וואָס איז עפּלקער?
אין הייַנט ס וועלט פון טעכנאָלאָגיע, עס איז פּראָסט אַז קאָנסומערס זוכן צו באַשיצן זייער ווערטפול עלעקטראָניש דעוויסעס. עפּל קער איז אַ דינסט געפֿינט דורך עפּל ינק. וואָס גיט ניצערס פון עפּל פּראָדוקטן נאָך קאַווערידזש פֿאַר זייער דעוויסעס. בייסיקלי, Apple Care איז אַן עקסטענדעד וואָראַנטי פּראָגראַם וואָס גייט ווייַטער פון די נאָרמאַל פאַבריקאַנט ס וואָראַנטי.
עפּל קער גיט יוזערז נאָך שלום פון גייַסט דורך פאָרשלאָגן עקספּערט טעכניש שטיצן און פערזענליכען הילף אין פאַל פון קיין פּראָבלעם מיט זייער עפּל דעווייס. אַדדיטיאָנאַללי, דעם דינסט יקסטענדז גלאָובאַלי, טייַטש אַז יוזערז קענען אַקסעס דעם שטיצן ערגעץ אין דער וועלט ווו זיי נוצן זייער עפּל מיטל.
עפּל קער קאַווערידזש כולל ריפּערז און ריפּלייסמאַנץ פון דעפעקטיווע ייַזנוואַרג פֿאַר iPad, iPhone, Mac און אנדערע עפּל פּראָדוקטן. עס אויך כולל באַטאַרייע קאַווערידזש, וואָס קענען זיין פון גרויס וויכטיקייט אין פּאָרטאַטיוו דעוויסעס ווו די באַטאַרייע לעבן איז קריטיש.
אַדדיטיאָנאַללי, Apple Care אָפפערס נאָך קאַווערידזש פֿאַר אַקסאַדאַנץ און אַקסאַדענטאַל שעדיקן. דעם מיטל אַז אויב אַ פאַל, פליסיק פאַרגיסן אָדער קיין אנדערע טיפּ פון צופאַל אַקערז, ניצערס קענען באַקומען הילף צו פאַרריכטן אָדער פאַרבייַטן זייער מיטל, אונטער זיכער טנאָים באַשטימט דורך עפּל.
אין קורץ, עפּל קער איז אַ ווערטפול אָפּציע פֿאַר די עפּל פּראָדוקט יוזערז וואָס ווילן מער שוץ און שטיצן פֿאַר זייער ווערטפול דעוויסעס. עס אָפפערס אַ ברייט קייט פון באַדינונגס וואָס גיין ווייַטער פון די נאָרמאַל וואָראַנטי און גיט יוזערז די שלום פון גייַסט זיי דאַרפֿן צו גאָר הנאה זייער דערפאַרונג מיט עפּל פּראָדוקטן.
1. הקדמה צו עפּל קער: ווי קענען דעם דינסט נוץ איר?
עפּל קער איז אַ טעכניש שטיצן דינסט געפֿינט דורך עפּל וואָס קענען צושטעלן איר מיט פילע בענעפיץ ווען פייסינג פּראָבלעמס מיט דיין עפּל דעוויסעס. מיט עפּל קער, איר קענען באַקומען טעלעפאָן שטיצן, אַקסעס צו טוטאָריאַלז און טראָובלעשאָאָטינג מכשירים, ווי געזונט ווי די פיייקייט צו שיקן דיין מיטל פֿאַר פאַרריכטן אָדער פאַרבייַט אויב נייטיק.
איינער פון די הויפּט אַדוואַנטידזשיז פון עפּל קער איז טעלעפאָן שטיצן. אויב איר טרעפן אַ פּראָבלעם מיט דיין מיטל, איר קענען קאָנטאַקט אַן עפּל עקספּערט פֿאַר הילף. צי איר דאַרפֿן צו סאָלווע אַ סעטאַפּ אַרויסגעבן, טראָובלעשאָאָט אַ טעות אָדער באַקומען ינסטראַקשאַנז אויף ווי צו נוצן אַ ספּעציפיש שטריך, עפּל טעקנישאַנז וועט זיין בארעכטיגט צו צושטעלן גיידאַנס און שטיצן.
