Xin chào Tecnobits! Có chuyện gì vậy, bạn thế nào? Nhân tiện, nếu bạn gặp vấn đề với cuộc gọi đến trên iPhone, đừng lo lắng, đây là giải pháp: Cách khắc phục cuộc gọi đến không hoạt động trên iPhone. Lời chào hỏi!
1. Làm cách nào để khắc phục sự cố cuộc gọi đến không hoạt động trên iPhone của tôi?
- Kiểm tra cài đặt cuộc gọi: Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem cài đặt gọi điện trên iPhone của bạn đã được đặt chính xác chưa. Vào Cài đặt > Điện thoại và kiểm tra xem tính năng gọi điện đã được bật chưa.
- Khởi động lại iPhone của bạn: Khởi động lại có thể giải quyết các sự cố hệ thống tạm thời có thể ảnh hưởng đến cuộc gọi đến. Để khởi động lại iPhone của bạn, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn tắt nó xuất hiện. Sau đó, trượt nó ra và bật lại.
- Kiểm tra kết nối của bạn: Hãy chắc chắn rằng bạn có kết nối mạng tốt. Nếu bạn đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng kém, các cuộc gọi đến có thể không hoạt động chính xác. Cố gắng di chuyển đến khu vực có khả năng thu sóng tốt hơn.
- Cập nhật hệ thống: Điều quan trọng là phải cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản hệ điều hành mới nhất. Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để kiểm tra xem có bản cập nhật nào không.
- Khởi động lại mạng: Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử đặt lại mạng của mình. Đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Thao tác này sẽ đặt lại cài đặt mạng của bạn về mặc định.
2. Tại sao iPhone của tôi không nhận được cuộc gọi đến?
- Kiểm tra cài đặt không làm phiền của bạn: Tính năng Không làm phiền có thể được kích hoạt, ngăn không cho nhận cuộc gọi đến. Đi tới Cài đặt > Không làm phiền và đảm bảo tùy chọn này đã tắt.
- Kiểm tra xem số có bị chặn không: Có thể số người gọi đã bị chặn trên iPhone của bạn. Đi tới Cài đặt > Điện thoại > Chặn & ID người gọi và xem lại danh sách các số bị chặn.
- Kiểm tra cài đặt tắt tiếng của bạn: Thiết bị của bạn có thể được đặt ở chế độ rung hoặc im lặng, điều này có thể khiến cuộc gọi đến không nghe được. Kiểm tra công tắc âm thanh ở cạnh bên của iPhone.
- Kiểm tra cài đặt mạng của bạn: Nếu bạn không nhận được cuộc gọi, đó có thể là sự cố kết nối mạng. Đi tới Cài đặt > Dữ liệu di động và đảm bảo tính năng này được bật. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy kiểm tra xem bạn đã kết nối với mạng ổn định chưa.
- Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn: Nếu bạn đã kiểm tra tất cả cài đặt của mình và không thể khắc phục được sự cố thì có thể đã xảy ra sự cố với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Hãy liên hệ với họ để cho họ biết về vấn đề đó và xem liệu họ có thể đưa ra giải pháp hay không.
3. Làm cách nào để khắc phục lỗi không có âm thanh khi có cuộc gọi đến trên iPhone?
- Kiểm tra âm lượng: Đảm bảo âm lượng của thiết bị được đặt chính xác. Bạn có thể thực hiện việc này từ nút âm lượng ở cạnh iPhone hoặc từ Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng.
- Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn: Đi tới Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng và kiểm tra xem cài đặt chuông và cảnh báo của bạn đã được đặt chính xác chưa. Bạn cũng có thể thử thay đổi nhạc chuông để xem có vấn đề gì với nhạc chuông hiện tại không.
- Khởi động lại thiết bị của bạn: Việc đặt lại có thể giải quyết các sự cố hệ thống tạm thời có thể ảnh hưởng đến âm thanh của cuộc gọi đến. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn tắt xuất hiện, trượt để tắt và bật lại.
