“CRITICAL_PROCESS_DIED”: Lỗi Windows đáng sợ nhất, giải thích từng bước

Cập nhật lần cuối: 21/10/2025
Tác giả: Daniel Terrasa

  • CRITICAL_PROCESS_DIED (0xEF) cho biết lỗi của một quy trình quan trọng; quy trình này kiểm tra trình điều khiển, tệp hệ thống và phần cứng.
  • Bắt đầu với DISM, SFC và CHKDSK, cùng với Chế độ an toàn và khởi động sạch để xác định nguyên nhân thực sự.
  • Các bản cập nhật xung đột và SSD/RAM bị lỗi là những nguyên nhân phổ biến; hãy xác thực bằng chẩn đoán và SMART.
  • Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, hãy đặt lại hoặc cài đặt lại từ ổ USB; nếu được bảo hành, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất.
CRITICAL_PROCESS_DIED

Khi màn hình xanh đáng sợ xuất hiện với thông báo CRITICAL_PROCESS_DIED trong Windows, máy tính dừng ngay lập tức để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống. Lỗi dừng này chỉ ra rằng Một tiến trình hệ điều hành thiết yếu đã kết thúc đột ngột, có thể là do tệp bị hỏng, trình điều khiển bị lỗi, sự cố phần cứng hoặc thay đổi trái phép các thành phần quan trọng.

Mặc dù Windows 10 và 11 mạnh mẽ hơn các phiên bản trước, nhưng BSOD Chúng liên tục xảy ra và có thể gây ra nhiều bực bội. Tin tốt là có những quy trình rõ ràng để chẩn đoán nguồn gốc thực sự và thực hiện các giải pháp hiệu quả trước khi dùng đến các biện pháp quyết liệt như thiết lập lại hoặc cài đặt lại.

CRITICAL_PROCESS_DIED (mã 0xEF) có nghĩa là gì?

CRITICAL_PROCESS_DIED tương ứng với kiểm tra lỗi 0x000000EF. Windows tắt máy vì phát hiện một tiến trình hệ thống quan trọng đã kết thúc hoặc bị hỏng., gây nguy hiểm cho tính toàn vẹn của hệ điều hành. Các quy trình tiêu chuẩn quan trọng bao gồm csrss.exe, wininit.exe, winlogon.exe, smss.exe, services.exe, conhost.exe và logonui.exe.

Để cho bạn biết về độ nhạy của nó, trong Windows 10 giết bằng vũ lực svchost.exe có thể gây ra BSOD, vì Quá trình chung này kết nối các dịch vụ Windows với DLLTrong Windows 11, hệ thống có khả năng phục hồi tốt hơn và thường từ chối hành động này bằng thông báo “Quyền truy cập bị từ chối”.

CRITICAL_PROCESS_DIED

Thông số kỹ thuật của kiểm tra lỗi 0xEF

Nếu bạn đã mở bản sao lưu bộ nhớ hoặc trình xem sự kiện, bạn sẽ thấy các tham số liên quan đến kiểm tra lỗi CRITICAL_PROCESS_DIED. Tham số thứ hai là chìa khóa để biết liệu một tiến trình hoặc luồng có bị chết hay không.và hướng dẫn phân tích tiếp theo.

Parámetro Descripción
1 Con trỏ đến đối tượng quy trình có liên quan đến vụ bắt giữ.
2 0 = tiến trình đã kết thúc; 1 = luồng đã kết thúc (chỉ ra loại thực thể gây ra lỗi).
3 Được hệ thống dành riêng (không sử dụng công khai).
4 Được hệ thống dành riêng (không sử dụng công khai).

Để phân tích chuyên sâu, các nhà phát triển có thể dựa vào WinDbg với !analyze -v, !process y !thread, liên kết mã đang chạy và bản dump của người dùng hoặc hạt nhân để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Việc xem xét nhật ký sự kiện song song cũng rất hữu ích. phân tích khởi động Windows khi lỗi xảy ra trong quá trình khởi động.

Nguyên nhân phổ biến gây ra màn hình này

Mã dừng này được thiết kế chung chung, nhưng số liệu thống kê và các trường hợp thực tế giúp thu hẹp phạm vi nghi phạm. Những lý do phổ biến nhất bao gồm bản cập nhật có vấn đề, tệp hệ thống bị hỏng và trình điều khiển không tương thích., ngoài các lỗi phần cứng vật lý.

