Xin chào Tecnobits! Có chuyện gì vậy, có chuyện gì vậy, cái quái gì vậy? Tôi hy vọng bạn có một ngày tuyệt vời. Và nói về thiên tài, bạn có biết không? cách thêm WhatsApp vào Shopify? Việc này cực kỳ dễ dàng và sẽ mang lại dấu ấn cá nhân cho cửa hàng trực tuyến của bạn! Chúc mừng!
– ➡️ Cách thêm WhatsApp vào Shopify
- Đầu tiên Đăng nhập vào tài khoản Shopify của bạn.
- Sau Đi tới phần “Ứng dụng” trong bảng điều khiển của bạn.
- Sau đó nhấp vào Truy cập Shopify App Store.
- Sau đó, Tìm kiếm “WhatsApp” trong thanh tìm kiếm.
- Sau khi tìm thấy plugin WhatsApp, nhấp vào “Thêm ứng dụng”.
- Sau khi thêm ứng dụng, Làm theo hướng dẫn để thiết lập số điện thoại và thông tin chi tiết về cửa hàng của bạn.
- Sau khi ứng dụng được cấu hình, bạn sẽ có thể tùy chỉnh cách hiển thị WhatsApp trong cửa hàng của mình.
- Cuối cùng, lưu các thay đổi và thế là xong! WhatsApp sẽ được thêm vào cửa hàng Shopify của bạn.
+ Thông tin ➡️
Lợi ích của việc thêm WhatsApp vào Shopify là gì?
- Giao tiếp tốt hơn với khách hàng: Bằng cách có WhatsApp trong cửa hàng trực tuyến của bạn, khách hàng sẽ có thể liên lạc trực tiếp và nhanh chóng với bạn để giải quyết các câu hỏi hoặc đặt hàng.
- Khuyến mãi sản phẩm: Thông qua WhatsApp, bạn có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá và sản phẩm mới cho khách hàng theo cách được cá nhân hóa.
- Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn: Bằng cách cung cấp kênh liên lạc trực tiếp với khách hàng, bạn có nhiều khả năng chốt được doanh số bán hàng hơn và xây dựng lòng trung thành của người mua.
- Cải thiện dịch vụ khách hàng: Với WhatsApp được tích hợp vào Shopify, bạn sẽ có thể cung cấp dịch vụ khách hàng gần gũi và hiệu quả hơn.
Các bước để thêm WhatsApp vào cửa hàng Shopify của tôi là gì?
- Đăng nhập vào bảng quản trị Shopify của bạn và nhấp vào “Cửa hàng trực tuyến”.
- Chọn “Tùy chỉnh chủ đề” và sau đó “Chỉnh sửa mã”.
- Tìm tệp “theme.liquid” và thêm mã sau trước thẻ : {% bao gồm 'nút whatsapp' %}.
- Lưu các thay đổi và thế là xong! Bây giờ, khách hàng sẽ có thể nhìn thấy nút WhatsApp trong cửa hàng trực tuyến của bạn.
Tôi cần những công cụ nào để thêm WhatsApp vào Shopify?
- Truy cập vào bảng quản trị Shopify: Để có thể thực hiện các thay đổi trong cửa hàng trực tuyến của bạn.
- WhatsApp Tài khoản doanh nghiệp: Để có thể tạo nút WhatsApp trong cửa hàng Shopify của bạn.
- Kiến thức cơ bản về HTML và CSS: Để có thể chỉnh sửa mã cửa hàng của bạn và thêm nút WhatsApp.
Sự khác biệt giữa WhatsApp và WhatsApp Kinh doanh là gì?
- Hồ sơ thương mại: WhatsApp Business cho phép bạn tạo hồ sơ với thông tin về cửa hàng của bạn, chẳng hạn như địa chỉ, giờ mở cửa và mô tả sản phẩm.
- Phản hồi tự động: Với WhatsApp Business, bạn có thể thiết lập phản hồi tự động cho các tin nhắn nhận được ngoài giờ làm việc.