אין אַדישאַן צו טעלעפאָן שטיצן, Apple Care אָפפערס אַקסעס צו אַ ברייט פאַרשיידנקייַט פון טוטאָריאַלז און טראָובלעשאָאָטינג מכשירים. די רעסורסן וועט לאָזן איר צו לערנען ווי צו סאָלווע פּראָסט פּראָבלעמס אויף דיין אייגן, אָן צו וואַרטן פֿאַר הילף. טוטאָריאַלז אַרייַננעמען ינסטראַקשאַנז שריט ביי שריט, עצות און פּראַקטיש ביישפילן ווי צו סאָלווע פאַרשידענע סיטואַטיאָנס.
2. וואָס טוט עפּל קער דעקן? א קוק אויף די געראַנטיז און קאַווערידזש געפֿינט
עפּל קער איז אַן עקסטענדעד וואָראַנטי דינסט געפֿינט דורך עפּל פֿאַר זייַן פּראָדוקטן. עס קאָווערס אַ ברייט קייט פון ישוז און דאַמידזשיז וואָס קען פּאַסירן ווען איר נוצן דיין דעוויסעס. דורך פּערטשאַסינג עפּל קער, יוזערז האָבן צוטריט צו ספּעשאַלייזד טעכניש שטיצן, ביידע דורך טעלעפאָן און אָנליין, און קאַווערידזש פֿאַר פאַרריכטן און פאַרבייַט פון קאַמפּאָונאַנץ אָדער דעוויסעס אין פאַל פון דורכפאַל.
עפּל קער קאַווערידזש כולל וואָראַנטיז פֿאַר עפּל ייַזנוואַרג און ווייכווארג. עפּל פּראָדוקטן. דעם מיטל אַז אויב איר דערפאַרונג מאַלפאַנגקשאַנז, פּלוצעמדיק פייליערז אָדער אַקסאַדענטאַל פיזיש שעדיקן, Apple Care וועט צושטעלן די נייטיק הילף. איר קענען באַקומען די פאַרריכטן פון דיין מיטל אין אַן אָטערייזד עפּל קראָם אָדער דורך דירעקט שיפּינג צו די עפּל סערוויס צענטער.
ישוז באדעקט דורך Apple Care אַרייַננעמען אַלע מאַנופאַקטורינג פייליערז און חסרונות, ווי געזונט ווי שעדיקן געפֿירט דורך אַקסאַדאַנץ, אַזאַ ווי פליסיק ספּילז אָדער טראפנס. אַדדיטיאָנאַללי, באַטעריז וואָס ריטיין ווייניקער ווי 80% פון זייער אָריגינעל קאַפּאַציטעט און פאַרריכטן קאָס פֿאַר עפּל דעוויסעס וואָס זענען נאָך אונטער דער פאַבריקאַנט ס וואָראַנטי זענען אויך באדעקט. אָבער, עס איז ווערט דערמאָנען אַז עפּל קער טוט נישט דעקן ינטענשאַנאַל שעדיקן אָדער שעדיקן געפֿירט דורך נאָרמאַל טראָגן און טרער.
3. ווי טוט עפּל קער אַרבעט? ויספאָרשן דעם פּראָצעס פון ריקוועסטינג און באקומען סערוויס
עפּל קער איז אַ טעכניש הילף דינסט געפֿינט דורך עפּל וואָס גיט נאָך שטיצן און קאַווערידזש פֿאַר די פּראָדוקטן פון די סאָרט. אויב איר האָבן קיין פּראָבלעם מיט דיין עפּל דעווייסצי עס איז אַ iPhone, iPad, Mac אָדער קיין אנדערע פּראָדוקט, איר קענען בעטן פאַרריכטן סערוויס דורך עפּל קער. דער פּראָצעס איז גאַנץ פּשוט און אונטן איך וועל פירן איר שריט דורך שריט ווי עס אַרבעט.
