Cách khắc phục sự cố Windows Update

Thật không may, việc gặp phải lỗi và khó khăn khi cập nhật hệ điều hành Microsoft là điều khá phổ biến. Trong bài viết này chúng ta sẽ đặt ra câu hỏi sau: Cách khắc phục sự cố Windows Update, học cách xác định chúng để áp dụng biện pháp khắc phục thích hợp.

Đây không phải là một vấn đề nhỏ. các cập nhật Chúng rất quan trọng vì nhờ chúng, chúng ta có thể sử dụng Windows một cách trơn tru và không có lỗi, tận dụng tối đa mọi khả năng của nó. Vì vậy, biết cách khắc phục khó khăn khi cập nhật là điều cần thiết.

Windows Update Đây là một dịch vụ của Microsoft cho phép chúng tôi Tự động tải xuống và cài đặt tất cả các loại bản cập nhật phần mềm (sửa lỗi bảo mật, cải thiện hiệu suất, sửa lỗi, v.v.) para hệ điều hành của bạn. 

Những kẻ gièm pha của Microsoft không bao giờ mệt mỏi khi ghi nhớ nhiều lỗi của dịch vụ này, nhưng công bằng mà nói thì phải nói rằng cuộc sống không có nó sẽ khó khăn hơn đối với người dùng Windows. Đúng, đó là sự thật: có những lỗi xuất hiện khi cập nhật và điều đó có thể gây khó chịu, nhưng Cũng có nhiều cách để khắc phục sự cố Windows Update.

Hơn nữa, sự xuất hiện của những lỗi này thậm chí có thể có ý nghĩa tích cực: nhờ chúng, chúng tôi thường phát hiện ra những sai sót trong hệ thống có thể ảnh hưởng đến tính bảo mật của thiết bị của chúng tôi và nếu không thì chúng tôi sẽ không bao giờ phát hiện ra.

Cách hoạt động của Windows Update

Mặc dù Windows Update là đặt theo mặc định Để tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật, người dùng cũng có thể thực hiện các quy trình này theo cách thủ công: nâng cao hoặc trì hoãn các bản cập nhật cũng như tham khảo lịch sử.

đến truy cập Windows Update theo cách thủ công làm như sau:

1. Đầu tiên, chúng tôi mở menu của cấu hình.
2. Sau đó, chúng tôi chọn "Cập nhật và bảo mật".
3. Từ đó chúng ta có thể truy cập Windows Update.

Windows Update: các lỗi phổ biến nhất

Có rất nhiều nguyên nhân có thể dẫn tới lỗi Windows Update. Từ các tập tin bị hỏng đến các vấn đề về kết nối, thông qua cấu hình không chính xác và xung đột với các chương trình khác. đó đi danh sách các lỗi phổ biến nhất:

• Lỗi 0x80070057: Có thông số cấu hình sai hoặc khi có file hệ thống bị lỗi.
• Lỗi 0x80070643: Lỗi liên quan đến việc cài đặt các bản cập nhật hoặc gói .NET Framework.
• Lỗi 0x80070002 hoặc 0x80070003: Chúng tiết lộ sự tồn tại của các tệp chưa hoàn chỉnh để thực hiện cập nhật.
• Lỗi 0x80242016: Lỗi gián đoạn quá trình cập nhật.
• Lỗi 0x8024402f: Điều này là do lỗi kết nối với máy chủ Windows Update.
• Lỗi 0x80070005: Xuất hiện khi người dùng không có quyền chạy bản cập nhật.

Đây chỉ là một số ví dụ về các lỗi mà đôi khi chúng tôi gặp phải trong Windows Update. Danh sách đầy đủ dài hơn nhiều.. Nhiều vấn đề trong số đó có thể được giải quyết bằng các giải pháp chung, trong khi những vấn đề khác đòi hỏi những hành động cụ thể hơn một chút. Chúng ta nói về cái này và cái kia trong phần tiếp theo.

Các phương pháp khắc phục sự cố Windows Update

Đúng là nguyên nhân có thể khác nhau, nhưng trong hầu hết các trường hợp, để giải quyết các vấn đề của Windows Update, bạn phải tập trung vào ba mặt: các tệp bị hỏng, trình điều khiển lỗi thời cũng như các cuộc tấn công của vi-rút và phần mềm độc hại.