- Cách sử dụng thẻ: WhatsApp Business cho phép bạn gắn thẻ các cuộc trò chuyện với khách hàng để sắp xếp và lọc tin nhắn.
Làm cách nào tôi có thể có được tài khoản WhatsApp Business?
- Tải xuống ứng dụng WhatsApp Business từ kho ứng dụng trên thiết bị của bạn.
- Nhập số điện thoại doanh nghiệp của bạn và hoàn tất xác minh bằng mã xác nhận mà bạn nhận được.
- Tạo hồ sơ cho cửa hàng của bạn bao gồm các thông tin như địa chỉ, giờ mở cửa và mô tả sản phẩm.
Có thể sử dụng WhatsApp Business trên Shopify mà không cần có tài khoản doanh nghiệp không?
- Điều đó là không thể: WhatsApp Business được thiết kế dành riêng cho mục đích sử dụng thương mại, vì vậy cần phải có tài khoản như vậy để tích hợp với Shopify.
- Yêu cầu cần thiết. Yêu cầu không thể thiếu: Để sử dụng WhatsApp Business với Shopify, bạn cần tạo tài khoản doanh nghiệp và liên kết tài khoản đó với cửa hàng trực tuyến của mình.
Tầm quan trọng của việc liên lạc trực tiếp với khách hàng qua WhatsApp trên Shopify là gì?
- Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Giao tiếp trực tiếp cho phép bạn giải quyết các nghi ngờ một cách nhanh chóng và theo cách được cá nhân hóa, giúp cải thiện nhận thức của khách hàng về cửa hàng của bạn.
- Tăng sự tự tin: Với việc có kênh liên hệ trực tiếp, khách hàng sẽ yên tâm hơn khi mua hàng tại cửa hàng trực tuyến của bạn.
- Tạo thuận lợi cho quá trình mua hàng: Khách hàng sẽ có thể đặt câu hỏi về sản phẩm hoặc đơn đặt hàng trực tiếp thông qua WhatsApp, đơn giản hóa quy trình mua hàng.
Các phương pháp tốt nhất để giao tiếp với khách hàng qua WhatsApp trên Shopify là gì?
- Duy trì giọng điệu thân thiện và dễ gần: Khi giao tiếp với khách hàng, hãy cố gắng duy trì ngôn ngữ gần gũi, thân thiện để tạo niềm tin.
- Đáp ứng một cách nhanh chóng: Cố gắngtrả lờitin nhắn của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả để cải thiện trải nghiệmcủa họ.
- Cung cấp thông tin hữu ích: Tận dụng hoạt động giao tiếp để cung cấp thông tin liên quan về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và tin tức từ cửa hàng của bạn.
Tôi có thể tùy chỉnh nút WhatsApp trên cửa hàng Shopify của mình không?
- Nếu có thể: Bạn có thể tùy chỉnh thiết kế, màu sắc và vị trí của nút WhatsApp trong cửa hàng trực tuyến của mình thông qua chỉnh sửa mã.
- Chỉnh sửa mã: Để tùy chỉnh nút, bạn cần nhập mã cửa hàng vào Shopify và thực hiện những thay đổi cần thiết trong tệp theme.liquid.
- Lợi ích của việc cá nhân hóa: Bằng cách tùy chỉnh nút, bạn có thể điều chỉnh nó cho phù hợp với thẩm mỹ của cửa hàng và thu hút sự chú ý của khách hàng hiệu quả hơn.
Cho đến lần sau, Tecnobits! Và hãy nhớ, đừng quên thêm WhatsApp tới Shopify để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Hẹn sớm gặp lại!
Tôi là Sebastián Vidal, một kỹ sư máy tính đam mê công nghệ và DIY. Hơn nữa, tôi là người tạo ra tecnobits.com, nơi tôi chia sẻ các hướng dẫn để làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn đối với mọi người.