“Thiết bị không được nhận dạng” (Mã 28, 43, v.v.). Giải pháp

Bạn có thể đã gặp phải điều khó chịu đó Thông báo “Thiết bị không được nhận dạng” khi cố gắng kết nối USB, máy in hoặc bất kỳ phụ kiện nào khác với máy tính của bạn. Mặc dù gây khó chịu, nhưng loại vấn đề này phổ biến hơn bạn nghĩ và có những giải pháp đơn giản để khắc phục.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ phân tích tất cả nguyên nhân và giải pháp dành cho các thiết bị không được Windows nhận diện. Chúng tôi cũng đưa ra một số mẹo để ngăn ngừa lỗi này xảy ra lần nữa trong tương lai.

Tại sao thiết bị USB hoặc thiết bị ngoại vi của tôi không được nhận dạng?

Có nhiều lý do khiến Windows có thể hiển thị thông báo "thiết bị không được nhận dạng". Biết được những lý do phổ biến sẽ giúp bạn xác định gốc rễ của vấn đề và áp dụng giải pháp phù hợp. Sau đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

• Sự cố cổng USB: Các cổng có thể bị mòn hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng, ngăn cản kết nối vật lý đúng cách.
• Lỗi ở cáp hoặc ở chính thiết bị: Nếu USB, ổ cứng hoặc phụ kiện bị va đập, hỏng hoặc đơn giản là hỏng, thì có thể không có thiết bị nào nhận dạng được.
• Trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời: Trình điều khiển quản lý giao tiếp giữa Windows và thiết bị. Nếu chúng bị hư hỏng hoặc lỗi thời thì chắc chắn sẽ xảy ra sai sót.
• Cấu hình nguồn không đúng: Windows có thể được cấu hình để tiết kiệm điện bằng cách tắt các cổng USB, khiến thiết bị ngoại vi biến mất.
• Lỗi Windows bên trong: Đôi khi bản cập nhật đang chờ xử lý hoặc cài đặt sai các thành phần hệ thống có thể gây ra xung đột này.
• Sự cố BIOS/UEFI: Nếu chương trình cơ sở của bo mạch chủ đã lỗi thời, có thể xảy ra tình trạng không tương thích với các thiết bị mới hơn.

Lỗi thường gặp và thông báo thường gặp

Trong số những thông báo và lỗi phổ biến nhất khi kết nối USB, ổ đĩa ngoài, máy in hoặc bất kỳ phụ kiện nào khác, có những thông báo sau đây:

• Thiết bị USB không được nhận dạng
• Yêu cầu mô tả thiết bị không thành công
• Mã lỗi 43 trong Trình quản lý thiết bị
• Thiết bị không được hiển thị trong File Explorer
• Thiết bị không thể truy cập được

Các bước đầu tiên nhanh chóng để phát hiện vấn đề

Trước khi bắt tay vào giải pháp kỹ thuật cho sự cố "thiết bị không được nhận dạng", bạn nên kiểm tra một số khía cạnh cơ bản có thể giúp chúng ta tiết kiệm rất nhiều thời gian:

• Khởi động lại máy tính: Khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các lỗi tạm thời và giải phóng các tài nguyên bị chặn.
• Kiểm tra cổng USB bằng thiết bị khác: Nếu cổng đó hoạt động với các phụ kiện khác thì vấn đề nằm ở thiết bị. Nếu nó vẫn không nhận ra các thiết bị khác thì lỗi nằm ở máy tính.
• Thay đổi cổng USB: Có khả năng một cổng bị hỏng trong khi những cổng khác vẫn hoạt động bình thường.
• Kiểm tra thiết bị trên máy tính khác: Nếu máy tính khác cũng không phát hiện thấy thì có thể máy tính đó bị lỗi.
• Ngắt kết nối các thiết bị USB khác: Đôi khi tình trạng quá tải cổng hoặc xung đột giữa các thiết bị có thể gây ra lỗi.