  • Bản cập nhật xung đột- CU, bản vá bảo mật hoặc trình điều khiển do Windows Update phân phối có thể gây ra hành vi không mong muốn trên một số máy tính.
  • Hỏng tệp hệ thống: Sự thay đổi hoặc hỏng hóc trong các tệp nhị phân quan trọng có thể buộc các quy trình thiết yếu phải dừng lại.
  • Tài xế trong tình trạng kém: Trình điều khiển cũ, bị hỏng hoặc không tương thích với phiên bản Windows của bạn là nguyên nhân điển hình.
  • Hardware defectuoso: RAM bị lỗi, SSD/HDD có các sector được phân bổ lại hoặc nguồn điện không ổn định có thể khiến các tiến trình quan trọng bị sập.
  • Phần mềm mới cài đặt:Các ứng dụng bảo mật, tiện ích mạng, máy khách P2P hoặc chương trình kết nối cấp thấp có thể làm sập hệ thống.
  • Các lựa chọn năng lượng tích cực: Tạm dừng, tắt ổ đĩa hoặc trạng thái năng lượng thấp được quản lý kém có thể gây ra sự cố khi khởi động lại. Hãy xem cách thức hoạt động của nó. Fast Startup trên phiên bản Windows của bạn.
  • Ép xung hoặc BIOS không ổn định: Các thiết lập không đúng thông số kỹ thuật và phần mềm lỗi tạo ra sự mất ổn định hệ thống.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cómo Ver Mi Contraseña de Instagram Sin Cambiarla

Trong nhiều trường hợp, hệ thống khởi động sau khi khởi động lại và hoạt động "có vẻ ổn", nhưng Lỗi sẽ xảy ra sau nhiều giờ hoặc nhiều ngày nếu bạn không giải quyết được nguyên nhân cơ bản.Nên hành động càng sớm càng tốt.

CRITICAL PROCESS DIED

Bắt đầu từ đâu: kiểm tra nhanh

Trước khi bắt đầu, bạn nên thử một số hành động đơn giản để giải quyết phần lớn các trường hợp phải xử lý lỗi CRITICAL_PROCESS_DIED. Hãy thử từng cái một và kiểm tra thiết bị ở giữa để xác định thiết bị nào phù hợp với bạn.

  • Khởi động lại và phát lại kịch bảnĐôi khi lỗi chỉ xảy ra một lần. Hãy thử sử dụng lại các ứng dụng đó; nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
  • Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi USB không cần thiếtMáy in, webcam, hub hoặc bộ điều hợp có thể gây xung đột; hãy tránh xa bàn phím và chuột.
  • Tắt tạm thời Wi-Fi và Bluetooth: từ khu vực thông báo, để loại trừ xung đột với trình điều khiển không dây.
  • Gỡ cài đặt chương trình đã cài đặt gần đây nhất- Nếu BSOD bắt đầu xuất hiện sau khi thêm ứng dụng, hãy xóa ứng dụng đó và xem sự cố có biến mất không.
  • Kiểm tra sự kết hợp năng lượng: Thay đổi kế hoạch, tránh tạm dừng/ngủ đông và vô hiệu hóa chức năng tắt đĩa chọn lọc trong khi thử nghiệm.

Khi BSOD ngăn cản bạn thậm chí không thể đăng nhập, Sử dụng Môi trường phục hồi Windows (winRE) để vào Chế độ an toàn Đây là cách nhanh nhất.

Cách vào Chế độ An toàn và WinRE

Nếu bạn đang trong vòng lặp khởi động lại, hãy buộc truy cập vào chiến thắng: Nhấn nút nguồn trong 10 giây để tắt; Bật máy lên và khi bạn thấy logo Windows, hãy nhấn và giữ trong 10 giây để tắt máy.. Lặp lại chu trình ba lần và Windows sẽ tải môi trường phục hồi.

Trong winRE, điều hướng đến Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao > Cài đặt khởi động > Khởi động lại. Nhấn 5 để “Bật Chế độ an toàn với mạng” nếu bạn cần Internet để tải xuống.

Công cụ tích hợp để sửa chữa Windows

Khi bạn có thể khởi động (bình thường hoặc ở Chế độ an toàn), hãy sử dụng các tiện ích gốc theo thứ tự này. Đã sửa nhiều nguyên nhân điển hình gây ra lỗi CRITICAL_PROCESS_DIED.

Trình giải quyết “Phần cứng và Thiết bị”

Trình hướng dẫn này không còn hiển thị trong Cài đặt nữa, nhưng bạn có thể khởi chạy nó từ Run hoặc CMD: msdt.exe -id DeviceDiagnostic. Áp dụng các khuyến nghị nếu phát hiện ra sự bất thường.

DISM để sửa chữa hình ảnh hệ thống

Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên và chạy theo thứ tự sau: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Cái sau có thể duy trì ở mức 20% trong một thời gian; điều đó là bình thường.

Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  4 ERP tốt nhất để tối ưu hóa công ty của bạn

SFC để sửa các tập tin hệ thống

Trong cùng một CMD nâng lên, khởi chạy sfc /scannow. sẽ sửa chữa các tập tin quan trọng bị hỏng và sẽ hiển thị báo cáo sau khi hoàn tất. Nếu vẫn còn lỗi, hãy lặp lại cho đến khi không còn thay đổi nào được báo cáo.

CHKDSK để dọn dẹp hệ thống tập tin

Từ CMD với các đặc quyền, thực hiện chkdsk C: /f /r /x (điều chỉnh chữ cái nếu hệ thống của bạn nằm trên ổ đĩa khác). /r tìm kiếm các sector xấu và có thể yêu cầu khởi động lại để lên lịch quét khi khởi động.

Nếu bạn CHKDSK trên ổ đĩa thứ cấp (ví dụ: chkdsk D: /r) gây ra BSOD một cách có hệ thống, đó là tín hiệu màu đỏ: Đơn vị đó có thể bị lỗi ở cấp độ vật lý hoặc bộ điều khiểnHãy sao lưu ngay lập tức, kiểm tra trạng thái SMART bằng CrystalDiskInfo và tìm hiểu cách xử lý khi nhiệt độ ổ SSD NVMe của bạn tăng lên bằng công cụ của nhà sản xuất. Nếu tình trạng này vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc thay thế SSD/HDD.

Trình điều khiển, cập nhật và khởi động sạch

Trình điều khiển là nguyên nhân thường gặp trong lỗi CRITICAL_PROCESS_DIED và nhiều trường hợp khác. Tránh các sản phẩm chung chung và ưu tiên các sản phẩm từ nhà sản xuất của máy tính hoặc linh kiện của bạn. Ví dụ, nếu bạn đang làm việc với đồ họa AMD, có thể gặp sự cố với trình cài đặt AMD Adrenaline có thể dẫn đến những thất bại nghiêm trọng.

  • Trình quản lý thiết bị (Win + X): Xác định thiết bị bằng dấu chấm than. Nhấp chuột phải > Cập nhật Trình điều khiển. Nếu sự cố bắt đầu sau khi cập nhật, hãy thử "Hoàn nguyên Trình điều khiển" trên tab Trình điều khiển.
  • Trình cập nhật của bên thứ baNếu bạn muốn tự động hóa, các tiện ích như IObit Driver Booster có thể giúp ích, nhưng trước tiên hãy luôn xác thực nguồn trình điều khiển và tạo điểm khôi phục.
  • Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows: Trong Cài đặt > Windows Update > Lịch sử > Gỡ cài đặt bản cập nhật, hãy xóa bản cập nhật mới nhất nếu lỗi xảy ra ngay sau đó. Trong những trường hợp nghiêm trọng, bạn có thể khôi phục bản cập nhật từ winRE với DISM trên ảnh không thể khởi động.
  • Khởi đầu sạch sẽ: abre msconfig > Tab Dịch vụ > chọn "Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft" và nhấp vào "Vô hiệu hóa tất cả". Trên tab Khởi động, mở Trình quản lý tác vụ và vô hiệu hóa các mục khởi động. Khởi động lại và quan sát; bật lại theo từng khối cho đến khi bạn tìm ra thủ phạm.

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay hoặc bo mạch chủ mới, hãy kiểm tra hỗ trợ của nhà sản xuất: BIOS/UEFI lỗi thời hoặc có lỗi có thể là nguyên nhân.Nếu sự cố xảy ra sau khi cập nhật BIOS, hãy cân nhắc quay lại phiên bản ổn định.

Chẩn đoán phần cứng: RAM, Đĩa, GPU và Nguồn điện

Khi thử nghiệm phần mềm không làm rõ được tình hình, đã đến lúc kiểm tra phần cứng. thành phần không ổn định có thể giết chết các tiến trình quan trọng và kích hoạt 0xEF.

  • Memoria RAM: Chạy MemTest86 từ USB trong nhiều lần; bất kỳ lỗi nào cũng chỉ ra lỗi ở mô-đun/kênh hoặc cài đặt RAM quá mạnh (chỉ bật XMP/EXPO nếu ổn định).
  • Almacenamiento: CrystalDiskInfo cho SMART, các công cụ của nhà sản xuất (Crucial, Samsung Magician, WD Dashboard, v.v.) và các bài kiểm tra bề mặt. Nếu một chkdsk /r “ném” hệ thống, củng cố giả thuyết về lỗi SSD/HDD.
  • Gráfica- Chạy benchmark hoặc kiểm tra ứng suất ở mức trung bình để kiểm tra độ ổn định và nhiệt độ. Trình điều khiển GPU được cài đặt không đúng cách cũng có thể gây ra lỗi BSOD (cài đặt lại nếu cần). Nếu nhiệt độ là nguyên nhân, một cách để giảm thiểu vấn đề này là buộc quạt GPU mà không cần dựa vào phần mềm bổ sung.
  • Fuente de alimentación: Sử dụng AIDA64 hoặc HWMonitor để theo dõi điện áp và nhiệt độ. PSU kém hoặc tăng đột biến có thể làm mất ổn định hệ thống, đặc biệt là khi đang tải hoặc khi tiếp tục hoạt động.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cómo abrir un archivo JS

Ngoài ra, hãy xác nhận khả năng tương thích của tất cả phần cứng với phiên bản Windows của bạn (chipset, Wi-Fi, v.v.). Một thành phần đơn giản không được hỗ trợ có thể là gót chân Achilles.

