גוגל פּיי איז אַן אָנליין צאָלונג פּלאַטפאָרמע וואָס אַלאַוז ניצערס צו מאַכן טראַנזאַקשאַנז געשווינד און סיקיורלי. איינער פון די מערסט באַקוועם פֿעיִקייטן פון דעם אַפּלאַקיישאַן איז די פיייקייט צו צוריקצאָל פּערטשאַסאַז געמאכט דורך עס. צי איר האָט פּערטשאַסט אַ פּראָדוקט אָדער דינסט פֿון אן אנדער מענטש ניצן Google פּייַ און דאַרפֿן צו מאַכן אַ צוריקצאָל, אָדער נאָר ווילן צו וויסן ווי דער פּראָצעס אַרבעט, דאָ מיר וועט דערקלערן עס צו איר שריט ביי שריט ווי צו צוריקצאָלן אַ קויפן דורך Google פּייַ.
צו אָנהייבן, איר דאַרפֿן צו מאַכן זיכער אַז די Google פּייַ אַפּ איז אינסטאַלירן אויף דיין רירעוודיק מיטל און איר זענט לאָגד אין דיין חשבון. אַדדיטיאָנאַללי, ביידע איר און דער מענטש איר דאַרפֿן צו צוריקצאָל מוזן האָבן אַקטיוו Google פּייַ אַקאַונץ. אַמאָל איר ביידע טרעפן די רעקווירעמענץ, איר קענען גיינ ווייַטער מיט די צוריקצאָל פּראָצעס.
דער ערשטער שריט צו צוריקצאָל אַ קויפן דורך Google Pay איז צו עפֿענען די אַפּלאַקיישאַן אויף דיין רירעוודיק מיטל. אַמאָל איר האָט לאָגד אין דיין חשבון, איר מוזן זוכן און סעלעקטירן דעם אָפּציע "טראַנזאַקשאַנז" אָדער "קויפן געשיכטע" אין די הויפּט מעניו. דער אָפּטיילונג וועט ווייַזן איר אַ רשימה פון אַלע טראַנזאַקשאַנז געמאכט דורך Google Pay.
אַמאָל איר האָט געפֿונען די טראַנסאַקטיאָן איר ווילט צוריקצאָל, אויסקלייַבן די אָפּציע "צוריקצאָל" אָדער "צוריקקומען געלט". זייט זיכער צו אָפּשאַצן די טראַנסאַקטיאָן אינפֿאָרמאַציע קערפאַלי צו באַשטעטיקן אַז איר אויסקלייַבן די ריכטיק קויפן. ביטע טאָן אַז עטלעכע סערוויס פּראַוויידערז אָדער סעלערז קען האָבן ספּעציפיש צוריקצאָל פּאַלאַסיז, אַזוי עס איז וויכטיק צו זיין ינפאָרמד און נאָכגיין די צונעמען סטעפּס.
נאָך סעלעקטינג די צוריקצאָל אָפּציע, Google פּייַ וועט ווייַזן איר אַ קיצער פון די טראַנסאַקטיאָן צו זיין ריפאַנדיד, אַרייַנגערעכנט די גאַנץ סומע און קויפן דעטאַילס. ביטע באַשטעטיקן אַלע אינפֿאָרמאַציע איידער איר באַשטעטיקן דעם צוריקצאָל. אַמאָל איר 'רע זיכער אַז אַלץ איז ריכטיק, פשוט נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז צוגעשטעלט דורך די אַפּ צו פאַרענדיקן דעם צוריקצאָל פּראָצעס.
אין קורץ, ריפאַנדינג אַ קויפן דורך Google Pay איז אַ פּשוט און זיכער פּראָצעס וואָס קענען זיין געטאן גלייַך פֿון די רירעוודיק אַפּלאַקיישאַן א פאר טריט, איר וועט קענען צו צוריקקומען די געלט צו אַ מענטש און ופמאַכן די טראַנסאַקטיאָן. געדענקט שטענדיק צו באַשטעטיקן די אינפֿאָרמאַציע איידער איר באַשטעטיקן דעם צוריקצאָל און זיין אַווער פון די צוריקצאָל פּאַלאַסיז פון די סערוויס פּראַוויידערז אָדער סעלערז ינוואַלווד.
