אויב איר זענט אַ שטאָלץ PS5 קאַנסאָול באַזיצער, גיכער זענען אַז איר וועט דאַרפֿן הילף מיט עטלעכע טעכניש אַספּעקץ אין עטלעכע פונט. צום גליק, אַקסעס און נוצן די שטיצן שטריך אויף PS5 עס ס שיין פּשוט. צי איר דאַרפֿן הילף טראָובלעשאָאָטינג אַ ייַזנוואַרג אָדער ווייכווארג אַרויסגעבן, PS5 שטיצן איז דיזיינד צו באַקומען די הילף איר דאַרפֿן געשווינד און יפישאַנטלי. אין דעם אַרטיקל, מיר וועלן ווייַזן איר שריט פֿאַר שריט ווי צו אַקסעס דעם ווערטפול שטריך און ווי צו באַקומען די מערסט אויס פון עס צו סאָלווע קיין פראבלעמען מיט דיין PS5. האַלטן לייענען צו געפֿינען אויס ווי צו באַקומען די הילף איר דאַרפֿן!

- שריט דורך שריט ➡️ ווי צו אַקסעס און נוצן די טעכניש שטיצן שטריך אויף PS5

• אַקסעס די שטיצן שטריך אויף PS5:
  צו אַקסעס די שטיצן שטריך אויף PS5, נאָכגיין די פּשוט סטעפּס:
  1. קער אויף דיין PS5 און נאַוויגירן צו די היים פאַרשטעלן.
  2. סעלעקטירן דעם "סעטטינגס" בילדל אין די שפּיץ רעכט.
  3. ין "סעטטינגס," מעגילע אַראָפּ און סעלעקטירן "טעכניש שטיצן."
  4. אַמאָל אין די טעכניש שטיצן אָפּטיילונג, איר וועט האָבן אַקסעס צו פאַרשידענע אָפּציעס צו סאָלווע פּראָבלעמס מיט דיין PS5.
• ניצן די שטיצן שטריך אויף PS5:
  אַמאָל איר זענט אין די טעכניש שטיצן אָפּטיילונג, איר קענען נאָכגיין די סטעפּס צו באַקומען הילף:
  1. סעלעקטירן דעם אָפּציע וואָס איז בעסטער פּאַסיק פֿאַר דיין פּראָבלעם, צי עס איז אָנליין הילף, טראָובלעשאָאָטינג פירער אָדער טעלעפאָן שטיצן.
  2. אויב איר אַפּט פֿאַר אָנליין שטיצן, איר וועט זיין רידערעקטיד צו די PlayStation שטיצן בלאַט, ווו איר קענען שמועסן מיט אַ לעבן פארשטייער צו סאָלווע דיין ישוז.
  3. צו אַקסעס טראָובלעשאָאָטינג פירער, איר קענען זען אַ רשימה פון פּראָסט טעמעס און געפֿינען שריט-דורך-שריט סאַלושאַנז.
  4. אויב איר דאַרפֿן שטיצן דורך די טעלעפאָן, איר וועט זיין צוגעשטעלט מיט אַ קאָנטאַקט נומער צו קאָנטאַקט די פּלייסטיישאַן שטיצן מאַנשאַפֿט גלייַך.

ק & א

אָפט געשטעלטע פֿראגן וועגן PS5 טעכניש שטיצן

ווי קען איך אַקסעס טעכניש שטיצן אויף PS5?

1. קער אויף דיין PS5 קאַנסאָול און מאַכן זיכער אַז עס איז קאָננעקטעד צו די אינטערנעט.
2. גיין צו די הויפּט מעניו און סעלעקטירן "סעטטינגס".
3. מעגילע אַראָפּ און סעלעקטירן "סיסטעם".
4. סעלעקטירן "סופּפּאָרט" און דעמאָלט "קונה סופּפּאָרט."
5. צום סוף, קלייַבן די אָפּציע "באַקומען הילף פֿון PS5".

ווי קען איך קאָנטאַקט PS5 שטיצן אָנליין?

1. אַקסעס דער באַאַמטער פּלייסטיישאַן וועבזייטל.
2. קלאָץ אין צו דיין פּלייסטיישאַן נעטוואָרק חשבון.
3. גיין צו די טעכניש שטיצן אָפּטיילונג.
4. סעלעקטירן דעם לעבן שמועס, E- בריוו אָדער טעלעפאָן אָפּציע צו קאָנטאַקט טעכניש שטיצן.

