Trình quản lý tác vụ hiển thị 0%: nguyên nhân và giải pháp chuyên sâu

El Trình quản lý tác vụ Windows Đây là một công cụ thiết yếu để chẩn đoán và theo dõi hiệu suất PC, cho phép bạn xem mức sử dụng tài nguyên theo thời gian thực như CPU, RAM, GPU và ổ cứng. Tuy nhiên, Điều gì xảy ra khi Trình quản lý tác vụ đạt 0%?

Đây là một tình huống có thể gây ra sự nghi ngờ hoặc lo ngại, đặc biệt là nếu chúng ta đang trải qua các vấn đề về hiệu suất không giải thích được, chậm hoặc sậpCó phải lỗi hệ thống không? Phần cứng có bị lỗi không? Hay chỉ đơn giản là giá trị bình thường trong một số trường hợp nhất định? Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời tất cả những câu hỏi này tại đây.

Khi Trình quản lý tác vụ hiển thị 0% thì điều đó có nghĩa là gì?

 

Khi Trình quản lý tác vụ hiển thị 0% CPU, GPU, đĩa hoặc mạng, có thể có một số cách giải thích có thể xảy ra. Đầu tiên, Giá trị 0% cho biết thành phần hiện không được sử dụng cho các tác vụ đang hoạt động., điều này hoàn toàn bình thường nếu không có quy trình nào đòi hỏi tài nguyên. Ví dụ, nếu bạn khởi động PC và không mở bất kỳ ứng dụng nào, bạn có thể thấy CPU hoặc GPU chạy không tải, hiển thị 0% hoặc giá trị rất thấp.

Tuy nhiên, đôi khi việc nhìn thấy 0% có thể báo hiệu sự cố:

• Lỗi trình điều khiển hoặc xung đột sau khi cập nhật Windows.
• Lỗi giám sát cảm biến bên trong hoặc của chính công cụ.
• Cấu hình sai trong các tùy chọn từ Trình quản lý tác vụ (tốc độ cập nhật tạm dừng).
• Sự cố phần cứng: Các thành phần bị ngắt kết nối, bị hỏng hoặc không được nhận dạng.
• Thành phần cụ thể không được hệ điều hành hỗ trợ hoặc phiên bản Windows được sử dụng.

Việc diễn giải chính xác các giá trị này rất cần thiết để dự đoán các lỗi lớn tiềm ẩn hoặc phát hiện lỗi phần mềm và phần cứng, cũng như xác định nguyên nhân gây ra tình trạng tiêu thụ tài nguyên cao hoặc thấp ngoài mong muốn.

Nguyên nhân chính gây ra 0% trong Trình quản lý tác vụ

Điều quan trọng là phải hiểu tại sao con số 0% đó lại xuất hiện. Các nguyên nhân phổ biến nhất có thể được chia thành ba khối lớn:

• Hoạt động bình thường hoặc tình huống: Các thành phần ở trạng thái nghỉ hoặc không có tác vụ nào đang hoạt động.
• Lỗi phần mềm hoặc cấu hình sai: Trình điều khiển lỗi thời, bản cập nhật bị lỗi hoặc cài đặt không đúng trong Trình quản lý tác vụ.
• Vấn đề phần cứng: Lỗi vật lý, không tương thích hoặc thiết bị bị ngắt kết nối.

Dưới đây là tất cả các tình huống có thể xảy ra khi 0% xuất hiện, cùng với cách diễn giải và cách giải quyết chúng.

1. Hoạt động không tải: Giá trị bình thường hay nguyên nhân báo động?

Một trong những tình huống phổ biến nhất là thấy CPU, GPU hoặc thậm chí là đĩa ở mức 0% khi máy tính không thực hiện bất kỳ tác vụ nặng nào. Điều quan trọng cần lưu ý:

Không cần phải lo lắng nếu bạn thấy giá trị thấp hoặc bằng không. khi bạn chỉ mở màn hình nền, không chạy bất kỳ chương trình nào đòi hỏi nhiều tài nguyên. Trên thực tế, đây là một dấu hiệu tốt, vì hệ thống đang quản lý mức tiêu thụ tài nguyên và chuyển các thành phần sang trạng thái năng lượng thấp (nhàn rỗi) khi chúng không được sử dụng.

