ChatGPT không hoạt động: Tìm hiểu xem vấn đề là của bạn hay là vấn đề chung

ChatGPT đã gặp sự cố kỹ thuật trên phạm vi quốc tế, ảnh hưởng đến hàng nghìn người dùng gặp lỗi kết nối, không có phản hồi hoặc dịch vụ chậm.
OpenAI đã xác nhận các vấn đề này và báo cáo lỗi trên cả trang web, trong các yêu cầu API và các dịch vụ liên quan khác.
Các sự cố nhanh chóng được phản ánh trên mạng xã hội và các nền tảng như DownDetector, làm nổi bật quy mô và phạm vi của vấn đề.
Người dùng có thể kiểm tra trạng thái hiện tại của ChatGPT thông qua trang web trạng thái chính thức, nơi OpenAI cập nhật thông tin về các dịch vụ.

Trong vài giờ qua, Nhiều người dùng nhận thấy ChatGPT không phản hồi hoặc hiển thị thông báo lỗi. khi cố gắng truy cập dịch vụ. Tình huống này, không chỉ là một sự cố riêng lẻ, mà đã trở thành vấn đề toàn cầu, ảnh hưởng đến quyền truy cập thông thường trên cả trang web chính thức và thông qua các ứng dụng và dịch vụ dựa trên trí tuệ nhân tạo của OpenAI.

Cộng đồng kỹ thuật số đã nhanh chóng nhận ra vấn đề. Nhiều báo cáo trên mạng xã hội và diễn đàn chuyên ngành phản ánh tình trạng mất điện, phản hồi chậm và lỗi kết nối. khi tương tác với AI phổ biến. Các công cụ giám sát dịch vụ trực tuyến, chẳng hạn như DownDetector, đã phát hiện ra các đỉnh điểm trong thông báo và khiếu nại ở các vị trí địa lý khác nhau, đặc biệt là ở các nước như Vương quốc Anh và Hoa Kỳ, nhưng cũng có tác động đến Tây Ban Nha và các khu vực khác.

Vì vậy, chúng ta hãy cùng xem xét mọi thứ chúng ta có thể làm để tìm hiểu. Chuyện gì đang xảy ra với ChatGPT, tại sao nó không hoạt động và làm thế nào để ngăn chặn nó trong tương lai?. Cứ liều thử đi.

Nội dung độc quyền - Bấm vào đây Ai là người sáng lập AI?

Những loại lỗi nào đang xảy ra?

Lỗi ChatGPT

Các vấn đề phổ biến nhất được người dùng báo cáo bao gồm tin nhắn chưa trả lời, các trang vẫn tải vô thời hạn, hết thời gian chờ và thậm chí thông báo lỗi (giống như bạn thấy ở trên: "Hmm...có vẻ như có gì đó không ổn"), cả khi cố gắng đăng nhập và khi thực hiện yêu cầu thông qua API OpenAI. Các vấn đề cũng đã được quan sát thấy trong các hệ thống liên quan, chẳng hạn như tạo video của Sora hoặc các dịch vụ tìm kiếm nội bộ được tích hợp vào nền tảng.

OpenAI, công ty đứng sau ChatGPT, đã xác nhận tỷ lệ lỗi cao và độ trễ bất thường trong nhiều dịch vụ liên quan. Mặc dù hiện tại Họ chưa làm rõ nguyên nhân cụ thể của phán quyết, họ chỉ rõ rằng Họ đang tích cực điều tra nguồn gốc của vụ việc và đang nỗ lực khôi phục dịch vụ sớm nhất có thể.

Bản thân trang trạng thái máy chủ, nơi OpenAI duy trì để báo cáo sự cố ngừng hoạt động và cập nhật, hiển thị từ sáng sớm Thông báo về việc gián đoạn một phần hoặc toàn bộ chức năng ChatGPTĐiều này cho phép bất kỳ người dùng nào cũng có thể kiểm tra một cách minh bạch xem công cụ đã được khôi phục hay vẫn còn sự cố kỹ thuật.

