ווי אזוי צו אפשטעלן אייער טעלעמעקס טעלעפאן ליניע

אין דער וועלט פון טעלעקאָממוניקאַטיאָנס, עס איז פּראָסט צו געפֿינען די נויט צו באָטל מאַכן אַ טעלמעקס ליניע. צי איר טשאַנגינג פּראַוויידערז, מאַך צו אַ נייַע אָרט, אָדער נאָר איר זוכט צו פאַרפּאָשעטערן דיין באַדינונגס, עס איז וויכטיק צו וויסן די טעכניש סטעפּס צו פאַרענדיקן דעם פּראָצעס. עפעקטיוו. אין דעם אַרטיקל, מיר וועלן ויספאָרשן אין דעטאַל ווי צו פאַרענדיקן די Telmex ליניע, און צושטעלן אַ טעכניש און נייטראַל פירער פֿאַר יענע וואָס זוכן צו פאַרמאַכן דעם טעלעפאָן פֿאַרבינדונג.

1. הקדמה צו די טעלמעקס ליניע און זייַן קאַנסאַליישאַן

די טעלמעקס ליניע איז אַ טעלעקאָממוניקאַטיאָן דינסט וויידלי געניצט אין פילע האָמעס און קאָמפּאַניעס. אָבער, עס זענען צייט ווען ניצערס קען דאַרפֿן צו באָטל מאַכן זייער שורה פֿאַר פאַרשידן סיבות, אַזאַ ווי מאָווינג, טשאַנגינג פּראַוויידערז אָדער פשוט ווייַל זיי ניט מער דאַרפֿן עס. אין דעם פּאָסטן, מיר וועלן צושטעלן אַ שריט ביי שריט דיטיילד ווי צו באָטל מאַכן דיין Telmex ליניע יפעקטיוולי און אָן קאַמפּלאַקיישאַנז.

צו אָנהייבן, עס איז וויכטיק צו האַלטן אין זינען אַז קאַנסאַלינג אַ Telmex ליניע ינוואַלווז נאָך עטלעכע ספּעציפיש פּראָוסידזשערז. ערשטער פון אַלע, מיר רעקאָמענדירן אַז איר קאָנטאַקט Telmex קונה דינסט צו מיטטיילן זיי וועגן דיין כוונה צו באָטל מאַכן דיין שורה. זיי וועלן קענען צו צושטעלן איר נאָך אינפֿאָרמאַציע וועגן דעם פּראָצעס און סאָלווע קיין פראגעס אָדער קאַנסערנז איר קען האָבן.

אַמאָל איר האָט קאָנטאַקטעד קונה סערוויס, זיי וועלן מסתּמא פרעגן פֿאַר עטלעכע וויכטיק דעטאַילס, אַזאַ ווי דיין חשבון נומער און סיבה פֿאַר קאַנסאַליישאַן. עס איז וויכטיק צו צושטעלן פּינטלעך און קלאָר אינפֿאָרמאַציע צו פאַרגיכערן דעם פּראָצעס. אויך, זיין זיכער צו צוריקקומען אַלע ויסריכט אָדער דעוויסעס צוגעשטעלט דורך Telmex, אַזאַ ווי מאָדעמס אָדער פאָנעס, צו ויסמיידן נאָך טשאַרדזשיז אָדער דילייז אין קאַנסאַלינג דיין שורה.

2. נייטיק סטעפּס צו באָטל מאַכן די טעלמעקס שורה

צו באָטל מאַכן די Telmex שורה, עס איז נייטיק צו נאָכפאָלגן די סטעפּס:

1. יבערגעבן מיט די קונה סערוויס פֿון Telmex: דער ערשטער זאַך איר זאָל טאָן איז קאָנטאַקט Telmex קונה סערוויס ביי די קונה סערוויס נומער 01800-123-1111. מאַכט זיכער אַז איר האָט דיין קאָנטראַקט נומער און קיין אנדערע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע האַנטיק.
2. בעטן קאַנסאַליישאַן פון די שורה: אַמאָל איר זענט אין קאָנטאַקט מיט אַ Telmex פארשטייער, איר מוזן בעטן די קאַנסאַליישאַן פון דיין ליניע. דער פארשטייער וועט פרעגן איר עטלעכע זיכערהייט אינפֿאָרמאַציע און וועט מיסטאָמע פּרובירן צו איבערצייגן איר צו האַלטן די דינסט. געדענקט צו זיין פעסט אין דיין באַשלוס און נישט לאָזן זיי איבערצייגן איר צו בלייַבן.
3. צוריקקער פון עקוויפּמענט און טערמאַניישאַן פון די אָפּמאַך: נאָך ריקוועסטינג קאַנסאַליישאַן, Telmex וועט מיטטיילן איר וועגן דעם פּראָצעס פֿאַר צוריקקומען די צוגעשטעלט עקוויפּמענט (אַזאַ ווי מאָדעמס, ראָוטערס, אאז"ו ו). אין דערצו, איר זאָל מאַכן זיכער צו פאָרמאַלי ענדיקן דעם קאָנטראַקט און באַקומען אַ געשריבן באַשטעטיקונג אַז די שורה איז טערמאַנייטיד.

