Phải làm gì nếu Fitbit của bạn không kết nối được với điện thoại

Fitbit của bạn không kết nối được với điện thoại? Điều này xảy ra khá thường xuyên: đồng hồ thông minh của bạn dường như từ chối đồng bộ hóa với điện thoại của bạn mà không có lý do rõ ràng. Mặc dù có thể gây khó chịu, nhưng giải pháp thường nằm trong tầm tay và bạn chỉ cần làm theo một vài bước cơ bản và hiểu những cạm bẫy có thể xảy ra.

Bài viết này phân tích các vấn đề kết nối chính giữa Fitbit và điện thoại của bạn. Nhưng chúng tôi cũng cung cấp giải pháp:Chúng tôi giải thích chi tiết các bước để ghép nối đúng cách và cách bạn có thể tận hưởng tất cả các chức năng của nó sau khi kết nối đúng cách.

Tại sao Fitbit của tôi không kết nối được với điện thoại?

Có một số lý do phổ biến tại sao một Thiết bị Fitbit có thể từ chối đồng bộ hóa với điện thoại di độngNguyên nhân có thể từ trục trặc tạm thời đến cài đặt không chính xác trên cả đồng hồ và điện thoại. Chúng tôi sẽ xem xét các nguyên nhân phổ biến nhất và cách xác định chúng:

• Problemas con la conexión Bluetooth: Nền tảng để đồng bộ hóa giữa Fitbit và điện thoại của bạn là Bluetooth. Nếu có bất kỳ sự can thiệp, ngắt kết nối hoặc xung đột nào, việc ghép nối sẽ không thành công.
• Ứng dụng Fitbit bị sập: Đôi khi ứng dụng bị sập, không nhận dạng được thiết bị hoặc không được cập nhật, gây ra sự cố kết nối.
• Lỗi mạng Wi-Fi: Một số mẫu máy cần có Wi-Fi cho một số chức năng nhất định và nếu mạng bị hỏng hoặc có thay đổi gần đây, chúng có thể không kết nối được.
• Cấu hình không đúng hoặc không đầy đủ:Nếu thiết lập ban đầu không được thực hiện đúng cách hoặc quá trình bị gián đoạn, xung đột có thể xảy ra.
• Đang chờ cập nhật hoặc không tương thích: Hệ điều hành lỗi thời trên thiết bị di động hoặc trên chính thiết bị Fitbit có thể gây ra những vấn đề này.

Các thông báo lỗi phổ biến nhất và ý nghĩa của chúng

Khi cố gắng kết nối Fitbit của bạn, bạn có thể thấy các thông báo như “KHÔNG ĐỒNG BỘ”, “LỖI KẾT NỐI” o “MẬT KHẨU SAI”, trong số những thông tin khác. Biết được nguồn gốc của những thông điệp này giúp bạn giải quyết vấn đề trực tiếp:

• KHÔNG ĐỒNG BỘ/KHÔNG ĐỒNG BỘ: Thiết bị không thể gửi dữ liệu tới điện thoại di động hoặc đám mây.
• Biểu tượng Wi-Fi có chữ “X”: Fitbit không phát hiện được mạng Wi-Fi hoặc tín hiệu không đủ để đồng bộ hóa.
• MẬT KHẨU KHÔNG CHÍNH XÁC: Không thể truy cập Wi-Fi do nhập sai mật khẩu hoặc mật khẩu mới thay đổi gần đây.
• KHÔNG THỂ KẾT NỐI/KHÔNG THỂ THIẾT LẬP KẾT NỐI: Các vấn đề kết nối chung, thường liên quan đến Bluetooth hoặc Wi-Fi bị quá tải hoặc bị chặn.
• TÍN HIỆU YẾU: Thiết bị ở quá xa bộ định tuyến hoặc điện thoại di động hoặc có nhiều nhiễu vật lý.
• KHÔNG CÓ WI-FI/KHÔNG CÓ KẾT NỐI WI-FI: Fitbit không phát hiện được mạng không dây khả dụng.
• Không có tin nhắn, không đồng bộ: Mặc dù mọi thứ có vẻ đúng, Fitbit không cập nhật dữ liệu. Điều này thường là do sự cố tạm thời hoặc sự cố mạng.