Đây là những giải pháp mà chúng ta có thể áp dụng ngoài phát minh lại PC, điều mà tất cả chúng ta đều làm, gần như theo bản năng, và điều đó thường cứu chúng ta khỏi tình huống đó. Chúng tôi cũng cho rằng chúng tôi đã kiểm tra xem kết nối internet có hoạt động hay không. Loại bỏ những điều trên, đây là những các giải pháp mà chúng ta có thể áp dụng:

Người giải quyết vấn đề

Mặc dù nhiều người dùng cho rằng công cụ này gần như vô dụng nhưng sự thật là nó có thể rất hữu ích khi giải quyết các vấn đề của Windows Update. Để truy cập bộ giải này, bạn phải làm như sau:

1. Chúng tôi bắt đầu bằng cách vào menu Cấu hình
2. Từ đó chúng ta truy cập vào phần "Cập nhật và bảo mật".
3. Sau đó, chúng tôi chọn "Giải quyết vấn đề".
4. Chúng tôi nhấp vào "Trình khắc phục sự cố bổ sung."
5. Trong menu xuất hiện, tìm kiếm và chọn "Trình khắc phục sự cố cập nhật Windows."

Người giải quyết sẽ khởi chạy một quét để phát hiện vấn đề ảnh hưởng đến chúng ta. Trong số những thứ khác, nó sẽ kiểm tra xem có quá trình khởi động lại đang chờ xử lý hay không, liệu có kết nối Internet hay không, liệu không có bản cập nhật nào đang chờ cài đặt có thể tạo ra xung đột, v.v. Khi anh ấy hoàn thành công việc của mình, anh ấy sẽ cung cấp cho chúng tôi một báo cáo đầy đủ về những gì đang xảy ra.

Sửa lỗi tập tin hệ thống bị hỏng

Nếu các tệp hệ thống bị hỏng, Windows Update sẽ báo cáo nhiều loại thông báo lỗi. May mắn thay, hệ điều hành Microsoft có hai công cụ tuyệt vời để sửa chữa các tệp bị hỏng.

Điều đầu tiên chúng ta nên thử là Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC). Chúng tôi truy cập nó từ Dấu nhắc lệnh, gõ lệnh sfc / scannow và nhấn Enter. Thao tác này sẽ bắt đầu quét để phát hiện lỗi và sửa chúng.

Nếu SFC không cho kết quả, chúng ta có thể thử công cụ DISM Chúng ta quay trở lại Dấu nhắc Lệnh và trong đó chúng ta viết lệnh sau: DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp-Hình ảnh / Khôi phục Sức khỏe. Sau đó chúng ta nhấn Enter để bắt đầu sửa chữa các file bị hỏng.

Khôi phục hệ thống về điểm trước đó

Nhiều khi nguồn gốc của các vấn đề trong bản cập nhật Windows là do sự hiện diện của một chương trình được cài đặt đang gây ra một số loại xung đột. Khi điều này xảy ra, giải pháp hiệu quả nhất là khôi phục máy tính của bạn về điểm trước đó* nơi ứng dụng này chưa được cài đặt. Các bước cần làm theo để thực hiện việc này là:

1. Để bắt đầu, hãy vào menu Cấu hình
2. Sau đó, chúng tôi chọn "Hệ thống".
3. Sau đó, chúng tôi nhấp vào "Về".
4. Trong menu bên trái màn hình, nhấp vào "Bảo vệ hệ thống".
5. Để kết thúc, chúng ta nhấp vào "Khôi phục hệ thống" và chúng tôi chọn một điểm khôi phục.

(*) Để giải pháp này hoạt động, trước đó cần phải tạo điểm khôi phục. Chúng tôi giải thích cách thực hiện điều đó trong liên kết này.

Xóa bộ đệm Windows Update

Một phương pháp cuối cùng có thể giúp chúng tôi giải quyết sự cố Windows Update là xóa bộ nhớ đệm. Điều này giúp loại bỏ các tập tin có thể bị hỏng hoặc không đầy đủ. Chúng tôi giải thích các bước cần làm theo:

1. Chúng tôi mở Dấu nhắc lệnh với tư cách là quản trị viên.
2. Sau đó, chúng ta nhập các lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi mục:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • bit dừng net
   • net msiserver dừng lại
3. Sau đó, chúng tôi mở Trình duyệt tệp.
4. Chúng tôi chọn C: \ Windows \ SoftwareDistribution để xóa tất cả các tập tin trong thư mục đó.
5. Cuối cùng, chúng ta quay trở lại Dấu nhắc Lệnh và chúng tôi viết các lệnh sau:
   • bắt đầu net wuauserv
   • net bắt đầu cryptSvc
   • bit bắt đầu ròng
   • net start msiserver

Kết luận

Việc khắc phục sự cố Windows Update có thể khó khăn ít nhiều tùy thuộc vào nguồn gốc của lỗi. Như chúng ta đã thấy, nguyên nhân có thể có nhiều. May mắn thay, chúng tôi có những công cụ tốt để thành công trong hầu hết các tình huống và luôn cập nhật hệ thống.