Làm cách nào để khắc phục sự cố màn hình trên PS5 của tôi?

Cập nhật lần cuối: 25/11/2023
tác giả: Sebastian Vidal

Nếu bạn sở hữu một chiếc PS5, đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố màn hình ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game của bạn. Cho dù bạn đang gặp phải vấn đề về độ phân giải, giật hình hay không có tín hiệu, điều quan trọng là phải hiểu các nguyên nhân và giải pháp có thể có để tận dụng tối đa bảng điều khiển của bạn. May mắn thay, có một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục các sự cố màn hình này và đảm bảo PS5 của bạn hoạt động bình thường. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số lời khuyên hữu ích để giải quyết Làm cách nào để khắc phục sự cố màn hình trên PS5 của tôi? và tận hưởng trải nghiệm chơi game liền mạch.

– Từng bước ➡️ Làm cách nào để khắc phục sự cố màn hình trên PS5 của tôi?

  • Kiểm tra kết nối HDMI của bạn: Đảm bảo cáp HDMI được kết nối đúng cách với PS5 và TV của bạn. Nếu có thể, hãy thử dùng cáp khác để loại trừ các vấn đề về kết nối.
  • Kiểm tra cài đặt độ phân giải của bạn: Đi tới cài đặt video của PS5 và xác minh rằng độ phân giải được đặt chính xác cho TV của bạn. Điều chỉnh cài đặt nếu cần thiết.
  • Khởi động lại PS5 và TV của bạn: Tắt hoàn toàn cả hai thiết bị rồi bật lại. Đôi khi chỉ cần khởi động lại có thể khắc phục được sự cố màn hình.
  • Cập nhật phần mềm PS5 của bạn: Đảm bảo bảng điều khiển của bạn được cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản sửa lỗi cho các sự cố hiển thị.
  • Kiểm tra đầu vào TV: Đảm bảo TV được đặt thành đầu vào chính xác cho PS5. Đồng thời kiểm tra xem có vấn đề gì khi kết nối các thiết bị khác không.
  • Liên hệ Hỗ trợ PlayStation: Nếu bạn vẫn gặp sự cố về màn hình sau khi làm theo các bước này, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ PlayStation để được hỗ trợ thêm.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Bí quyết kỹ thuật để làm chủ GTAV

Q & A

1. Phải làm gì nếu PS5 của tôi không hiển thị gì trên màn hình?

1. Đảm bảo PS5 của bạn được kết nối đúng cách với nguồn điện.
2. Kiểm tra xem cáp HDMI có được kết nối chắc chắn với bảng điều khiển và TV hay không.
3. Thử khởi động lại PS5 bằng cách giữ nút nguồn trong 10 giây cho đến khi bạn nghe thấy hai tiếng bíp.
Nếu cách này không hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ PlayStation để được trợ giúp.

2. Làm cách nào để khắc phục vấn đề về độ phân giải trên PS5 của tôi?

1. Đi tới cài đặt PS5 của bạn và chọn “Hiển thị & Video”.
2. Điều chỉnh độ phân giải đầu ra theo khả năng của tivi.
3. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, hãy thử cáp HDMI chất lượng cao hơn.
Bạn cũng nên cập nhật chương trình cơ sở trên TV và bảng điều khiển để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất.

3. Phải làm gì nếu PS5 của tôi hiển thị màn hình đen khi bắt đầu trò chơi?

1. Trước tiên, hãy xác minh rằng trò chơi của bạn đã được tải xuống và cài đặt hoàn chỉnh.
2. Khởi động lại PS5 của bạn và thử mở lại trò chơi.
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử tắt tính năng HDR trong cài đặt PS5 của bạn.
Nếu bạn tiếp tục gặp phải tình trạng màn hình đen, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ PlayStation.

4. Làm cách nào để khắc phục sự cố nhấp nháy trên màn hình PS5 của tôi?

1. Thay cáp HDMI bằng loại có chất lượng cao hơn và được chứng nhận cho 4K.
2. Thử kết nối PS5 với một cổng HDMI khác trên TV của bạn.
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử bật chế độ tự động giải quyết trong cài đặt PS5 của bạn.
Nếu hiện tượng nhấp nháy vẫn tiếp tục, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của PlayStation để có giải pháp.

Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Tạo clan trong RDR2: Các bước kỹ thuật cho tổ chức

5. Phải làm gì nếu PS5 của tôi hiển thị vấn đề về màu sắc trên màn hình?

1. Đảm bảo cáp HDMI được kết nối chắc chắn với bảng điều khiển và TV.
2. Kiểm tra xem TV của bạn đã được đặt để nhận tín hiệu đầu ra chính xác từ PS5 chưa.
3. Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề về màu sắc, hãy thử tắt tính năng HDR trong cài đặt PS5 của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ PlayStation để được hỗ trợ.

6. Làm cách nào để khắc phục sự cố không có tín hiệu trên PS5 của tôi?

1. Kiểm tra xem cáp HDMI có được kết nối chắc chắn với bảng điều khiển và TV hay không.
2. Thử kết nối PS5 với một cổng HDMI khác trên TV của bạn.
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc sử dụng cáp HDMI chất lượng cao hơn được chứng nhận cho 4K.
Bạn cũng nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ PlayStation nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề về tín hiệu.

7. Phải làm gì nếu PS5 của tôi hiển thị các vệt hoặc điểm ảnh chết trên màn hình?

1. Cẩn thận làm sạch cáp HDMI và các cổng kết nối trên PS5 và TV của bạn.
2. Kiểm tra xem sự cố còn tồn tại hay không bằng cách thử cáp HDMI khác.
3. Nếu các vệt hoặc điểm ảnh chết tiếp tục xuất hiện thì có thể đó là sự cố phần cứng, vì vậy bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ PlayStation.
Hãy nhớ rằng việc sử dụng bảng điều khiển không đúng cách có thể làm mất hiệu lực bảo hành, vì vậy tốt nhất bạn nên yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cách tạo một trạm trò chơi trong Minecraft

8. Làm cách nào để khắc phục sự cố treo màn hình trên PS5 của tôi?

1. Khởi động lại PS5 của bạn bằng cách giữ nút nguồn trong 10 giây cho đến khi bạn nghe thấy hai tiếng bíp.
2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử rút nguồn điện của bảng điều khiển trong vài phút rồi bật lại.
3. Cân nhắc việc cập nhật chương trình cơ sở PS5 để đảm bảo bạn có phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Nếu tình trạng treo vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ PlayStation để được hỗ trợ.

9. Phải làm gì nếu PS5 của tôi hiển thị vấn đề quá nhiệt trên màn hình?

1. Đảm bảo PS5 của bạn được đặt ở khu vực thông thoáng và các lỗ thông gió không bị cản trở.
2. Cân nhắc việc làm sạch mọi bụi bẩn có thể tích tụ xung quanh bảng điều khiển.
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử chơi trong các phiên ngắn hơn để bảng điều khiển nguội xuống giữa các phiên chơi trò chơi.
Điều quan trọng là phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ PlayStation nếu PS5 của bạn tiếp tục có vấn đề quá nhiệt vì nó có thể làm hỏng bảng điều khiển.

10. Làm cách nào để khắc phục sự cố đồng bộ hóa màn hình trên PS5 của tôi?

1. Xác minh rằng cài đặt đầu ra video trên PS5 của bạn đã được điều chỉnh theo khả năng của TV.
2. Thử kết nối PS5 với một cổng HDMI khác trên TV của bạn.
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại PS5 và TV của bạn cùng lúc.
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố đồng bộ hóa, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ PlayStation để được hỗ trợ kỹ thuật.