וואָס זענען די PS5 טעכניש שטיצן שעה?

1. PS5 טעכניש שטיצן איז בארעכטיגט 24/7 דורך די אָנליין שטיצן בלאַט.
2. טעלעפאָן שטיצן איז בארעכטיגט אין ספּעציפיש שעה וואָס בייַטן לויט געגנט.

ווי קען איך פאַרריכטן פּראָסט טעכניש פּראָבלעמס אויף PS5?

1. ריסטאַרט דיין PS5 קאַנסאָול און קאָנטראָלירן נעץ קאַנעקשאַנז.
2. דערהייַנטיקן דיין סיסטעם ווייכווארג צו ענשור אַז איר האָבן די לעצטע ווערסיע.
3. איבערבליק דיין קאַנפיגיעריישאַן סעטטינגס און חשבון אינפֿאָרמאַציע צו זען אויב עס זענען קיין ישוז.
4. אויב די פּראָבלעם האלט, קאָנטאַקט PS5 שטיצן פֿאַר נאָך הילף.

קען איך באַקומען פערזענלעכע טעכניש שטיצן פֿאַר מיין PS5?

1. פּלייסטיישאַן דערווייַל אָפפערס קיין פערזענלעכע טעכניש שטיצן פֿאַר די PS5 קאַנסאָול.
2. טעכניש שטיצן איז בלויז בנימצא אָנליין דורך דער באַאַמטער פּלייסטיישאַן וועבזייטל.

וואָס זאָל איך טאָן אויב מיין PS5 האט אַ ייַזנוואַרג פּראָבלעם?

1. אויב דיין PS5 קאַנסאָול האט אַ ייַזנוואַרג אַרויסגעבן, קאָנטאַקט PlayStation Support ווי באַלד ווי מעגלעך.
2. די טעכניש שטיצן מאַנשאַפֿט וועט פירן איר דורך די סטעפּס צו סאָלווע די אַרויסגעבן אָדער צושטעלן ינסטראַקשאַנז פֿאַר שיקן דיין קאַנסאָול פֿאַר פאַרריכטן.

איז עס קיין וואָראַנטי פֿאַר מיין PS5 פאַרריכטן?

1. פּלייסטיישאַן אָפפערס אַ לימיטעד וואָראַנטי פֿאַר די פאַרריכטן פון PS5 קאַנסאָולז אין די וואָראַנטי צייט.
2. די וואָראַנטי קאָווערס מאַנופאַקטורינג חסרונות און פּראָבלעמס שייַכות צו די קאַנסאָול ס ייַזנוואַרג.

ווי קען איך באַקומען דערהייַנטיקונגען וועגן די סטאַטוס פון מיין שטיצן בעטן אויף PS5?

1. קלאָץ אין צו דיין פּלייסטיישאַן נעטוואָרק חשבון אויף די שטיצן בלאַט צו קאָנטראָלירן די סטאַטוס פון דיין בקשה.
2. איר וועט באַקומען נאָוטאַפאַקיישאַנז דורך E- בריוו אָדער דורך די קאַנסאָול ווען עס זענען דערהייַנטיקונגען צו דיין שטיצן בעטן.

איז עס זיכער צו צושטעלן פערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע צו PS5 שטיצן?

1. פּלייסטיישאַן געראַנטיז די זיכערהייט און שוץ פון פּערזענלעך אינפֿאָרמאַציע צוגעשטעלט צו טעכניש שטיצן.
2. פערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע איז געניצט בלויז פֿאַר די צוועק צו צושטעלן שטיצן און איז נישט שערד מיט דריט פּאַרטיעס אָן צושטימען.

ווי לאַנג נעמט עס יוזשאַוואַלי צו באַקומען אַ ענטפער פון PS5 טעק שטיצן?

1. PS5 שטיצן ענטפער צייט קען בייַטן דיפּענדינג אויף די נומער פון ריקוועס באקומען אין דער צייט.
2. טעכניש שטיצן איז בכלל דערוואַרט צו ריספּאַנד צו ריקוועס ין 24-48 געשעפט שעה.