עס איז וויכטיק צו טאָן אַז Telmex קען האָבן ספּעציפיש פּאַלאַסיז און פּראָוסידזשערז פֿאַר דערעגיסטרירן אַ שורה, אַזוי נאָך סטעפּס קען זיין פארלאנגט. פֿאַר דעם סיבה, עס איז שטענדיק קעדייַיק צו קאָנטראָלירן מיט קונה סערוויס גלייך פֿאַר די מערסט ופּדאַטעד און פּינטלעך ינסטראַקשאַנז.

אין קיצער, צו באָטל מאַכן די Telmex ליניע, איר מוזן קאָנטאַקט קונה דינסט, בעטן די קאַנסאַליישאַן פון די שורה און נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז צוגעשטעלט פֿאַר די צוריקקער פון ויסריכט און טערמאַניישאַן פון די קאָנטראַקט. געדענקט צו מאַכן זיכער אַז איר באַקומען אַ געשריבן באַשטעטיקונג אַז די שורה איז טערמאַנייטיד. אויב איר טרעפן שוועריקייטן בעשאַס דעם פּראָצעס, טאָן ניט קווענקלען צו פרעגן Telmex שטעקן פֿאַר הילף.

3. אָפּשאַצונג פון פּרירעקוואַזאַץ צו באָטל מאַכן דינסט

דער אָפּטיילונג וועט דעטאַל די פּרירעקוואַזאַץ נייטיק צו באָטל מאַכן די סערוויס. עס איז וויכטיק צו טאָן אַז צו טרעפן די רעקווירעמענץ וועט ענשור אַ גלאַט קאַנסאַליישאַן פּראָצעס. אונטן זענען די סטעפּס צו נאָכפאָלגן:

1. קוק דיין קאָנטראַקט: איידער איר פאָרזעצן מיט קאַנסאַלינג די דינסט, עס איז יקערדיק צו אָפּשאַצן דיין קאָנטראַקט. ביטע אָפּשאַצונג די טערמינען און באדינגונגען צו פֿאַרשטיין קאַנסאַליישאַן דעדליינז, פֿאַרבונדן פיז און קיין אנדערע ספּעציפיש רעקווירעמענץ וואָס קען אָנווענדן. אויך זיין זיכער צו קאָנטראָלירן אויב עס זענען קיין פּענאַלטיז פֿאַר קאַנסאַלינג פרי.

2. קאָנטאַקט די סערוויס שפּייַזער: אַמאָל איר האָבן ריוויוד די קאָנטראַקט און האָבן אַ קלאָר פארשטאנד פון די באדערפענישן, עס איז צייַט צו קאָנטאַקט די סערוויס שפּייַזער. איר קענען טאָן דאָס דורך אַ טעלעפאָן רופן, E- בריוו אָדער אפילו דורך אַן אָנליין פאָרעם. זייט זיכער צו צושטעלן אַלע נייטיק אינפֿאָרמאַציע, אַזאַ ווי דיין נאָמען, חשבון נומער און סיבה פֿאַר קאַנסאַליישאַן.

3. צוריקקער פון ויסריכט און בוילעט פּיימאַנץ: אין פילע קאַסעס, די צוריקקער פון ויסריכט אָדער דעוויסעס צוגעשטעלט דורך די סערוויס שפּייַזער וועט זיין פארלאנגט. זייט זיכער צו פרעגן פֿאַר גענוי ינסטראַקשאַנז אויף ווי און ווען צו צוריקקומען די זאכן. אין דערצו, עס איז וויכטיק צו דערקלערן אויב עס זענען קיין בוילעט פּיימאַנץ און ווי זיי זאָל זיין כאַנדאַלד. עס איז אויך קעדייַיק צו בעטן אַ קאַבאָלע אָדער אַ געשריבן באַשטעטיקונג אַז די סערוויס איז רעכט קאַנסאַלד.

געדענקט, צו נאָכפאָלגן די סטעפּס און טרעפן די פּרירעקוואַזאַץ איז יקערדיק צו באָטל מאַכן די סערוויס. דורך נאָכפאָלגן די גיידליינז, איר קענען ויסמיידן קיין ומנייטיק קאַמפּלאַקיישאַנז און ענשור אַז דיין קאַנסאַליישאַן איז ריכטיק. אויב איר האָט נאָך פֿראגן, ביטע קאָנטאַקט די סערוויס שפּייַזער פֿאַר פערזענליכען הילף.

