Hướng dẫn cách đăng đánh giá trên eBay

Cập nhật lần cuối: 18/01/2024
Tác giả: Sebastian Vidal

‌Phản hồi là một phần thiết yếu trong trải nghiệm mua sắm của eBay. Cách đăng phản hồi của eBay Đó là một quy trình đơn giản cho phép bạn chia sẻ ý kiến ​​của mình về người bán hoặc sản phẩm. Thông qua những nhận xét này, những người mua khác có thể đưa ra quyết định sáng suốt trước khi mua hàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong quy trình đăng bài đánh giá trên ‌eBay, để bạn có thể đóng góp cho ⁤cộng đồng người mua ⁢và người bán đáng tin cậy.

– Từng bước ➡️ Cách đăng phản hồi của eBay

  • Đăng nhập vào tài khoản eBay của bạn. Để đăng phản hồi trên eBay, trước tiên bạn phải đăng nhập vào tài khoản của mình. Truy cập trang chủ eBay và nhấp vào “Đăng nhập” ở góc trên cùng bên phải. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn và nhấp vào “Đăng nhập”.
  • Tìm⁢ bài viết mà bạn muốn bình luận. Khi bạn đã đăng nhập, hãy điều hướng trang web để tìm bài viết bạn muốn để lại nhận xét. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm hoặc khám phá các danh mục và danh mục phụ khác nhau.
  • Tới trang bài viết. Bấm vào bài viết để truy cập trang của nó. Đây là nơi bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để lại nhận xét.
  • Xác định vị trí phần bình luận. Cuộn xuống trang bài viết cho đến khi bạn tìm thấy phần bình luận. Phần này thường ở gần cuối trang, ngay trước phần hỏi đáp.
  • Hãy viết bình luận của bạn. Nhấp vào nút “Viết nhận xét” hoặc⁢ “Để lại nhận xét”⁤ để mở trường văn bản. Viết bình luận của bạn vào chỗ trống được cung cấp. Đảm bảo quan điểm của bạn rõ ràng và cụ thể về mặt hàng cũng như trải nghiệm của bạn với người bán.
  • Gửi bình luận của bạn. Khi bạn đã viết nhận xét của mình, hãy kiểm tra xem nó có được diễn đạt như bạn muốn hay không, sau đó nhấp vào nút “Gửi Nhận xét” hoặc “Xuất bản Nhận xét” để đăng ý kiến ​​của bạn trên trang bài viết.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Hướng dẫn sử dụng Deseat.me để xóa dấu vết trực tuyến của bạn

Hỏi & Đáp

Làm cách nào để đăng phản hồi của eBay?

  1. Đăng nhập vào tài khoản eBay của bạn.
  2. Đi đến trang⁤ của bài viết mà bạn muốn để lại bình luận.
  3. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy phần “Để lại bình luận”.
  4. Nhấp vào ‍ »Để lại nhận xét» và viết ý kiến ​​của bạn⁢ về người bán và‍ sản phẩm.
  5. Khi bạn đã hoàn tất, hãy nhấp vào "Gửi nhận xét."

Làm cách nào tôi có thể chỉnh sửa phản hồi của mình trên eBay?

  1. Đăng nhập vào tài khoản eBay của bạn.
  2. Đi tới trang hồ sơ eBay của bạn.
  3. Tìm phần “Nhận xét và xếp hạng”.
  4. Nhấp vào “Chỉnh sửa bình luận” bên cạnh bình luận bạn muốn chỉnh sửa.
  5. Thực hiện bất kỳ thay đổi cần thiết nào cho nhận xét của bạn và nhấp vào “Lưu”.

Tại sao tôi không thể đăng đánh giá trên eBay?

  1. Xác minh rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản eBay của mình.
  2. Hãy đảm bảo rằng bạn đã hoàn thành tất cả các phần bắt buộc khi để lại phản hồi, chẳng hạn như đánh giá người bán và sản phẩm.
  3. Kiểm tra xem bạn không cố gắng để lại nhận xét về một bài viết đã vượt qua khoảng thời gian xem xét.
  4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của eBay⁤ để được hỗ trợ.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cách hủy đăng ký Câu chuyện

Tôi có thể để lại phản hồi tiêu cực trên eBay không?

