Bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào liên quan đến nền tảng này không? bản đồ Google? Đừng lo lắng! Trong bài viết này chúng tôi sẽ giải thích cho bạn cách liên hệ với Google Maps để giải quyết mọi sự bất tiện hoặc đặt câu hỏi về hoạt động của nó. Cho dù bạn cần trợ giúp thiết lập tài khoản, báo cáo lỗi bản đồ hay chỉ đơn giản là đặt câu hỏi, việc biết các kênh liên hệ khác nhau sẽ giúp bạn nhận được phản hồi nhanh chóng từ nhóm hỗ trợ Google Maps. Hãy tiếp tục đọc để khám phá cách giao tiếp với họ.
– Từng bước ➡️ Cách liên hệ với Google Maps
- Truy cập trang web Google Maps: Để liên hệ với Google Maps, điều đầu tiên bạn cần làm là truy cập trang web chính thức của Google Maps.
- Bấm vào phần Trợ giúp: Khi vào trang web, hãy tìm phần Trợ giúp hoặc Liên hệ với chúng tôi, thường nằm ở cuối trang chính.
- Chọn tùy chọn Liên hệ: Trong phần Trợ giúp, hãy tìm tùy chọn Liên hệ, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về cách liên hệ với nhóm hỗ trợ Google Maps.
- Chọn phương tiện liên lạc: Google Maps cung cấp các phương tiện liên hệ khác nhau, chẳng hạn như biểu mẫu liên hệ trực tuyến, hỗ trợ qua email hoặc hỗ trợ qua điện thoại. Chọn phương tiện phù hợp nhất với bạn.
- Completa la información requerida: Tùy thuộc vào phương thức liên hệ đã chọn, bạn có thể được yêu cầu hoàn thành biểu mẫu trực tuyến hoặc cung cấp chi tiết cụ thể về truy vấn hoặc vấn đề của bạn với Google Maps.
- Envía tu consulta: Sau khi bạn đã cung cấp tất cả thông tin liên quan, hãy gửi câu hỏi của bạn đến nhóm hỗ trợ Google Maps và chờ phản hồi của họ.
Hỏi & Đáp
Làm cách nào tôi có thể liên hệ với Google Maps qua điện thoại?
- Mở ứng dụng Google Maps trên điện thoại của bạn
- Chọn menu ba dòng ở góc trên bên trái
- Nhấp vào »Trợ giúp và phản hồi»
- Chọn tùy chọn “Liên hệ với Google Maps”
- Làm theo hướng dẫn để gọi tới dịch vụ khách hàng của Google
Tôi có thể liên hệ với Google Maps qua email không?
- Mở ứng dụng email của bạn
- Viết tin nhắn của bạn nêu chi tiết vấn đề hoặc truy vấn
- Gửi email đến [email protected]
Có cách nào liên hệ với Google Maps qua mạng xã hội không?
- Mở mạng xã hội bạn chọn
- Tìm tài khoản Google Maps chính thức
- Gửi tin nhắn trực tiếp đến tài khoản Google Maps chính thức
Cách nhanh nhất để nhận trợ giúp từ Google Maps là gì?
- Mở ứng dụng Google Maps
- Chọn »Trợ giúp & Phản hồi» từ menu
- Chọn tùy chọn “Liên hệ với Google Maps”
- Sử dụng trò chuyện trực tuyến để được trợ giúp ngay lập tức
Làm cách nào để liên hệ với Google Maps để báo cáo sự cố với bản đồ?
- Mở ứng dụng Google Maps
- Tìm khu vực hoặc địa điểm trên bản đồ nơi xảy ra sự cố
- Bấm vào nút trình đơn
- Chọn «Báo cáo sự cố»
- Viết mô tả chi tiết về vấn đề và gửi nó
Giờ dịch vụ khách hàng của Google Maps là gì?
- Giờ dịch vụ khách hàng của Google Maps là Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 00 giờ chiều.
Tôi có thể tìm thông tin liên hệ của Google Maps trên trang web của bạn ở đâu?
- Mở trình duyệt web của bạn và đi tới Hỗ trợ Google Maps
- Tìm phần “Thông tin liên hệ”
- Allí encontrarás la opción para gọi điện, gửi email hoặc trò chuyện trực tuyến
Có thể liên hệ với Google Maps thông qua trang Trợ giúp không?
- Đi tới trang Trợ giúp của Google Maps
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy phần “Liên hệ”
- Ở đó bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn cho gọi điện, gửi email hoặc trò chuyện trực tuyến
Làm cách nào tôi có thể liên hệ với Google Maps khi có đề xuất hoặc nhận xét?
- Abre la aplicación de Google Maps
- Chọn menu ba dòng ở góc trên cùng bên trái
- Bấm vào “Trợ giúp và phản hồi”
- Chọn tùy chọn “Gửi bình luận”
- Viết đề xuất hoặc nhận xét của bạn và gửi nó
Có cách nào khác để liên hệ với Google Maps ngoài cách qua điện thoại, email hoặc trò chuyện không?
- Có, bạn có thể liên hệ Google Maps thông qua phần “Cộng đồng” trên trang Hỗ trợ
- Ở đó bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp và đặt câu hỏi cho những người dùng Google Maps khác
Tôi là Sebastián Vidal, một kỹ sư máy tính đam mê công nghệ và DIY. Hơn nữa, tôi là người tạo ra tecnobits.com, nơi tôi chia sẻ các hướng dẫn để làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn đối với mọi người.