אויב איר האָבן פּראָבלעמס מיט אַ באַניצער אין Memberful און איר דאַרפֿן צו באַריכט זייער נאַטור, עס איז וויכטיק אַז איר וויסן ווי צו באַריכט דעם מענטש. צומ גליק, די פּלאַטפאָרמע האט אַ פּשוט פּראָצעס פֿאַר פילינג אַ פאָרמאַל קלאָג. אין דעם פירער מיר וועלן דערקלערן שריט דורך שריט ווי צו באַריכט עמעצער אויף מעמבערפול און וואָס צו טאָן אויב איר דאַרפֿן נאָך הילף. האַלטן לייענען צו לערנען ווי צו האַלטן אַ זיכער און רעספּעקטפול סוויווע אין די קהל פון Memberful.

- שריט דורך שריט ➡️ ווי צו באַריכט עמעצער אויף מעמבערפול?

ווי קען איך מעלדן עמיצן אויף מעמבערפול?

• קלאָץ אין צו דיין מעמבערפול חשבון: אין סדר צו באַריכט עמעצער אויף מעמבערפול, איר מוזן ערשטער קלאָץ אין צו דיין חשבון.
• גיין צו די טענות אָפּטיילונג: אַמאָל ין דיין חשבון, קוק פֿאַר די טענות אָדער ריפּאָרץ אָפּטיילונג. דער אָפּטיילונג איז יוזשאַוואַלי געפֿונען אין די הויפּט מעניו אָדער אין דיין חשבון סעטטינגס.
• אויסקלייַבן די "מעלדונג באַניצער" אָפּציע: ין די ריפּאָרטינג אָפּטיילונג, סעלעקטירן דעם אָפּציע צו "מעלדן באַניצער" אָדער ענלעך, דיפּענדינג אויף די טערמינאָלאָגיע געניצט דורך מעמבערפול.
• פאַרענדיקן די קלאָג פאָרעם: אַמאָל די אָפּציע צו באַריכט באַניצער איז אויסגעקליבן, איר וועט זיין געבעטן צו פאַרענדיקן אַ פאָרעם מיט די דעטאַילס פון דעם באַריכט. זייט זיכער צו צושטעלן אַלע באַטייַטיק און ספּעציפיש אינפֿאָרמאַציע וועגן די סיטואַציע איר רעפּאָרטעד.
• שיקן די קלאָג: אַמאָל איר האָבן דורכגעקאָכט דעם פאָרעם, פאָרלייגן דעם באַריכט דורך געבן אַ קליק אויף די קאָראַספּאַנדינג קנעפּל. דעפּענדינג אויף מעמבערפול ס פּאַלאַסיז, ​​איר קען אויך באַקומען די אָפּציע צו צוטשעפּען דערווייַז אָדער זאָגן שייַכות צו דעם באַריכט.
• וואַרטן פֿאַר מעמבערפול ס ענטפער: אַמאָל איר פאָרלייגן דעם באַריכט, מעמבערפול וועט אָפּשאַצן דיין באַריכט און נעמען צונעמען קאַמף באזירט אויף זייַן ינערלעך פּאַלאַסיז און פּראָוסידזשערז. ביטע בלייבן פלינק צו קיין ווייַטער קאָמוניקאַציע פון ​​מעמבערפול וועגן דיין קלאָג.

פֿראַגעס און ענטפֿערס

ק & א: ווי צו באַריכט עמעצער אויף מעמבערפול?

1. וואָס איז דער פּראָצעס פֿאַר ריפּאָרטינג עמעצער אויף מעמבערפול?

1. קלאָץ אין צו דיין מעמבערפול חשבון.
2. נאַוויגירן צו די בלאַט פון די באַניצער איר ווילן צו באַריכט.
3. דריקט דעם לינק "רעפּאָרט דעם באַניצער".
4. באַשרייַבן די סיבה פֿאַר די קלאָג קלאר און קאַנסייסלי.
5. דריקט "פאָרלייגן באריכט".

2. וואָס אינפֿאָרמאַציע זאָל איך צושטעלן ווען ריפּאָרטינג עמעצער אויף מעמבערפול?

1. ספּעציפיש דעטאַילס פון די הילעל אָדער ינאַפּראָופּרייט נאַטור.
2. לינקס צו באַטייַטיק אויסגאבעס אָדער קאָמוניקאַציע.
3. סקרעענשאָץ אויב מעגלעך.
4. דיין אייגענע קאָנטאַקט אינפֿאָרמאַציע.