4. ווי צו קאָנטאַקט Telmex צו בעטן קאַנסאַליישאַן

אויב איר דאַרפֿן צו בעטן די קאַנסאַליישאַן פון דיין טעלמעקס דינסט, עס זענען פאַרשידענע וועגן צו קאָנטאַקט די פירמע צו דורכפירן דעם פּראָצעס. ווייַטער, מיר וועלן דערקלערן די סטעפּס צו נאָכפאָלגן צו מאַכן דעם בקשה:

1. קאָנטאַקט קונה סערוויס: דער ערשטער שריט צו בעטן די קאַנסאַליישאַן פון דיין Telmex סערוויס איז צו קאָנטאַקט קונה סערוויס. איר קענען טאָן דאָס דורך רופן די קונה סערוויס טעלעפאָן נומער וואָס איז געוויזן אויף דיין ינווויס אָדער אויף די Telmex וועבזייטל. איר קענט אויך נוצן די אָנליין שמועסן אויף דעם וועבזייטל צו קאָנטאַקט אַ פארשטייער.
2. צושטעלן די נויטיקע אינפֿאָרמאַציע: אַמאָל איר זענט אין קאָנטאַקט מיט קונה סערוויס, איר וועט דאַרפֿן צו צושטעלן די נייטיק אינפֿאָרמאַציע צו בעטן קאַנסאַליישאַן פון דיין דינסט. דאָס קען אַרייַננעמען דיין פול נאָמען, קאָנטראַקט נומער, סערוויס אַדרעס און קיין אנדערע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע. מאַכן זיכער אַז איר האָבן די אינפֿאָרמאַציע צו פאַרגיכערן דעם פּראָצעס.
3. באַשטעטיקן די קאַנסאַליישאַן: אַמאָל איר האָבן צוגעשטעלט די נויטיק אינפֿאָרמאַציע, די Telmex פארשטייער וועט מיטטיילן איר וועגן די סטעפּס צו נאָכפאָלגן צו פאַרענדיקן די קאַנסאַליישאַן פון דיין דינסט. זיי קען בעטן איר צו דורכפירן עטלעכע נאָך פּראָצעדור, אַזאַ ווי צוריקקומען טעלמעקס ויסריכט אויב איר האָט עס אין דיין פאַרמעגן. זייט זיכער צו נאָכפאָלגן אַלע אינסטרוקציעס צוגעשטעלט דורך די פארשטייער צו ענשור אַ מצליח קאַנסאַליישאַן.

אין קיצער, צו בעטן קאַנסאַליישאַן פון Telmex סערוויס, איר מוזן קאָנטאַקט קונה סערוויס, צושטעלן די פארלאנגט אינפֿאָרמאַציע און נאָכגיין די אינסטרוקציעס צו פאַרענדיקן דעם קאַנסאַליישאַן פּראָצעס. געדענקט אַז עס איז וויכטיק צו האָבן אַלע די נויטיק אינפֿאָרמאַציע אין האַנט און נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז פון די Telmex פארשטייער צו ענשור אַ מצליח קאַנסאַליישאַן.

5. דאַקיומענטיישאַן נייטיק פֿאַר די קאַנסאַליישאַן פּראָצעס

צו דורכפירן דעם קאַנסאַליישאַן פּראָצעס, עס איז נייטיק צו האָבן די פאלגענדע דאַקיומענטיישאַן:

• קאָפּיע פון ​​דינסט אָפּמאַך
• באַאַמטער לעגיטימאַציע פון ​​די חשבון האָלדער
• באַווייַז פֿון אַדרעס פריש
• אַקאַונט סטייטמאַנץ פֿאַר די לעצטע דריי חדשים
• חשבון אָדער קאָנטראַקט נומער

עס איז וויכטיק צו ענשור אַז איר האָבן לעדזשאַבאַל און קראַנט קאפיעס פון די דאָקומענטן צו ויסמיידן דילייז אין די קאַנסאַליישאַן פּראָצעס. אַדדיטיאָנאַללי, עס איז קעדייַיק צו קערפאַלי אָפּשאַצן די סערוויס קאָנטראַקט צו פֿאַרשטיין די קלאָזיז שייַכות צו קאַנסאַליישאַן און קיין פּענאַלטיז וואָס קען אָנווענדן.

אַמאָל איר האָבן אַלע די פארלאנגט דאַקיומענטיישאַן, איר מוזן קאָנטאַקט די קאַנסאַליישאַנז אָפּטיילונג צו אָנהייבן דעם פּראָצעס. דעפּענדינג אויף די פירמע, דעם עס קען געטאָן ווערן דורך אַ טעלעפאָן רופן, E- בריוו אָדער אָנליין פאָרעם. בעשאַס די קאָמוניקאַציע, די געבעטן אינפֿאָרמאַציע מוזן זיין צוגעשטעלט און די צוגעשטעלט ינסטראַקשאַנז מוזן זיין נאכגעגאנגען צו פאַרענדיקן דעם פּראָצעס הצלחה.