- סעטאַפּ Google Pay אויף דיין מיטל
באַשטעטיקן Google Pay אויף דיין מיטל
איינער פון די אַדוואַנטידזשיז פון ניצן Google Pay איז די פיייקייט צו שיקן ריפאַנדז צו דיין פרענדז אָדער משפּחה אויף אַ פּשוט און שנעל וועג. אויב איר ווילט לערנען ווי צו טאָן דאָס, נאָכגיין די סטעפּס צו באַשטעטיקן Google פּייַ אויף דיין אַנדרויד מיטל:
1. דאַונלאָוד און ינסטאַלירן די אַפּליקאַציע: עפֿענען די פּליי סטאָר אויף דיין מיטל און זוכן פֿאַר "Google Pay". אַמאָל געפֿונען, גיט "ינסטאַלירן" און וואַרטן ביז די אראפקאפיע און ינסטאַלירונג איז געענדיקט. אַמאָל אינסטאַלירן, עפֿענען עס און נאָכגיין די אינסטרוקציעס צו שטעלן דיין חשבון און פֿאַרבינדונג דיין צאָלונג מעטהאָדס.
2. רעגיסטרירן דיין קרעדיט אָדער דעביט קאַרדס: אַמאָל איר האָט באַשטעטיקט דיין חשבון, סעלעקטירן "לייג קאַרד" און נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז צו אַרייַן דיין קרעדיט אָדער דעביט קאַרטל אינפֿאָרמאַציע. Google פּייַ שטיצט רובֿ הויפּט באַנק קאַרדס, אַזוי איר זאָל האָבן קיין פּראָבלעם מיט רעדזשיסטערינג דיין בילכער קאָרט.
3. שיקן אַ צוריקצאָל: אַמאָל איר האָט באַשטעטיקט דיין חשבון און רעגיסטרירט דיין קאַרדס, איר זענט גרייט צו שיקן אַ צוריקצאָל צו עמעצער אַנדערש. עפֿענען די Google Pay אַפּ, סעלעקטירן דעם אָפּציע "שיקן געלט" און סעלעקטירן דעם קאָנטאַקט צו איר ווילן צו שיקן די צוריקצאָל. אַרייַן די סומע איר ווילן צו שיקן און באַשטעטיקן די טראַנסאַקטיאָן. און אַז ס עס! דיין פרייַנד אָדער משפּחה מיטגליד וועט באַקומען די צוריקצאָל אין זייער Google פּייַ חשבון.
געדענקט אַז צו נוצן Google Pay, איר דאַרפֿן צו האָבן אַן אַקטיוו Google חשבון און אַ סטאַביל אינטערנעט פֿאַרבינדונג. מיט Google Pay, שיקן ריפאַנדז וועט זיין גרינגער ווי אלץ. אַזוי שטעלן דיין חשבון, פאַרשרייַבן דיין קאַרדס און הנאה דעם באַקוועם שטריך. אָנהייב שיקן ריפאַנדז מיט Google פּייַ הייַנט!
- פֿאַרבינדונג דיין באַנק אקאונט צו Google Pay
פֿאַרבינדונג דיין באַנק אקאונט צו Google Pay
צו קענען צו לינק דיין באַנק אקאונט צו Google Pay, איר מוזן ערשטער אראפקאפיע די אַפּלאַקיישאַן פֿון די אַפּ סטאָר פון דיין מיטל רירעוודיק. אַמאָל אינסטאַלירן, עפֿענען די אַפּ און נאָכגיין די סטעפּס צו קלאָץ אין צו דיין יגזיסטינג Google חשבון אָדער שאַפֿן אַ נייַע. דערנאָך, גיין צו די סעטטינגס אָפּטיילונג און סעלעקטירן דעם אָפּציע "לייג באַנק אקאונט". דאָ, איר מוזן אַרייַן די געבעטן דאַטן, אַזאַ ווי די נאָמען פון דיין באַנק, די חשבון נומער און די דעטאַילס פון די פֿאַרבונדן קאָרט.