Những cách hữu ích khác khi có vẻ như không có cách nào hiệu quả

Trong trường hợp lỗi CRITICAL_PROCESS_DIED, vẫn còn nhiều thẻ để chơi trước khi cài đặt lại. các tùy chọn giúp xác định xem vấn đề là phần mềm hay phần cứng và đôi khi họ giải quyết được vấn đề.

  • Sửa chữa khởi động: Trong winRE > Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao > Sửa chữa khi khởi động. Windows sẽ cố gắng sửa các lỗi ngăn khởi động.
  • Restaurar sistema: Nếu bạn có điểm khôi phục, hãy quay lại ngày trước khi BSOD đầu tiên xuất hiện (Control Panel > System > System Protection > Restore).
  • Quét toàn bộ phần mềm chống phần mềm độc hại: bằng Windows Defender và các công cụ như Malwarebytes hoặc Spybot, tốt nhất là từ Chế độ an toàn. Rootkit hoặc trình điều khiển độc hại có thể kích hoạt 0xEF.
  • Hệ thống trực tiếp: Khởi động Ubuntu/Tails ở chế độ trực tiếp từ USB. Nếu chạy ổn định từ RAM, điều đó có nghĩa là phần mềm Windows; Nếu nó cũng bị sập, có thể là do phần cứng.
  • Nâng cấp lên phiên bản mới hơn: Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 và máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu, hãy cân nhắc nâng cấp lên Windows 11. Đôi khi, Nhân và trình điều khiển mới giải quyết các vấn đề không tương thích. Trước tiên hãy kiểm tra xem bạn có bản cập nhật hoặc khối cập nhật nào đang chờ xử lý không.

Hãy nhớ rằng nhà phát triển có thể cấu hình "khôi phục" dịch vụ để khởi động lại máy tính nếu dịch vụ bị lỗi. Nếu bạn nhận thấy có sự khởi động lại liên quan đến một dịch vụ cụ thể, hãy xem lại chính sách khôi phục đó. và tình trạng của dịch vụ.

Biện pháp cuối cùng: thiết lập lại hoặc cài đặt lại

Khi mọi thứ đều không thành công và lỗi CRITICAL_PROCESS_DIED vẫn tiếp diễn, giải pháp thường là "bắt đầu lại từ đầu". Bạn có hai cách: thiết lập lại hoặc cài đặt mới.

  • Restablecer este PC: Cài đặt > Cập nhật Windows > Khôi phục > Đặt lại PC. Bạn có thể giữ lại tệp hoặc xóa tất cả. Với "Tải xuống Đám mây", bạn không cần ổ đĩa ngoài; "Cài đặt lại cục bộ" sẽ nhanh hơn nếu bạn không có kết nối internet.
  • Cài đặt sạch từ USB: Tạo phương tiện bằng Công cụ tạo phương tiện (hoặc hình ảnh Windows 11), khởi động từ USB (thay đổi thứ tự trong BIOS/UEFI) và Định dạng ổ đĩa hệ thống trước khi cài đặtĐây là giải pháp triệt để và hiệu quả nhất để chống lại nạn tham nhũng ăn sâu.

Nếu thiết bị còn trong thời gian bảo hành và bạn nghi ngờ về phần cứng, đừng ngần ngại: liên hệ với SAT của nhà sản xuấtTrên máy tính xách tay, nơi có ít không gian để thao tác hơn, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian và tránh được những bất ngờ.

Với sự kết hợp của các bài kiểm tra có phương pháp (DISM/SFC/CHKDSK), trình điều khiển cập nhật, chẩn đoán phần cứng và nếu cần, các hành động trong winRE, xóa CRITICAL_PROCESS_DIED mà không làm mất dữ liệu Hoàn toàn khả thi. Và nếu cuối cùng bạn cần thiết lập lại hoặc cài đặt lại, bạn sẽ có một hệ thống ổn định, không còn nguyên nhân gây ra lỗi.

Chế độ an toàn với mạng Windows
Bài viết liên quan:
Chế độ An toàn với Mạng là gì và cách sử dụng chế độ này để sửa chữa Windows mà không cần cài đặt lại?