AMD Adrenalin không cài đặt hoặc đóng khi khởi chạy: Cài đặt sạch bằng DDU mà không làm hỏng Windows

¿AMD Adrenalin không cài đặt hoặc đóng khi mở? Khi AMD Software: Adrenalin Edition từ chối mở, bị sập ngay khi khởi động hoặc hiển thị thông báo "tải xuống không thành công", chắc chắn bạn sẽ rất bực mình. Trên nhiều máy tính, sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi Cài đặt lại gói (kiểm tra phiên bản Phần mềm AMD Radeon của bạn)và có những trường hợp lỗi xuất hiện trở lại sau vài giờ mặc dù đã cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Trong những tuần gần đây, một số người dùng đã báo cáo các triệu chứng tái phát: Biểu tượng AMD biến mất khỏi vùng thông báoChương trình cảnh báo rằng "công cụ tương thích" của AMD phải được cài đặt nhiều lần, và thậm chí còn cho thấy hiệu suất giảm. Thêm vào đó là một tình huống nghiêm trọng hơn được phát hiện sau khi nâng cấp từ phiên bản 25.6.1 lên 25.8.1: Windows bị sập, menu ngữ cảnh không tải được, giao diện Adrenalin tự khởi chạy và trong trường hợp tệ nhất, phần mềm sẽ bị treo khi hoàn tất quá trình cài đặt.

Những triệu chứng nào đang ảnh hưởng đến Adrenalin hiện nay?

Đã có báo cáo về các trường hợp khi cố gắng mở AMD Adrenalin, thông báo lỗi tải xuống xuất hiện mặc dù đã cài đặt gói mới nhất. Cứu trợ tạm thời nhiều giờ sau khi gỡ cài đặt bằng các công cụ cụ thể, sau đó lỗi lại xuất hiện như thể không có gì thay đổi. Đôi khi cấu hình năng lượng làm giảm FPS cũng ảnh hưởng đến trải nghiệm.

Một dấu hiệu thường gặp khác là biểu tượng AMD biến mất khỏi khay hệ thống. Cảnh báo cài đặt công cụ tương thích mỗi lần khởi động, và cảnh báo đó lại xuất hiện ngay cả sau khi lặp lại quá trình cài đặt nhiều lần.

Trên một số máy tính, sau khi nâng cấp từ Adrenalin 25.6.1 lên 25.8.1, Windows Explorer bắt đầu hoạt động lạ: các mục menu vẫn ở trạng thái "đang tải"Con trỏ vẫn ở trạng thái chờ và thư mục ngừng phản hồi. Ngoài ra, giao diện Adrenalin được quan sát thấy xuất hiện ngẫu nhiên hoặc ngay lập tức khi cố gắng xem thuộc tính của thư mục.

Để làm cho mọi chuyện tệ hơn, các chu trình nguy hiểm đã được báo cáo: sau khi vệ sinh bằng DDU và lắp lại, Đóng băng sau khi hoàn tất cài đặt. Trong những lần thử tiếp theo, hệ thống có thể bị sập ngay sau khi đăng nhập, trong khi đĩa vẫn hoạt động nhưng màn hình bị đóng băng.

Một trường hợp thực tế: cập nhật, DDU, định dạng… và lỗi vẫn còn đó

Một người dùng nâng cấp từ 25.6.1 lên 25.8.1 bắt đầu gặp phải một số sự cố nhỏ vào ngày hôm sau: menu ngữ cảnh bị kẹt, con trỏ liên tục tải và giao diện Adrenalin tự mở. Sau khi khởi động lại bộ điều khiển và máy tính nhưng không thành công, đã chọn Chế độ an toàn và DDU để xóa hoàn toàn trình điều khiển và quay lại phiên bản trước đó, ban đầu ổn định hơn.

Sự nhẹ nhõm này chỉ kéo dài trong thời gian ngắn. Lần vệ sinh thứ hai Với DDU, mọi chuyện còn tệ hơn: sau khi cài đặt xong Adrenalin, máy tính bị đơ. Anh ấy đã thử thêm vài lần nữa nhưng vẫn không thể tiếp tục. Chẳng mấy chốc, hệ thống bắt đầu sập sau khi khởi động.