Es importante resaltar que Google Pay ניצט אַוואַנסירטע זיכערהייט מיטלען צו באַשיצן אייער באַנק אקאונט אינפֿאָרמאַציע. עס ניצט אַ דאַטן ענקריפּשאַן סיסטעם און אָפפערס די מעגלעכקייט פון באַשטעטיקן אַ PIN אָדער אַ פינגערפּרינט צו דערלויבן טראַנזאַקשאַנז. אַחוץ, דיין פינאַנציעל אינפֿאָרמאַציע איז נישט שערד מיט געשעפטן ווען מאכן אַ קויפן, וואָס געראַנטיז קאַנפאַדענשיאַלאַטי פון אייערע דאַטן.
אַמאָל איר האָט לינגקט דיין באַנק אקאונט צו Google Pay, איר קענען הנאה פאַרשידן פאַנגקשאַנאַליטי און אַדוואַנטידזשיז. פֿאַר בייַשפּיל, איר קענען מאַכן פּיימאַנץ געשווינד און סיקיורלי אין גשמיות און אָנליין סטאָרז וואָס אָננעמען Google פּייַ ווי אַ צאָלונג אופֿן. אין דערצו, איר קענען שיקן און באַקומען געלט צו אַנדערע מענטשן דורך די אַפּלאַקיישאַן אָן די נויטיק צו טיילן דיין באַנק דעטאַילס. מיט Google Pay, פּייינג פֿאַר דיין פּערטשאַסאַז און אָנפירונג דיין געלט איז קיינמאָל געווען גרינגער און זיכער!
- וויסן די צוריקצאָל אָפּציעס אין Google Pay
קאַשבאַקק אויף פּערטשאַסאַז דורך Google Pay איז אַ באַקוועם שטריך וואָס אַלאַוז איר צו צוריקצאָלן צו אַ מענטש געשווינד און בעשאָלעם. פֿאַר צוריקצאָל אָפּציעס, נאָכגיין די סטעפּס:
1. אַקסעס די Google פּייַ אַפּלאַקיישאַן: עפֿענען די אַפּ אויף דיין רירעוודיק מיטל און מאַכן זיכער אַז איר האָט אַ חשבון לינגקט צו דיין באַנקינג דעטאַילס.
2. אויסקלייַבן די טראַנסאַקטיאָן צו צוריקצאָל: נאַוויגירן צו די "טראַנזאַקשאַנז" אָפּטיילונג און געפֿינען די קויפן איר ווילן צו צוריקצאָל. צאַפּן אויף עס צו זען די פרטים.
3. אָנהייב דעם צוריקצאָל פּראָצעס: ין די טראַנסאַקטיאָן דעטאַילס, איר וועט געפֿינען די "רעפונד" אָפּציע. דריקט אויף עס און נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז צו פאַרענדיקן דעם פּראָצעס. ביטע טאָן אַז עטלעכע סוחרים קען האָבן ספּעציפיש צוריקצאָל פּאַלאַסיז, אַזוי איר קען דאַרפֿן צו קאָנטאַקט זיי גלייַך.
- סטעפּס צו צוריקצאָל אַ קויפן דורך Google Pay
אין דעם אָפּטיילונג, מיר וועלן דערקלערן די דיטיילד סטעפּס צו צוריקצאָל אַ קויפן דורך Google Pay. עס איז וויכטיק צו געדענקען אַז אין סדר צו מאַכן אַ צוריקצאָל, ביידע די קוינע און די טרעגער מוזן האָבן געוויינט דעם צאָלונג פּלאַטפאָרמע.
Paso 1: Accede a tu גוגל אקאונט Pay. ערשטער, מאַכן זיכער איר קלאָץ אין דיין גוגל אקאונט באַצאָלן פֿון דיין רירעוודיק מיטל אָדער קאָמפּיוטער. אַמאָל איר זענט לאָגד אין, געפֿינען די ספּעציפיש טראַנסאַקטיאָן איר ווילן צו צוריקצאָל. איר קענען געפֿינען עס אין די "טראַנזאַקשאַן געשיכטע" אָפּטיילונג אָדער אין די לעצטע טראַנזאַקשאַנז קוויטל.