Khi Fitbit không kết nối với điện thoại của bạn, điều quan trọng là chú ý đến những tin nhắn này và tiến hành theo những gì chúng chỉ ra, vì mỗi chỉ ra một vấn đề cụ thể.

Các bước cơ bản và kiểm tra cần thiết

Trước khi bạn bắt tay vào các giải pháp phức tạp, có một số bước cơ bản có thể giúp bạn giải quyết hầu hết các vấn đề kết nối giữa Fitbit và điện thoại của bạnChúng tôi sẽ giải thích chi tiết cho bạn:

1. Reinicia tu móvilĐôi khi, chỉ cần khởi động lại điện thoại là có thể khắc phục được những sự cố nhỏ bên trong khiến điện thoại không kết nối được Bluetooth.
2. Khởi động lại Fitbit của bạnMột số mẫu cho phép bạn thực hiện việc này từ chính đồng hồ hoặc thông qua tổ hợp các nút. Việc tháo và thay pin cũng hữu ích nếu đó là cân Fitbit.
3. Cài đặt lại ứng dụng FitbitĐiều này sẽ sửa các lỗi ứng dụng tiềm ẩn và đảm bảo bạn đang chạy phiên bản mới nhất. Bạn có thể kiểm tra cách cập nhật ứng dụng Fitbit.
4. Kiểm tra xem Bluetooth có đang hoạt động không trên điện thoại của bạn. Tắt và kích hoạt lại nếu cần. Nếu các thiết bị khác được ghép nối, hãy tạm thời ngắt kết nối chúng để tránh nhiễu.
5. Kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn tại nhà. Nếu Fitbit của bạn sử dụng Wi-Fi (như một số mẫu Versa hoặc Aria), hãy đảm bảo bộ định tuyến của bạn đang bật và hoạt động. Nếu bạn nhận thấy các thiết bị khác cũng gặp sự cố, hãy khởi động lại bộ định tuyến.

Trong một số trường hợp, nếu bạn đã thay đổi bộ định tuyến, tên mạng hoặc mật khẩu Wi-Fi, bạn sẽ cần cập nhật thông tin này trong ứng dụng Fitbit để đồng hồ của bạn kết nối thành công.

Giải pháp nâng cao nếu lỗi vẫn tiếp diễn

Bạn đã thử tất cả các giải pháp trên nhưng mọi thứ vẫn như vậy: Fitbit của bạn không kết nối được với điện thoại. Đã đến lúc thử các giải pháp sau:

• Đăng xuất khỏi ứng dụng Fitbit và đăng nhập lại.. Đôi khi các vấn đề xác thực người dùng tạm thời sẽ được giải quyết.
• Hãy thử đồng bộ Fitbit của bạn từ điện thoại hoặc máy tính bảng khác.Điều này giúp loại trừ khả năng lỗi có phải do điện thoại chính hay không.
• Quên thiết bị trên Bluetooth và ghép nối lại: Vào cài đặt Bluetooth trên điện thoại, tìm Fitbit và nhấn "Quên". Sau đó, lặp lại quy trình ghép nối từ đầu.
• Kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý: Đối với cả ứng dụng Fitbit và hệ điều hành trên điện thoại hoặc đồng hồ của bạn. Cài đặt bản cập nhật và thử kết nối lại.
• Kiểm tra xem mạng Wi-Fi có bị bão hòa không cũng không phải là mạng công cộng (mạng công cộng có thể chặn việc đồng bộ hóa thiết bị).
• Di chuyển Fitbit của bạn gần hơn với bộ định tuyến hoặc điện thoại di động của bạn để đảm bảo tín hiệu đủ mạnh và không bị cản trở.

