Nếu điện thoại di động AT&T của bạn không may bị đánh cắp, điều quan trọng là bạn phải hành động nhanh chóng để bảo vệ thông tin cá nhân của mình và khóa thiết bị. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạncách chặn điện thoại di động bị đánh cắp tại&t một cách hiệu quả và đơn giản. Đọc tiếp để khám phá các bước bạn nên thực hiện để đảm bảo điện thoại của bạn không bị kẻ trộm sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
– Từng bước ➡️ Cách Chặn điện thoại di động bị đánh cắp tại&t
- Đầu tiên, hãy kiểm tra xem điện thoại di động có thực sự bị đánh cắp hoặc bị mất hay không. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng nó không bị đặt sai vị trí trước khi tiến hành chặn.
- Truy cập tài khoản AT&T của bạn. Truy cập trang web AT&T và đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng tên người dùng và mật khẩu.
- Hãy tìm tùy chọn để khóa thiết bị. Khi đã vào trong tài khoản của bạn, hãy tìm phần bảo mật hoặc thiết bị và tìm tùy chọn khóa thiết bị.
- Chọn điện thoại di động bị đánh cắp. Trong tùy chọn thiết bị khóa, hãy chọn điện thoại di động đã bị đánh cắp hoặc bị mất để tiến hành khóa.
- Xác nhận khóa. Khi điện thoại di động được chọn, hãy xác nhận hành động chặn thiết bị vĩnh viễn.
- Báo cáo hành vi trộm cắp cho AT&T. Điều quan trọng là bạn cũng phải báo cáo hành vi trộm cắp hoặc mất điện thoại di động cho AT&T để họ có thể thực hiện các biện pháp cần thiết.
- Liên hệ với cơ quan chức năng. Nếu điện thoại di động bị đánh cắp, bạn cũng nên liên hệ với cơ quan chức năng để báo cáo vụ việc và nhận được báo cáo chính thức.
Q & A
Làm cách nào tôi có thể chặn điện thoại di động AT&T bị đánh cắp?
- Hãy gọi tới dịch vụ khách hàng của AT&T theo số 1-800-331-0500.
- Báo cáo hành vi trộm cắp và cung cấp thông tin tài khoản của bạn cũng như IMEI của điện thoại di động.
- Yêu cầu chặn điện thoại di động để không thể sử dụng nó trên mạng AT&T hoặc các mạng khác.
Tôi nên làm gì nếu điện thoại di động bị đánh cắp của tôi có gói thanh toán AT&T?
- Hãy liên hệ với AT&T càng sớm càng tốt theo số 1-800-331-0500.
- Báo cáo hành vi trộm cắp và yêu cầu họ cũng tạm dừng dịch vụ trên thiết bị bị đánh cắp.
- Đảm bảo họ gửi cho bạn một chiếc điện thoại di động thay thế nếu đó là một phần trong gói thanh toán của bạn.
Có thể theo dõi vị trí điện thoại di động bị đánh cắp của tôi thông qua AT&T không?
- Có, AT&T cung cấp dịch vụ định vị thiết bị thông qua ứng dụng AT&T Mobile Security.
- Tải ứng dụng xuống một thiết bị khác và làm theo hướng dẫn để xác định vị trí điện thoại di động bị đánh cắp của bạn.
- Nếu bạn không thể khôi phục điện thoại của mình, hãy nhớ báo cáo hành vi trộm cắp cho AT&T và chính quyền địa phương.
Tôi có nên trình báo vụ mất điện thoại di động của mình với cảnh sát không?
- Có, điều quan trọng là bạn phải báo cảnh sát về chiếc điện thoại bị đánh cắp càng sớm càng tốt.
- Lấy bản sao báo cáo của cảnh sát để cung cấp cho AT&T làm bằng chứng về hành vi trộm cắp.
- Báo cáo của cảnh sát cũng hữu ích để xác minh quyền sở hữu chiếc điện thoại di động trong trường hợp nó được thu hồi sau đó.
Tôi có thể khôi phục thông tin trên điện thoại di động của mình nếu nó bị đánh cắp không?
- Nếu bạn đã có bản sao lưu thông tin của mình trên đám mây, bạn có thể khôi phục thông tin đó trên một thiết bị khác.
- Nếu bạn không có bản sao lưu, có thể bạn sẽ mất thông tin nếu không thể khôi phục được điện thoại di động bị đánh cắp.
- Hãy nhớ thay đổi mật khẩu của các dịch vụ ngân hàng và tài khoản trực tuyến để bảo vệ thông tin của bạn.
Làm cách nào để bảo vệ thông tin cá nhân của tôi nếu điện thoại di động của tôi bị đánh cắp?
- Thay đổi mật khẩu của tất cả các dịch vụ trực tuyến mà bạn đã truy cập từ điện thoại di động bị đánh cắp của mình.
- Thông báo cho những người liên hệ thân thiết của bạn về hành vi trộm cắp và cảnh báo họ về các hành vi gian lận hoặc lừa đảo có thể xảy ra.
- Hãy cân nhắc việc bật tính năng xóa từ xa trên tài khoản Google hoặc Apple của bạn để xóa thông tin từ xa.
Tôi có thể khóa điện thoại di động bị đánh cắp của mình nếu tôi không có quyền truy cập vào thiết bị khác không?
- Bạn có thể gọi cho AT&T từ điện thoại công cộng hoặc nhờ ai đó cho mượn điện thoại di động để thực hiện cuộc gọi.
- Cung cấp thông tin tài khoản của bạn và IMEI của điện thoại di động để báo cáo hành vi trộm cắp và yêu cầu chặn nó trên mạng AT&T.
- Hãy cân nhắc việc thay đổi mật khẩu của bạn cho các dịch vụ trực tuyến nếu bạn truy cập chúng từ điện thoại di động bị đánh cắp.
Tôi có thể chặn điện thoại di động bị đánh cắp của mình thông qua trang web AT&T không?
- Có, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản AT&T của mình từ trang web trên một thiết bị khác.
- Hãy tìm phần support or help để báo cáo hành vi trộm cắp điện thoại di động của bạn và yêu cầu chặn nó.
- Cung cấp thông tin cần thiết và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình khóa thiết bị bị đánh cắp của bạn.
Tôi nên làm gì nếu lấy lại được điện thoại di động bị đánh cắp sau khi báo cáo với AT&T?
- Hãy gọi đến bộ phận dịch vụ khách hàng của AT&T theo số 1-800-331-0500 để thông báo rằng bạn đã tìm lại được điện thoại di động bị đánh cắp của mình.
- Cung cấp thông tin tài khoản của bạn và IMEI của điện thoại di động để yêu cầu kích hoạt lại thiết bị trên mạng AT&T.
- Cập nhật mật khẩu tài khoản trực tuyến của bạn trong trường hợp người khác có quyền truy cập vào thông tin của bạn trong khi điện thoại của bạn bị mất.
Làm cách nào để ngăn điện thoại di động của tôi bị đánh cắp trong tương lai?
- Sử dụng các tính năng bảo mật như khóa vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt trên điện thoại di động của bạn.
- Đừng để điện thoại di động của bạn ở nơi công cộng mà không cần giám sát và hãy luôn để mắt tới nó.
- Hãy cân nhắc việc mua bảo hiểm thiết bị di động để bảo hiểm cho hành vi trộm cắp hoặc hư hỏng do tai nạn.
Tôi là Sebastián Vidal, một kỹ sư máy tính đam mê công nghệ và DIY. Hơn nữa, tôi là người tạo ra tecnobits.com, nơi tôi chia sẻ các hướng dẫn để làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn đối với mọi người.