שריט 2: אויסקלייַבן די טראַנסאַקטיאָן צו צוריקצאָל. אַמאָל איר האָט געפֿונען די טראַנסאַקטיאָן, סעלעקטירן דעם אָפּציע "דעטאַילס" אָדער "View טראַנסאַקטיאָן דעטאַילס". דאָס וועט ווייַזן איר דיטיילד קויפן אינפֿאָרמאַציע, ווי געזונט ווי בנימצא צוריקצאָל אָפּציעס.
טרעטן 3: אָנהייב דעם צוריקצאָל פּראָצעס. אין די טראַנסאַקטיאָן דעטאַילס, געפֿינען און סעלעקטירן דעם אָפּציע "רעפונד" אָדער "בעטן צוריקצאָל". זייט זיכער צו לייענען די צוריקצאָל פּאַלאַסיז פון Google Pay איידער איר פאָרזעצן. דעפּענדינג אויף די פירמע אָדער טרעגער ס פּאַלאַסיז, איר קען דאַרפֿן צו צושטעלן אַ טערעץ צו בעטן אַ צוריקצאָל. גיי די אינסטרוקציעס צוגעשטעלט דורך Google Pay צו פאַרענדיקן דעם צוריקצאָל פּראָצעס.
געדענקט אַז דער צוריקצאָל פּראָצעס קען בייַטן אַ ביסל דיפּענדינג אויף די פּערטשאַסט באַדינונגס אָדער פּראָדוקטן, ווי געזונט ווי די צוריקצאָל פּאַלאַסיז פון יעדער פירמע אָדער טרעגער. אויב איר האָט פֿראגן אָדער איר דאַרפֿן מער אינפֿאָרמאַציע, מיר רעקאָמענדירן צו קאָנטאַקט די פירמע אָדער טרעגער גלייך צו באַקומען די נויטיק הילף.
- צוריקצאָל וועראַפאַקיישאַן און באַשטעטיקונג
ווען אַ קויפן איז געמאכט דורך Google Pay און אַ צוריקצאָל איז פארלאנגט, עס איז וויכטיק צו דורכפירן די צאָלונג פּראָצעס. וועראַפאַקיישאַן און באַשטעטיקונג ריכטיק. צו אָנהייבן, איר דאַרפֿן צו מאַכן זיכער אַז איר האָבן צוטריט צו אַ גוגל אַקאַונט צאָלן און האָבן געוויינט דעם צאָלונג אופֿן פֿאַר די טראַנסאַקטיאָן אין קשיא. אַמאָל די אינפֿאָרמאַציע איז וועראַפייד, עס וועט זיין מעגלעך צו פאָרזעצן מיט די צוריקצאָל פּראָצעס.
צו באַשטעטיקן און באַשטעטיקן דעם צוריקצאָל, אַ סכום פון פּשוט אָבער יקערדיק סטעפּס מוזן זיין נאכגעגאנגען. ערשטער פון אַלע, איר מוזן אַרייַן דער גוגל אקאונט באַצאָלן און קוק פֿאַר די "קויפן געשיכטע" אָפּטיילונג. עס, איר וועט געפֿינען אַלע די טראַנזאַקשאַנז דורכגעקאָכט. דורך סאַלעקטינג די טראַנסאַקטיאָן קאָראַספּאַנדינג צו די געבעטן צוריקצאָל, אַ נייַע בלאַט וועט עפענען מיט די דעטאַילס פון די קויפן.
אויף דעם נייַע בלאַט איר וועט געפֿינען פאַרשידענע אָפּציעס verificar y confirmar דער צוריקצאָל. איינער פון די אָפּציעס קען זיין צו יבערגעבן גלייַך מיט די טרעגער, דורך שמועסן אָדער E- בריוו, און פאָרמאַלי בעטן אַ צוריקצאָל. אן אנדער אָפּציע קען זיין צו נוצן די Google Pay פּאָלעמיק האַכלאָטע פּלאַטפאָרמע, אויב עס איז געווען אַ פּראָבלעם מיט די טראַנסאַקטיאָן. אַמאָל איינער פון די פּאַטס איז נאכגעגאנגען און דער טרעגער האט אנגענומען די צוריקצאָל, עס איז וויכטיק צו ענדיקן דעם פּראָצעס דורך וועראַפייינג די אינפֿאָרמאַציע און באַשטעטיקן אַז די געלט איז אומגעקערט צו די חשבון.
