אויסטראליע נעמט מייקראסאפט אין געריכט איבער אנגעבליכע קא-פיילאט סקעם אין מייקראסאפט 365

די אויסטראלישע קאנסומער אויטאריטעט האט געפירט די רעדמאנד פירמע אין געריכט פארן אנגעבליך פֿאַרפֿירן נאכדעם וואס זיי האבן אינטעגרירט קא-פיילאט אין זיינע אבאנעמענט פלענערדי פאָרשונג טענהט אז קונה קאָמוניקאַציע האט נישט קלאר אָפּגעשפּיגלט אַלע בנימצא אַלטערנאַטיוון און אַז אַבאָנענטן מיט אויטאָמאַטישע רינואַלז זענען געווען געצוואונגען צו אָננעמען פּרייַז פאַרגרעסערונגען אָדער קאַנסאַלירן.

אין צענטער פון דער פרשה איז די עקזיסטענץ פון א "קלאסישע" אפציע וואס האט אייך ערלויבט צו האלטן דעם פריערדיגן פלאן אן דעם קינסטלעכער אינטעליגענץ אסיסטענט און מיטן פריערדיגן פרייז., בשעת באַניצער זענען געווען באוועגט צו צאָלן מער פֿאַר דעם קאָפּילאָט פּלאַן אָדער זיך אָפּמעלדן. דער רעגולאַטאָר גלויבט אַז די דריטע אָפּציע איז נישט פאָרגעשטעלט געוואָרן טראַנספּאַרענט..

אין וואָס באַשולדיגט דער אויסטראַלישער רעגולאַטאָר מייקראָסאָפֿט?

לויט דער אויסטראלישער קאנקורענץ און קאנסומער קאמיסיע (ACCC), האבן מעסעדזשעס געשיקט דורך מייקראסאפט—אריינגערעכנט אימעילס און א בלאג פאוסט—געמאכט עס אויסזען ווי מייקראסאפט קאסטומערס זענען. אָטאַמאַטיק רינואַל זיי האבן געדארפט אננעמען די קאפּילאָט אינטעגראַציע צו א העכערן פרייז אדער אפזאגן זייער אַבאָנעמענט..

די ACCC באַשולדיקט אַז די אינפֿאָרמאַציע איז געווען אומפֿולשטענדיק ווײַל עס איז געווען אַ "דריטער וועג": די קלאַסישע פּלענער, וואָס האָט אָנגעהאַלטן די בענעפיטן פון דעם פריערדיקן פּלאַן אָן קאָפּילאָט און ביים אַלטן פּרייַז. ווייטער, זאָגט עס אַז די אָפּציע איז געוואָרן קענטיק. נאָר אין די אַוואַנסירטע סטאַגעס פון דעם קאַנסאַליישאַן פּראָצעס, וואָס וואָלט באגרענעצט די מעגלעכקייט פון קאָנסומערס צו מאַכן אינפאָרמירטע באַשלוסן.

די ציפערן וואָס צירקולירן אין מאַרק ווײַזן אויף באַדייטנדיקע פאַרגרעסערונגען אין דינערישע פּלענער: דער יערלעכער פון Microsoft 365 פערזענלעכע וואָלט דורכגעגאנגען פון 109 ביז 159 אויסטראלישע דאלאר, און די משפּחה פֿון 139 ביז 179 אויסטראַלישע דאָלאַרן, וואָס אין עטלעכע פֿאַלן מיינט פאַרגרעסערונגען פון ביז 45%.

די אויטאריטעט זוכט סאנקציעס, געריכט באפעלן, און קאמפענסאציע פאר די וואס זענען באטראפן. לויט די יעצטיגע אויסטראלישע רעגולאציעס, קנסות פאר פירמעס קענען דערגרייכן די העכסטע פון ​​די שוועלן: 50 מיליאָן אויסטראַלישע דאָלאַרן, דריי מאָל דער פּראָפֿיט וואָס מען באַקומט אָדער ביז 30% פֿון דעם פֿאַרקויף אין אויסטראַליע בעת דער צײַט פֿון דער פֿאַרלעצונג, מיטן ציל צו פֿאַרזיכערן אַז נישט-האַלטיקייט מיטן געזעץ זאָל נישט ווערן אַ פּשוטער אָפּערירן-קאָסט.