1. דער ערשטער זאַך איר זאָל טאָן איז קאָנטאַקט עפּל טעכניש שטיצן דורך זייער וועבזייַטל אָדער דורך רופן די אנגעוויזן טעלעפאָן נומער. א שטיצן אַגענט וועט פירן איר דורך די אַפּלאַקיישאַן פּראָצעס און צושטעלן אַלע די אינפֿאָרמאַציע איר דאַרפֿן צו באַקומען עפּל קער דינסט.
2. אַמאָל איר האָבן קאָנטאַקטעד עפּל, איר וועט דאַרפֿן צו צושטעלן די דעטאַילס פון דיין פּראָבלעם און די מיטל איר דאַרפֿן צו פאַרריכטן. עס איז וויכטיק אַז איר צושטעלן אַלע די נייטיק אינפֿאָרמאַציע קלאר און קאַנסייסלי צו פאַרגיכערן די אַפּלאַקיישאַן פּראָצעס.
3. נאָך צושטעלן די פארלאנגט אינפֿאָרמאַציע, איר וועט זיין אַסיינד אַ פאַל נומער און ינפאָרמד פון בנימצא פאַרריכטן אָפּציעס. דעפּענדינג אויף דעם טיפּ פון פּראָבלעם, איר קענען נעמען דיין מיטל צו אַן עפּל קראָם אָדער פּאָסט עס פֿאַר פאַרריכטן. איר וועט אויך באַקומען אַן אָפּשאַצונג פון ווי לאַנג די פאַרריכטן וועט נעמען.
געדענקט אַז עפּל קער קאָווערס ביידע ייַזנוואַרג און ווייכווארג פּראָבלעמס, אַזוי איר קענען באַקומען שטיצן צו סאָלווע קיין טיפּ פון פּראָבלעם מיט דיין עפּל מיטל. מאַכן זיכער אַז איר נאָכפאָלגן די ינסטראַקשאַנז צוגעשטעלט דורך די טעכניש שטיצן מאַנשאַפֿט און האָבן אַלע די נייטיק אינפֿאָרמאַציע צו פאַסילאַטייט די אַפּלאַקיישאַן פּראָצעס. צי ניט קווענקלען צו נוצן דעם דינסט צו האַלטן דיין מיטל ארבעטן אָפּטימאַללי!
4. וואָס דעוויסעס זענען בארעכטיגט פֿאַר עפּל קער? לערן וועגן די קאַווערידזש אָפּציעס בנימצא
עפּל קער איז אַ שטיצן און טעכניש הילף דינסט געפֿינט דורך עפּל פֿאַר זייַן בארעכטיגט דעוויסעס. אויב איר זענט אינטערעסירט אין פּערטשאַסינג עקסטענדעד קאַווערידזש פֿאַר דיין מיטל, עס איז וויכטיק צו וויסן וואָס דעוויסעס זענען בארעכטיגט פֿאַר עפּל קער. ונטער, מיר וועלן ווייַזן איר די קאַווערידזש אָפּציעס בנימצא פֿאַר פֿאַרשידענע דעווייסעס עפּל.
אייפאָון: אַלע iPhone מאָדעלס זענען בארעכטיגט פֿאַר עפּל קער. דאָס כולל די iPhone 12, iPhone SE, אייפאָון 11, iPhone XS, צווישן אנדערע. מיט עפּל קער, איר קענען באַקומען נאָך קאַווערידזש און טעכניש שטיצן פֿאַר דיין iPhone, אַרייַנגערעכנט פאַרריכטן פון אַקסאַדענטאַל שעדיקן.
אייפּאַד: יפּאַד מאָדעלס זענען אויך בארעכטיגט פֿאַר עפּל קער. צי איר האָבן אַן iPad Pro, iPad Air אָדער iPad mini, איר קענען באַקומען עקסטענדעד קאַווערידזש פֿאַר דיין מיטל. דאָס וועט געבן איר שלום אין פאַל דיין iPad דאַרף ריפּערז אָדער טעכניש שטיצן.