Giải pháp chi tiết cho từng trường hợp

Nếu sau các bước này mà vấn đề vẫn tiếp diễn, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn giải pháp hiệu quả nhất tùy thuộc vào nguyên nhân:

Cập nhật Windows và trình điều khiển

Có Windows và tất cả trình điều khiển cập nhật là điều cần thiết. Các vấn đề về nhận dạng thường được khắc phục bằng cách cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý. Thực hiện theo các bước sau:

1. Mở cấu hình trong menu bắt đầu.
2. Truy cập vào Cập nhật và bảo mật.
3. lựa chọn Windows Update và nhấp vào Kiểm tra cập nhật.

đến cập nhật trình điều khiển USB:

1. báo chí Windows + R và viết devmgmt.msc để mở Trình quản lý thiết bị.
2. Hiển thị phần Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng và xác định vị trí thiết bị USB của bạn (có thể có biểu tượng cảnh báo).
3. Nhấp chuột phải và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển.
4. Chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.

Nếu cập nhật tự động không giải quyết được vấn đề, hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển và khởi động lại máy tính để Windows cài đặt lại.

Cài đặt lại hoặc sửa chữa trình điều khiển theo cách thủ công

Đôi khi trình điều khiển bị hỏng và cần một hoàn thành cài đặt lại hoặc chọn đúng bằng tay:

1. Từ Trình quản lý thiết bị, hãy chọn Thiết bị USB và nhấp chuột phải vào Gỡ cài đặt thiết bị.
2. Khởi động lại máy tính để Windows có thể cài đặt lại trình điều khiển mặc định.
3. Nếu không giải quyết được, hãy thử tùy chọn này từ cùng một menu Cập nhật trình điều khiển > Tìm kiếm phần mềm trình điều khiển trên máy tính của bạn và sau đó Cho phép bạn chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn.
4. Chọn Trung tâm USB chung và hãy nhấn tiếp theo.

Thay đổi cài đặt USB Root Hub

Windows thường tắt các thiết bị USB để tiết kiệm điện, điều này có thể khiến chúng biến mất cho đến khi máy tính được khởi động lại. Sau đó, chúng ta gặp phải thông báo đáng sợ "thiết bị không được nhận dạng". Tắt tùy chọn này để tránh bị gián đoạn:

1. Mở Trình quản lý thiết bị và đi tới Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng.
2. nhấp đúp vào Trung tâm gốc USB.
3. Tab Quản lý điện năngbỏ chọn hộp Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện.
4. Lặp lại quy trình này cho tất cả các hub gốc USB và khởi động lại máy tính.

Tắt tính năng khởi động nhanh của Windows

Tính năng Khởi động nhanh có thể gây xung đột với các thiết bị bên ngoài sau khi khởi động lại và tắt máy. Tắt nó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở Bảng điều khiển de và đi đến Phần cứng và âm thanh > Tùy chọn nguồn.
2. lựa chọn Chọn chức năng của nút nguồn và sau đó Thay đổi cài đặt hiện không có sẵn.
3. Bỏ chọn tùy chọn Kích hoạt khởi động nhanh và lưu các thay đổi.

Quét phần cứng để tìm thay đổi và chạy trình khắc phục sự cố

Sau khi thực hiện các thay đổi phần cứng hoặc phần mềm gần đây hoặc nếu bạn đã kết nối một thiết bị mới, Sẽ rất hữu ích nếu kiểm tra các thay đổi theo cách thủ công hoặc chạy trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows:

1. Kết nối USB có vấn đề.
2. Mở Trình quản lý thiết bịNhấp vào Hành động > Kiểm tra các thay đổi phần cứng.
3. Bạn cũng có thể khởi chạy Hardware Troubleshooter bằng cách nhập msdt.exe DeviceDiagnostic trong hộp Run (Windows + R).
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất.

Vô hiệu hóa tạm dừng chọn lọc USB

Tạm dừng có chọn lọc là tính năng tạm dừng các cổng USB để tiết kiệm điện năng, nhưng nó có thể gây ra tình trạng ngắt kết nối ngẫu nhiên và thông báo "thiết bị không được nhận dạng". Để tránh điều này, bạn có thể làm như sau:

1. Mở Bảng điều khiển de > Tùy chọn nguồn.
2. Bấm vào Thay đổi cài đặt kế hoạch của hồ sơ năng lượng hoạt động của bạn.
3. Truy cập vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao.
4. Mở rộng Cấu hình USB và sau đó Cài đặt tạm dừng có chọn lọc USB.
5. Hãy chắc chắn rằng nó ở trong Vô hiệu hóa cả 'sử dụng pin' và 'cắm điện'.
6. Áp dụng các thay đổi và khởi động lại hệ thống.