Trước tình hình đó, ông quyết định định dạng lại. Đã cài đặt Windows 11 Pro từ đầu với công cụ tạo chính thức, nhưng khi cài đặt lại Adrenalin thì triệu chứng trở nên tồi tệ hơn: bị treo ở cuối quá trình cài đặt và sau khi khởi động lại, lại bị sập ngay sau khi nhập mã PIN (màn hình mã PIN hoạt động bình thường, sự cố bắt đầu xảy ra sau khi vào màn hình nền).

Đã thử Chế độ an toàn nhưng Hệ thống từ chối đăng nhập mã PIN Cả khi có và không có mạng. Cuối cùng, anh ấy đã truy cập được vào System Restore: điểm khôi phục đã được tạo khi cài đặt "Windows Modules" và chỉ ra, trong số những thứ khác, các chương trình AMD bị ảnh hưởng. Anh ấy đã khởi động lại được, thử lại với phiên bản 25.6.1, nhưng vẫn không được.

Với lần phục hồi mới, anh ấy đã để thiết bị không có Adrenalin trong vài phút và không có vấn đề gì xảy ra. Được cài đặt thông qua Trình quản lý thiết bị, không có gói AdrenalinHệ thống vẫn ổn định. Anh ấy thậm chí còn chạy FurMark trong hai phiên mà không bị quá nhiệt hay đơ, rồi thử các game nặng mà không gặp vấn đề gì. Giả thuyết của anh ấy: xung đột giữa bản cập nhật gần đây và phần mềm của AMD (không phải bản thân trình điều khiển) đã gây ra sự cố khi cài đặt Adrenalin.

Thông số kỹ thuật của thiết bị nơi xảy ra xung đột

Máy tính bị ảnh hưởng có cấu hình mạnh mẽ và rất phổ biến: Bộ vi xử lý Intel Core i5-13600KF (không có iGPU), 64 GB DDR5, GPU Radeon RX 7900 XTX, bo mạch chủ MSI B750 Gaming Plus WiFi, bộ nguồn Corsair RMX 1000W, bộ lưu trữ NVMe WD Black SN850X 2TB cùng ổ cứng Seagate 2TB và Windows 11 Pro 24H2 (26100.4652).

Thông tin này rất quan trọng để không quy kết vấn đề là do thiếu điện hoặc GPU bị lỗi. Kiểm tra ứng suất ổn định với trình điều khiển được cài đặt từ Trình quản lý thiết bị Họ củng cố lý thuyết cho rằng phần có vấn đề là Adrenalin (dịch vụ, lớp phủ, tích hợp) và mối quan hệ của nó với hệ thống.

Nguyên nhân có thể gây ra tắc nghẽn và tắt máy

Có một số nghi phạm có các triệu chứng sau: Xung đột phần mở rộng Shell trong Explorer (menu ngữ cảnh), Dịch vụ lưu trú Adrenalin và lớp phủ của chúng, những thay đổi trong Windows 11 24H2 và các mô-đun mới cập nhật ảnh hưởng đến ngăn xếp đồ họa hoặc bảo mật.

Windows Update đôi khi áp dụng các phiên bản trình điều khiển hoặc thành phần UWP không phù hợp với gói AMD đầy đủ. Thay thế ngăn xếp một phần với các bản cập nhật tự động có thể xung đột với các dịch vụ như AMD External Events hoặc chính lớp phủ Adrenalin.

Một trọng tâm khác là các tính năng bảo mật của Windows như Core Isolation (Memory Integrity/HVCI). Trình điều khiển hoặc bộ lọc không tương thích với HVCI Chúng có thể bị sập hoặc hoạt động không ổn định nếu nhà cung cấp chưa cập nhật tất cả các mô-đun.

Cuối cùng, các lớp phủ và phần mềm ghi hình của bên thứ ba (RivaTuner, MSI Afterburner, Discord, OBS có móc, phần mềm RGB hoặc phần mềm chống gian lận) có thể gây ảnh hưởng đến Adrenalin. Nhiều lớp tiêm trên DirectX/Vulkan tăng khả năng tắt đột ngột sau khi thay đổi phiên bản.