מעק: מעק קאָמפּיוטערס קען אויך זיין באדעקט דורך עפּל קער. ביידע מאַקבאָאָק פּראָ, ימאַק און מעק פּראָ מאָדעלס זענען בארעכטיגט. דורך פּערטשאַסינג Apple Care פֿאַר דיין מעק, איר וועט זיין פּראָטעקטעד קעגן קיין שעדיקן אָדער טעכניש פּראָבלעמס וואָס קען אויפשטיין בעשאַס די קאַווערידזש צייט.
5. אַדוואַנטאַגעס פון עפּל קער: פארוואס זאָל איר באַטראַכטן עס פֿאַר דיין עפּל דעוויסעס?
עפּל קער איז אַן אָפּציע אַז איר זאָל באַטראַכטן פֿאַר דיין עפּל דעוויסעס, ווייַל עס אָפפערס אַ סעריע פון בענעפיץ וואָס ינשור שוץ און שטיצן פֿאַר דיין ינוועסמאַנט. איינער פון די הויפּט אַדוואַנידזשיז איז קאַווערידזש פֿאַר ייַזנוואַרג ריפּערז און ריפּלייסמאַנץ פֿאַר אַ לאַנג צייט. דעם מיטל אַז אויב דיין מיטל סאַפערז קיין דורכפאַל אָדער שעדיקן, עפּל וועט נעמען קעיר פון עס. פריי פון אָפּצאָל נאָך בעשאַס די קאַווערידזש צייַט.
אן אנדער וויכטיק נוץ פון עפּל קער איז בילכערקייַט אַקסעס צו עקספּערץ און טעכניש שטיצן. אויב איר האָבן קיין פראבלעמען אָדער פֿראגן מיט דיין עפּל מיטל, איר קענען באַקומען הילף פון העכסט טריינד פּראָפעססיאָנאַלס געשווינד און יפישאַנטלי. די שטיצן קאָווערס ביידע טעלעפאָן און אָנליין שמועסן ינקוועריז, וואָס גיט איר די קאַנוויניאַנס פון טשוזינג די אָפּציע וואָס איז בעסטער פּאַסיק פֿאַר דיין דאַרף.
אין אַדישאַן צו פאַרריכטן קאַווערידזש און טעכניש שטיצן, Apple Care אויך ינקלודז קאַמפּלאַמענטשי באַדינונגס אַזאַ ווי הילף מיט באַשטעטיקן דיין מיטל, דאַטן אַריבערפירן און די פיייקייט צו באַקומען סערוויס ערגעץ אין דער וועלט. מיט עפּל קער, איר קענען געניסן גאַנץ זאָרגן פֿאַר דיין עפּל דעוויסעס, געבן איר שלום פון גייַסט און ינשורינג אַז איר וועט שטענדיק זיין געשטיצט דורך עקספּערץ אין פאַל פון קיין עווענטואַליטי.
6. עפּל קער ווס. נאָרמאַל וואָראַנטי: וואָס איז די חילוק און וואָס צו קלייַבן?
ווען פּערטשאַסינג אַן עפּל פּראָדוקט, עס איז וויכטיק צו וויסן די וואָראַנטי אָפּציעס בנימצא און פֿאַרשטיין די דיפעראַנסיז צווישן עפּל קער און די נאָרמאַל וואָראַנטי. ביידע פאָרשלאָגן שוץ פֿאַר דיין מיטל, אָבער מיט פאַרשידענע פֿעיִקייטן.
Apple Care איז אַ פאַרלענגערונג פון די נאָרמאַל וואָראַנטי, יקסטענדינג די קאַווערידזש צייט צו דריי יאָר פֿון די קויפן טאָג. פּלוס, עס אָפפערס נאָך בענעפיץ ווי 24/7 טעלעפאָן טעכניש שטיצן און די פיייקייט צו באַקומען פריי אָדער רידוסט פּרייַז ריפּערז פֿאַר זיכער אַקסאַדענטאַל דאַמידזשיז.
