Tôi cần làm gì để khắc phục sự cố trên máy Mac của mình?

Cập nhật lần cuối: 13/01/2024
Tác giả: Sebastian Vidal

Việc gặp sự cố với máy Mac có thể khiến bạn bực bội nhưng đừng lo lắng, Làm cách nào để khắc phục sự cố máy Mac của tôi? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo và thủ thuật để giải quyết các vấn đề phổ biến nhất mà bạn có thể gặp phải với máy tính của mình. Từ các sự cố kết nối Internet đến hiệu suất chậm, bạn sẽ tìm thấy các giải pháp đơn giản, thiết thực để giúp máy Mac của bạn hoạt động trơn tru. Không thành vấn đề nếu bạn là người mới làm quen với thế giới máy tính hay nếu bạn là người dùng có kinh nghiệm, bạn sẽ tìm thấy câu trả lời mình cần tại đây. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách giải quyết mọi vấn đề bạn có thể gặp phải trên máy Mac của mình!

– Từng bước ➡️ Làm cách nào để giải quyết vấn đề với máy Mac của tôi?

Tôi cần làm gì để khắc phục sự cố trên máy Mac của mình?

  • Khởi động lại máy Mac của bạn: Đôi khi chỉ cần khởi động lại máy Mac của bạn có thể khắc phục nhiều sự cố khác nhau như tính năng chậm hoặc không phản hồi.
  • Cập nhật hệ điều hành của bạn: Luôn cập nhật máy Mac của bạn với phiên bản hệ điều hành mới nhất để đảm bảo bạn đang sử dụng phần mềm ổn định và an toàn nhất.
  • Kiểm tra dung lượng lưu trữ của bạn: Nếu máy Mac của bạn chạy chậm, hãy kiểm tra dung lượng lưu trữ còn trống và xóa các tệp không cần thiết để giải phóng dung lượng.
  • Kiểm tra hoạt động của CPU: Sử dụng Trình giám sát hoạt động để xác định xem có ứng dụng nào tiêu tốn quá nhiều tài nguyên hệ thống hay không. Bạn có thể đóng hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng này để cải thiện hiệu suất.
  • Thực hiện khởi động lại an toàn: Nếu bạn đang gặp sự cố dai dẳng, bạn có thể thực hiện thiết lập lại an toàn để xóa một số tệp tạm thời nhất định và kiểm tra tính toàn vẹn của đĩa.
  • Chạy chẩn đoán phần cứng: Sử dụng Công cụ chẩn đoán của Apple để xác định các sự cố phần cứng tiềm ẩn trên máy Mac của bạn.
  • Liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật: Nếu sau khi làm theo các bước này mà bạn vẫn gặp sự cố, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cách reset Windows 10 về cài đặt gốc từ BIOS

Hỏi & Đáp

Tôi cần làm gì để khắc phục sự cố trên máy Mac của mình?

Tôi phải khởi động lại máy Mac như thế nào?

  1. Nhấp vào menu Apple ở góc trên bên trái.
  2. Chọn "Khởi động lại".
  3. Xác nhận hành động bằng cách nhấp vào “Khởi động lại” khi được nhắc.

Làm cách nào để cập nhật hệ điều hành Mac của tôi?

  1. Mở App Store trên máy Mac của bạn.
  2. Nhấp vào "Cập nhật" ở phía trên cùng của cửa sổ.
  3. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào "Cập nhật" bên cạnh mỗi bản cập nhật.

Làm cách nào để khắc phục sự cố kết nối internet trên máy Mac?

  1. Khởi động lại bộ định tuyến và máy Mac của bạn.
  2. Kiểm tra cài đặt mạng của bạn trong Tùy chọn hệ thống.
  3. Nếu bạn có kết nối Wi-Fi, hãy thử kết nối với mạng khác.

Làm cách nào để xóa bộ nhớ đệm trên máy Mac?

  1. Mở Finder và chọn “Go” trên thanh menu.
  2. Chuyển đến thư mục “Thư viện” rồi đến “Bộ nhớ đệm”.
  3. Xóa các tập tin bạn muốn làm sạch.

Làm cách nào để khắc phục sự cố ứng dụng không phản hồi trên máy Mac của tôi?

  1. Buộc thoát khỏi ứng dụng bằng cách nhấp vào menu Apple và chọn “Buộc thoát”.
  2. Khởi động lại ứng dụng.
  3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại máy Mac của bạn.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cách thêm điểm nhấn trên MacBook Air

Làm thế nào để xóa các tập tin không cần thiết trên máy Mac của tôi?

  1. Mở Finder và đi tới "Ứng dụng" hoặc "Tải xuống".
  2. Xóa các tập tin bạn không cần nữa bằng cách kéo chúng vào thùng rác.
  3. Hãy xóa thùng rác để giải phóng dung lượng trên máy Mac của bạn.

Làm cách nào để khắc phục sự cố hiệu suất trên máy Mac?

  1. Hãy đóng tất cả các ứng dụng mà bạn không sử dụng.
  2. Xóa bộ nhớ cache và các tập tin tạm thời.
  3. Khởi động lại máy Mac của bạn để giải phóng RAM.

Tôi có thể bảo vệ máy Mac của mình khỏi virus bằng cách nào?

  1. Hãy cài đặt phần mềm diệt virus đáng tin cậy.
  2. Không nên tải xuống các tập tin từ các nguồn không xác định.
  3. Luôn cập nhật hệ điều hành và ứng dụng.

Làm cách nào để sao lưu thông tin trên máy Mac?

  1. Sử dụng Time Machine để sao lưu tự động.
  2. Lưu các tập tin quan trọng vào dịch vụ lưu trữ đám mây.
  3. Tạo đĩa khởi động để khôi phục máy Mac của bạn trong trường hợp khẩn cấp.

Làm cách nào để khắc phục sự cố âm thanh trên máy Mac?

  1. Kiểm tra xem âm lượng có được bật chứ không phải ở chế độ tắt tiếng.
  2. Khởi động lại máy Mac và các thiết bị âm thanh được kết nối của bạn.
  3. Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn trong Tùy chọn hệ thống.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cách mở tệp ICC