Tuy nhiên, nếu bạn thấy 0% ở giữa một tác vụ nặng, chẳng hạn như kết xuất video, chơi trò chơi hoặc sử dụng các ứng dụng thường dựa vào GPU hoặc CPU, thì có thể có vấn đề nghiêm trọng hơn.

Những điểm cần cân nhắc:

• CPU và GPU không bao giờ được ở mức 0% nếu bạn đang chạy các tác vụ nặng và đang hoạt động.
• RAM luôn được sử dụng ở một mức độ nào đó (không bao giờ là 0%), ngay cả khi đó chỉ là hệ điều hành.
• Ổ cứng có thể hiển thị 0% nếu không có hoạt động đọc/ghi nào, nhưng nếu bạn cài đặt, sao chép hoặc mở chương trình thì nó sẽ hiển thị XNUMX%.
• Mạng có thể ở mức 0% nếu không có chương trình tải xuống/tải lên hoặc chương trình trực tuyến nào đang chạy.

2. Vấn đề của trình điều khiển: Thủ phạm lớn

Phần lớn các vấn đề giám sát và lỗi tài nguyên trong 0% đều liên quan đến tài xếĐiều này đặc biệt đúng đối với card đồ họa, nhưng cũng có thể ảnh hưởng đến CPU, đĩa và thiết bị mạng.

Những lý do phổ biến liên quan đến trình điều khiển:

• Trình điều khiển lỗi thời hoặc chung chung mà Windows tự động cài đặt và không tương thích tốt với phần cứng.
• Các bản cập nhật Windows gần đây gây ra tình trạng không tương thích, đặc biệt là với các thành phần NVIDIA hoặc AMD.
• Cài đặt trình điều khiển bị lỗi sau khi cấu hình lại, thay đổi bo mạch chủ hoặc định dạng.

Làm thế nào để khắc phục sự cố trình điều khiển ảnh hưởng tới 0%?

1. Luôn cập nhật trình điều khiển của bạn từ trang web chính thức của nhà sản xuất (NVIDIA, AMD, Intel).
2. Tránh cài đặt trình điều khiển chung từ Windows Update nếu bạn có thể truy cập trình điều khiển cụ thể.
3. Cài đặt lại trình điều khiển và khởi động lại máy tính sau đó để đảm bảo hệ thống nhận dạng đúng trình điều khiển.
4. Trong một số trường hợp, hãy quay lại phiên bản trình điều khiển trước đó nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau một bản cập nhật cụ thể.
5. Ngoài ra, hãy kiểm tra trình điều khiển chipset và trình điều khiển bo mạch chủ tích hợp.

Một triệu chứng rất phổ biến là sau khi cập nhật Windows, GPU xuất hiện ở mức 0%, ngay cả khi chơi game hoặc xử lý video. Trong hầu hết các trường hợp, việc cập nhật trình điều khiển sẽ khắc phục được điều này.

3. Cấu hình Trình quản lý tác vụ không đúng

Bản thân Trình quản lý tác vụ có các tùy chọn có thể gây nhầm lẫn. Ví dụ, nếu tốc độ cập nhật được đặt thành "Tạm dừng" hoặc "Thấp", thông tin hiển thị có vẻ như bị đóng băng hoặc hiển thị dữ liệu không thực tế, chẳng hạn như 0%, ngay cả khi máy tính đang bận.

Cách kiểm tra và sửa tốc độ làm mới:

• Mở Trình quản lý tác vụ (Ctrl + Shift + Esc hoặc Ctrl + Alt + Del).
• Nhấp vào menu "Xem" và sau đó trong Cập nhật tốc độ.
• Lựa chọn Bình thường o Cao để dữ liệu được làm mới một cách chính xác.

Nếu công cụ bị "tạm dừng", các giá trị sẽ không được cập nhật. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất.

