העלא Tecnobits! ווי זענען איר, גיימערז? איך האָפֿן איר זענט גרייט צו קאַנגקער Fortnite. און אויב איר דאַרפֿן צו וויסן ווי צו בעטן אַ צוריקצאָל אין פאָרטניטע, איר נאָר האָבן צו נאָכפאָלגן אַ ביסל פּשוט טריט. מ׳האט געזאגט, לאמיר שפילן!
¿Cuáles son los requisitos para solicitar un reembolso en Fortnite?
- אַקסעס דיין Fortnite חשבון.
- גיין צו די "סעטטינגס" קוויטל אין די הויפּט מעניו.
- אויסקלייַבן "בעטן אַ צוריקצאָל" פון די פאַלן-אַראָפּ מעניו.
- קלייַבן די קויפן איר ווילן צו צוריקצאָל.
- Confirma la solicitud de reembolso.
ווי פילע ריפאַנדז קענען איך בעטן אין פאָרטניטע?
- פאָרטניטע אַלאַוז איר צו בעטן אַ צוריקצאָל פּער נומער, אַרויף צו אַ מאַקסימום פון דריי זאכן.
- עס איז וויכטיק צו טאָן אַז ריפאַנדז קענען זיין געמאכט בלויז אין אַ פּעריאָד פון 30 טעג נאָך קויפן.
- אַמאָל די דריי ריפאַנדז האָבן שוין ויסגעמאַטערט, די סיסטעם וועט נישט לאָזן ווייַטער ריקוועס צו זיין געמאכט.
וואָס כאַפּאַנז אויב די שפּיל אָדער נומער פּערטשאַסט אין פאָרטניטע האט אַ טעכניש פּראָבלעם?
- אויב די נומער פּערטשאַסט אין פאָרטניטע גיט אַ טעכניש פּראָבלעם, איר קענט קאָנטאַקט Epic Games טעכניש שטיצן.
- די שטיצן מאַנשאַפֿט קען אָפּשאַצן דעם פאַל און, אויב צונעמען, אַרויסגעבן אַ צוריקצאָל פֿאַר טעכניש ישוז..
- עס איז וויכטיק צו צושטעלן ווי פיל אינפֿאָרמאַציע ווי מעגלעך וועגן די טעכניש אַרויסגעבן צו פאַרגיכערן די צוריקצאָל פּראָצעס.
קען איך בעטן אַ צוריקצאָל אין פאָרטניטע אויב איך געביטן מיין מיינונג וועגן אַ נומער אָדער הויט?
- יאָ, איר קענט בעטן אַ צוריקצאָל אין פאָרטניטע אויב איר טוישן דיין מיינונג וועגן אַ נומער אָדער הויט, אַזוי לאַנג ווי איר האָט נישט ויסגעמאַטערט די דריי ריפאַנדז ערלויבט.
- געדענקט אַז איר האָבן אַ פּעריאָד פון 30 טעג נאָך די קויפן צו בעטן אַ צוריקצאָל.
- אַמאָל די בקשה איז געמאכט, די נומער אָדער הויט וועט זיין פאַרקריפּלט אין דיין חשבון און איר וועט באַקומען די קאָראַספּאַנדינג V-באַקס.
ווי קען איך קאָנטראָלירן די סטאַטוס פון מיין צוריקצאָל בעטן אין פאָרטניטע?
- גיין צו די שטיצן אָפּטיילונג אויף די Epic Games וועבזייטל.
- קלאָץ אין צו דיין Epic Games חשבון אויב איר האָט נישט שוין.
- סעלעקטירן דעם אָפּציע »View אַפּלאַקיישאַן סטאַטוס» און צושטעלן די אַפּלאַקיישאַן נומער אויב איר האָט עס.
- אַמאָל דאָרט, איר וועט קענען צו זען די קראַנט סטאַטוס פון דיין צוריקצאָל בעטן אין פאָרטניטע.
ווי לאַנג טוט עס נעמען פֿאַר אַ צוריקצאָל צו זיין פּראַסעסט אין פאָרטניטע?