  1. Nếu bạn ‌có trải nghiệm tiêu cực‌ với người bán hoặc sản phẩm, ⁣bạn có thể chia sẻ ‌ý kiến ​​trung thực của mình bằng cách để lại phản hồi trên eBay.
  2. Hãy nhớ cụ thể và khách quan khi mô tả trải nghiệm của bạn để giúp đỡ những người mua khác.
  3. Tránh sử dụng ngôn ngữ xúc phạm hoặc phỉ báng trong nhận xét của bạn.
  4. Nếu bạn gặp vấn đề nghiêm trọng với người bán, hãy cân nhắc liên hệ với eBay để tìm giải pháp thích hợp.

Bạn có thể xóa một bình luận trên eBay không?

  1. Khi bạn để lại đánh giá trên eBay, bạn không thể tự xóa đánh giá đó.
  2. Người bán cũng có tùy chọn trả lời nhận xét của bạn, cho phép họ đưa ra quan điểm của mình về tình huống này.
  3. Nếu nhận xét của bạn vi phạm chính sách của eBay hoặc chứa thông tin nhạy cảm, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của eBay để yêu cầu xem xét và có thể xóa.

Làm cách nào tôi có thể xem các nhận xét tôi đã để lại trên eBay?

  1. Đăng nhập vào tài khoản eBay của bạn.
  2. Tới trang hồ sơ eBay của bạn.
  3. Hãy tìm phần “Nhận xét và Xếp hạng” để xem tóm tắt các nhận xét bạn đã để lại với tư cách là người mua.
  4. Nhấp vào “Xem tất cả” để xem lại tất cả các nhận xét trước đó của bạn.

Tôi nên đưa thông tin gì vào đánh giá của eBay?

  1. Khi để lại phản hồi trên eBay, hãy đảm bảo bao gồm các chi tiết có liên quan⁤ về trải nghiệm của bạn với người bán⁣ và sản phẩm.
  2. Mô tả rõ ràng và chính xác các khía cạnh tích cực và tiêu cực của giao dịch.
  3. Nếu có thể, hãy cung cấp thông tin về vận chuyển, chất lượng mặt hàng, liên lạc với người bán, v.v.
  4. Tránh đưa thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm vào nhận xét của bạn.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Các tùy chọn tùy chỉnh cảnh báo ánh sáng dành cho thiết bị Alexa là gì?

Tôi có thể để lại phản hồi ẩn danh trên eBay không?

  1. Trên eBay, phản hồi bạn để lại với tư cách là người mua không được hiển thị ẩn danh.
  2. Tên người dùng của bạn hoặc tên được liên kết với tài khoản của bạn sẽ được hiển thị ⁤cùng với nhận xét của bạn.
  3. Tính minh bạch này giúp thúc đẩy⁤ niềm tin giữa người mua và người bán trên nền tảng.

Tùy chọn để lại phản hồi trên eBay có sẵn trong bao lâu?

  1. Trên eBay, phản hồi thường có sẵn trong khoảng thời gian 60 ngày sau ngày mua.
  2. Khoảng thời gian này cho phép người mua nhận và dùng thử sản phẩm trước khi chia sẻ ý kiến.
  3. Sau thời gian này, tùy chọn để lại phản hồi sẽ không còn khả dụng cho giao dịch tương ứng.

Tôi có thể đánh giá trải nghiệm mua sắm trên eBay mà không để lại nhận xét không?

  1. Có, trên eBay, bạn có thể chọn để lại đánh giá bằng hệ thống sao mà không cần viết đánh giá chi tiết.
  2. Những xếp hạng này dựa trên những yếu tố như độ chính xác của mô tả, giao tiếp của người bán, thời gian vận chuyển, v.v.
  3. Tùy chọn để lại nhận xét bổ sung vẫn có sẵn nếu bạn muốn chia sẻ thêm chi tiết về trải nghiệm của mình.