Hướng dẫn đầy đủ về cách kết nối Fitbit với điện thoại của bạn từ đầu

Vì thiết lập Fitbit của bạn từ đầu, nếu là lần đầu tiên hoặc sau khi khởi động lại, hãy làm theo các bước chi tiết sau:

1. Activa el Bluetooth en tu móvilNếu không có tính năng này, Fitbit sẽ không thể phát hiện hoặc tương tác với điện thoại.
2. Cài đặt ứng dụng Fitbit: Trên Android, trong Cửa hàng Google Play. Trên iPhone, trong Cửa hàng App.
3. Mở ứng dụng và tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn.Nếu bạn là người mới, hãy làm theo các bước để hoàn tất thiết lập ban đầu.
4. Chọn thiết bị Fitbit của bạn trong danh sách. Chọn đúng model (Versa, Sense, Charge, v.v.).
5. Chấp nhận các điều khoản và điều kiện..
6. Đảm bảo Fitbit của bạn được bật và kết nối với bộ sạc.Điều này sẽ giúp bạn tránh khỏi tình trạng hết pin trong quá trình thiết lập.
7. Empareja los dispositivos:Ứng dụng sẽ tìm kiếm Fitbit của bạn và khi phát hiện ra, ứng dụng sẽ hiển thị mã trên màn hình đồng hồ mà bạn cần nhập vào điện thoại để xác minh kết nối.
8. Nhập mạng Wi-Fi nếu mô hình yêu cầu. Nhập tên người dùng và mật khẩu khi được ứng dụng yêu cầu.
9. Đợi ứng dụng cập nhật phần mềm và cài đặt. Quá trình này có thể mất vài phút, vì vậy vui lòng không ngắt quãng hoặc di chuyển các thiết bị ra xa nhau trong quá trình cập nhật.
10. Sau khi hoàn tất, Fitbit của bạn sẽ được kết nối và sẵn sàng sử dụng.Từ ứng dụng, bạn có thể tùy chỉnh các tính năng và cài đặt.

Nếu tôi vẫn không thể kết nối Fitbit thì sao?

Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước trên mà bạn vẫn gặp sự cố và Fitbit không kết nối với điện thoại của bạn, sau đây là một số khuyến nghị bổ sung:

• Kiểm tra khả năng tương thích từ điện thoại của bạn với mẫu Fitbit mà bạn sở hữu. Kiểm tra trang web chính thức.
• Evita las redes Wi-Fi públicas, có thể chặn các dịch vụ đồng bộ hóa.
• Loại bỏ những trở ngại vật lý giữa điện thoại, bộ định tuyến và Fitbit của bạn. Di chuyển chúng lại gần nhau hơn trong quá trình thiết lập.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Fitbit Nếu lỗi hoặc thông báo bất thường vẫn tiếp diễn, bạn sẽ nhận được trợ giúp cá nhân hoặc phát hiện các lỗi phần cứng có thể xảy ra.

Mẹo bổ sung để tránh các vấn đề kết nối trong tương lai

Để tránh tình trạng Fitbit không kết nối với điện thoại liên tục xảy ra, hãy ghi nhớ những mẹo sau:

• Luôn cập nhật ứng dụng Fitbit và hệ điều hành điện thoại của bạn..
• Đồng bộ hóa Fitbit của bạn thường xuyên, tốt nhất là hàng ngày để dữ liệu được cập nhật.
• Tránh kết nối Fitbit với nhiều thiết bị đồng thời để tránh xung đột Bluetooth.
• Revisa la batería thường xuyên và cố gắng giữ mức này trên 20% trước khi đồng bộ hóa hoặc thiết lập.

Bằng cách làm theo các bước và khuyến nghị này, bạn sẽ có thể duy trì kết nối ổn định, tận dụng tối đa thiết bị của mình và có lối sống lành mạnh với sự an tâm hoàn toàn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và Fitbit không kết nối với điện thoại của bạn sau khi đã thử mọi cách, hãy Hỗ trợ kỹ thuật Fitbit sẵn sàng giúp bạn giải quyết mọi vấn đề và đảm bảo đồng hồ của bạn luôn sẵn sàng đeo.

Daniel Terrasa

Biên tập viên chuyên về các vấn đề công nghệ và internet với hơn mười năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số khác nhau. Tôi đã từng làm biên tập viên và người sáng tạo nội dung cho các công ty thương mại điện tử, truyền thông, tiếp thị và quảng cáo trực tuyến. Tôi cũng đã viết trên các trang web kinh tế, tài chính và các lĩnh vực khác. Công việc của tôi cũng là niềm đam mê của tôi. Bây giờ, qua bài viết của tôi trong Tecnobits, Tôi cố gắng khám phá tất cả những tin tức và cơ hội mới mà thế giới công nghệ mang đến cho chúng ta hàng ngày để cải thiện cuộc sống của chúng ta.