- Copilot Studio bổ sung các tác nhân tự động với khả năng suy luận sâu sắc và luồng thông minh
- Cải tiến đối với hỗ trợ dữ liệu và URL SharePoint và trình chỉnh sửa tác nhân trong Copilot Chat
- Mô hình thanh toán sử dụng dựa trên tin nhắn mới với số liệu chi tiết
- Các tính năng mở rộng để tùy chỉnh, khả năng truy cập và quản lý người dùng
Microsoft đã tung ra nhiều Những cập nhật chính cho Copilot Studio vào tháng 2025 năm XNUMX, củng cố đề xuất của mình như một môi trường để phát triển các tác nhân thông minh trong Hệ sinh thái Power Platform. Đợt thay đổi này không chỉ mang lại những cải tiến về mặt chức năng cho các nhà phát triển mà còn xác định lại các khía cạnh chính như mô hình tiêu thụ, kiến trúc phối hợp thông minh và tích hợp với các nguồn dữ liệu doanh nghiệp. Sau đây chúng tôi sẽ phân tích những cải tiến và điều chỉnh chính đã được công bố.
Những tính năng mới này củng cố vai trò của Copilot Studio trong phát triển trợ lý kinh doanh có thể hành động tự chủ, thích ứng với nhiều bối cảnh và hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng dựa trên trí tuệ nhân tạo. Dưới đây, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết những tính năng đáng chú ý nhất được thêm vào trong tháng này.
Các tác nhân tự động và lý luận sâu sắc: cấp độ tiếp theo của AI đàm thoại
Một trong những điểm bổ sung nổi bật là sự xuất hiện rộng rãi của các đại lý tự do.. Các tác nhân này kết hợp AI tiên tiến và tự động hóa để hoạt động mà không cần sự can thiệp trực tiếp của người dùng, phản hồi các sự kiện và tình huống theo thời gian thực.
Nhờ vào sự tích hợp của nó với lý luận sâu sắc -cũng được biết đến như lý luận sâu sắc–, các sĩ quan hiện có thể giải quyết những tình huống phức tạp hơn. Mô hình này cho phép tác nhân phân tích nhiều biến, suy ra mối quan hệ và đưa ra quyết định phức tạp hơn. dựa trên bối cảnh và hướng dẫn được đặt ra. Lý luận sâu sắc được kích hoạt một cách năng động tùy thuộc vào nhu cầu của từng thời điểm, được điều phối bởi một hệ thống thông minh bên trong.
Một số ví dụ thực tế về những khả năng này bao gồm:
- Tạo đề xuất kinh doanh hoàn chỉnh (chẳng hạn như yêu cầu đề xuất hoặc RFP)
- Phát hiện rủi ro và gian lận trong các hoạt động tài chính phức tạp
- Tối ưu hóa hàng tồn kho hoặc chuỗi cung ứng trước những thay đổi bên ngoài
Các tác nhân tự động có thể được cấu hình với các kích hoạt cụ thể (chẳng hạn như khi có văn bản đến hoặc dữ liệu được sửa đổi) và từ đó thực hiện các quyết định mà không cần tương tác trực tiếp. Ngoài ra, bạn có thể xem hoạt động của mình một cách chi tiết, cung cấp khả năng theo dõi cho nhóm CNTT và doanh nghiệp.
Luồng tác nhân thông minh: Tự động hóa được xác định trước và có thể lặp lại
Cùng với các đại lý tự do, Copilot Studio giới thiệu cái gọi là 'luồng tác nhân', có sẵn từ ngày 31 tháng 2025 năm XNUMX. Các chuỗi hành động này cho phép bạn tự động hóa các quy trình phổ biến đòi hỏi trình tự các bước hợp lý nhưng trước đây cần can thiệp thủ công.
Luồng tác nhân có thể được thiết kế bằng cách sử dụng giao diện đồ họa hoặc ngôn ngữ tự nhiên, tương tự như những gì Power Automate đã cung cấp. Các luồng này hữu ích cho các tác vụ lặp đi lặp lại như:
- Xác thực đơn hàng và gửi xác nhận tự động
- Thực hiện kiểm tra định kỳ theo quy định
- Trích xuất dữ liệu từ tài liệu và đưa vào các hệ thống khác
Kết hợp với các hành động AI, luồng mở rộng phạm vi hoạt động của Copilot Studio vượt ra ngoài các cuộc trò chuyện đơn giản, cho phép thực hiện các tác vụ phức tạp theo cách có cấu trúc.
Mở rộng nguồn dữ liệu: Tích hợp chặt chẽ hơn với SharePoint và web
Tháng này, Microsoft đã mở rộng đáng kể hỗ trợ cho các nguồn kiến thức để cung cấp cho các tác nhân. Từ bây giờ bạn có thể:
- Thêm URL vào các trang web, thư mục hoặc tệp riêng lẻ của SharePoint như một cơ sở kiến thức
- Giới hạn tìm kiếm trên web của tác nhân vào các miền cụ thể, cải thiện độ chính xác của phản hồi
- Sử dụng kết nối dữ liệu bên ngoài chẳng hạn như Salesforce Knowledge hoặc Stack Overflow, hiện có sẵn thông qua Graph Connectors
Các tùy chọn này cho phép có những trải nghiệm được kiểm soát và phù hợp hơn, đặc biệt là trong các môi trường mà kiến thức phải dựa trên nội dung doanh nghiệp được xác định rõ ràng.