Trước khi chạm vào bất cứ thứ gì: hãy chuẩn bị mặt đất

Để giảm thiểu rủi ro, nên đảm bảo có điểm quay trở lại. Tạo điểm khôi phục và tắt tính năng cập nhật trình điều khiển tự động trong Windows (Bảng điều khiển > Hệ thống > Cài đặt nâng cao > Phần cứng > Cài đặt cài đặt thiết bị).

Cập nhật Windows hoàn toàn nhưng không cài đặt trình điều khiển GPU từ Windows Update nếu bạn đang sử dụng gói AMD. Kiểm tra phiên bản BIOS và cấu hình bộ nhớ/điện áp của bo mạch chủ có thể ảnh hưởng đến độ ổn định (XMP/EXPO cực đại, điện áp dưới mức cho phép, v.v.).

Nếu bạn sử dụng công cụ giám sát hoặc phủ lớp, hãy lên kế hoạch tắt chúng trong quá trình này. Càng ít hook hoạt động trong ngăn xếp đồ họa và Explorer thì càng tốt. để gỡ lỗi.

Cài đặt sạch với DDU mà không gây nguy hiểm cho Windows

DDU vẫn là tiêu chuẩn để vệ sinh driver, nhưng phải thực hiện cẩn thận. Mục tiêu: loại bỏ những thứ còn sót lại mà không cần Windows chèn trình điều khiển riêng của nó vào hoặc các dịch vụ của bên thứ ba can thiệp.

Các bước được đề xuất: 1) Ngắt kết nối internet. 2) Khởi động lại ở Chế độ an toàn. 3) Chạy DDU và làm sạch AMD (GPU) bằng cách khởi động lại.. 4) Trở lại màn hình nền, vẫn không có internet và không có chương trình nào khác đang mở.

Cài đặt gói AMD được tải xuống thủ công từ trang web chính thức. Nếu có tùy chọn "Khôi phục cài đặt gốc" hoặc cài đặt tối thiểu, hãy cân nhắc sử dụng tùy chọn đó trước.Tránh mở trò chơi hoặc tiện ích cho đến khi chúng hoàn tất. Cuối cùng, hãy kết nối lại Internet và ngăn Windows Update thay thế trình điều khiển.

Nếu bạn nghi ngờ rằng tích hợp Adrenalin Explorer có liên quan đến các khối của bạn, chọn cài đặt tối thiểu hoặc vô hiệu hóa tích hợp đó từ chính phần mềm khi khởi động mà không bị treo.

Phương pháp thay thế: bộ điều khiển không có Adrenaline

Khi hệ thống hoạt động hoàn hảo với trình điều khiển cơ bản nhưng lại gặp sự cố với Adrenalin, chiến thuật hiệu quả nhất là tách các phần ra. Giải nén gói bằng 7-Zip và chỉ cài đặt trình điều khiển từ Trình quản lý thiết bị, không cần phần mềm bổ sung.

Điều này đảm bảo khả năng tăng tốc 3D và hiệu suất trò chơi bằng cách tránh các dịch vụ, lớp phủ và lời nhắc shell. Độ ổn định đã được chứng minh trong các thử nghiệm ứng suất với FurMark và trong những trò chơi đòi hỏi cao trong trường hợp thực tế được mô tả.

Phải làm gì nếu Windows bị treo sau khi cài đặt Adrenalin

Nếu sự cố xảy ra ngay sau khi cài đặt hoặc khi đăng nhập, hãy thực hiện theo từng giai đoạn. Thử Khôi phục hệ thống về thời điểm trước đó; Những tập tin này thường được tạo khi cài đặt Mô-đun Windows hoặc thay đổi trình điều khiển và có thể lưu tệp boot.