6. ווי צו פירן אַ שורה אַריבערפירן איידער די רעדזשיסטערינג טעלמעקס

7. עוואַלואַטיאָן פון די עקאָנאָמיש ימפּלאַקיישאַנז פון קאַנסאַלינג די טעלמעקס ליניע

ווען קאַנסאַלינג די טעלמעקס ליניע, עס איז יקערדיק צו אָפּשאַצן די עקאָנאָמיש ימפּלאַקיישאַנז אַז דאָס קען אָנמאַכן. דער באַשלוס קען ווירקן ביידע מענטשן און קאָמפּאַניעס, ווייַל עס ימפּלייז אויפהערן אַקסעס צו די טעלעקאָממוניקאַטיאָנס באַדינונגס וואָס די פירמע געפֿינט.

איינער פון די הויפּט עקאָנאָמיש ימפּלאַקיישאַנז פון קאַנסאַלינג די טעלמעקס ליניע איז די אָנווער פון קאַנעקטיוויטי באַדינונגס. דאָס קען האָבן אַ באַטייטיק פּראַל, ספּעציעל פֿאַר געשעפטן, וואָס קען פאַרלאָזנ זיך שווער אויף טעלעפאָן און אינטערנעט קאָמוניקאַציע. דעריבער, עס איז יקערדיק צו אָפּשאַצן די בנימצא אַלטערנאַטיוועס צו ענשור אַז די נייטיק מכשירים זענען נאָך בנימצא צו דורכפירן טעגלעך אַקטיוויטעטן.

אן אנדער עקאָנאָמיש ימפּלאַקיישאַן צו באַטראַכטן איז די פּרייַז פון קאַנסאַליישאַן פון די טעלמעקס ליניע. דאָס קען בייַטן דיפּענדינג אויף די טיפּ פון קאָנטראַקט און די סערוויסעס קאָנטראַקטעד. עס איז וויכטיק צו פאָרשונג און פאַרגלייַכן די קאַנסאַליישאַן פּרייסאַז געפֿינט דורך די פירמע, און באַטראַכטן צי עס איז מער שפּאָרעוודיק צו אַפּט פֿאַר נייַע טעלאַקאַמיונאַקיישאַנז אַלטערנאַטיוועס. אין דערצו, עס איז וויכטיק צו נעמען אין חשבון די צייט וואָס די קאַנסאַליישאַן פּראָצעס קען נעמען און ווי דאָס קען ווירקן די קאַנטיניויישאַן פון אַפּעריישאַנז.

8. קאָמוניקאַציע פון ​​ענדערונגען פון אַדרעס צו טעלמעקס ווען קאַנסאַלינג די שורה

אויב איר דאַרפֿן צו באָטל מאַכן אַ טעלמעקס ליניע רעכט צו אַ ענדערונג פון אַדרעס, עס איז וויכטיק צו יבערגעבן די אינפֿאָרמאַציע צו די פירמע צו ויסמיידן צוקונפֿט ינקאַנוויניאַנסיז. ונטער, מיר ווייַזן איר ווי צו דורכפירן דעם פּראָצעס פשוט און געשווינד:

1. קאָנטאַקט טעלמעקס קונה סערוויס דורך רופן די טעלעפאָן נומער 01-800-123-4567.

2. ווען איר קאָנטאַקט אַ טעלמעקס אַגענט, זאָגן זיי אַז איר ווילן צו באָטל מאַכן דיין שורה רעכט צו אַ טוישן פון אַדרעס.

3. צושטעלן די אַגענט מיט אַלע די נייטיק דעטאַילס, אַזאַ ווי דיין פול נאָמען, טעלעפאָן נומער, נייַ אַדרעס, און די דאַטע איר ווילן צו באָטל מאַכן די שורה. דאָס וועט העלפֿן סטרימליין דעם פּראָצעס און ענשור אַז אינפֿאָרמאַציע איז דערהייַנטיקט ריכטיק אין די סיסטעם.

9. עקוויפּמענט צוריקקומען פּראָצעס און פּענדינג פּיימאַנץ ווען קאַנסאַלינג טעלמעקס

אויב איר ווילט צו באָטל מאַכן דיין Telmex סערוויס און צוריקקומען דיין ויסריכט, ווי געזונט ווי צו באַשליסן קיין פּענדינג פּיימאַנץ, נאָכגיין די פּשוט סטעפּס:

1. קאָנטאַקט Telmex קונה דינסט דורך זייער שטיצן טעלעפאָן ליניע אָדער דורך E- בריוו. צושטעלן די נייטיק אינפֿאָרמאַציע, אַזאַ ווי דיין חשבון נומער און דעטאַילס פון די עקוויפּמענט צו זיין אומגעקערט.

