Bạn có cần trợ giúp về đăng ký Amazon Prime hoặc với bất kỳ đơn đặt hàng nào của mình không? Đừng lo lắng, chúng tôi ở đây để giúp bạn! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần để liên hệ Amazon Prime nhanh chóng và dễ dàng. Từ dịch vụ khách hàng đến các tùy chọn hỗ trợ trực tuyến, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết mọi câu hỏi hoặc vấn đề mà bạn có thể gặp phải với tư cách thành viên hoặc giao dịch mua hàng Amazon Prime của mình. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách giữ liên lạc với gã khổng lồ thương mại điện tử này!
– Từng bước ➡️ Cách liên hệ với Amazon Prime
- Bạn có cần trợ giúp về tư cách thành viên Amazon Prime của mình không? Để liên hệ với Amazon Prime, bạn có thể sử dụng một số phương pháp để nhận hỗ trợ.
- Hãy gọi tới dịch vụ khách hàng của Amazon Prime. Bạn có thể gọi tới số dịch vụ khách hàng của Amazon Prime và nói chuyện trực tiếp với người đại diện.
- Truy cập trang web Amazon Prime. Nếu muốn liên hệ trực tuyến với Amazon Prime, bạn có thể truy cập trang web của họ và tìm thông tin liên hệ cũng như tùy chọn trò chuyện trực tuyến với nhân viên hỗ trợ.
- Gửi email đến Amazon Prime. Nếu bạn có câu hỏi hoặc vấn đề không cần giải pháp ngay lập tức, bạn cũng có thể gửi email cho Amazon Prime để được hỗ trợ.
- Sử dụng ứng dụng Amazon Prime. Nếu đã cài đặt ứng dụng Amazon Prime trên thiết bị của mình, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng này để liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.
Hỏi & Đáp
Làm cách nào tôi có thể liên hệ với Amazon Prime qua điện thoại?
- Thăm nom trang web Amazon Prime.
- Bắt đầu phiên trong tài khoản của bạn.
- Duyệt vào phần trợ giúp.
- Lựa chọn tùy chọn "Gọi cho chúng tôi".
- Chọn tùy chọn yêu cầu họ gọi cho bạn trên điện thoại của bạn hoặc ghi lại số họ cung cấp cho bạn.
Có cách nào để liên hệ với Amazon Prime qua email không?
- Đi vào trong tài khoản Amazon Prime của bạn.
- Duyệt vào phần trợ giúp.
- Lựa chọn tùy chọn “Gửi cho chúng tôi một email”.
- Đổ đầy biểu mẫu với truy vấn của bạn và thông tin liên hệ của bạn.
- Gửi biểu mẫu và chờ phản hồi của Amazon Prime.
Làm cách nào tôi có thể giao tiếp với Amazon Prime thông qua trò chuyện trực tiếp của họ?
- Thăm nom trang web Amazon Prime.
- Bắt đầu session vào tài khoản của bạn.
- Duyệt đến phần trợ giúp.
- Lựa chọn tùy chọn »Trò chuyện trực tiếp».
- Viết truy vấn của bạn và chờ đại lý Amazon Prime giải đáp.
Có số điện thoại miễn phí để liên hệ với Amazon Prime không?
- Thăm nom trang web Amazon Prime.
- Bắt đầu phiên vào tài khoản của bạn.
- Duyệt vào phần trợ giúp.
- Lựa chọn tùy chọn »Gọi cho chúng tôi».
- Kiểm tra Nếu có số điện thoại miễn phí cho khu vực của bạn.
Dịch vụ khách hàng của Amazon Prime có những giờ nào?
- Thăm nom trang web Amazon Prime.
- Bắt đầu đăng nhậptài khoản của bạn.
- Duyệt đến phần trợ giúp.
- Tham vấn giờ dịch vụ khách hàng trong phần liên hệ.
- Mười Xin lưu ý rằng giờ có thể thay đổi tùy theo khu vực.
Có cách nào để gửi fax tới Amazon Prime không?
- Thăm nom trang web Amazon Prime.
- Duyệt vào phần trợ giúp.
- Tìm kiếm tùy chọn liên hệ fax.
- Si có sẵn, hãy làm theo hướng dẫn để gửi fax tới Amazon Prime.
- Si không có sẵn, hãy xem xét các hình thức liên hệ khác.
Làm cách nào tôi có thể liên hệAmazon Prime từ một quốc gia khác?
- Kiểm tra trang web Amazon Prime ở quốc gia bạn cư trú.
- Tìm kiếm phần trợ giúp hoặc liên hệ.
- Tìm thấy thông tin liên lạc dành cho khách hàng quốc tế.
- Tiếp tục đi hướng dẫn liên hệ với Amazon Prime từ một quốc gia khác.
- Coi như khả năng sử dụng các tùy chọn liên hệ trực tuyến, chẳng hạn như email hoặc trò chuyện trực tiếp.
Thời gian phản hồi trung bình khi liên hệ với Amazon Prime là bao lâu?
- Tham vấn phần trợ giúp của trang web Amazon Prime.
- Tìm kiếm thông tin về thời gian phản hồi khi liên hệ với dịch vụ khách hàng.
- Mười Xin lưu ý rằng thời gian phản hồi có thể thay đổi tùy thuộc vào tính chất truy vấn của bạn.
- Si Nếu bạn cần phản hồi khẩn cấp, hãy cân nhắc sử dụng tùy chọn trò chuyện trực tiếp hoặc điện thoại.
Quy trình gửi khiếu nại hoặc khiếu nại tới Amazon Prime là gì?
- Truy cập vào tài khoản Amazon Prime của bạn.
- Duyệt vào phần trợ giúp hoặc liên hệ.
- Lựa chọn tùy chọn “Gửi khiếu nại hoặc khiếu nại”.
- Đổ đầy biểu mẫu có chi tiết khiếu nại hoặc khiếu nại của bạn.
- Gửi biểu mẫu và chờ phản hồi từ Amazon Prime.
Tôi có thể liên lạc với Amazon Prime qua mạng xã hội không?
- Thăm nom trang chính thức của Amazon Prime trên mạng xã hội.
- Gửi một tin nhắn trực tiếp đến tài khoản chính thức của bạn.
- Mười Hãy nhớ rằng phản hồi có thể mất nhiều thời gian hơn so với các kênh liên hệ khác.
- Sử dụng phương pháp này dành cho các truy vấn chung hoặc để lấy thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc tin tức.
Tôi là Sebastián Vidal, một kỹ sư máy tính đam mê công nghệ và DIY. Hơn nữa, tôi là người tạo ra tecnobits.com, nơi tôi chia sẻ các hướng dẫn để làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn đối với mọi người.