽ những gì ứng dụng có thể làm. Vì vậy, nếu hệ thống quyết định rằng ứng dụng không có quyền truy cập micro, chẳng hạn, ứng dụng thậm chí có thể không cố gắng yêu cầu quyền đó.
Về phía họ, phiên bản bạn tải xuống từ trang web Ứng dụng này có định dạng tệp thực thi chuẩn và ít hạn chế về hệ thống hơn. Do đó, ngay sau khi cài đặt và sử dụng tính năng yêu cầu micro hoặc camera, bạn rất có thể sẽ gặp hộp thoại "Cho phép truy cập" của Windows. Vậy câu hỏi đặt ra là: bạn đã cài đặt Telegram bằng cách nào? Từ Microsoft Store hay từ cửa hàng ứng dụng riêng của nó? Tệp .exe?
Tất nhiên, đây không phải là lý do duy nhất khiến Telegram không yêu cầu quyền trên Windows. Nguyên nhân khác có thể là... chính sách bảo mật của nhóm, ĐẾN hồ sơ trẻ em hoặc tính năng kiểm soát của phụ huynh đã được kích hoạt hoặc thậm chí là do cài đặt sai. Bạn có thể làm gì để khắc phục vấn đề khó chịu này? Dưới đây, chúng tôi liệt kê các giải pháp hiệu quả nhất.
Cấp quyền thủ công từ cài đặt hệ thống.
Nếu Telegram không yêu cầu quyền trên Windows và đó là lý do tại sao ứng dụng không hoạt động, điều đầu tiên bạn nên làm là cấp quyền thủ công. Điều này Điều này hữu ích nếu ứng dụng chưa bao giờ yêu cầu quyền truy cập, hoặc nếu ứng dụng đã yêu cầu và bạn đã từ chối, dù cố ý hay vô tình.Trong trường hợp cuối cùng này, ứng dụng sẽ không hỏi bạn lại nữa, ngay cả khi bạn nhấn vào nút để gửi tin nhắn thoại hoặc thực hiện cuộc gọi video.
Để cấp quyền thủ công, bạn cần mở... Cấu hình Từ Windows. Từ đó bạn có thể đi theo hai con đường. Một con đường là đi đến... Ứng dụng – Ứng dụng đã cài đặt và tìm ứng dụng Telegram Desktop trong danh sách. Sau khi tìm thấy, hãy nhấp vào ba dấu chấm và chọn Tùy chọn nâng cao.
Đến lúc đó, bạn sẽ thấy các công tắc để cấp quyền cho... Máy ảnh và tới Micrô. Kích hoạt chúng. Ngoài ra, ngay bên dưới bạn sẽ tìm thấy tùy chọn cho phép Telegram chạy ngầm. Nếu bạn muốn nó chạy mọi lúc, hãy mở rộng tab và chọn Luôn luôn.
Cách thứ hai để cấp quyền thủ công cho một ứng dụng là bằng cách truy cập vào... Cấu hình – Quyền riêng tư và bảo mậtCuộn xuống phần đó. Quyền ứng dụngBạn sẽ thấy danh sách tất cả các quyền có thể được cấp. Nhấp vào Máy ảnh và kiểm tra xem Telegram có quyền truy cập vào đó hay không; hãy làm tương tự với Micrô, Vị trí và bất kỳ sự cho phép nào khác mà bạn muốn dành cho anh ấy.
Telegram không yêu cầu quyền trên Windows: hãy chạy nó với quyền quản trị viên.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà Telegram vẫn không yêu cầu quyền trên Windows, bạn nên... buộc cấp quyền hệ thống cho ứng dụngChúng ta thực hiện việc này bằng cách chạy ứng dụng với quyền Quản trị viên. Điều này sẽ giải quyết mọi sự cố mà ứng dụng có thể gặp phải nếu không thể truy cập vào một số thư mục lưu hoặc thiết bị ngoại vi nhất định do thiếu đặc quyền. Sau đây là cách thực hiện:
- Đóng hoàn toàn Telegram (nhớ đóng ứng dụng trong khay hệ thống, bên cạnh đồng hồ).
- Chùm tia Nhấp chuột phải vào biểu tượng Telegram trên máy tính để bàn của bạn.
- Chọn "Chạy với quyền quản trị viên".
- Hãy thử thực hiện lại thao tác bị lỗi trước đó. Ví dụ: sử dụng micro hoặc tải xuống tập tin. Nếu thành công, vấn đề đã được giải quyết!
Sửa chữa hoặc khôi phục cài đặt gốc ứng dụng Telegram
Nếu Telegram không yêu cầu quyền trên Windows và đó là lý do tại sao ứng dụng không hoạt động thì bạn còn có thể làm gì khác? Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả, có thể ứng dụng... đã được lắp đặt không đúng cáchĐể khắc phục điều này, Windows có các công cụ tích hợp sẵn để sửa chữa hoặc khôi phục ứng dụng. Bạn có thể sử dụng chúng như sau:
- Vào Cài đặt – Ứng dụng – Ứng dụng đã cài đặt.
- Tìm kiếm Telegram Desktop
- Nhấp vào ba dấu chấm và chọn Tùy chọn nâng cao.
- Cuộn xuống và bạn sẽ thấy hai tùy chọn: Sửa chữa và Khôi phục.
Phương án đầu tiên, Sửa chữa, Nó sửa lỗi trong ứng dụng mà không xóa dữ liệu bạn đã nhập. Thứ hai, Khôi phục, Xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng cục bộ.
Do đó, trước tiên hãy nhấp vào Sửa chữa và nếu Telegram vẫn không yêu cầu quyền, hãy nhấp vào Đặt lại. Sau khi thiết lập lạiTelegram nên hoạt động như thể đây là lần đầu tiên bạn mở ứng dụng và, hy vọng là, yêu cầu quyền truy cập một cách chính xác.
Telegram không yêu cầu quyền trên Windows: Hãy cài đặt lại từ đầu.
Bạn vẫn gặp sự cố về quyền truy cập? Nếu vậy, tốt nhất là nên gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Tuy nhiên, hãy nhớ điều này: Nếu phiên bản gặp sự cố là phiên bản bạn đã tải xuống từ Microsoft Store, hãy thử cài đặt phiên bản từ trang web chính thức. Và ngược lại.Bằng cách này, bạn loại trừ được các vấn đề tương thích với cả hai phiên bản.
Và trong quá trình cài đặt, hãy chú ý xem có cửa sổ nào hiện lên yêu cầu quyền truy cập hay không. Một lựa chọn khác là Hãy thử phiên bản di động của Telegram (không cần cài đặt) hoặc thậm chí là phiên bản web.Các phiên bản này xử lý quyền khác nhau và có thể hoạt động khi phiên bản đã cài đặt bị lỗi. Chúng tôi hy vọng những gợi ý này sẽ giúp ích nếu Telegram không yêu cầu quyền trên Windows và do đó không hoạt động.
Từ nhỏ, tôi đã say mê mọi thứ liên quan đến khoa học và công nghệ, đặc biệt là những tiến bộ giúp cuộc sống của chúng ta dễ dàng và thú vị hơn. Tôi thích cập nhật những tin tức và xu hướng mới nhất, và chia sẻ kinh nghiệm, ý kiến và lời khuyên của mình về các thiết bị và tiện ích mà tôi sử dụng. Điều này đã dẫn tôi trở thành một người viết nội dung web cách đây hơn năm năm, chủ yếu tập trung vào các thiết bị Android và hệ điều hành Windows. Tôi đã học cách giải thích các khái niệm phức tạp bằng những thuật ngữ đơn giản để người đọc có thể dễ dàng hiểu được.