Cách sửa lỗi WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR trong Windows

Khi màn hình xanh xuất hiện với mã WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, máy tính khởi động lại sau khi thu thập dữ liệu chẩn đoán, để lại cảm giác không chắc chắn. Đây thường là lỗi liên quan đến phần cứng.nhưng nó cũng có thể do trình điều khiển bị lỗi, những thay đổi gần đây đối với Windows, ép xung hoặc các yếu tố hệ thống khác gây ra hoặc làm trầm trọng thêm.

Đây không phải là một lỗi đơn giản và đôi khi có thể dai dẳng, nhưng vẫn có thể khắc phục được. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy một phương pháp toàn diện và có tổ chức: từ những nguyên nhân có khả năng xảy ra nhất đến các kiểm tra nhanh, từ các phương pháp phục hồi đến sửa chữa nâng cao (MBR/BCD), cùng các mẹo để ngăn ngừa mất dữ liệu và các công cụ có thể giúp ích nếu hệ thống của bạn không khởi động được.

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR là gì và tại sao nó lại xuất hiện?

Thông báo WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR thường đi kèm với văn bản của Màn hinh xanh điển hình và của mã dừng 0x0000124. WHEA là viết tắt của Windows Hardware Error Architecture, có nghĩa là Windows đã phát hiện ra tín hiệu lỗi phần cứng mà không thể tự động sửa.

Ngoài việc khởi động lại bất ngờ, dữ liệu chưa lưu có thể bị mất khi máy tính gặp sự cố. Nếu BSOD lặp lại thường xuyên, bạn nên hành động càng sớm càng tốt để xác định nguyên nhân và giảm nguy cơ hỏng hóc ở đĩa hoặc tệp hệ thống.

Nguyên nhân phổ biến của WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Lỗi này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng những lỗi thường gặp nhất trong thực tế là: Biết chúng giúp ưu tiên kiểm tra và tiết kiệm thời gian chẩn đoán.

• Lỗi phần cứng: RAM bị lỗi hoặc lắp không đúng cách, CPU lắp không đúng cách, nguồn điện không ổn định, bo mạch chủ bị lỗi, GPU không ổn định hoặc ổ đĩa có bad sector.
• Trình điều khiển xung đột hoặc bị hỏng: sau khi cập nhật Windows hoặc trình điều khiển, đặc biệt là cập nhật đồ họa và chipset.
• Ép xung và điện áp không phù hợp: Tần số và trạng thái nguồn CPU (C-State) không đạt tiêu chuẩn có thể dẫn đến tình trạng mất ổn định và nhiệt độ cao hơn.
• Tệp hệ thống bị hỏng: Hỏng hóc trong hệ thống tập tin hoặc thành phần khởi động (MBR/BCD) gây ra hành vi bất thường.
• Những thay đổi gần đây trong Windows: cài đặt các bản cập nhật, trình điều khiển mới hoặc ứng dụng thay đổi các thành phần quan trọng.

Kiểm tra nhanh trước khi chạm vào hệ thống

Trước khi đi sâu vào các giải pháp chuyên sâu, bạn nên xem xét thực tế cơ bản. Chỉ cần dọn dẹp và kiểm tra đơn giản là có thể tránh được nhiều giờ thử nghiệm và sai sót..

Kiểm tra hệ thống thông gió của thiết bị và bụi bám trên quạt, bộ tản nhiệt và lưới tản nhiệt. Quá nhiệt do tắc nghẽn Đây là nguyên nhân phổ biến hơn bạn nghĩ và có thể gây ra màn hình xanh khi tải nặng.

Xác minh rằng RAM được cố định chắc chắn trong các khe cắm của nó và CPU không bị dịch chuyển (trên máy tính để bàn). Nếu bạn không quen xử lý phần cứng, hãy chuyển sang các bước trong Windows, nhưng hãy nhớ rằng tiếp xúc RAM/CPU kém có thể gây ra các lỗi khó lường.

Giải pháp từng bước

Sau đây là một loạt các giải pháp để loại bỏ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR:

Phương pháp 1: Quét phần mềm độc hại trên máy tính của bạn

Phần mềm độc hại và phần mềm quảng cáo có thể làm hỏng các dịch vụ hệ thống, trình điều khiển hoặc gây hỏng tệp. Chạy quét toàn bộ bằng phần mềm diệt vi-rút đã cập nhật của bạnNếu bạn không có, hãy sử dụng Công cụ Loại bỏ Phần mềm Độc hại của Microsoft. Xóa mọi mối đe dọa được phát hiện và khởi động lại.

Phương pháp 2: Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows có sẵn

Windows liên tục phát hành các bản vá lỗi về tính ổn định và khả năng tương thích. Mở Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Cập nhật Windows và chạm vào Kiểm tra cập nhật. Lắp đặt các sườn dốc, khởi động lại và kiểm tra xem sự cố có còn không.