4. Lỗi hoặc hư hỏng hệ điều hành hoặc tập tin

Đôi khi, đặc biệt là sau khi tắt máy đột ngột, bị nhiễm vi-rút hoặc cài đặt lỗi, các tập tin hệ thống có thể bị hỏngĐiều này có thể ảnh hưởng đến việc giám sát, khiến Trình quản lý tác vụ hiển thị dữ liệu không chính xác hoặc thậm chí là 0%.

Các giải pháp được đề xuất:

• Chạy lệnh sfc /scannow trong cửa sổ lệnh với tư cách quản trị viên để tìm kiếm và sửa chữa các tập tin bị hỏng.
• Hãy thử xem DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth để sửa chữa hình ảnh Windows.
• Hãy cập nhật Windows thường xuyên vì các bản vá thường khắc phục các sự cố về giám sát và hiệu suất.

5. Vai trò của phần mềm diệt vi-rút và giám sát phần mềm độc hại

Nó tương đối phổ biến đối với một số người Phần mềm diệt vi-rút hoặc phần mềm độc hại chặn các dịch vụ hoặc quy trình các vấn đề nghiêm trọng của hệ thống, ngăn Trình quản lý tác vụ hoạt động bình thường hoặc thậm chí hiển thị dữ liệu không thực tế như 0% mặc dù tài nguyên đang được sử dụng.

Trong những trường hợp này thì nên làm gì?

• Bạn có thể thử nghiệm bằng cách tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút để xem liệu điều đó có thay đổi hành vi của Trình quản lý tác vụ hay không.
• Nếu bạn nghi ngờ có nhiễm trùng, hãy quét toàn bộ hệ thống bằng Windows Defender hoặc một chương trình chống phần mềm độc hại có uy tín như Malwarebytes.
• Nếu mọi thứ trở lại bình thường sau khi gỡ cài đặt phần mềm diệt vi-rút của bên thứ ba, hãy cân nhắc chuyển sang giải pháp bảo mật khác hoặc xem lại cài đặt quyền của giải pháp đó.

6. Phần cứng cũ hoặc linh kiện bị hỏng

Nếu máy tính của bạn cũ hơn hoặc một trong các thành phần của máy bị va đập, tăng điện áp đột ngột hoặc hao mòn, thì 0% có thể chỉ đơn giản là biểu thị rằng thành phần đó đã ngừng phản hồi hoặc không được Windows nhận dạng. Điều này cũng xảy ra với các thiết bị mới cài đặt không có hỗ trợ hoặc trình điều khiển cho các phiên bản Windows mới nhất.

Các bước để xác định lỗi phần cứng:

• Kiểm tra từ BIOS/UEFI xem linh kiện có được phát hiện vật lý không.
• Nếu có thể, hãy thử nghiệm thành phần này trên một máy tính khác.
• Sử dụng các công cụ như Trình khám phá quy trình o HWMonitor để so sánh xem 0% chỉ có ở Trình quản lý tác vụ hay còn xuất hiện ở các chương trình khác.
• Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất.

7. Các ứng dụng hoặc quy trình đóng không đúng cách

Đôi khi, các ứng dụng hoặc trò chơi sử dụng nhiều tài nguyên có thể vẫn ở chế độ nền, chiếm dụng tài nguyên ngay cả khi bạn không thấy chúng trong giao diện hệ thống hoặc ngược lại, không giải phóng GPU/CPU sau khi tắt máy bất thường. Cũng có thể xảy ra trường hợp sau khi tắt máy đột ngột, một số quy trình có thể bị treo và Trình quản lý tác vụ có thể không phát hiện đúng, hiển thị 0% khi chúng thực sự đang tiêu thụ tài nguyên.

Giải pháp cho những trường hợp này:

• Khởi động lại máy tính để kết thúc mọi tiến trình và bắt đầu lại từ đầu.
• Đóng tất cả các ứng dụng theo cách thủ công từ Trình quản lý tác vụ.
• Vô hiệu hóa các chương trình khởi động không cần thiết.

