Phải làm gì nếu tôi bị mất iPhone? Mất iPhone có thể là một trải nghiệm căng thẳng, nhưng nó quan trọng Hãy bình tĩnh và thực hiện các biện pháp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo về những việc cần làm trong trường hợp bạn bị mất iPhone. Hãy nhớ rằng điều cần thiết là phải hành động nhanh chóng để tránh việc sử dụng sai có thể xảy ra của thiết bị của bạn.

Từng bước ➡️ Phải làm gì nếu bị mất iPhone?

• Trong trường hợp bị mất iPhone, điều đầu tiên bạn nên làm là giữ bình tĩnh. Đó có thể là một tình huống căng thẳng, nhưng điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh và hành động nhanh chóng và hiệu quả.
• Tìm lại các bước đi của bạn và tìm kiếm những địa điểm bạn đã đến gần đây. Đôi khi, chúng ta có thể quên nơi mình để iPhone và tìm thấy nó bằng cách tìm kiếm những địa điểm chúng ta đã ghé thăm gần đây.
• Sử dụng iCloud để theo dõi iPhone của bạn. Nếu bạn đã bật Tìm iPhone trên thiết bị của mình, bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản iCloud từ thiết bị khác và sử dụng chức năng này để xác định vị trí của bạn iPhone bị mất.
• Contacta a tu operador de telefonía móvil. Nếu không thể tìm thấy iPhone của mình bằng iCloud, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động để khóa thiết bị nhằm ngăn chặn việc sử dụng trái phép.
• Báo cáo sự mất mát cho cảnh sát. Trong một số trường hợp, có thể cần phải trình báo công an về việc mất mát của iPhone của bạn. Điều này có thể hữu ích nếu bạn cần gửi yêu cầu bảo hiểm hoặc nếu iPhone của bạn được tìm thấy và ai đó cố gắng nhận nó là của riêng họ.
• Cambia tus contraseñas. Nếu bạn bị mất iPhone, điều quan trọng là phải thay đổi mật khẩu của bạn cho các tài khoản quan trọng như iCloud, email và mạng xã hội. Điều này sẽ giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và ngăn chặn khả năng truy cập trái phép.
• Hãy cân nhắc việc sử dụng các dịch vụ bảo mật bổ sung. Nếu lo ngại về tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể sử dụng các dịch vụ như 'Xóa dữ liệu' hoặc 'Màn hình khóa' từ iCloud. Bằng cách này, bạn có thể bảo vệ thông tin của mình và ngăn chặn việc các bên thứ ba lạm dụng thông tin đó.
• Thông báo cho những người liên hệ của bạn về sự mất mát. Nếu bạn có thông tin bí mật hoặc nhạy cảm trên iPhone của mình, điều quan trọng là phải thông báo cho những người liên hệ của bạn về việc mất mát để họ biết được tình hình. Điều này sẽ tránh được những hiểu lầm hoặc rủi ro bảo mật có thể xảy ra.
• Hãy xem xét việc thay thế iPhone của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy chiếc iPhone bị mất của mình và cần một thiết bị di động, có lẽ đã đến lúc bạn nên cân nhắc mua một chiếc mới. Đảm bảo mua hàng từ một địa điểm đáng tin cậy và sử dụng các biện pháp bảo mật bổ sung để bảo vệ iPhone mới của bạn.

Hỏi & Đáp

Phải làm gì nếu tôi bị mất iPhone?

1. Làm cách nào tôi có thể theo dõi iPhone của mình?

1. Accede a la aplicación «Buscar mi iPhone» desde otro dispositivo.
2. Đăng nhập bằng tài khoản của bạn ID Apple và mật khẩu.
3. Chọn iPhone bị mất của bạn từ danh sách thiết bị.
4. Xem bản đồ để biết vị trí hiện tại của bạn hoặc vị trí được biết đến lần cuối.

2. Tôi phải làm gì nếu không theo dõi được iPhone của mình?

1. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để khóa đường dây của bạn nhằm ngăn chặn việc sử dụng trái phép.
2. Thay đổi mật khẩu của bạn cho tất cả các tài khoản được liên kết với iPhone của bạn, chẳng hạn như iCloud, Apple ID, correos electrónicos, etc.
3. Gửi báo cáo cho cảnh sát về hành vi trộm cắp hoặc mất iPhone của bạn.
4. Hãy cân nhắc việc xóa dữ liệu iPhone từ xa để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

3. Làm cách nào để khóa iPhone của tôi?

1. Accede a la aplicación «Buscar mi iPhone» desde otro dispositivo.
2. Đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu của bạn.
3. Chọn iPhone bị mất của bạn từ danh sách thiết bị.
4. Chọn tùy chọn “Bật chế độ mất” để khóa thiết bị của bạn và hiển thị thông báo được cá nhân hóa cùng với thông tin liên hệ của bạn.

4. Tôi nên làm gì nếu tìm thấy iPhone bị mất?

1. Trả lại iPhone cho đồn cảnh sát gần nhất.
2. Nếu không thể, hãy thử liên hệ với những người liên hệ khẩn cấp trong danh sách cuộc gọi gần đây.

5. Làm cách nào để xóa dữ liệu của tôi từ xa?

1. Accede a la aplicación «Buscar mi iPhone» desde otro dispositivo.
2. Đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu của bạn.
3. Chọn iPhone bị mất của bạn từ danh sách thiết bị.
4. Chọn tùy chọn “Xóa iPhone” để xóa tất cả dữ liệu và cài đặt khỏi thiết bị.

6. Tôi có thể định vị iPhone của mình nếu nó bị tắt không?

1. Không, không thể xác định vị trí iPhone của bạn nếu nó bị tắt.
2. Tuy nhiên, sau khi được bật và kết nối với Internet, bạn sẽ có thể xem vị trí hiện tại hoặc vị trí được biết đến lần cuối của nó.

7. Số dịch vụ khách hàng của Apple để báo cáo hành vi mất cắp iPhone của tôi là gì?

1. Số dịch vụ khách hàng của Apple để báo cáo hành vi trộm iPhone của bạn là +1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753).

8. Làm cách nào để khóa thẻ SIM nếu bị mất iPhone?

1. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để chặn thẻ SIM nhằm ngăn chặn việc sử dụng trái phép.

9. Tôi có thể khôi phục dữ liệu nếu bị mất iPhone không?

1. Nếu bạn đã kích hoạt hỗ trợ tự động trong iCloud, bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình theo cách mới Thiết bị iOS.
2. Nếu không, bạn có thể không khôi phục được dữ liệu nếu không có iPhone bị mất.

10. Tôi có thể thực hiện các biện pháp bảo mật bổ sung nào để bảo vệ iPhone của mình?

1. Đặt mật mã hoặc sử dụng chức năng nhận dạng khuôn mặt hoặc dấu vân tay.
2. Kích hoạt xác thực hai yếu tố cho ID Apple của bạn.
3. Bật tính năng “Tìm iPhone của tôi” trong cài đặt thiết bị của bạn.
4. Giữ bản sao lưu thường xuyên trong iCloud hoặc trên máy tính của bạn.