ווי אזוי צו מעלדן א טעלעמעקס ליניע

אויב איר האָט פּראָבלעמס מיט דיין Telmex ליניע דינסט, דאָס איז וויכטיק ווי צו באַריכט Telmex Line אַפּראָופּרייטלי אַזוי אַז זיי קענען סאָלווע די פּראָבלעם ווי באַלד ווי מעגלעך, ונטער, מיר פאָרשטעלן די סטעפּס איר מוזן נאָכפאָלגן צו מאַכן אַ עפעקטיוו באַריכט. צי איר דאַרפֿן טעכניש הילף, באַריכט אַ סערוויס אַוטידזש אָדער קיין אנדערע פּראָבלעם, די פאלגענדע סטעפּס וועט העלפֿן איר באַקומען די הילף איר דאַרפֿן אין אַ צייט. דו זאלסט נישט וואַרטן מער און לערנען ווי צו באַריכט ⁢ שורה ⁢ טעלמעקסגעשווינד און לייכט.

- שריט דורך שריט ➡️⁤ ווי צו באַריכט די שורה ⁤ טעלמעקס

• ווי אזוי צו מעלדן א טעלעמעקס ליניע

1. קוק די פּראָבלעם: איידער ריפּאָרטינג די Telmex ליניע, זיין זיכער צו קלאר ידענטיפיצירן וואָס פּראָבלעם איר דערפאַרונג מיט דיין דינסט.
2. קאָנטאַקט קונה סערוויס: רוף די Telmex קונה סערוויס נומער און דערקלערן אין דעטאַל דיין פּראָבלעם מיט די שורה.
3. צושטעלן אינפֿאָרמאַציע: בעשאַס די רופן, זיין זיכער צו צושטעלן אַלע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע, אַזאַ ווי דיין חשבון נומער, אַדרעס און ספּעציפיש דעטאַילס וועגן די שורה דורכפאַל.
4. גיי די אינסטרוקציעס: דער קונה דינסט פארשטייער קען פירן איר דורך עטלעכע סטעפּס צו פּרובירן צו סאָלווע די אַרויסגעבן איידער פאָרלייגן אַ באַריכט.
5. נעמען באַמערקונג פון באַריכט נומער: מאַכן זיכער צו שרייַבן אַראָפּ די באַריכט נומער זיי צושטעלן איר, ווייַל דאָס וועט דינען ווי אַ רעפֿערענץ אין פאַל איר דאַרפֿן צו נאָכפאָלגן דעם פאַל.
6. נאכפאלג: אויב די פּראָבלעם איז נישט סאַלווד אין אַ גלייַך צייט, טאָן ניט קווענקלען צו רופן ווידער און נאָכגיין דיין באַריכט.
7. באַטראַכטן אנדערע אָפּציעס: אויב די פּראָבלעם בלייַבט, אָפּשאַצן אנדערע אָפּציעס אַזאַ ווי אַ באַזוכן צו אַ Telmex קונה דינסט צענטער אָדער זוכן הילף דורך זיין אָנליין טשאַנאַלז.

פֿראַגעס און ענטפֿערס

וואָס איז דער טעלעפאָן נומער צו באַריכט אַ טעלמעקס ליניע?

1. רופן די טעלמעקס קונה סערוויס נומער: 800 123 2222.

וואָס זענען די סטעפּס צו באַריכט אַ דורכפאַל אויף מיין טעלמעקס ליניע?

1. רופן די טעלמעקס קונה סערוויס צענטער בייַ 800 123 2222.
2. צושטעלן דיין שורה נומער און אַ דיטיילד באַשרייַבונג פון דעם פּראָבלעם צו דער אָפּעראַטאָר. ;

קען איך ⁢ באַריכט אַ דורכפאַל אויף מיין ⁤ טעלמעקס ליניע אָנליין?

1. יאָ, איר קענט באַריכט אַ דורכפאַל אויף דיין טעלמעקס שורה דורך די טעלמעקס אָנליין טויער.
2. אַקסעס דיין חשבון אָנליין און נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז צו באַריכט דעם דורכפאַל.

ווי לאַנג נעמט טעלמעקס צו האַלטן אַ שורה דורכפאַל באַריכט?

1. טעלמעקס שטרעבט צו האַלטן ריפּאָרץ פון שורה דורכפאַל אין 72 געשעפט שעה.
2. אין יקסעפּשאַנאַל קאַסעס, די האַכלאָטע צייט קען זיין מער.

וואָס אינפֿאָרמאַציע זאָל איך צושטעלן ווען ריפּאָרטינג אַ דורכפאַל אויף מיין טעלמעקס ליניע?

1. איר מוזן ‌צושטעלן⁢ דיין ⁢ ליניע נומער און אַ דיטיילד ⁤דיסקריפציע פון ​​דעם פּראָבלעם וואָס איר האָט.
2. עס איז אויך נוציק צו האָבן דיין חשבון נומער און אנדערע פערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע אין האַנט.

ווי אַזוי קען איך נאָכפאָלגן מיין דורכפאַל באַריכט אויף די Telmex ליניע?

1. איר קענט נאָכגיין דיין דורכפאַל באַריכט אויף די טעלמעקס ליניע דורך רופן די קונה סערוויס צענטער בייַ 800 123 2222.
2. איר קענט אויך קאָנטראָלירן די סטאַטוס פון דיין באַריכט דורך די Telmex אָנליין טויער.

וואָס זאָל איך טאָן אויב די פּראָבלעם בלייַבט נאָך ריפּאָרטינג די דורכפאַל אויף מיין טעלמעקס ליניע?

1. אויב די פּראָבלעם האלט, איר מוזן קאָנטאַקט די Telmex קונה דינסט צענטער ווידער צו מיטטיילן זיי.
2. זיי זאלן דאַרפֿן צו פּלאַן אַ מער דיטיילד אָפּשאַצונג פון די שורה דורך אַ טעכניקער.

קען איך באָטל מאַכן מיין דורכפאַל באַריכט אויף די טעלמעקס ליניע?

1. יאָ, אויב די פּראָבלעם איז סאַלווד דורך זיך אָדער מיט די הילף פון די קונה סערוויס צענטער, איר קענען באָטל מאַכן דיין שולד באַריכט.
2. יבערגעבן דיין באַשלוס צו דער אָפּעראַטאָר מיט וועמען איר האָט געווען אין קאָנטאַקט.

וואָס שעה האט דער Telmex קונה סערוויס צענטער?

1. די Telmex קונה סערוויס צענטער איז בארעכטיגט 24 שעה אַ טאָג, 7 טעג אַ וואָך.
2. איר קענט קאָנטאַקט זיי אין קיין צייט צו באַריכט אַ שולד אויף דיין שורה.

וואָס זאָל איך טאָן אויב איך האָבן אַ נויטפאַל מיט מיין טעלמעקס ליניע אַרויס פון געשעפט שעה?

1. אויב איר האָט אַ נויטפאַל מיט דיין טעלמעקס ליניע אַרויס פון געשעפט שעה, איר קענען רעדל 050 צו באַריכט די סיטואַציע.
2. טעלמעקס שטעקן וועט ענטפֿערן דיין רופן און צושטעלן איר מיט הילף.