Bạn vừa mua hàng tại Mercado Libre và muốn biết đơn hàng của mình nằm ở đâu? Đừng lo lắng! Cách theo dõi đơn hàng thị trường tự do của tôi Việc này dễ dàng hơn bạn nghĩ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích từng bước cách bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình trên nền tảng Mercado Libre để bạn có thể luôn biết vị trí của nó. Từ việc lựa chọn sản phẩm đến giao hàng đến tận nhà, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần để theo dõi thành công. Hãy đọc để tìm hiểu làm thế nào để làm điều đó!
- Từng bước ➡️ Cách theo dõi đơn hàng Mercado Libre của tôi
- Cách theo dõi đơn hàng Mercado Libre của tôi: Nếu bạn đã thực hiện mộtmua hàng trên Mercado Libre và muốn biết cách theo dõi đơn hàng của mình thì bạn đã đến đúng nơi. Tiếp theo, chúng tôi sẽ giải thích cách thực hiện từng bước.
- Truy cập tài khoản của bạn: Điều đầu tiên bạn nên làm là đăng nhập vào tài khoản Mercado Libre của mình. Sau khi vào trong, hãy đi tới phần “Giao dịch mua của tôi”.
- Tìm đơn hàng của bạn: Trong phần “Giao dịch mua hàng của tôi”, hãy tìm kiếm sản phẩm bạn muốn theo dõi. Sau khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào vào chi tiết mua hàng.
- Tìm số vận đơn: Trong chi tiết mua hàng, hãy tìm số theo dõi vận chuyển. Con số này thường được liên kết với người vận chuyển sẽ thực hiện việc giao hàng.
- Nhập trang web của nhà cung cấp dịch vụ: Với số theo dõi trong tay, hãy truy cập trang web của nhà vận chuyển phụ trách việc giao hàng. Ở đó bạn có thể nhập số theo dõi để xem trạng thái hiện tại của đơn hàng.
- Kiểm tra tình trạng đơn hàng của bạn: Khi vào trang web của nhà cung cấp dịch vụ, bạn sẽ có thể xem trạng thái hiện tại của đơn đặt hàng của mình. Bạn sẽ có thể biết liệu nó đã được chuyển đi chưa, nó đang ở giai đoạn nào hoặc nó đã trên đường đến địa chỉ của bạn chưa.
- Liên hệ người bán: Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về trạng thái đơn đặt hàng của mình, đừng ngần ngại liên hệ với người bán thông qua trò chuyện Mercado Libre. Họ sẽ có thể cung cấp cho bạn thông tin bổ sung hoặc giải quyết bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải khi vận chuyển.
Hỏi & Đáp
Cách theo dõi đơn hàng thị trường tự do của tôi
1. Làm cách nào tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình trên Mercado Libre?
- Đăng nhập vào tài khoản Mercado Libre của bạn.
- Chuyển đến phần "Mua hàng của tôi".
- Chọn thứ tự bạn muốn theo dõi.
- Bấm vào “Xem chi tiết”.
- Hãy tìm tùy chọn “Theo dõi vận chuyển” hoặc “Theo dõi đơn hàng”.
2. Tôi tìm mã theo dõi đơn hàng của mình ở đâu?
- Khi bạn đã chọn đơn hàng của mình, hãy tìm tùy chọn “Theo dõi” hoặc “Theo dõi”.
- Mã theo dõi sẽ có sẵn trong phần này.
- Nếu người bán đã vận chuyển sản phẩm, bạn sẽ thấy liên kết hoặc mã để theo dõi lô hàng.
3. Tôi phải làm gì nếu không tìm thấy mã theo dõi trên đơn hàng của mình?
- Liên hệ với người bán thông qua trò chuyện mua hàng.
- Kiểm tra xem người bán đã giao hàng chưa và yêu cầu mã theo dõi.
- Điều quan trọng là duy trì liên lạc cởi mở với người bán để có được thông tin cần thiết.
4. Tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình nếu tôi là người mua quốc tế trên Mercado Libre không?
- Có, bạn có thể theo dõi đơn hàng quốc tế của mình trên Mercado Libre.
- Sử dụng mã theo dõi do người bán cung cấp để theo dõi lô hàng thông qua tùy chọn tương ứng.
- Việc theo dõi đơn hàng của bạn sẽ phụ thuộc vào dịch vụ bưu chính được sử dụng và các bản cập nhật có sẵn ở quốc gia của bạn.
5. Điều gì sẽ xảy ra nếu đơn hàng không đến đúng ngày dự kiến?
- Kiểm tra mã theo dõi để xem liệu có bất kỳ cập nhật nào về địa điểm đặt hàng của bạn hay không.
- Liên hệ với người bán để thông báo cho họ về sự chậm trễ.
- Yêu cầu thêm thông tin về tình trạng lô hàng và lý do có thể gây ra sự chậm trễ.
6. thời gian giao hàng ước tính cho các đơn đặt hàng trên Mercado Libre là bao lâu?
- Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào người bán và phương thức vận chuyển đã chọn.
- Vui lòng tham khảo thông tin giao hàng được cung cấp trong danh sách sản phẩm.
- Nói chung, phạm vi ngày ước tính để giao đơn hàng sẽ được chỉ định.
7. Điều đó có nghĩa là gì nếu trạng thái đơn hàng của tôi trên Mercado Libre là "Đang vận chuyển"?
- Trạng thái “Đang vận chuyển” cho biết đơn hàng của bạn đang trên đường đến điểm đến cuối cùng.
- Vui lòng tiếp tục theo dõi việc theo dõi để biết thông tin cập nhật về địa điểm và trạng thái giao hàng.
- Bạn có thể sẽ sớm nhận được đơn đặt hàng nếu nó ở giai đoạn này.
8. Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng của đơn hàng ở Mercado Libre không?
- Nếu đơn hàng vẫn chưa được chuyển đi, hãy liên hệ với người bán càng sớm càng tốt để yêu cầu thay đổi địa chỉ.
- Nếu đơn đặt hàng đã được chuyển đi, vui lòng liên hệ với công ty chuyển phát nhanh để xem liệu có thể thay đổi địa chỉ hay không.
- Điều quan trọng là phải hành động nhanh chóng để tránh các vấn đề giao hàng.
9. Tôi có thể theo dõi lô hàng của đơn đặt hàng của mình thông qua ứng dụng Mercado Libre không?
- Có, bạn có thể theo dõi quá trình vận chuyển đơn đặt hàng của mình thông qua ứng dụng Mercado Libre.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn và tìm phần “Mua hàng của tôi” để xem trạng thái đơn hàng của bạn.
- Chọn đơn hàng bạn muốn theo dõi và bạn sẽ tìm thấy tùy chọn “Theo dõi vận chuyển”.
10. Tôi nên làm gì nếu đơn hàng Mercado Libre của tôi xuất hiện là “Đã giao” nhưng tôi vẫn chưa nhận được?
- Kiểm tra xem có ai khác ở địa chỉ của bạn đã nhận được đơn đặt hàng cho bạn không.
- Liên hệ với người bán để thông báo cho họ về tình hình.
- Kiểm tra với công ty chuyển phát nhanh nếu họ có thêm thông tin về việc giao hàng.
Tôi là Sebastián Vidal, một kỹ sư máy tính đam mê công nghệ và DIY. Hơn nữa, tôi là người tạo ra tecnobits.com, nơi tôi chia sẻ các hướng dẫn để làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn đối với mọi người.