Phương pháp 3: Kiểm tra phần cứng và kiểm tra RAM

Mở thùng máy (nếu là máy tính để bàn) và cố định các mô-đun bộ nhớ: tháo và lắp lại từng mô-đun cho đến khi các kẹp khớp 100%. Một RAM được đặt không đúng chỗ Đây là nguyên nhân gây ra lỗi WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

Để kiểm tra lỗi, hãy chạy Chẩn đoán bộ nhớ Windows (gõ "Windows Memory Diagnostic" trong Start) hoặc sử dụng MemTest86 từ ổ USB có thể khởi động. Nếu lỗi xuất hiện, hãy kiểm tra từng mô-đun hoặc thay thế chúng.

Phương pháp 4: Cập nhật, khôi phục hoặc cài đặt lại trình điều khiển

Trình điều khiển bị hỏng hoặc không tương thích là điều thường gặp sau khi cập nhật. Ở Chế độ An toàn, hãy mở Trình quản lý Thiết bị bằng Windows + R > devmgmt.msc. Tìm kiếm các dấu hiệu cảnh báo (biểu tượng màu vàng/đỏ), cập nhật các trình điều khiển đó hoặc gỡ cài đặt chúng và khởi động lại để Windows có thể cài đặt lại.

Ngoài ra, hãy kiểm tra Cài đặt > Cập nhật & bảo mật > Cập nhật Windows > Ver historial de factizaciones và gỡ cài đặt (tạm thời) các trình điều khiển gần đây nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cài đặt.

Phương pháp 5: Tắt tạm thời chế độ bảo vệ thời gian thực

Một số bộ bảo mật có thể can thiệp vào trình điều khiển cấp thấp. Trong Windows Security > Virus & mối đe dọa > Quản lý cài đặt, hãy tắt Bảo vệ tạm thời theo thời gian thực và khởi động lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc cài đặt lại hoặc thay đổi giải pháp diệt vi-rút của bạn.

Phương pháp 6: Kiểm tra đĩa bằng CHKDSK

chkdsk C: /f

Và nếu bạn nghi ngờ có bad sector (sẽ mất nhiều thời gian hơn), hãy chạy phiên bản sửa lỗi sâu: Bài đọc này cố gắng phục hồi các lĩnh vực khó khăn.

chkdsk C: /r

Nếu Windows nằm trên ổ đĩa khác, thay đổi chữ cái trong lệnh. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại và kiểm tra xem BSOD có biến mất không.

Phương pháp 7: Vô hiệu hóa ép xung và thiết lập lại BIOS/UEFI

Nếu bạn đã thay đổi tần số, điện áp hoặc cấu hình XMP, hãy khôi phục cài đặt gốc. Vào BIOS/UEFI từ chế độ khởi động và tải. Khôi phục mặc định tối ưu (hoặc tương đương). Vô hiệu hóa mọi cài đặt ép xung (CPU/GPU/RAM) và lưu thay đổi.

Một số nhóm báo cáo sự cải thiện khi vô hiệu hóa Intel C-State (Trạng thái tiết kiệm điện năng của CPU). Điều hướng đến Nâng cao > Cấu hình CPU > Quản lý điện năng CPU và đặt Trạng thái C của CPU thành Tắt, nếu nhà sản xuất hỗ trợ.

Phương pháp 8: Xây dựng lại boot (MBR/BCD) bằng phương tiện cài đặt

Nếu ổ đĩa khởi động bị hỏng, bạn có thể sửa chữa từ môi trường cài đặt Windows (DVD/USB). Khởi động từ ổ đĩa và chọn sửa chữa thiết bị của bạn > Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao > Dấu nhắc lệnh. Chạy:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy đổi tên kho lưu trữ BCD và xây dựng lại bằng bcdboot (điều chỉnh ký tự ổ đĩa cho phù hợp). Hãy đảm bảo bạn trỏ đến đúng đường dẫn Windows:

ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /l en-us /s G: /f ALL

Thoát khỏi dấu nhắc lệnh, đẩy phương tiện ra và khởi động lại. Một BCD trong tình trạng tốt ngăn ngừa các vấn đề khởi động có thể dẫn đến BSOD không liên tục.

Phương pháp 9: Thực hiện khởi động sạch

Để loại trừ xung đột phần mềm, hãy mở Run bằng Windows + R, nhập msconfig và trong Dịch vụ, hãy chọn “Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft” và nhấp vào Tắt tất cả. Trong tab Bắt đầu, hãy mở Quản lý tác vụ và tắt các mục khởi động. Khởi động lại và xem lỗi có biến mất không.

