Làm thế nào để thực hiện cuộc gọi trong Slack?

Làm thế nào kêu gọi Slack?

Slack là một nền tảng giao tiếp trực tuyến cung cấp nhiều tính năng cho các nhóm và công ty. Một trong những tính năng hữu ích nhất của Slack là khả năng thực hiện cuộc gọi thoại và video, cho phép liên lạc nhanh chóng và hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm, ngay cả khi họ đang làm việc. hình thức từ xa. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá từng bước cách thực hiện cuộc gọi trong Slack và cách tận dụng tối đa tính năng này để cải thiện năng suất và cộng tác của nhóm.

1. Thiết lập cuộc gọi ban đầu trong Slack

Thiết lập cuộc gọi Slack trong ứng dụng máy tính để bàn

Sau khi tải xuống và cài đặt ứng dụng Slack trên máy tính để bàn, bạn có thể thiết lập cuộc gọi để bắt đầu liên lạc trực tiếp hơn với đồng đội của mình. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Slack
Khởi chạy ứng dụng Slack trên máy tính để bàn của bạn. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể tạo một tài khoản bằng cách nhập địa chỉ email của mình và làm theo các bước đăng ký được cung cấp.
2. Vào cài đặt cuộc gọi
Nhấp vào biểu tượng bánh răng (biểu thị bằng đai ốc) nằm ở góc dưới bên trái của giao diện Slack. Tiếp theo, chọn tùy chọn “Cài đặt cuộc gọi” từ menu thả xuống.
3. Điều chỉnh tùy chọn gọi điện
Trong phần cài đặt cuộc gọi, bạn sẽ tìm thấy một số tùy chọn để tùy chỉnh trải nghiệm gọi điện của mình trong Slack. Bạn có thể chọn thiết bị âm thanh ưa thích cũng như điều chỉnh cài đặt âm lượng và thông báo cho cuộc gọi đến. Hãy nhớ lưu những thay đổi bạn thực hiện sau khi điều chỉnh xong các tùy chọn.

Cài đặt cuộc gọi trong ứng dụng di động Slack

Nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi từ thiết bị di động của mình, bạn cũng có thể thiết lập tính năng này trong ứng dụng Slack trên điện thoại thông minh của mình. Hãy làm theo các bước sau để thiết lập tính năng gọi điện trên điện thoại của bạn:

1. Mở ứng dụng Slack trên điện thoại của bạn
Truy cập ứng dụng Slack trên điện thoại của bạn và nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký làm người dùng mới.
2. Truy cập cài đặt ứng dụng
Nhấn vào biểu tượng menu (được biểu thị bằng ba đường ngang) ở góc trên cùng bên trái của giao diện Slack để mở menu chính. Tiếp theo, cuộn xuống và chọn tùy chọn “Cài đặt” để truy cập cài đặt ứng dụng.
3. Kích hoạt cuộc gọi
Trong cài đặt ứng dụng, hãy nhấn vào tùy chọn “Cuộc gọi” để bật tính năng gọi điện trong Slack. Đảm bảo tùy chọn được chọn là đã bật để sử dụng tính năng này. Sau khi được bật, bạn sẽ có thể thực hiện và nhận cuộc gọi từ thiết bị di động của mình.

2. Cách thực hiện cuộc gọi trong Slack

đến thực hiện cuộc gọi trong Slack, trước tiên bạn phải đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào chức năng này. Tính năng gọi trong Slack khả dụng cho tất cả người dùng có tài khoản trên nền tảng. Sau khi có quyền truy cập, bạn có thể bắt đầu cuộc gọi cá nhân hoặc cuộc gọi nhóm.

đến bắt đầu một cuộc gọi riêng lẻ, chỉ cần nhấp vào biểu tượng điện thoại ở đầu cửa sổ Slack trong cuộc trò chuyện với người bạn muốn gọi. Thao tác này sẽ mở cửa sổ cuộc gọi nơi bạn có thể trò chuyện và trò chuyện trong thời gian thực. Ngoài ra, bạn có thể chia sẻ màn hình của mình nếu bạn cần hiển thị nội dung nào đó trong cuộc gọi.

Nếu bạn cần thực hiện cuộc gọi nhóm Trong Slack, bạn có thể thực hiện việc này thông qua kênh hoặc cuộc trò chuyện nhóm. Trong cuộc trò chuyện hoặc kênh mong muốn, hãy nhấp vào biểu tượng điện thoại và chọn những người tham gia bạn muốn mời tham gia cuộc gọi. Xin lưu ý rằng có giới hạn về số lượng người tham gia có thể tham gia cuộc gọi nhóm, vì vậy hãy đảm bảo chọn đúng người cho cuộc gọi của bạn.

