Target mang trải nghiệm mua sắm của mình đến ChatGPT với trải nghiệm trò chuyện

Cập nhật lần cuối: 25/11/2025
tác giả: Alberto navarro

  • Target ra mắt tính năng mua sắm trực tiếp trong ChatGPT ở giai đoạn thử nghiệm, bao gồm giỏ hàng nhiều mặt hàng và sản phẩm tươi sống.
  • Ứng dụng trên ChatGPT sẽ cho phép đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa, duyệt toàn bộ danh mục và thanh toán bằng tài khoản Target của bạn.
  • Các tùy chọn giao hàng: nhận hàng tại lề đường, nhận hàng tại cửa hàng hoặc giao hàng tận nhà, tất cả đều không cần phải dừng cuộc trò chuyện.
  • Các tính năng sắp ra mắt: tích hợp với Target Circle và giao hàng trong ngày; công ty sử dụng ChatGPT Enterprise để tối ưu hóa các quy trình nội bộ.
Mục tiêu ChatGPT

Mạng lưới truyền hình Hoa Kỳ đã xác nhận rằng người tiêu dùng sẽ có thể Khám phá và mua sản phẩm Target trong ChatGPTtích hợp thương mại vào một cuộc trò chuyện tự nhiên, được hướng dẫn bởi AI. Việc triển khai bắt đầu vào giai đoạn beta tuần tới, giữa chiến dịch cuối năm và mong muốn kết hợp cảm hứng, sự tiện lợi và giá trị trong cùng một dòng chảy.

Sáng kiến ​​này sao chép những gì nhiều người đã đánh giá cao về Target —lựa chọn được tuyển chọn, dễ dàng và giá cả— và chuyển nó đến một trợ lý đàm thoại. Hơn nữa, công ty trích dẫn dữ liệu gần đây cho thấy rằng một phần đáng kể của Thế hệ Z Tôi sẽ tin tưởng AI để lựa chọn từ quần áo và chăm sóc cá nhân đến mua sắm hàng ngày, đẩy nhanh việc áp dụng định dạng này.

Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Copilot Studio: Cập nhật quan trọng tháng 2025 năm XNUMX cho Agent Creation

Trải nghiệm Target mới mang lại điều gì cho ChatGPT?

Target mang trải nghiệm mua sắm của bạn đến ChatGPT

La Ứng dụng mục tiêu trong ChatGPT sẽ cung cấp một trải nghiệm mua sắm trọn vẹn mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện: Duyệt qua các sản phẩm, nhận gợi ý cá nhân và hoàn tất đơn hàng chỉ trong một luồng.Công ty hướng tới phương pháp "được tuyển chọn" giúp việc chuyển từ ý tưởng sang mua hàng trở nên dễ dàng chỉ trong vài bước.

  • Điều hướng danh mục đầy đủ từ Target qua ChatGPT.
  • Khả năng mua nhiều mục trong một giao dịch duy nhấtbao gồm cả nông sản tươi.
  • Khuyến nghị được cá nhân hóa dựa trên khẩu vị, bối cảnh hoặc mùa.
  • Thanh toán suôn sẻ với Tài khoản mục tiêu người dùng.

Để có được một ý tưởng, khách hàng có thể yêu cầu trợ giúp tổ chức một buổi tối xem phim gia đìnhỨng dụng ChatGPT sẽ gợi ý chăn, nến, đồ ăn nhẹ hoặc dép đi trong nhà, cho phép bạn tạo giỏ hàng ngay lúc đó và hoàn tất giao dịch mua bằng cách chọn phương thức giao hàng ưa thích.

Ra mắt, tính khả dụng và các bước tiếp theo

Target đã chỉ ra rằng trải nghiệm này sẽ được triển khai sẽ ra mắt bản beta vào tuần tới và sẽ tiếp tục phát triển với các tính năng mới. Trong số những tính năng đã được công bố có Liên kết tài khoản Target Circle và giao hàng trong ngày, hai cải tiến nhằm mục đích đơn giản hóa hơn nữa quy trình.

Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Gemini 3 Pro: Đây là cách mẫu máy mới của Google đến Tây Ban Nha

Trong giai đoạn đầu, người dùng sẽ có thể lựa chọn giữa Tăng tốc (xe đón khách), Nhận tại cửa hàng o giao hàng tận nhàtất cả đều từ giao diện trò chuyện. Mục tiêu là chuyển đổi từ đề xuất sang đặt hàng một cách trực tiếp nhất có thể, giảm thiểu sự bất tiện.

Điều này có ý nghĩa gì đối với người tiêu dùng ở Tây Ban Nha và Châu Âu?

Mặc dù thông báo đến từ Hoa Kỳ, nhưng cuộc đổ bộ của Mua sắm đàm thoại được hỗ trợ bởi AI Điều này đánh dấu một hướng đi mà chúng ta có thể thấy trước sẽ được mở rộng. Đối với người dùng ở Tây Ban Nha hoặc Châu Âu, mô hình này dự đoán các trợ lý có khả năng gợi ý, lọc và xử lý đơn hàng một cách ngày càng tự nhiên, đưa việc mua sắm đến gần hơn với trải nghiệm mua sắm thực tế. định dạng trò chuyện điều này đã quen thuộc và trên hết là đặt ra những câu hỏi liên quan đến Mua công nghệ trực tuyến tại Tây Ban Nha.

Trong số những lợi ích tiềm năng, có thể kể đến những lợi ích sau: tiết kiệm thời gian trong tìm kiếm, khám phá sản phẩm phù hợp nhanh hơn và tích hợp tốt hơn với dịch vụ hậu cần chặng cuối. Tuy nhiên, vì đây là giai đoạn thử nghiệm, các tính năng sẽ được mở rộng dần khi Target tích hợp các tính năng và thị trường mới.

Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Ví Mercado Pago hoạt động như thế nào

AI ở quy mô lớn trong Target

Trải nghiệm mua sắm trò chuyện với ChatGPT

Ngoài trải nghiệm trên ChatGPT, công ty chỉ ra rằng đội của họ đã sử dụng Trò chuyệnGPT doanh nghiệp với dữ liệu độc quyền để tăng tốc các nhiệm vụ, đơn giản hóa quy trình làm việc và thúc đẩy sự sáng tạoSong song đó, AI được sử dụng để cải thiện dự báo chuỗi cung ứngđơn giản hóa quy trình trong cửa hàng và cá nhân hóa trải nghiệm kỹ thuật số.

Các giám đốc điều hành từ Target và OpenAI nhấn mạnh rằng mục tiêu là trí thông minh dệt trên toàn bộ tổ chức để phản ứng nhanh hơn với các xu hướng và mang đến những tương tác hữu ích và thú vị. Trọng tâm không chỉ giới hạn ở mặt tiền cửa hàng: mà còn hướng đến hiệu quả nội bộ để các nhóm có thể tập trung vào những gì mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng.

Với động thái này, Target đặt thương mại đối thoại ở trung tâm mối quan hệ của họ với khách hàngKhám phá có hướng dẫn, giỏ hàng nhiều mặt hàng, tùy chọn giao hàng linh hoạt và lộ trình bao gồm Target Circle và giao hàng trong ngày. Một bước tiến, Nếu được áp dụng rộng rãi, nó có thể định nghĩa lại cách chúng ta lập kế hoạch và thực hiện các giao dịch mua sắm hàng ngày. từ một cuộc trò chuyện đơn giản.

Trợ lý AI thu thập dữ liệu gì và cách bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Bài viết liên quan:
Trợ lý AI thu thập dữ liệu gì và cách bảo vệ quyền riêng tư của bạn