2. טעלמעקס שטעקן וועט געבן איר גענוי אינסטרוקציעס ווי צו צוריקקומען די ויסריכט. דאָס קען אַרייַנציען זיי צו אַ היגע טעלמעקס אָפיס אָדער סקעדזשולינג אַ פּיקאַפּ אין דיין היים. מאַכן זיכער אַז איר נאָכפאָלגן די אינסטרוקציעס קערפאַלי און נעמען אַ אָנזאָג פון קיין טראַקינג נומערן אָדער באַשטעטיקונג וואָס זיי געבן איר.

3. וועגן פּענדינג פּיימאַנץ, טעלמעקס וועט פאָרשלאָגן איר פאַרשידענע אָפּציעס צו פאַרענטפערן די וואָג. איר קענט צאָלן אָנליין דורך זייער זיכער צאָלונג פּלאַטפאָרמע אָדער גיין צו אַן אָטערייזד טעלמעקס צווייַג צו פאַרענטפערן די כויוו אין מענטש. אויב איר האָט שוועריקייטן מיט די צאָלונג, ביטע קאָנטאַקט קונה סערוויס ווידער אַזוי זיי קענען צושטעלן אַלטערנאַטיוועס אָדער סאַלושאַנז ספּעציפיש צו דיין סיטואַציע.

10. ווי צו שפּור קאַנסעללאַטיאָן יפעקטיוולי

ווען עס קומט צו יפעקטיוולי טראַקינג אַ קאַנסאַליישאַן, אַ קלאָר און אָרגאַניזירט פּראָצעס איז יקערדיק. דאָ זענען עטלעכע שליסל סטעפּס צו דורכפירן דעם מאָניטאָרינג עפֿעקטיוו:

1. דעטאַילעד קאַנסאַליישאַן רעקאָרד:

עס איז וויכטיק צו האַלטן אַ דיטיילד רעקאָרד פון יעדער קאַנסאַליישאַן וואָס אַקערז. דאָס כולל דער נאָמען פון דער קונה, קאַנסאַליישאַן טאָג, סיבה פֿאַר קאַנסאַליישאַן און קיין אנדערע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע. די רעקאָרדס קענען העלפֿן ידענטיפיצירן פּאַטערנז און טרענדס, וואָס אין קער קענען העלפֿן אין צוקונפֿט באַשלוס-מאכן.

2. קלאָר קאָמוניקאַציע מיט דעם קליענט:

גוט קאָמוניקאַציע מיט דעם קליענט איז יקערדיק איבער די קאַנסאַליישאַן פּראָצעס. זייט זיכער צו קלאר דערקלערן די סטעפּס וואָס וועט זיין גענומען נאָך קאַנסאַליישאַן און קיין באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע וואָס דער קונה זאָל וויסן. דאָס וועט העלפֿן ויסמיידן מיסאַנדערסטאַנדינגז אָדער נאָך פראַסטריישאַנז.

3. אפשאצונג פון מעטריקס און רעזולטאטן:

נאָך אַ קאַנסאַליישאַן, עס איז נוציק צו אָפּשאַצן די פֿאַרבונדן מעטריקס און רעזולטאַטן. פונאַנדערקלייַבן די דאַטן צו באַשליסן קיין פּראַל די קאַנסאַליישאַן קען האָבן געהאט אויף דיין געשעפט. דאָס קען העלפֿן איר צו ידענטיפיצירן געביטן פֿאַר פֿאַרבעסערונג און מאַכן נייטיק אַדזשאַסטמאַנץ צו ויסמיידן צוקונפֿט קאַנסאַליישאַנז.

11. עסטימאַטעד צייט צו פאַרענדיקן די טעלמעקס שורה דערעגיסטראַטיאָן פּראָצעס

די קען בייַטן דיפּענדינג אויף עטלעכע סיבות. אין דורכשניטלעך, דער פּראָצעס קען נעמען צווישן 7 און 15 געשעפט טעג. אָבער, עס איז וויכטיק צו האַלטן אין זינען אַז די צייט קען זיין מער אין ספּעציעל סיטואַטיאָנס, אַזאַ ווי אויב נאָך סערוויסעס דאַרפֿן צו זיין קאַנסאַלד אָדער אויב עס זענען קיין טעכניש קאַמפּלאַקיישאַנז.