וואָס ענדערט זיך אין מייקראָסאָפֿט 365 און פאַרוואָס קאָפּילאָט אינטעגראַציע איז אַנויינג

קאָפּילאָט לייגט צו דזשענעראַטיווע קינסטלעכע אינטעליגענץ מעגלעכקייטן צו מייקראָסאָפֿט 365 אַפּפּס, צוזאמען מיט אנדערע קינסטלעכע אינטעליגענץ מכשירים ווי למשל בינג ווידעא קריייטער פֿון מייקראָסאָפֿט, אבער איר אנקומען איז פארבונדן מיט א רעפאזיציאנירונג פון פרייזן און פעקלעך. די ACCC באטראכט אז די פראבלעם איז נישט אזויפיל די פארבעסערונג אליין, נאר ווי אזוי די אלטערנאטיוון זענען געווארן קאמוניקירט., פרעזענטירנדיק אינטעגראציע און אפגרעיד אלס אומפארמיידלעך צו פארזעצן מיטן סערוויס.

אינדוסטריע באריכטן ווייזן שוין פאר חדשים אז, אלס אן אלטערנאטיוו, זענען דא "קלאסישע" פלענער צו אויפהאלטן דעם סערוויס אן דעם נייעם אסיסטענט. אבער, יענע מעגלעכקייט וואָלט געווען שווער צו געפֿינען פֿאַר דעם דורכשניטלעכן באַניצער., וואָס ברענט אָן די טעזיס פון אַ מאַנגל אין טראַנספּאַרענץ אין אַ פּראָדוקט וואָס איז עסענציעל פֿאַר פילע היימען און קליינע געשעפטן.

פֿאַר קאַסטאַמערז וואָס פֿאַרלאָזן זיך טעגלעך אויף וואָרד, עקסעל, אַוטלוק, אָדער OneDrive, די מיינונג אַז נישט אַלע אָפּציעס זענען פאָרגעשטעלט געוואָרן —און אז די באַשלוס האָט באַדײַט צו צאָלן מער אָדער פאַרלירן צוטריט— עס שאַפט נישט-צוטרוי און רייַבונג אין אַ גרונטלעכן פּראָדוקטיוויטעט סערוויס..

מעגלעכע סאנקציעס און מייקראָסאָפֿט'ס רעאַקציע

אויף דער לעגאַלער מדרגה, דער פאַל דאָס קען שאַפֿן אַ פּרעצעדענט פֿאַר ווי אַזוי פּרייז־העכערונגען ווערן קאָמוניקירט. פארבונדן מיט די פונקציעס פון באַדײַטנדיקע סאַנקציעסאויב די באשולדיגונגען ווערן באשטעטיקט, קען דער געריכט אויסשטעלן באדייטנדע סאנקציעס לויט די מאקסימום קריטעריעס וואס ווערן געגעבן דורך אויסטראלישן געזעץ.

פון איר זייט, פארזיכערט די פירמע אז זי קוקט גרינטלעך איבער די באשולדיגונגען און אז דורכזעיקייט און פארברויכער צוטרוי זענען אינערליכע פריאריטעטן. מייקראָסאָפֿט האָט אויך אויסגעדריקט זײַן גרייטקייט צו קאָאָפּערירן מיטן רעגולאַטאָר. צו זיכער מאַכן אַז זייערע פּראַקטיקעס זענען אין לויט מיט לעגאַלע און עטישע סטאַנדאַרדן.