Cập nhật BIOS/UEFI của máy tính

La BIOS hoặc UEFI trên bo mạch chủ của bạn quản lý khả năng tương thích cấp thấp với các thiết bị bên ngoài. Nếu máy tính của bạn tương đối cũ hoặc bạn chưa bao giờ cập nhật BIOS, Có thể phát sinh sự không tương thích với các thiết bị hiện đại hoặc vấn đề quản lý nguồn điện.

1. Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất bo mạch chủ/thương hiệu máy tính xách tay của bạn.
2. Tìm phần hỗ trợ và tải xuống bản cập nhật BIOS tương thích.
3. Thực hiện theo các bước chính thức của nhà sản xuất để cập nhật BIOS. Hãy thực hiện việc này một cách hết sức thận trọng (có nguy cơ khiến máy tính của bạn không sử dụng được nếu quá trình này bị gián đoạn).

Lưu ý: Sao lưu dữ liệu trước khi cập nhật BIOS.

Giải pháp cụ thể theo lỗi hiển thị

Khi thông điệp rõ ràng hơn, bạn có thể tinh chỉnh giải pháp:

Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu mô tả thiết bị không thành công)

1. Quét tìm những thay đổi về phần cứng theo hướng dẫn.
2. Sử dụng trình khắc phục sự cố.
3. Vô hiệu hóa chức năng tạm dừng chọn lọc USB.
4. Cập nhật BIOS nếu không có cách nào ở trên có hiệu quả.

Mã lỗi 43 trong Trình quản lý thiết bị

1. Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển USB.
2. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị và chỉ kết nối thiết bị có vấn đề.
3. Hãy thử dùng một máy tính khác để loại trừ khả năng hỏng hóc vật lý.

Làm thế nào để ngăn chặn nó xảy ra lần nữa

Thực hiện một số thói quen nhất định có thể làm giảm khả năng lỗi thiết bị không được nhận dạng tái diễn:

• Luôn sử dụng chức năng đẩy ra an toàn trước khi tháo USB hoặc ổ cứng ngoài. Điều này ngăn ngừa thiệt hại logic cho thiết bị và hệ thống tập tin.
• Không nên kết nối hoặc tháo thiết bị đột ngột. Chỉ cần kéo nhẹ cũng có thể làm hỏng chân cắm hoặc gây ra tình trạng ngắt kết nối bên trong.
• Cập nhật Windows và tất cả trình điều khiển thường xuyên để duy trì khả năng tương thích tối ưu.
• Kiểm tra trạng thái của các cổng và cáp: Không sử dụng cáp hoặc hub USB bị hỏng hoặc kém chất lượng.

Nếu không sửa được thì sao?

Nếu bạn đã thử mọi phương pháp mà thiết bị vẫn không hoạt động, có hai khả năng:

• Nếu ông thiết bị có hoạt động trên máy tính khác không, vấn đề nằm ở hệ thống của bạn. Có thể cần phải định dạng hoặc khôi phục Windows để giải quyết xung đột nội bộ.
• Si không được nhận dạng trên bất kỳ máy tính nào, có thể nó đã bị hư hỏng về mặt vật lý. Trong những trường hợp này, dịch vụ phục hồi chuyên nghiệp là một lựa chọn, đặc biệt nếu ổ cứng hoặc thẻ nhớ chứa các tập tin có giá trị.

Mặc dù lỗi thiết bị không được nhận dạng rất khó chịu, nhưng hầu hết có thể được giải quyết bằng cách làm theo các bước phù hợp. Hãy cập nhật hệ thống của bạn, bảo trì các cổng và cáp, và đừng ngần ngại tìm kiếm các công cụ chẩn đoán hoặc hỗ trợ kỹ thuật nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Bây giờ bạn đã có đầy đủ thông tin và các bước để giải quyết hầu hết mọi sự cố nhận dạng thiết bị trong Windows.