- שיקט אַ צוריקצאָל קאַבאָלע צו די באַקומער
פֿאַר שיקן דערווייַז פון צוריקצאָל צו דער באַקומער פון אַ קויפן געמאכט דורך Google Pay, נאָכגיין די פאלגענדע סטעפּס:
1. אַקסעס Google פּייַ: קלאָץ אין צו דיין Google חשבון און עפֿענען די Google Pay אַפּ אויף דיין רירעוודיק מיטל אָדער אַקסעס די וועב ווערסיע פֿון דיין קאָמפּיוטער.
- אויב איר נוצן די רירעוודיק ווערסיע, מאַכן זיכער אַז איר האָבן די לעצטע אַפּ דערהייַנטיקן.
2. געפֿינען טראַנסאַקטיאָן געשיכטע: אויף דעם עקראַן הויפּט Google פּייַ, קוק פֿאַר די "טראַנזאַקשאַן געשיכטע" אָדער "טראַנזאַקשאַנז געמאכט" אָפּציע און גיט אויף עס.
- איר קענען נוצן די זוכן באַר צו לייכט געפֿינען די טראַנסאַקטיאָן איר ווילן צו צוריקצאָל.
3. בעטן אַ צוריקצאָל: אַמאָל די טראַנסאַקטיאָן איז ליגן, אויסקלייַבן די "בעטן צוריקצאָל" אָדער "שיקן דערווייַז פון צוריקצאָל" אָפּציע דיפּענדינג אויף די אָפּציעס וואָס דערשייַנען אויף דיין פאַרשטעלן.
- מאַכט זיכער אַז איר אַרייַן די ריכטיק סומע צו צוריקצאָל און נאָך דעטאַילס וואָס זענען באַטייַטיק.
אַמאָל די סטעפּס זענען געענדיקט, Google Pay וועט אויטאָמאַטיש שיקן אַ צוריקצאָל קאַבאָלע צו די באַקומער נאָוטאַפייינג אים אַז די צוריקצאָל פון די סומע קאָראַספּאַנדינג צו די קויפן איז געמאכט. עס איז וויכטיק צו טאָן אַז דער צוריקצאָל פּראָצעס קען בייַטן דיפּענדינג אויף די פּאָליטיק און טערמינען פון דינסט פון די סוחר מיט וואָס די טראַנסאַקטיאָן איז געמאכט. דעריבער, עס איז קעדייַיק צו אָפּשאַצן און נאָכגיין די ינסטראַקשאַנז צוגעשטעלט דורך די סוחר אין קשיא צו ענשור אַ מצליח צוריקצאָל.
- מאָניטאָרינג פון ריפאַנדז געמאכט
צו שפּור ריפאַנדז געמאכט דורך Google Pay, עס איז וויכטיק צו פֿאַרשטיין דעם פּראָצעס שריט דורך שריט. ערשטער פון אַלע, איר מוזן לאָגין אין דיין Google Pay חשבון און סעלעקטירן דעם "אַקטיוויטעט" אָפּציע. דאָ איר קענען זען די געשיכטע פון אַלע דיין טראַנזאַקשאַנז.
אַמאָל איר זענט אויף די "אַקטיוויטעט" בלאַט, זוכן פֿאַר די טראַנסאַקטיאָן קאָראַספּאַנדינג צו די צוריקצאָל איר ווילן צו מאַכן צו דעם מענטש. ווען איר אויסקלייַבן עס, אַ פֿענצטער וועט עפענען מיט די דעטאַילס פון די טראַנסאַקטיאָן. אין די דנאָ פון דעם פֿענצטער, איר וועט געפֿינען די אָפּציע "מאַכן אַ צוריקצאָל." דריקט אויף דעם אָפּציע צו פאָרזעצן מיט די צוריקצאָל.