שליסלען פֿאַר קאָנסומערס און מעגלעכע ווירקונגען אין אייראָפּע

פֿאַר באַניצער אין שפּאַניע און די רעשט פֿון אייראָפּע, פֿאַרשטאַרקט דער פֿאַל די וויכטיקייט פֿון קערפֿול איבערקוקן די באַנייַונג־נאָטיצן און שטענדיק זוכן פֿאַר יעדן קאָנטינויִטעט אָפּציעס אָן נייע פֿעיִקייטן ביים פריערדיקן פרייז. ווען עס זענען דא באדייטנדע ענדערונגען אין א פלאן, מוז דער פראוויידער זיי קלאר דערקלערן און אן קיינעם פארפירן.

אין דער אי־יו, קאָנסומער אויטאריטעטן מאָניטאָרירן ענג טראַנספּאַרענץ אין געשעפטלעכע קאָמוניקאַציעס און אַבאָנעמענט פּראַקטיקעס, א געביט וואו די אנקומען פון קינסטלעכער אינטעליגענץ קען צוגעבן קאמפליצירטקייט. וואס פאסירט אין אויסטראליע קען דינען אלס א רעפערענץ פאר צוקונפטיגע אקציעס אין אייראפע אויב ענליכע מוסטערן ווערן דעטעקטירט אין דעם וועג ווי קינסטלעכער אינטעליגענץ, פעקלעך און פרייזן ווערן געמאלדן.

די אויסטראלישע געריכטליכע קריגעריי שטעלט אויף א פראגע-צייכן צווישן פראדוקט-ינאוואציע מיט קא-פיילאט און די פליכט צו צושטעלן אומבאדייטנדיקע אינפארמאציע: די ACCC האלט אז דער "קלאסישער" וועג איז געווען באהאלטן, בשעת מייקראסאפט פארטיידיקט איר מחויבות צו טראנספארענץ.דער געריכט אורטייל וועט קלארשטעלן צי די אינטעגראציע פון קאָפּילאָט אין מייקראָסאָפֿט 365 איז געווען גענוג קאָמוניקירט און וואָס סטאַנדאַרדן גרויסע טעכנאָלאָגיע קאָמפּאַניעס מוזן איצט נאָכפאָלגן ווען זיי פירן איין פּרייַז ענדערונגען פארבונדן מיט נייַע קייפּאַבילאַטיז.

פֿאַרבונדענע אַרטיקל:

בינג ווידעא קריייטער פריי: דאָס איז מייקראָסאָפֿט'ס קינסטלעך-אינטעליגענטישער ווידעא גענעראַטאָר פֿון סאָראַ.

Alberto navarro

איך בין אַ טעכנאָלאָגיע ענטוזיאַסט וואָס האט פארוואנדלען זיין "גיק" אינטערעסן אין אַ פאַך. איך האָבן פארבראכט מער ווי 10 יאָר פון מיין לעבן ניצן קאַטינג-ברעג טעכנאָלאָגיע און טינגקינג מיט אַלע מינים פון מגילה אויס פון ריין נייַגעריקייַט. איצט איך האָבן ספּעשאַלייזד אין קאָמפּיוטער טעכנאָלאָגיע און ווידעא שפּילערייַ. דאָס איז ווייַל פֿאַר מער ווי 5 יאָר איך אַרבעט מיט שרייבן פֿאַר פאַרשידן וועבסיטעס אויף טעכנאָלאָגיע און ווידעא שפּילערייַ, שאַפֿן אַרטיקלען וואָס זוכן צו געבן איר די אינפֿאָרמאַציע איר דאַרפֿן אין אַ שפּראַך וואָס איז פאַרשטיייק פֿאַר אַלעמען.

אויב איר האָט פֿראגן, מיין וויסן ריינדזשאַז פון אַלץ שייַכות צו די Windows אָפּערייטינג סיסטעם און אַנדרויד פֿאַר רירעוודיק פאָנעס. און מיין היסכייַוועס איז צו איר, איך בין שטענדיק גרייט צו פאַרברענגען אַ ביסל מינוט און העלפֿן איר האַלטן אַלע פֿראגן וואָס איר קען האָבן אין דעם אינטערנעט וועלט.