Phương pháp 10: Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi và cổng kiểm tra

Tháo tất cả các thiết bị USB (bộ lưu trữ, máy in, hub, v.v.). Làm việc với bàn phím và chuột thay thế Để loại trừ lỗi thiết bị ngoại vi, hãy kết nối từng thiết bị một, tốt nhất là vào cùng một cổng, để xác định xem vấn đề nằm ở cổng hay thiết bị ngoại vi.

Nếu bạn sử dụng một cạc đồ họa chuyên dụngHãy thử tháo tạm thời (nếu CPU của bạn có card đồ họa tích hợp) và kết nối màn hình với bo mạch chủ. Nếu màn hình xanh chết chóc (BSOD) biến mất, bạn đã xác định được linh kiện đáng ngờ.

Phương pháp 11: Khôi phục hệ thống về điểm trước đó

Nếu lỗi xảy ra sau khi có thay đổi gần đây (trình điều khiển/cập nhật/chương trình), System Restore có thể khôi phục lỗi mà không cần động đến các tệp cá nhân của bạn. Tìm kiếm “Khôi phục hệ thống” trong Bắt đầu > Khôi phục > Mở Khôi phục Hệ thống và chọn một điểm trước khi xảy ra sự cố.

Phương pháp 12: Quay lại phiên bản Windows trước đó hoặc hoàn tác các thay đổi

Nếu sự cố bắt đầu sau bản cập nhật lớn, bạn có thể quay lại bản dựng trước đó bằng cách vào Cài đặt > Cập nhật & bảo mật > Khôi phục > Hoàn nguyên về phiên bản trước (nếu có). Quá trình này sẽ gỡ cài đặt các bản vá gần đây có thể gây ra sự không tương thích.

Phương pháp 13: Cập nhật BIOS/UEFI

Các nhà sản xuất phát hành bản cập nhật chương trình cơ sở để sửa lỗi tương thích và độ ổn định. Từ BIOS/UEFI, hãy sử dụng cập nhật firmware trỏ đến tệp trên ổ đĩa flash USB, làm theo chính xác hướng dẫn của nhà sản xuất. Không làm gián đoạn quá trình.

Phương pháp 14: Sửa chữa Windows bằng đĩa cài đặt hoặc đĩa sửa chữa

Từ đĩa DVD/USB cài đặt Windows, chọn sửa chữa thiết bị của bạn và truy cập vào các tùy chọn Sửa chữa Khởi động, Khôi phục Hệ thống và Nâng cao. Trên các máy tính khỏe mạnh, bạn có thể tạo đĩa sửa chữa (Bảng điều khiển > Sao lưu và khôi phục > Tạo đĩa sửa chữa hệ thống) để sử dụng trên máy tính bị ảnh hưởng.

Phương pháp 15: Cài đặt Windows sạch

Đây là giải pháp cuối cùng khi mọi biện pháp khác đều không hiệu quả hoặc có tình trạng tham nhũng nghiêm trọng. sao lưu tập tin của bạn, tạo một phương tiện cài đặt, khởi động từ phương tiện đó và chọn "Cài đặt ngay". Bạn có thể nhập khóa hoặc tiếp tục mà không cần khóa để kích hoạt sau. Chọn phiên bản chính xác và chọn "Loại cài đặt". Tuỳ chỉnh. Xóa phân vùng hệ thống trước đó (sau khi xác nhận bản sao lưu), cài đặt và cấu hình.

Thực hành tốt để ngăn ngừa sự tái xuất hiện của nó

• Hãy đảm bảo bạn luôn cập nhật thông tin bảo mật. windows Defender đã gây ra những xung đột cụ thể.
• Cập nhật Windows và trình điều khiểnnhưng tránh cài đặt phiên bản beta hoặc trình điều khiển chưa được ký tên trừ khi cần thiết.
• Tránh ép xung mạnh trong thiết bị sản xuất hoặc không có hệ thống làm mát đầy đủ.
• Chăm sóc bụi và thông gió, kiểm tra xem quạt có hoạt động không và thay keo tản nhiệt nếu đã lắp đặt nhiều năm.
• Thực hiện sao lưu thường xuyên để giảm thiểu tác động của bất kỳ lỗi BSOD bất ngờ nào.

Kết hợp kiểm tra vật lý, điều chỉnh phần mềm và sửa chữa khởi động khi cần thiết là tất cả những gì bạn cần. Với phương pháp tiếp cận có phương pháp—và nhớ bảo vệ và khôi phục dữ liệu nếu hệ thống không khởi động— Việc khôi phục lại sự ổn định cho PC là điều cần thiết và ngăn chặn WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR làm bạn ngạc nhiên lần nữa vào thời điểm tồi tệ nhất có thể.