- די פּראַסעסינג צייט פֿאַר אַ צוריקצאָל אין פאָרטניטע קענען בייַטן, אָבער יוזשאַוואַלי נעמט אַרום 7 צו 10 געשעפט טעג.
- אַמאָל באוויליקט, די צוריקצאָל וועט זיין שפיגלט אין דער אָריגינעל צאָלונג אופֿן געניצט פֿאַר די קויפן.
- אין עטלעכע קאַסעס, די פּראַסעסינג צייט קען זיין קירצער אָדער מער דיפּענדינג אויף די ספּעציפיש סיטואַציע פון דער צוריקצאָל בעטן.
וואָס זאָל איך טאָן אויב מיין צוריקצאָל בעטן אין פאָרטניטע איז פארווארפן?
- אויב דיין צוריקצאָל בעטן אין פאָרטניטע איז פארווארפן, איר קענט קאָנטאַקט Epic Games שטיצן צו לערנען מער וועגן די סיבה פֿאַר די רידזשעקשאַן.
- עס איז וויכטיק צו צושטעלן אַלע באַטייַטיק דאַקיומענטיישאַן און דעטאַילס וואָס שטיצן דיין צוריקצאָל בעטן צו פאַסילאַטייט פאַל אָפּשאַצונג..
- אין עטלעכע קאַסעס, די שטיצן מאַנשאַפֿט קענען צושטעלן נאָך עצה צו העלפן איר פאָרלייגן אַ נייַע צוריקצאָל בעטן.
קען איך בעטן אַ צוריקצאָל אין פאָרטניטע אויב איך געמאכט אַ גרייַז ווען איך מאַכן אַ קויפן?
- יאָ, איר קענט בעטן אַ צוריקצאָל אין פאָרטניטע אויב איר האָט געמאכט אַ גרייַז ווען איר קויפן, אַזוי לאַנג ווי איר האָט נישט געוויינט די דריי ריפאַנדז ערלויבט אין די 30-טאָג צייט.
- זייט זיכער צו צושטעלן אַ דיטיילד באַשרייַבונג פון די קויפן טעות ווען בעטן אַ צוריקצאָל צו פאַסילאַטייט די אָפּשאַצונג פּראָצעס דורך די שטיצן מאַנשאַפֿט.
- אַמאָל באוויליקט, די צוריקצאָל וועט זיין שפיגלט אין דער אָריגינעל צאָלונג אופֿן געניצט פֿאַר די קויפן.
קען איך באַקומען אַ צוריקצאָל אין פאָרטניטע אויב איך געמאכט דעם קויפן דורך אַ טאַלאַנט קאָרט קאָד?
- יאָ, אויב איר האָט געמאכט דיין קויפן אין פאָרטניטע מיט אַ טאַלאַנט קאָרט קאָד, איר קענען בעטן אַ צוריקצאָל ווי לאַנג ווי די קויפן טרעפן די רעקווירעמענץ בארעכטיגונג.
- עס איז וויכטיק צו האַלטן די טאַלאַנט קאָרט קאָד און צושטעלן באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע ווען איר בעטן אַ צוריקצאָל.
- אַמאָל באוויליקט, די צוריקצאָל וועט זיין שפיגלט אין די חשבון פֿאַרבונדן מיט די קויפן מיט די טאַלאַנט קאָרט קאָד.
ביזן נעקסטן מאָל! Tecnobits! 😜 און אויב איר דאַרפֿן הילף, געדענקען אַז איר קענען שטענדיק בעטן אַ צוריקצאָל אין פאָרטניטעזעען זיך!
איך בין Sebastián Vidal, אַ קאָמפּיוטער ינזשעניר לייַדנשאַפטלעך וועגן טעכנאָלאָגיע און דיי. דערצו, איך בין דער באשעפער פון tecnobits.com, ווו איך טיילן טוטאָריאַלז צו מאַכן טעכנאָלאָגיע מער צוטריטלעך און פאַרשטיייק פֿאַר אַלעמען.