אויב איר האָט אַ פּראָבלעם מיט אַ טרעגער אָדער קוינע אויף eBay, עס איז וויכטיק צו וויסן ווי צו באַריכט אַן eBay באַניצער צו סאָלווע די סיטואַציע. צומ גליק, eBay האט אַ פּאָלעמיק האַכלאָטע סיסטעם וואָס אַלאַוז איר צו באַריכט ינאַפּראָופּרייט נאַטור. איידער איר אָנהייבן דעם פּראָצעס, עס איז וויכטיק צו זאַמלען דערווייַז און זאָגן פון דער באַניצער ס אַפענדינג נאַטור, אַזאַ ווי סקרעענשאָץ פון אַרטיקלען אָדער צאָלונג ריסיץ. אַמאָל איר האָבן אַלע די נייטיק אינפֿאָרמאַציע, איר קענען פאָרלייגן אַ פאָרמאַל קלאָג מיט eBay מיט דיטיילד דעם אינצידענט. דורך ריפּאָרטינג אַ באַניצער, איר העלפּס צו האַלטן אַ זיכער און טראַסטווערדי סוויווע פֿאַר אַלע בויערס און סעלערז אויף דער פּלאַטפאָרמע.
- שריט דורך שריט ➡️ ווי צו באַריכט אַן eBay באַניצער
ווי אזוי צו מעלדן אן eBay באַניצער
- קלאָץ אין צו דיין eBay חשבון: צו אָנהייבן דעם ריפּאָרטינג פּראָצעס, איר דאַרפֿן צו קלאָץ אין צו דיין eBay חשבון.
- גיין צו די באַניצער 'ס פּראָפיל: אַמאָל ין דיין חשבון, קוק פֿאַר די פּראָפיל פון די באַניצער איר ווילן צו באַריכט.
- דריקט "קאָנטאַקט טרעגער": געפֿינען די "קאָנטאַקט טרעגער" אָפּציע אין די באַניצער פּראָפיל און גיט אויף עס.
- אויסקלייַבן "אנדערע": אין די קנאַל-אַרויף פֿענצטער וואָס איז ארויס, קלייַבן די "אנדערע" אָפּציע צו קענען באַריכט דעם באַניצער.
- פּרטים וועגן די סיטואַציע: באַשרייַבן אין דעטאַל די סיטואַציע וואָס פירט איר צו וועלן צו באַריכט דעם באַניצער. עס איז וויכטיק צו צושטעלן ווי פיל אינפֿאָרמאַציע ווי מעגלעך.
- Adjunta pruebas: אויב איר האָט זאָגן צו שטיצן דיין באַריכט, אַזאַ ווי סקרעענשאָץ אָדער ימיילז, צוטשעפּען עס צו די באַריכט פאָרעם.
- Envía la denuncia: אַמאָל איר האָבן געענדיקט די פאָרעם, שיקן דיין קלאָג דורך געבן אַ קליק אויף די קאָראַספּאַנדינג קנעפּל.
- קאָנטראָלירן די סטאַטוס פון די קלאָג: eBay וועט שיקן איר דערהייַנטיקונגען וועגן דעם סטאַטוס פון דיין קלאָג צו די E- בריוו אַדרעס פֿאַרבונדן מיט דיין חשבון. זייט זיכער צו קאָנטראָלירן דיין ינבאָקס קעסיידער.
פֿראַגעס און ענטפֿערס
אָפט געשטעלטע פֿראגן וועגן ווי צו באַריכט אַן eBay באַניצער
ווי אַזוי קען איך באַריכט אַן eBay באַניצער?
- קלאָץ אין צו דיין eBay חשבון.
- גיין צו די פּראָפיל פון די באַניצער איר ווילן צו באַריכט.
- דריקט "מעלד דעם באַניצער."
- אויסקלייַבן די סיבה פֿאַר דעם באַריכט און צושטעלן נאָך דעטאַילס אויב נייטיק.
וואָס טייפּס פון ביכייוויערז קענען זיין רעפּאָרטעד אויף eBay?
- שווינדל אָדער פּרווון שווינדל.
- פאַלש אָדער ינאַטענטיש זאכן.
- ינאַפּראָופּרייט נאַטור אָדער כעראַסמאַנט.
- ווייאַליישאַנז פון eBay טערמינען און באדינגונגען, אַזאַ ווי די פאַרקויף פון פּראָוכיבאַטאַד פּראָדוקטן.
וואָס איז דער פּראָצעס צו באַריכט אַ נומער אויף eBay?
- געפֿינען די נומער איר ווילן צו באַריכט אויף eBay.
- דריקט "באריכט אַרטיקל."
- אויסקלייַבן די סיבה פֿאַר דעם באַריכט און צושטעלן נאָך דעטאַילס אויב נייטיק.
- פאָרלייגן דעם באַריכט צו eBay פֿאַר אָפּשאַצונג.
קען איך באַריכט אַן eBay באַניצער אויב איך טאָן ניט האָבן אַ חשבון?