Biên tập viên đại lý từ Copilot Chat: sáng tạo trực tiếp và cộng tác
Một sự phát triển có liên quan khác là bây giờ Có thể tạo tác nhân trực tiếp từ giao diện Copilot Chatmà không cần phải truy cập vào toàn bộ môi trường chỉnh sửa. Điều này làm cho việc tạo tác nhân trở nên linh hoạt và dễ tiếp cận hơn, ngay cả từ thiết bị di động.
Nhờ chức năng này, người dùng có thể:
- Bắt đầu một đại lý trực tiếp trong Copilot Chat, xác định các hướng dẫn cơ bản và nguồn dữ liệu
- Sử dụng lại các tác nhân trước đó trong nhiều phiên
- Chia sẻ và chỉnh sửa các tác nhân khi hợp tác với các đồng nghiệp khác
Ngoài ra, biên tập viên biên soạn đề xuất và bình luận có thể được gửi theo thời gian thực tới nhóm sản phẩm, cải thiện vòng phản hồi.
Mô hình tiêu thụ dựa trên tin nhắn: hệ thống thanh toán mới
Một trong những điểm nổi bật của tháng là việc giới thiệu mô hình thanh toán dựa trên mức tiêu thụ, dựa trên tin nhắn. Các tương tác hiện được tính theo khối gọi là “tin nhắn”, với tỷ lệ khác nhau tùy thuộc vào loại sự kiện.
Ví dụ, các chi phí sau đây được áp dụng:
- 1 tin nhắn cho mỗi trả lời cổ điển (được định nghĩa thủ công)
- 2 tin nhắn cho mỗi phản hồi tạo ra được sản xuất bởi AI
- 5 tin nhắn cho mỗi hành động của tác nhân tự động làm thế nào để chạy một luồng
- Lên đến 100 tin nhắn để sử dụng các công cụ AI tạo ra cao cấp
Điều này cho phép các tổ chức điều chỉnh chi tiêu dựa trên mức sử dụng thực tế. Tùy chọn liên kết môi trường Copilot Studio với đăng ký Azure cũng đã được bật để cho phép sử dụng theo yêu cầu mà không cần cấp phép trước.
Để quản lý dễ dàng hơn, trung tâm quản trị Power Platform cung cấp báo cáo hàng ngày về lượng tin nhắn tiêu thụ theo môi trường và các quy tắc tiêu thụ vượt mức được áp dụng với thời gian gia hạn trước khi tạm dừng chức năng.
Những cải tiến khác và các tính năng bổ sung
Ngoài các tính năng mới chính được đề cập ở trên, nhóm phát triển đã bao gồm các tính năng hữu ích khác để cải thiện trải nghiệm của người dùng:
- Hỗ trợ chỉnh sửa tác nhân chia sẻ thông qua các bình luận và siêu dữ liệu
- Cải thiện khả năng truy cập di động để sử dụng Copilot Chat trên iOS và Android
- Hỗ trợ ngôn ngữ mới trong giao diện và phản hồi của tác nhân
- Công cụ quản trị trong cổng thông tin Microsoft 365 để kiểm soát quyền truy cập vào các tác nhân được chia sẻ và xem xét siêu dữ liệu khai báo
Tính năng tháng 3 tăng cường Copilot Studio là nền tảng hoàn chỉnh để phát triển các tác nhân đàm thoại tiên tiến. Điểm mạnh chính của nó bao gồm các tác nhân tự động có khả năng suy luận theo ngữ cảnh, quy trình làm việc có cấu trúc tích hợp với AI và tính linh hoạt để kết nối với các nguồn dữ liệu nội bộ. Với mô hình tiêu dùng minh bạch và các công cụ được thiết kế cho môi trường kinh doanh, Microsoft cung cấp một bước nữa trong cam kết tự động hóa các tác vụ thông qua trí tuệ nhân tạo ứng dụng.
Tôi là một người đam mê công nghệ và đã biến sở thích “đam mê” của mình thành một nghề. Tôi đã dành hơn 10 năm cuộc đời mình để sử dụng công nghệ tiên tiến và mày mò đủ loại chương trình chỉ vì tò mò. Bây giờ tôi chuyên về công nghệ máy tính và trò chơi điện tử. Điều này là do trong hơn 5 năm, tôi đã viết cho nhiều trang web khác nhau về công nghệ và trò chơi điện tử, tạo ra các bài viết nhằm cung cấp cho bạn thông tin bạn cần bằng ngôn ngữ mà mọi người đều có thể hiểu được.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, kiến thức của tôi bao gồm mọi thứ liên quan đến hệ điều hành Windows cũng như Android dành cho điện thoại di động. Và cam kết của tôi là với bạn, tôi luôn sẵn sàng dành một vài phút và giúp bạn giải quyết mọi thắc mắc mà bạn có thể có trong thế giới internet này.