Ai bị ảnh hưởng và làm sao tôi biết phán quyết vẫn còn hiệu lực?

Trạng thái ChatGPT

Mức độ nghiêm trọng của vấn đề vẫn chưa được xác định đầy đủ. Một số nguồn tin cho biết tác động này mang tính toàn cầu, trong khi những nguồn khác lại chỉ ra một số khu vực nhất định bị ảnh hưởng nhiều hơn. Sự thật là cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp đều cần truy cập liên tục vào ChatGPT cho các tác vụ hàng ngày, tư vấn chuyên môn và phát triển công nghệ, do đó, lỗi sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất và trải nghiệm của người dùng.

Nội dung độc quyền - Bấm vào đây So sánh giá trên ChatGPT: hướng dẫn nâng cao để tiết kiệm tiền khi mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo

Khi những tình huống như thế này xảy ra, khuyến nghị đơn giản nhất là đi đến trang web trạng thái OpenAI (trạng thái.openai.com)Tại đây, nền tảng này cung cấp thông tin thời gian thực về mọi sự cố, gián đoạn hoặc khôi phục của các dịch vụ chính, bao gồm ChatGPT và các sản phẩm khác.

Có giải pháp nào nếu ChatGPT vẫn không hoạt động không?

chatgpt không hoạt động-2

Hiện tại, Việc giải quyết các lỗi này phụ thuộc trực tiếp vào OpenAI, vì đó là vấn đề với máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng chung của chúng. Người dùng không thể làm gì nhiều hơn chờ bản sửa lỗi và cập nhật chính thứcTrong một số trường hợp, chỉ cần khởi động lại phiên làm việc hoặc thử đăng nhập lại sau vài phút có thể hiệu quả nếu dịch vụ đã được khôi phục một phần.

Đối với những người sử dụng API chuyên nghiệp hoặc tích hợp ChatGPT vào các dự án của riêng họ, thì nên đặc biệt chú ý đến thông tin được công bố trên trang trạng thái OpenAI, trong đó nêu chi tiết các dịch vụ bị ảnh hưởng và tiến độ giải quyết.

Miễn là sự cố vẫn tiếp diễn, Người ta thường hỏi nhiều hơn về lý do lỗi, giải pháp thay thế tạm thời hoặc thời gian phục hồi ước tính.OpenAI vẫn chưa cung cấp mốc thời gian chính xác để mọi thứ trở lại bình thường, mặc dù những vấn đề này thường được giải quyết trong vòng vài giờ hoặc nhiều nhất là một ngày.

Nội dung độc quyền - Bấm vào đây Cách sử dụng Microsoft Copilot trên WhatsApp: tính năng và lợi ích

Loại vấn đề này có tác động như thế nào đến việc sử dụng trí tuệ nhân tạo?

Tác động đến lòng tin đối với AI

Sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng trong các dịch vụ như ChatGPT Họ nhấn mạnh sự phụ thuộc hiện nay vào các công cụ trí tuệ nhân tạo.Những sự cố này là lời nhắc nhở rằng ngay cả những nền tảng tiên tiến nhất cũng có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật, máy chủ quá tải hoặc các sự kiện không lường trước trên diện rộng.

Đối với người dùng gia đình, nhà phát triển và doanh nghiệp, Việc xuất hiện lỗi trong ChatGPT có thể gây ra sự không chắc chắn và làm giảm niềm tin vào các hệ thống này., ít nhất là tạm thời. OpenAI duy trì cam kết về tính minh bạch, cập nhật cho người dùng về tiến độ của vấn đề và cung cấp các kênh chính thức để tham vấn trong khi các vấn đề vẫn tiếp diễn.

Với sự phát triển và tích hợp ngày càng nhiều của các công nghệ này vào cuộc sống hàng ngày, điều cần thiết là phải có các kênh truyền thông đáng tin cậy và các giải pháp thay thế để quản lý thời gian chết, cũng như duy trì thái độ kiên nhẫn và hiểu biết đối với các vấn đề kỹ thuật, mặc dù hiếm gặp nhưng có thể ảnh hưởng đến thói quen số.