- ניין, איר דאַרפֿן אַן אַקטיוו עבייַ חשבון צו באַריכט אַ באַניצער.
- שאַפֿן אַ חשבון איז פריי און נעמט בלויז אַ ביסל מינוט.
- אַמאָל איר האָבן דיין חשבון, איר קענען באַריכט יוזערז אָדער אַרטיקלען וואָס איר באַטראַכטן פּראָבלעמאַטיק.
וואָס איז די וויכטיקייט פון ריפּאָרטינג סאַספּישאַס נאַטור אויף eBay?
- הילף צו האַלטן אַ זיכער און טראַסטווערדי סוויווע פֿאַר אַלע eBay יוזערז.
- קאַנטריביוץ צו דעם קאַמף קעגן שווינדל און די פאַרקויף פון פאַלש פּראָדוקטן.
- פּראַטעקץ בויערס און סעלערז פון אַנעטיקאַל אָדער פאַרפירעריש טראַנזאַקשאַנז.
וואָס איז eBay ס ענטפער צייט אַמאָל אַ באַריכט איז געמאכט?
- ענטפער צייט קען בייַטן דיפּענדינג אויף די שטרענגקייַט פון די באַריכט און די באַנד פון טענות באקומען.
- eBay שטרעבט צו אָפּשאַצן און נעמען קאַמף אויף ריפּאָרץ אין אַ בייַצייַטיק שטייגער.
- עס איז וויכטיק צו צושטעלן אַלע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע ווען איר מאַכן דעם באַריכט צו פאַרגיכערן דעם פּראָצעס.
וועט איך באַקומען אַ אָנזאָג וועגן דער רעזולטאַט פון דעם באַריכט איך געמאכט?
- יאָ, eBay וועט געבנ צו וויסן איר וועגן די אַוטקאַם פון די אָפּשאַצונג פון דיין קלאָג.
- איר קען באַקומען אַ אָנזאָג אין דיין eBay חשבון אָדער דורך E- בריוו, דיפּענדינג אויף דיין אָנזאָג פּרעפֿערענצן.
- קאָנטראָלירן שטענדיק דיין נאָוטאַפאַקיישאַנז אויף eBay צו וויסן די רעזולטאַט פון דיין טענות.
קען איך באַריכט אַן eBay באַניצער פֿאַר אַ פּראָדוקט וואָס איך געקויפט אין אַ שלעכט צושטאַנד אָדער וואָס איך האט נישט באַקומען?
- אויב איר האָבן אַ פּראָבלעם מיט אַ נומער איר פּערטשאַסט, ערשטער פּרובירן צו סאָלווע עס גלייַך מיט די טרעגער.
- אויב איר קענען נישט סאָלווע עס, איר קענען עפֿענען אַ "ייטם ניט באקומען" אָדער "ייטם ניט ווי דיסקרייבד" פאַל אויף eBay.
- eBay ס פאַל האַכלאָטע סיסטעם אַלאַוז איר צו יבערגעבן מיט די טרעגער און זוכן אַ לייזונג איידער איר מאַכן אַ מער פאָרמאַל באַריכט.
זענען עס קיין רעפּערקוסשאַנז פֿאַר רעפּאָרטעד יוזערז אויף eBay?
- יאָ, eBay קען נעמען קאַמף אַזאַ ווי סאַספּענשאַן פון די רעפּאָרטעד באַניצער ס חשבון אָדער ויסמעקן זייער אַרטיקלען.
- אַקטיאָנס גענומען אָפענגען אויף די שטרענגקייַט און אָפטקייַט פון די געמאלדן נאַטור.
- רעפּאָרטעד ניצערס קען זיין סאַנגקשאַנד טעמפּערעראַלי אָדער פּערמאַנאַנטלי, דיפּענדינג אויף די שטרענגקייַט פון זייער ינפראַקשאַנז.
וואָס זאָל איך טאָן אויב דער געמאלדן באַניצער האלט צו קאָנטאַקט מיר אָדער אָנטייל נעמען אין סאַספּישאַס אַקטיוויטעטן?
- אויב דער געמאלדן באַניצער האלט צו קאָנטאַקט איר אָדער אָנטייל נעמען אין סאַספּישאַס טעטיקייט, ביטע קאָנטאַקט די eBay שטיצן מאַנשאַפֿט מיד.
- צושטעלן אַלע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע, אַזאַ ווי אַרטיקלען אָדער זאָגן פון ינאַפּראָופּרייט אַקטיוויטעטן, צו שטיצן דיין באַריכט.
- EBay וועט נעמען נאָך מיטלען צו באַשיצן איר און סאָלווע די סיטואַציע אַפּראָופּרייטלי.
איך בין Sebastián Vidal, אַ קאָמפּיוטער ינזשעניר לייַדנשאַפטלעך וועגן טעכנאָלאָגיע און דיי. דערצו, איך בין דער באשעפער פון tecnobits.com, ווו איך טיילן טוטאָריאַלז צו מאַכן טעכנאָלאָגיע מער צוטריטלעך און פאַרשטיייק פֿאַר אַלעמען.