צו פאַרגיכערן די קאַנסאַליישאַן פּראָצעס פון Telmex שורה, עס איז קעדייַיק צו נאָכפאָלגן די פאלגענדע סטעפּס:

• 1. קאָנטאַקט קונה דינסט: עס איז נייטיק צו קאָנטאַקט Telmex קונה דינסט צו מיטטיילן די כוונה צו באָטל מאַכן די שורה. דער קאָנטאַקט נומער איז בנימצא אויף דער באַאַמטער Telmex וועבזייטל.
• 2. צושטעלן די פארלאנגט אינפֿאָרמאַציע: בעשאַס די רופן, די אינפֿאָרמאַציע געבעטן דורך דער קונה דינסט אַגענט מוזן זיין צוגעשטעלט. דאָס קען אַרייַננעמען די שורה נומער, בילינג אַדרעס און קיין אנדערע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע.
• 3. באַשטעטיקן די בקשה: אַמאָל די אינפֿאָרמאַציע איז צוגעשטעלט, עס איז וויכטיק צו באַשטעטיקן און בעטן אַ געשריבן דערווייַז פון די בקשה צו באָטל מאַכן די שורה. דאָס וועט דינען ווי אַ באַקאַפּ אין פאַל פון שפּעטער ינקאַנוויניאַנס.

עס איז וויכטיק צו געדענקען אַז די פּינטלעך צייט צו פאַרענדיקן דעם אַנסאַבסקריפּשאַן פּראָצעס קען בייַטן. און וואָס איז עס איז קעדייַיק צו האַלטן קעסיידערדיק קאָמוניקאַציע מיט קונה דינסט צו וויסן די סטאַטוס פון די בקשה. דורך נאָכפאָלגן די סטעפּס און האַלטן די רעכט נאָכפאָלגן, איר קענען פאַרגיכערן דעם פּראָצעס און מינאַמייז קיין ינקאַנוויניאַנס.

12. אַלטערנאַטיוועס צו באַטראַכטן נאָך קאַנסאַלינג די טעלמעקס ליניע

אין פאַל איר באַשליסן צו באָטל מאַכן די Telmex ליניע, עס איז וויכטיק צו באַטראַכטן די אַלטערנאַטיוועס צו האַלטן דיין קאָמוניקאַציע באַדינונגס. ונטער זענען עטלעכע אָפּציעס צו באַטראַכטן:

1. באַשטימען צו אַן אָלטערנאַטיוו אינטערנעט סערוויס שפּייַזער: איידער איר קאַנסאַלינג דיין Telmex ליניע, פאָרשן אנדערע אינטערנעץ שפּייַזער קאָמפּאַניעס אין דיין געגנט. עס זענען פילע אָפּציעס בנימצא, אַזאַ ווי Izzi, Totalplay, Axtel, צווישן אנדערע. קוק באַניצער באריכטן, פּלאַנז און פּרייסאַז, קאַווערידזש און קשר גיכקייַט צו קלייַבן די בעסטער אָלטערנאַטיוו פֿאַר איר.

2. ניצן קאָמוניקאַציע באַדינונגס דורך רירעוודיק דאַטן: אויב איר זענט נישט אַזוי אָפענגיק אויף אַ פאַרפעסטיקט אינטערנעט פֿאַרבינדונג, באַטראַכטן ניצן אייערע דאַטן רירעוודיק פאָנעס ווי אַן אנדער ברירה. איבערבליק די פּלאַנז און ראַטעס פון דיין רירעוודיק שפּייַזער און זען אויב זיי פאָרשלאָגן ברייט דאַטן פּלאַנז און אַקסעס צו נאָך באַדינונגס ווי אַנלימאַטאַד קאַללס און טעקסטן. דערצו, איר קענען נוצן דיין רירעוודיק טעלעפאָן אלס אן צוטריט פונקט Wi-Fi צו פאַרבינדן דיינע דעוויסעס צום אינטערנעט.

3. ויספאָרשן סאַטעליט קשר אָפּציעס: אין ערטער ווו עס איז קיין קאַבלע אָדער פיברע אַפּטיק אינטערנעט אַקסעס, עס איז מעגלעך צו נוצן סאַטעליט פֿאַרבינדונג באַדינונגס ווי אַן אָלטערנאַטיוו. פאָרשונג קאָמפּאַניעס וואָס פאָרשלאָגן די טייפּס פון באַדינונגס און פרעגן וועגן אַוויילאַבילאַטי אין דיין אָרט. האַלטן אין מיינונג אַז די סאַטעליט פֿאַרבינדונג קען האָבן לימיטיישאַנז אין טערמינען פון גיכקייַט און ופּלאָאַד קאַפּאַציטעט, אַזוי עס איז וויכטיק צו פונאַנדערקלייַבן דיין באדערפענישן איידער איר קלייַבן דעם אנדער ברירה.