8. Vấn đề với giám sát GPU

Một trong những vấn đề xuất hiện nhiều nhất trong các diễn đàn và truy vấn là GPU hiển thị mức sử dụng 0% ngay cả trong các tác vụ đòi hỏi cao như chơi game hoặc chỉnh sửa video. Điều này có thể do một số lý do sau:

• Trình quản lý tác vụ có thể đang giám sát GPU tích hợp (iGPU) thay vì GPU chuyên dụng (NVIDIA/AMD).
• Trò chơi hoặc ứng dụng không được cấu hình để sử dụng GPU chuyên dụng.
• Trình điều khiển đồ họa chưa được cài đặt hoặc bị lỗi.

Giải pháp:

• Trong “Cài đặt đồ họa” của Windows, hãy gán các chương trình hoặc trò chơi có vấn đề cho GPU chuyên dụng.
• Cập nhật trình điều khiển đồ họa chuyên dụng từ trang web của nhà sản xuất.
• Kiểm tra trong Trình quản lý tác vụ xem GPU nào đang được hiển thị (bạn có thể chuyển đổi giữa iGPU và dGPU).

9. Lỗi sau khi cập nhật Windows

Không hiếm khi xảy ra tình trạng không tương thích với trình điều khiển hoặc chính hệ thống sau khi cài đặt bản cập nhật Windows mới, gây ra lỗi trong quá trình đo tài nguyên. Đôi khi, một bản cập nhật được áp dụng không tốt thậm chí có thể tạm thời vô hiệu hóa chức năng giám sát GPU, CPU hoặc đĩa.

Nên chọn loại nào?

• Kiểm tra các bản cập nhật mới đang chờ xử lý và áp dụng chúng vì chúng có thể chứa bản vá cho những sự cố này.
• Nếu lỗi xuất hiện sau khi cập nhật, hãy thử gỡ cài đặt bản vá mới nhất từ ​​"Control Panel > Programs > View installed updates".
• Trong những trường hợp nghiêm trọng, bạn có thể chọn khôi phục hệ thống về thời điểm trước đó khi mọi thứ vẫn hoạt động bình thường.

10. Các vấn đề với SysMain, lập chỉ mục và quy trình hệ thống

Các quá trình như SysMain (trước đây là Superfetch), lập chỉ mục tệp và các dịch vụ nền khác có thể gây nhầm lẫn trong các phép đọc của Trình quản lý tác vụ. Ví dụ, chúng có thể tiêu tốn tài nguyên ngay cả khi giao diện hiển thị 0% hoặc ngược lại.

Để kiểm tra xem SysMain hay dịch vụ khác có gây ra sự cố không:

• Từ Trình quản lý tác vụ, sắp xếp danh sách các tiến trình theo mức sử dụng CPU, GPU hoặc đĩa để xác định tiến trình nào đang sử dụng tài nguyên.
• Từ cùng một công cụ, bạn có thể vô hiệu hóa SysMain nếu bạn thấy tính năng này ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất.
• Xóa các dịch vụ lập chỉ mục nếu bạn gặp phải sự cố sử dụng đĩa liên tục hoặc chậm.

Khi nào là thời điểm tốt nhất để thiết lập lại hoặc cài đặt lại Windows?

Trong trường hợp sau khi đã thử tất cả các giải pháp trên mà Trình quản lý tác vụ vẫn hiển thị các giá trị không chính xác hoặc "chết", có thể đã đến lúc cân nhắc thiết lập lại toàn bộ hệ điều hànhTính năng này xóa các tệp hệ thống bị hỏng, khôi phục cài đặt và có thể loại bỏ các xung đột dai dẳng với trình điều khiển và bản cập nhật.

Đề xuất từng bước:

1. Sao lưu các tập tin cá nhân của bạn.
2. Vào Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khôi phục.
3. Chọn “Đặt lại PC này” và chọn xem bạn muốn giữ hay xóa các tệp của mình.
4. Sau khi hoàn tất, chỉ cài đặt lại các chương trình cần thiết và cập nhật trình điều khiển từ các trang web chính thức.

Khi Task Manager hiển thị 0%, có thể có một số nguyên nhân. Chìa khóa để tìm ra giải pháp phù hợp là chẩn đoán chính xác và thực hiện các bước thích hợp để giải quyết mọi vấn đề, do đó ngăn ngừa lỗi nhỏ trở thành vấn đề lớn hơn.