Microsoft đang tiến lên với sự đổi mới của mình: tất cả về Copilot và các ứng dụng của nó vào năm 2025

Đổi mới công nghệ tiếp tục định hướng cho Microsoft vào năm 2025, với Copilot là nhân vật chính không thể tranh cãi. Trợ lý thông minh này, dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), đang cách mạng hóa cách các công ty quản lý quy trình của họ, Tăng năng suất và cải thiện trải nghiệm của người dùng.

Microsoft 365 Copilot là gì và nó thay đổi công việc hàng ngày như thế nào?

Microsoft 365 Copilot tích hợp trực tiếp vào các ứng dụng Microsoft phổ biến nhất như Word, Excel, PowerPoint, Teams và Outlook. Từ việc viết tài liệu đến phân tích dữ liệu hoặc tạo bài thuyết trình, trợ lý này sử dụng người mẫu lenguaje hiện đại để đơn giản hóa các nhiệm vụ phức tạp và thường xuyên. Ngoài ra, nó tận dụng dữ liệu tổ chức từ Đồ thị Microsoft để cung cấp các giải pháp tích hợp và tùy chỉnh.

Trong số những tính năng đáng chú ý nhất, Copilot giúp bạn tạo nội dung, tóm tắt thông tin và tự động hóa quy trình làm việc. Mặc dù ban đầu dựa vào các mô hình OpenAI, Microsoft đã bắt đầu phát triển cơ sở hạ tầng AI của riêng mình và tích hợp của bên thứ ba, tìm kiếm tốc độ cao hơn và giảm chi phí hoạt động.

Bản phát hành Wave 1 năm 2025: Có gì mới và thay đổi trong Dynamics 365 và Power Platform

Nửa đầu năm 2025 sẽ mang đến những bản cập nhật lớn cho các sản phẩm của Microsoft. Những cải tiến này bao gồm từ Khả năng AI tiên tiến đến các công cụ cộng tác được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp hiện đại.

Dynamics 365 nổi bật với các giải pháp mới được thiết kế riêng cho từng vai trò cụ thể:

• Trợ lý bán hàng: Cung cấp các khuyến nghị dựa trên CRM, tự động theo dõi và ưu tiên các nhiệm vụ để tối ưu hóa doanh số.
• Dịch vụ khách hàng: Mở rộng khả năng của bạn với định tuyến dựa trên IA và quản lý trường hợp, cải thiện hiệu quả dịch vụ khách hàng.
• Lĩnh vực dịch vụ: Giới thiệu các công cụ để tạo ra các cuộc kiểm tra và cung cấp tự động hiểu biết sâu sắc có thể hành động.
• Tài chính: Thúc đẩy quản lý thuế và quy định, tự động đối chiếu và tăng cường lập kế hoạch chiến lược.

Trong Power Platform, các bản cập nhật nhấn mạnh vào tính thông minh và dễ sử dụng:

• Ứng dụng Power: Giới thiệu các tác nhân thông minh giúp đơn giản hóa việc tạo ứng dụng và tự động hóa các tác vụ phổ biến.
• Tự động hóa năng lượng: Kết hợp các phê duyệt nâng cao và khả năng gốc trí thông minh sáng tạo để tự động hóa quy trình.
• Studio của Copilot: Cung cấp khả năng tự động mở rộng, tích hợp với nguồn kiến ​​thức và các công cụ cá nhân hóa AI.

Chân trời mới: Đa dạng hóa các mô hình AI

Trong nỗ lực đa dạng hóa và tối đa hóa hiệu quả, Microsoft đã bắt đầu khám phá mô hình thay thế trí tuệ nhân tạo. Mặc dù sự hợp tác với OpenAI là nền tảng cho sự phát triển của Copilot, công ty vẫn đang nỗ lực giải pháp nội bộ và hợp tác với các nhà cung cấp AI khác như một phần trong chiến lược mở rộng của mình.

Điều này không chỉ nhằm mục đích giảm chi phí liên quan đến việc vận hành các mô hình hiện tại mà còn cung cấp nhiều hơn linh hoạt y sự năng động cho người dùng cuối. Việc tích hợp các mô hình mới, chẳng hạn như DeepSeek, thậm chí có thể đại diện cho một chuyển đổi mô hình trong cách quản lý các ứng dụng dựa trên AI.

Thách thức của sự chấp nhận và mối quan tâm của người dùng

Bất chấp những lợi thế mà Copilot mang lại, việc triển khai các tính năng dựa trên AI theo mặc định đã gây ra một số chỉ trích từ người dùng. Một số người cho rằng Các công cụ mới không phải lúc nào cũng phù hợp với nhu cầu của bạn hoặc làm tăng tính phức tạp của các ứng dụng quen thuộc.

Để giải quyết những lo ngại này, Microsoft tuyên bố tuân thủ chính sách bảo mật và tuân thủ nghiêm ngặt, đảm bảo dữ liệu người dùng được xử lý một cách có đạo đức và an toàn.

Trong một thị trường ngày càng cạnh tranh, Sự cân bằng giữa đổi mới và khả năng tiếp cận sẽ là chìa khóa thành công của Copilot và các bản cập nhật trong tương lai.