- Kiểm tra phụ kiện: Nếu bạn đang sử dụng tai nghe hoặc thiết bị Bluetooth, hãy đảm bảo rằng chúng được kết nối đúng cách và không gây ra vấn đề về âm thanh của cuộc gọi đến.
- Đặt lại cài đặt: Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể thử đặt lại cài đặt iPhone của mình. Đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt thiết bị, vì vậy bạn sẽ cần phải định cấu hình lại tùy chọn của mình.
4. Tôi phải làm gì nếu iPhone của tôi không hiển thị cuộc gọi đến?
- Kiểm tra cài đặt thông báo của bạn: Đi tới Cài đặt > Thông báo và đảm bảo cài đặt thông báo cuộc gọi được bật. Bạn có thể tùy chỉnh thông báo cho từng ứng dụng, bao gồm cả ứng dụng điện thoại.
- Kiểm tra xem màn hình có bị khóa không: Có thể màn hình của bạn bị khóa và bạn không thấy thông báo cuộc gọi đến. Mở khóa màn hình và kiểm tra cuộc gọi nhỡ hoặc tin nhắn thoại.
- Cập nhật màn hình chính: Nếu bạn không thấy thông báo cuộc gọi trên màn hình chính thì có thể có vấn đề với cài đặt của bạn. Hãy thử làm mới màn hình chính bằng cách giữ biểu tượng ứng dụng điện thoại và vuốt lên để hiển thị các tùy chọn khởi động lại.
- Đặt lại màn hình chính: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử đặt lại màn hình chính. Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại màn hình chính. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ đặt lại bố cục ứng dụng của bạn trên màn hình chính.
- Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn gặp sự cố với cuộc gọi đến thì có thể iPhone của bạn gặp sự cố nghiêm trọng hơn. Hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được trợ giúp thêm.
5. Tại sao iPhone của tôi không nhận được cuộc gọi từ một số liên lạc cụ thể?
- Kiểm tra xem liên hệ có bị chặn không: Có thể liên hệ được đề cập đã bị chặn trên iPhone của bạn. Vào Cài đặt > Điện thoại > ID người gọi & Chặn và xem lại danh sách các số bị chặn.
- Kiểm tra cài đặt không làm phiền của bạn: Nếu sự cố chỉ xảy ra với một liên hệ cụ thể, hãy kiểm tra xem bạn đã bật Không làm phiền cho liên hệ cụ thể đó chưa. Đi tới thông tin liên hệ trong ứng dụng điện thoại và đảm bảo rằng Không làm phiền đã tắt.
- Kiểm tra thông tin liên hệ: Đảm bảo thông tin liên hệ được nhập chính xác. Có thể có lỗi trong số điện thoại hoặc cài đặt cuộc gọi cho liên hệ cụ thể đó.
- Khởi động lại mạng: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt lại mạng. Đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Điều này sẽ đặt lại cài đặt mạng của bạn về giá trị mặc định.
- Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn: Nếu sự cố chỉ tiếp diễn với một liên hệ cụ thể thì có thể đã xảy ra sự cố với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Hãy liên hệ với họ để cho họ biết về vấn đề và xem liệu họ có thể đưa ra giải pháp hay không.
6. Tôi phải làm gì nếu iPhone của tôi không nhận được cuộc gọi sau khi cập nhật?
- Kiểm tra cài đặt cuộc gọi của bạn: Sau khi cập nhật, một số cài đặt cuộc gọi có thể thay đổi. Vào Cài đặt > Điện thoại và kiểm tra xem tính năng gọi điện đã được bật chưa.
- Cập nhật cài đặt mạng: Bản cập nhật có thể đã ảnh hưởng đến cài đặt mạng của iPhone của bạn. Đi tới Cài đặt > Dữ liệu di động
Hẹn gặp lại, Tecnobits! Đừng quên xem Cách khắc phục cuộc gọi đến không hoạt động trên iPhone. Đừng để một vấn đề như thế này làm bạn mất cảnh giác!
Tôi là Sebastián Vidal, một kỹ sư máy tính đam mê công nghệ và DIY. Hơn nữa, tôi là người tạo ra tecnobits.com, nơi tôi chia sẻ các hướng dẫn để làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn đối với mọi người.