Nếu bạn vào Chế độ nâng cao nhưng không vào Chế độ an toàn bằng mã PIN, hãy buộc sử dụng mật khẩu cục bộ hoặc sử dụng phương tiện khôi phục. Từ Môi trường phục hồi, gỡ cài đặt thiết bị hiển thị AMD và xóa phần mềm trình điều khiển của thiết bị đó. để quay lại trình điều khiển chung cơ bản.

Khi khởi động lại, nó sẽ chặn Windows Update tự động cài đặt lại trình điều khiển GPU. Cài đặt trình điều khiển trần thông qua Trình quản lý thiết bị hoặc lặp lại quá trình cài đặt AMD ở chế độ tối thiểu cho đến khi xác nhận được sự ổn định.

Khi ổn định, hãy tắt hoặc trì hoãn các dịch vụ Adrenalin có thể gây ra xung đột (ghi, phát trực tuyến, lớp phủ, số liệu trên màn hình). Kiểm tra xem tích hợp menu ngữ cảnh có đang hoạt động không và cân nhắc tắt nó..

Khuyến nghị tốt để tránh lặp lại vấn đề

– Cập nhật Windows 11 24H2 lên bản dựng mới nhất hiện có và kiểm tra xem có gói nào đang chờ xử lý không. HVCI/Memory Integrity có thể yêu cầu trình điều khiển có chữ ký tương thíchNếu Adrenalin chỉ không thành công khi bật HVCI, hãy thử tắt nó để kiểm tra.

– Tránh sử dụng lớp phủ và lớp của bên thứ ba song song với Adrenalin: RivaTuner/Afterburner, lớp phủ Discord, lớp phủ Steam, phần mềm ghi âm và RGB có móc nối. Thực hiện khởi động sạch, kiểm tra độ ổn định và lắp lại từng tiện ích một.

– Nếu bạn sử dụng các chương trình thêm mục vào menu ngữ cảnh của Explorer, hãy kiểm tra phần mở rộng của chúng. Menu bên phải liên tục hiển thị "đang tải" thường chỉ ra tiện ích mở rộng shell đang xung đột.. Autoruns (Sysinternals) giúp vô hiệu hóa tạm thời các chương trình này.

– Kiểm tra các dịch vụ của AMD như AMD External Events Utility. Nếu việc vô hiệu hóa giúp máy tính không bị treo, bạn đã thu hẹp được phạm vi vấn đề.. Điều chỉnh từ Adrenalin hoặc giữ nguyên dịch vụ nếu bạn không cần.

– Hãy thử các phiên bản trình điều khiển khác nhau: 25.6.1 so với 25.8.1 hoặc các gói trước đó nếu nhật ký thay đổi bao gồm các thay đổi đối với lớp phủ hoặc tích hợp. Phiên bản trung gian có thể là phiên bản ổn định nhất cho hệ thống của bạn..

"Công cụ tương thích" của AMD và lý do tại sao nó xuất hiện

Cảnh báo cài đặt công cụ tương thích thường xuất hiện khi Gói hoàn chỉnh phát hiện sự không thẳng hàng giữa bộ điều khiển được tải và các thành phần của nó (ví dụ, nếu Windows Update đã chèn các phần UWP hoặc nếu một mô-đun bị lỗi trong quá trình cài đặt).

Nếu nó cứ hiện lên, hãy thử: Dọn dẹp ở Chế độ an toàn với DDU, cài đặt ngoại tuyến và chặn trình điều khiển để cập nhật.và chọn cài đặt tối thiểu trước. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc sử dụng chế độ chỉ có trình điều khiển cho đến khi có phiên bản mới hơn khắc phục được sự cố.

Về Tiện ích dọn dẹp AMD: Cảnh báo từ kinh nghiệm

AMD Cleanup Utility là giải pháp thay thế chính thức cho việc dọn dẹp, nhưng không phải ai cũng hài lòng với nó. Có báo cáo về việc thiết bị không khởi động sau khi sử dụng.và trong những trường hợp đó, điểm phục hồi chính là sự cứu rỗi.

Để an toàn, nếu bạn định sử dụng nó, hãy sao lưu và bật Chế độ an toàn, đồng thời coi DDU là lựa chọn chính của bạn. Một số người dùng khuyên nên cập nhật Windows lên mức tối đa trước khi dọn dẹp trình điều khiển..