En la siguiente pantalla, deberás באַשטעטיקן צוריקצאָל פרטים. זייט זיכער צו אָפּשאַצן די סומע צו זיין ריפאַנדיד און די צאָלונג אופֿן איר וועט נוצן. אַמאָל איר האָבן וועראַפייד אַלע די אינפֿאָרמאַציע, סעלעקטירן דעם "רעפונד" אָפּציע צו פאַרענדיקן דעם פּראָצעס. ביטע געדענקען אַז די צייט עס וועט נעמען צו פאַרענדיקן די צוריקצאָל קען בייַטן דיפּענדינג אויף די צאָלונג אופֿן געניצט דורך די באַקומער.
- טראָובלעשאָאָטינג פּראָסט ישוז מיט ריפאַנדז אין Google Pay
ריפונדינג אַ קויפן דורך Google פּייַ איז אַ פּשוט און שנעל פּראָצעס, אָבער טייל מאָל קען פּאַסירן פּראָבלעמס וואָס מאַכן דעם פּראָצעס שווער אָדער פאַרהאַלטן. ונטער זענען עטלעכע פּראָסט פּראָבלעמס שייַכות צו ריפאַנדז אין Google Pay און זייער סאַלושאַנז:
1. טעות פּראַסעסינג צוריקצאָל: אויב איר טרעפן אַ טעות ווען איר פּרובירן צו מאַכן אַ צוריקצאָל דורך Google Pay, דער ערשטער זאַך איר זאָל טאָן איז באַשטעטיקן אַז איר האָבן גענוג וואָג אין דיין חשבון צו דעקן די צוריקצאָל סומע. אויב דער פּראָבלעם בלײַבט, עס קען זיין אַ צייטווייליגע "גליטש" אין דעם סיסטעם, אַזוי עס איז רעקאַמענדיד צו פּרובירן ווידער שפּעטער. אויב דער טעות בלייַבט, עס איז קעדייַיק צו קאָנטאַקט Google Pay שטיצן פֿאַר נאָך הילף.
2. צוריקצאָל ניט באקומען: אויב איר האָט געבעטן אַ צוריקצאָל דורך Google Pay און איר האָט נישט באקומען די קאָראַספּאַנדינג סומע אין דיין חשבון, עס איז וויכטיק צו באַשטעטיקן דעם סטאַטוס פון די טראַנסאַקטיאָן. צו טאָן דאָס, איר קענט אַקסעס דיין טראַנסאַקטיאָן געשיכטע אין די Google פּייַ אַפּלאַקיישאַן. אויב די טראַנסאַקטיאָן איז געענדיקט אָבער איר האָט נישט באקומען די צוריקצאָל, עס איז קעדייַיק צו קאָנטאַקט די סוחר אָדער דער מענטש פון וועמען איר האָט געמאכט די קויפן. די פּראָבלעם. אויב איר טאָן ניט באַקומען אַ באַפרידיקנדיק ענטפער, איר קענט קאָנטאַקט Google Pay טעכניש שטיצן און צושטעלן זיי מיט אַלע די באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע אַזוי זיי קענען פאָרשן און סאָלווע דעם פּראָבלעם.
3. פאַלש צוריקצאָל: מאל די צוריקצאָל סומע באקומען דורך Google Pay קען נישט שטימען צו דער אָריגינעל קויפן סומע. אויב דאָס כאַפּאַנז, עס איז וויכטיק צו קאָנטאַקט די סוחר אָדער דער מענטש וואָס געמאכט די צוריקצאָל צו דערקלערן דעם פּראָבלעם. אויב עס קענען ניט זיין סאַלווד גלייַך מיט די סוחר, עס איז קעדייַיק צו קאָנטאַקט Google Pay טעכניש שטיצן אַזוי זיי קענען פאָרשן און סאָלווע קיין דיסקרעפּאַנסיז אין די צוריקצאָל סומע.
איך בין Sebastián Vidal, אַ קאָמפּיוטער ינזשעניר לייַדנשאַפטלעך וועגן טעכנאָלאָגיע און דיי. דערצו, איך בין דער באשעפער פון tecnobits.com, ווו איך טיילן טוטאָריאַלז צו מאַכן טעכנאָלאָגיע מער צוטריטלעך און פאַרשטיייק פֿאַר אַלעמען.