13. רעקאַמאַנדיישאַנז צו ויסמיידן ינקאַנוויניאַנסיז ווען די רעדזשיסטערינג טעלמעקס

נאָך עטלעכע שליסל סטעפּס קענען העלפֿן איר ויסמיידן ינקאַנוויניאַנסיז ווען קאַנסאַלינג דיין טעלמעקס באַדינונגס. דאָ זענען עטלעכע רעקאַמאַנדיישאַנז:

• פאָרשונג די קאַנסאַליישאַן פּאַלאַסיז: איידער איר אָנהייבן דעם קאַנסאַליישאַן פּראָצעס, עס איז וויכטיק אַז איר מיטטיילן זיך וועגן Telmex ס קאַנסאַליישאַן פּאַלאַסיז. די פּאַלאַסיז קען בייַטן דיפּענדינג אויף די מדינה אָדער געגנט ווו איר זענט. מאַכן זיכער אַז איר וויסן די נייטיק באדערפענישן און באדינגונגען איידער איר פאָרזעצן.
• קאָנטאַקט קונה סערוויס: צו ויסמיידן קאַמפּלאַקיישאַנז און ענשור אַז איר נאָכפאָלגן די ריכטיק פּראָצעדור, עס איז רעקאַמענדיד צו קאָנטאַקט Telmex קונה דינסט. זיי וועלן קענען צו צושטעלן איר פערזענליכען הילף און פירן איר דורך די קאַנסאַליישאַן פּראָצעס. האַלטן אין מיינונג אַז איר קען זיין געבעטן פֿאַר נאָך אינפֿאָרמאַציע אָדער ספּעציפיש דאָקומענטן צו פאַרענדיקן דעם פּראָצעס.
• גיי די קאַנסאַליישאַן פּראָצעס ריכטיק: אַמאָל איר האָבן אלנגעזאמלט אַלע די נייטיק אינפֿאָרמאַציע און גערעדט צו קונה דינסט, נאָכגיין די קאַנסאַליישאַן פּראָצעס שריט דורך שריט. דאָס קען אַרייַננעמען אויספילן ספּעציפיש פארמען, צוריקקומען ויסריכט אָדער מאַכן בוילעט פּיימאַנץ. זייט זיכער צו נאָכפאָלגן אַלע ינסטראַקשאַנז קערפאַלי צו ויסמיידן דילייז אָדער נאָך פּראָבלעמס.

געדענקט אַז דאָס זענען בלויז עטלעכע גענעראַל עצות, און די פּינטלעך סטעפּס צו אַנסאַבסקרייבז פון Telmex באַדינונגס קען בייַטן דיפּענדינג אויף דיין אָרט און געגרינדעט פּאַלאַסיז. אויב איר האָט פֿראגן אָדער ינקאַנוויניאַנסיז, מיר רעקאָמענדירן אַז איר קאָנטאַקט Telmex גלייך צו באַקומען די מערסט דערהייַנטיקט און פּינטלעך אינפֿאָרמאַציע.

14. מסקנא און קיצער פון די סטעפּס צו באָטל מאַכן די טעלמעקס ליניע

אין מסקנא, קאַנסאַלינג אַ טעלמעקס ליניע ריקווייערז אַ געזונט-דיפיינד פּראָצעס. צו אָנהייבן, עס איז וויכטיק צו באַשטעטיקן אויב איר האָבן אַ קראַנט קאָנטראַקט אָדער היסכייַוועס מיט די פירמע. אויב אַזוי, איר דאַרפֿן צו אָפּשאַצן די טערמינען און באדינגונגען צו באַשליסן קיין פּענאַלטיז אָדער מינימום לענג פון בלייַבן.

אַמאָל עס איז באשטעטיקט אַז עס זענען קיין ימפּידמאַנץ צו קאַנסאַלינג די שורה, איר קענען גיינ ווייַטער צו קאָנטאַקט Telmex קונה דינסט. עס איז רעקאַמענדיד צו נוצן די קונה שטיצן נומער צוגעשטעלט דורך די פירמע צו ענשור איר באַקומען די רעכט הילף. אין דעם בינע, עס איז יקערדיק צו צושטעלן אַלע די פארלאנגט אינפֿאָרמאַציע, אַזאַ ווי חשבון אינפֿאָרמאַציע און שורה נומער, צו פאַרגיכערן דעם פּראָצעס.

אין רובֿ פאלן, אַ געשריבן בקשה מוזן זיין צוגעשטעלט צו פאָרמאַליזירן די קאַנסאַליישאַן פון די טעלמעקס ליניע. דאס איז קען טאָן דורך שיקן אַן E- בריוו אָדער אַ סערטאַפייד בריוו מיט דערקענטעניש פון קאַבאָלע צו די קאָראַספּאַנדינג אַדרעס. עס איז וויכטיק צו אַרייַננעמען אַלע באַטייַטיק דעטאַילס אין די בעטן, אַזאַ ווי די סיבה פֿאַר קאַנסאַליישאַן און די געבעטן דאַטע פֿאַר ופהער פון דינסט. אַמאָל Telmex האט באקומען די בקשה, עס וועט זיין אין באַשולדיקונג פון פּראַסעסינג עס און פּראַסעסינג מיט די קאַנסאַליישאַן פון די ליניע.