Sẽ thế nào nếu mọi thứ đều hoạt động bình thường với trình điều khiển, nhưng Adrenalin lại phá vỡ hệ thống?

Mẫu đó cho thấy: phần cứng và trình điều khiển cơ sở đều ổn và Sự bất ổn thường nằm ở các lớp phần mềm (UI, dịch vụ, lớp phủ, tích hợp)Trong trường hợp đó, hãy thực hiện cuộc sống hàng ngày của bạn như sau:

– Chỉ cài đặt trình điều khiển thông qua Trình quản lý thiết bị. Bạn sẽ chơi và làm việc bình thường, không có lớp phủ hoặc bảng điều khiển.
– Theo dõi các phiên bản mới của Adrenalin và xem lại ghi chú phát hành. Kiểm tra cài đặt tối thiểu khi phiên bản tập trung vào tính ổn định được phát hành.
– Nếu bạn cần các tính năng cụ thể (ví dụ: mã hóa/phát trực tuyến), Sử dụng các công cụ chuyên dụng cho đến khi toàn bộ gói ổn định..

Những câu hỏi nhanh để giúp chẩn đoán

– Biểu tượng AMD biến mất khỏi vùng thông báo? Dịch vụ liên quan có thể không tải được hoặc có thể bị chặn vì lý do bảo mật.. Kiểm tra dịch vụ và Trình xem sự kiện sau khi khởi động sạch.

– Cảnh báo về khả năng tương thích vẫn không biến mất? Nghi ngờ Windows Update thay thế các thành phần hoặc cài đặt bị gián đoạn. Kiểm tra cài đặt ngoại tuyến và chặn trình điều khiển để cập nhật.

– Menu ngữ cảnh thư mục mất nhiều thời gian hoặc bị treo? Vô hiệu hóa tích hợp Adrenalin trong Explorer và các tiện ích mở rộng shell khác để cô lập thủ phạm.

– Sau khi nhập mã PIN, địa ngục đóng băng có bắt đầu không? Sử dụng Khôi phục hệ thống nếu có, dọn dẹp trình điều khiển ở Chế độ an toàn và khởi động bằng trình điều khiển chung để phục hồi môi trường.

Danh sách kiểm tra lắp đặt sạch sẽ giúp giảm thiểu rủi ro

1) Tải xuống trình cài đặt AMD cho GPU của bạn từ trang web chính thức. Tránh các gói của bên thứ ba và tắt Internet trước khi bắt đầu.
2) Tạo điểm khôi phục và tùy chọn là bản sao lưu hệ thống. Tốt hơn là an toàn hơn là xin lỗi.
3) Ở Chế độ an toàn, chạy DDU cho AMD và khởi động lại. Tránh mở các ứng dụng chèn lớp phủ sau khi trở về màn hình nền.
4) Cài đặt Adrenalin ở chế độ tối thiểu hoặc khôi phục cài đặt gốc nếu có thể; nếu bạn không cần lớp phủ, đừng kích hoạt nó. Nếu không được, hãy cài đặt trình điều khiển chỉ từ Trình quản lý thiết bị..
5) Kích hoạt lại Internet và chặn việc tự động thay thế trình điều khiển bằng các bản cập nhật. Quan sát sự ổn định trong vòng 24-48 giờ trước khi kích hoạt lại tiện ích.

Sự cố AMD Adrenalin bị sập hoặc đóng băng thường phát sinh do sự kết hợp giữa các phiên bản phần mềm cụ thể và những thay đổi gần đây của Windows. Tháo trình điều khiển Adrenalin front-end và thực hiện dọn dẹp có kiểm soát ở Chế độ an toàn Trong thực tế, đây đã được chứng minh là chiến thuật hiệu quả nhất; khi hệ thống chạy tốt với trình điều khiển mà không cần Adrenalin, phần cứng không phải là vấn đề và tốt hơn là nên đợi một gói giải quyết xung đột hoặc duy trì cài đặt tối thiểu trong thời gian chờ đợi.