3. Tùy chọn nâng cao trong cuộc gọi trong Slack

Có nhiều điểm khác nhau tùy chọn nâng cao mà bạn có thể sử dụng trong cuộc gọi trong Slack để cải thiện khả năng giao tiếp và cộng tác với đồng nghiệp của mình. Một trong những tùy chọn này là chia sẻ màn hình của bạn trên thời gian thực, tính năng này rất hữu ích khi bạn cần trình chiếu bản trình bày hoặc hướng dẫn người khác thực hiện một quy trình cụ thể. Để chia sẻ màn hình của bạn, chỉ cần nhấp vào biểu tượng “Chia sẻ màn hình” trên thanh công cụ của cuộc gọi và chọn màn hình bạn muốn chia sẻ. Hãy nhớ rằng để sử dụng tính năng này, nhóm của bạn phải đăng ký Slack trả phí.

Một tùy chọn nâng cao khác trong cuộc gọi trong Slack là ghi âm cuộc gọi để xem lại sau hoặc chia sẻ nó với các thành viên khác trong nhóm không thể tham dự. Để bắt đầu ghi âm, hãy nhấp vào biểu tượng “Ghi âm cuộc gọi” trên thanh công cụ. Sau khi cuộc gọi kết thúc, Slack sẽ gửi cho bạn thông báo kèm theo liên kết để tải xuống bản ghi. Điều quan trọng cần nhớ là bạn cần có quyền thích hợp để ghi âm cuộc gọi trong Slack và tính năng này cũng chỉ khả dụng cho các nhóm có đăng ký trả phí.

Cuối cùng, bạn có thể thêm phụ đề trong thời gian thực tới cuộc gọi trong Slack, tính năng này rất hữu ích cho những người khiếm thính hoặc những người thích đọc nội dung cuộc gọi hơn là nghe nó. Để bật phụ đề, hãy nhấp vào biểu tượng “Hiển thị phụ đề” trên thanh công cụ trong cuộc gọi. Phụ đề sẽ được tạo tự động khi bạn nói nhưng xin lưu ý rằng tính năng này vẫn đang thử nghiệm và có thể không hoàn toàn chính xác.

4. Khắc phục sự cố cuộc gọi Slack thường gặp

Nếu bạn gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi trong Slack, đây là một số giải pháp có thể hữu ích:

1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn: Trước khi thực hiện cuộc gọi, hãy đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định. Kiểm tra nếu các thiết bị khác đang sử dụng băng thông trên mạng của bạn và đóng mọi ứng dụng hoặc chương trình có thể tiêu tốn tài nguyên. Nếu kết nối của bạn chậm hoặc không ổn định, điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi.

2. Kiểm tra các quyền: Nếu bạn không thể tham gia cuộc gọi hoặc không có quyền truy cập vào một số tính năng trong cuộc gọi, hãy đảm bảo Slack có các quyền cần thiết. Kiểm tra cài đặt tài khoản của bạn và các kênh bạn đang cố gắng thực hiện cuộc gọi. Nếu cần, hãy liên hệ với quản trị viên Slack của bạn để biết thêm thông tin.

3. Cập nhật Slack và hệ điều hành của bạn: Đảm bảo bạn có phiên bản Slack mới nhất và hệ điều hành. Các bản cập nhật thường được giải quyết vấn đề được biết đến và cải thiện hiệu suất tổng thể. Nếu đang sử dụng phiên bản Slack đã lỗi thời, bạn có thể gặp phải sự cố khi thực hiện cuộc gọi.

5. Các phương pháp hay nhất để có chất lượng cuộc gọi tối ưu trong Slack

Thực hiện cuộc gọi trong Slack là một cách hiệu quả để giao tiếp và cộng tác với đồng nghiệp của bạn. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng cuộc gọi tối ưu, điều quan trọng là phải tuân theo một số phương pháp hay nhất. Trước tiên, hãy đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định, tốc độ cao. Kết nối không ổn định có thể gây ra sự cố hoặc gián đoạn âm thanh trong khi gọi. Nếu có thể, hãy sử dụng kết nối có dây thay vì Wi-Fi để có độ ổn định tốt hơn.

Một thực hành quan trọng khác là sử dụng tai nghe chất lượng có micrô. Điều này sẽ giúp giảm tiếng ồn xung quanh và cải thiện độ rõ của âm thanh. Ngoài ra, tránh sử dụng loa ngoài vì chúng có thể gây ra tiếng vang và làm biến dạng âm thanh. Khi sử dụng tai nghe, hãy đảm bảo tai nghe được kết nối và định cấu hình đúng cách trên thiết bị của bạn.