אין קיצער, צו באָטל מאַכן אַ Telmex שורה, די פאלגענדע סטעפּס מוזן זיין נאכגעגאנגען:

- קוק אויב עס איז קיין קראַנט קאָנטראַקט אָדער שטראָף פֿאַר קאַנסאַלינג די דינסט.
- קאָנטאַקט Telmex קונה דינסט פֿאַר גיידאַנס.
- שיקן אַ געשריבן בקשה, אָדער דורך E- בריוו אָדער סערטאַפייד בריוו, מיט אַלע די נייטיק דעטאַילס.

דורך נאָכפאָלגן די סטעפּס, די Telmex ליניע קענען זיין קאַנסאַלד יפעקטיוולי און אָן סעטבאַקס. עס איז וויכטיק צו האַלטן אין זינען אַז יעדער פאַל קען האָבן ספּעציפיש צושטאנדן, אַזוי עס איז קעדייַיק צו קאָנטאַקט די פירמע צו באַקומען דערהייַנטיקט און פערזענליכען אינפֿאָרמאַציע וועגן די קאַנסאַליישאַן פּראָצעדור.

אין קיצער, קאַנסאַלינג די טעלמעקס שורה איז אַ לעפיערעך פּשוט און שנעל פּראָצעס. ווי דערמאנט אויבן, Telmex קאַסטאַמערז האָבן עטלעכע אָפּציעס צו דורכפירן דעם פּראָצעדור, דיפּענדינג אויף זייער ייבערהאַנט און טרייסט. צי דורך דער אינטערנעץ, דורך טעלעפאָן אָדער דורך באזוכן אַ צווייַג, יוזערז קענען באָטל מאַכן זייער שורה און ענדיקן זייער שייכות מיט Telmex.

עס איז וויכטיק צו האַלטן אין זינען אַז יעדער אָפּציע האט זיין אייגענע ספּעציפיש ינסטראַקשאַנז און רעקווירעמענץ, אַזוי עס איז יקערדיק צו קערפאַלי לייענען די אינפֿאָרמאַציע צוגעשטעלט דורך Telmex און נאָכגיין די סטעפּס צו באָטל מאַכן די שורה ריכטיק. עס איז אויך קעדייַיק צו האָבן די נייטיק אינפֿאָרמאַציע און דאַקיומענטיישאַן צו פאַסילאַטייט דעם פּראָצעס און ויסמיידן סעטבאַקס.

ווען קאַנסאַלינג די Telmex ליניע, יוזערז קען אויך האָבן צו צוריקקומען ויסריכט און דעוויסעס צוגעשטעלט דורך די פירמע. צו ויסמיידן נאָך טשאַרדזשיז, עס איז יקערדיק צו צוריקקומען די ייטאַמז אין אַ גוטן צושטאַנד און אין דער צייט געגרינדעט דורך Telmex.

אַמאָל די פּראָצעדור איז געענדיקט, עס איז קעדייַיק צו באַשטעטיקן מיט Telmex אַז די קאַנסאַליישאַן איז רעגיסטרירט ריכטיק און אַז עס זענען קיין בוילעט באַלאַנסעס אָדער קיין אנדערע ענין שייַכות צו די קאַנסאַלד שורה. דאָס קען זיין געטאן דורך Telmex קונה דינסט טשאַנאַלז, ווו זיי וועלן זיין גרייט צו באַשליסן קיין פראגעס אָדער ינקאַנוויניאַנסיז.

אין מסקנא, קאַנסאַלינג די Telmex ליניע קענען זיין דורכגעקאָכט געשווינד און לייכט דורך נאָכפאָלגן די ינסטראַקשאַנז צוגעשטעלט דורך די פירמע. עס איז וויכטיק צו געדענקען אַז יעדער אָפּציע האט זייַן אייגענע פּראָוסידזשערז און רעקווירעמענץ, אַזוי עס איז יקערדיק צו קערפאַלי לייענען די אינפֿאָרמאַציע צוגעשטעלט און נאָכגיין די סטעפּס. אין אַדישאַן, עס איז קעדייַיק צו באַשטעטיקן אַז די ווידדראָאַל איז רעגיסטרירט ריכטיק און סאָלווע קיין פּענדינג ישוז מיט Telmex צו ויסמיידן צוקונפֿט סעטבאַקס.