3. וואָס איז דער ציל פון ריפּאָרטינג עמעצער אויף מעמבערפול?

1. באַשיצן די קהל קעגן ינאַפּראָופּרייט אָדער אַביוזינג נאַטור.
2. פלינק די מעמבערפול שטיצן מאַנשאַפֿט פון פּאָטענציעל ווייאַליישאַנז פון סערוויס טערמינען.
3. הילף האַלטן אַ זיכער און רעספּעקטפול סוויווע פֿאַר אַלע ניצערס.

4. ווי קען איך קאָנטראָלירן די סטאַטוס פון אַ באַריכט אויף מעמבערפול?

1. נאָך איר פאָרלייגן אַ באַריכט, איר וועט באַקומען אַ באַשטעטיקונג אָנזאָג.
2. מעמבערפול ס שטיצן מאַנשאַפֿט וועט אָפּשאַצן דיין קלאָג און קאָנטאַקט איר אויב זיי דאַרפֿן מער אינפֿאָרמאַציע.
3. איר וועט באַקומען אַ אָנזאָג וועגן די האַכלאָטע פון ​​דיין קלאָג.

5. וואָס זענען די קאַנסאַקווענסאַז פון פאַלש ריפּאָרטינג עמעצער אויף מעמבערפול?

1. פאַלש ריפּאָרץ קען רעזולטאַט אין סאַספּענשאַן אָדער דילישאַן פון דיין אייגן חשבון.
2. ריפּיטיד סאַבמישאַן פון פאַלש ריפּאָרץ קען רעזולטאַט אין שטענדיק פאַרבאָט פון דיין חשבון.

6. איז עס אַ שיעור צו די נומער פון טענות איך קענען אַרויסגעבן אויף מעמבערפול?

1. עס איז קיין ספּעציפיש שיעור אויף טענות, אָבער יוזערז זענען ינקעראַדזשד צו פאָרלייגן לאַדזשיטאַמאַט און סאַבסטאַנשיייטיד טענות.
2. זידלען פון די ריפּאָרטינג סיסטעם קען רעזולטאַט אין קאַנסאַקווענסאַז פֿאַר די חשבון פון די באַניצער וואס מאכט אַנפאַונדיד ריפּאָרץ.

7. קען איך באַריכט עמעצער אויף מעמבערפול אויב איך טאָן ניט האָבן אַ חשבון?

1. צו טעקע אַ באַריכט, איר מוזן האָבן אַ מעמבערפול חשבון און זיין לאָגד אין.
2. אויב איר טרעפן ינאַפּראָופּרייט נאַטור אויף מעמבערפול און איר טאָן ניט האָבן אַ חשבון, איר קענען קאָנטאַקט די שטיצן מאַנשאַפֿט צו באַריכט די סיטואַציע.

8. וואָס כאַפּאַנז נאָך איך טעקע אַ קלאָג אויף מעמבערפול?

1. די מעמבערפול שטיצן מאַנשאַפֿט וועט אָפּשאַצן די קלאָג.
2. צונעמען מיטלען וועט זיין גענומען דיפּענדינג אויף די שטרענגקייַט און אמת פון די קלאָג.
3. די קלאַגאַנט וועט זיין נאָוטאַפייד פון די האַכלאָטע פון ​​די קלאָג.

9. וואָס טיפּ פון נאַטור קענען זיין רעפּאָרטעד אויף מעמבערפול?

1. כעראַסמאַנט, זידלען אָדער האַס רייד.
2. סקאַמז אָדער פראָדזשאַלאַנט אַקטיוויטעטן.
3. ווייאַליישאַנז פון אינטעלעקטואַל פאַרמאָג רעכט.
4. אנדערע ווייאַליישאַנז פון מעמבערפול ס טערמינען פון דינסט.

10. וואָס זאָל איך טאָן אויב איך האָבן שוין געמאלדן אויף מעמבערפול?

1. אַרבעט מיט די מעמבערפול שטיצן מאַנשאַפֿט צו אַדרעס די קלאָג.
2. צושטעלן קיין באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע וואָס ריפיוץ די קלאָג, אויב אָנווענדלעך.
3. בלייַבן רויק און רעספּעקט די קלאָג האַכלאָטע פּראָצעס.