Để tối ưu hóa chất lượng cuộc gọi, nên đóng tất cả các ứng dụng, tab không cần thiết trên thiết bị của bạn trước khi bắt đầu cuộc gọi trong Slack. Điều này sẽ giải phóng tài nguyên hệ thống và ngăn chặn sự can thiệp có thể xảy ra. Ngoài ra, nếu bạn đang chia sẻ màn hình của mình trong cuộc gọi, hãy đóng mọi chương trình hoặc cửa sổ không liên quan để tránh bị phân tâm và cải thiện hiệu suất cuộc gọi.

Bằng cách làm theo các phương pháp hay nhất này, bạn sẽ có thể tận hưởng trải nghiệm gọi điện mượt mà, chất lượng cao trong Slack. Hãy nhớ rằng chất lượng cuộc gọi tốt là điều cần thiết để giao tiếp hiệu quả và hiệu quả trong môi trường làm việc từ xa.

6. Tích hợp các ứng dụng bên ngoài trong cuộc gọi Slack

Slack cung cấp nhiều chức năng và tính năng để hỗ trợ cộng tác và giao tiếp trong nhóm. Một trong những chức năng này là khả năng thực hiện cuộc gọi từ nền tảng. Mặc dù Slack cung cấp hệ thống gọi điện riêng nhưng cũng có thể tích hợp các ứng dụng bên ngoài để cải thiện chất lượng và hiệu quả cuộc gọi.

Để tích hợp các ứng dụng bên ngoài vào cuộc gọi Slack, trước tiên bạn phải đảm bảo rằng ứng dụng bạn muốn sử dụng tương thích với Slack và có sẵn trong thư mục ứng dụng của nó. Một số ứng dụng phổ biến cần tích hợp là Zoom, Google Meet y Nhóm của Microsoft. Sau khi chọn ứng dụng muốn tích hợp, bạn có thể cài đặt ứng dụng đó từ thư mục ứng dụng Slack và cấp các quyền cần thiết.

Sau khi cài đặt và định cấu hình ứng dụng trên máy tính ở cơ quan, bạn có thể sử dụng ứng dụng đó để thực hiện cuộc gọi từ Slack. Để thực hiện việc này, chỉ cần đề cập đến ứng dụng trong kênh hoặc trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào mà bạn muốn bắt đầu cuộc gọi. Ứng dụng sẽ phát hiện đề cập của bạn và tạo liên kết hoặc lệnh sẽ kích hoạt cuộc gọi trong ứng dụng bên ngoài tích hợp sẵn. Bằng cách này, bạn có thể tận dụng giao diện của ứng dụng bên ngoài và các tính năng nâng cao trong khi vẫn theo dõi được bối cảnh cuộc trò chuyện của mình trong Slack.

7. Tối ưu hóa việc cộng tác trong các cuộc gọi trong Slack

Để tối ưu hóa việc cộng tác trong các cuộc gọi trong Slack, điều quan trọng là phải ghi nhớ một số đề xuất. Đầu tiên, hãy đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định để tránh bị gián đoạn cuộc gọi. Bạn cũng có thể cải thiện chất lượng cuộc gọi bằng cách kết nối trực tiếp thiết bị của mình với bộ định tuyến, thay vì sử dụng kết nối WiFi. Nếu bạn gặp vấn đề về chất lượng cuộc gọi, hãy cân nhắc sử dụng tai nghe để giảm tiếng ồn xung quanh.

Thứ hai, trước khi bắt đầu cuộc gọi trong Slack, bạn nên kiểm tra tính khả dụng của những người tham gia. Bạn có thể sử dụng tính năng trạng thái của Slack để xem ai đó đang bận, đang gọi điện hay vắng mặt tại văn phòng. Bằng cách này, bạn có thể chọn thời điểm thích hợp để gọi và đảm bảo rằng tất cả những người tham gia đều có thể tham gia cuộc gọi mà không bị gián đoạn.

Thứ ba, trong các cuộc gọi trong Slack, điều cần thiết là phải sử dụng hiệu quả các tính năng có sẵn. Sử dụng tùy chọn chia sẻ màn hình để hiển thị bản trình bày, tài liệu hoặc bất kỳ nội dung liên quan nào. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng chức năng ghi âm để ghi lại cuộc gọi để ghi âm sau. Hãy nhớ rằng bạn cũng có khả năng gửi tin nhắn song song thông qua Slack chat để chia sẻ liên kết, ghi chú hoặc đặt câu hỏi trong cuộc gọi.