אויף די אנדערע האַנט, עפּל ס נאָרמאַל וואָראַנטי קאָווערס דיין מיטל פֿאַר אַ פּעריאָד פון איין יאָר פֿון די קויפן טאָג. בעשאַס דעם פּעריאָד, איר זענט ענטייטאַלד צו פריי ריפּערז אין פאַל פון פאַבריק חסרונות אָדער ייַזנוואַרג פייליערז. אָבער, עס טוט נישט אַרייַננעמען באַדינונגס אַזאַ ווי עקסטענדעד טעלעפאָן שטיצן אָדער ריפּערז פֿאַר אַקסאַדענטאַל שעדיקן.
7. ווי צו קריגן עפּל קער? סטעפּס צו אַקטאַווייט דעם דינסט אויף דיין עפּל דעוויסעס
אויב איר האָט אַן עפּל דעווייס און איר ווילן צו קויפן די עפּל קער דינסט, מיר וועלן דערקלערן די סטעפּס איר מוזן נאָכפאָלגן צו אַקטאַווייט עס אויף דיין דעוויסעס. Apple Care איז אַ סערוויס וואָס גיט טעכניש שטיצן און יקסטענדז די וואָראַנטי פון דיין עפּל פּראָדוקטן, וואָס גיט איר שלום פון גייַסט און נאָך שוץ.
1. קוק קאַמפּאַטאַבילאַטי: איידער פּערטשאַסינג עפּל קער, מאַכן זיכער דיין מיטל איז בארעכטיגט פֿאַר דעם דינסט. איר קענט קאָנטראָלירן עפּל ס וועבזייטל אָדער קאָנטאַקט שטיצן פֿאַר ספּעציפיש קאַמפּאַטאַבילאַטי אינפֿאָרמאַציע.
2. באַזוכן די עפּל קראָם: גיין צו די עפּל קראָם אין דיין לאַנד דורך זייַן באַאַמטער וועבזייַטל. געפֿינען די עפּל קער אָפּטיילונג און סעלעקטירן דעם מיטל פֿאַר וואָס איר ווילן צו אַקטאַווייט די דינסט. מאַכט זיכער אַז איר לייענען און פֿאַרשטיין די טערמינען און באדינגונגען איידער איר פאָרזעצן.
8. קאָס פון עפּל קער: אַנטדעקן פּרייסינג און צאָלונג אָפּציעס
עפּל קער איז אַן נאָך דינסט געפֿינט דורך עפּל צו צושטעלן טעכניש שטיצן און עקסטענדעד וואָראַנטי צו ניצערס פון זייַן דעוויסעס. עס איז וויכטיק צו וויסן די קאָס און צאָלונג אָפּציעס פון עפּל קער איידער איר באַשליסן אויב מיר ווילן צו קויפן עס צוזאמען מיט אונדזער מיטל. דערנאָך, מיר וועלן צושטעלן איר אַלע די אינפֿאָרמאַציע וועגן די פּרייסאַז און צאָלונג מעטהאָדס בנימצא.
Apple Care פּרייסינג: Apple Care פּרייסאַז בייַטן דיפּענדינג אויף די מיטל איר פאַרמאָגן. אין אַלגעמיין, קאָס קייט פון $ 79 צו $ 299, און דעקן אַ פּעריאָד פון צוויי צו דריי יאָר. עס איז וויכטיק צו טאָן אַז די פּרייסאַז זענען אונטערטעניק צו טוישן און קען בייַטן דיפּענדינג אויף די געגנט אָדער לאַנד איר זענט אין. צו באַקומען פּינטלעך פּרייסינג פֿאַר דיין מיטל, מיר רעקאָמענדירן צו באַזוכן עפּל ס באַאַמטער וועבזייטל אָדער קאָנטאַקט אַ סאַלעס פארשטייער.
צאָלונג אָפּציעס: עפּל אָפפערס פאַרשידענע צאָלונג אָפּציעס צו קויפן עפּל קער. איר קענט צאָלן די פול קאָס פון עפּל קער אין דער צייט פון קויפן מיטל, אָדער איר האָבן די אָפּציע צו פינאַנצן עס דורך עפּל קאַרד, עפּל פּייַ אָדער סעלעקט קרעדיט קאַרדס. אויב איר קלייַבן צו פינאַנצן עס, איר וועט זיין צוגעשטעלט מיט פאַראַנען כוידעשלעך צאָלונג אָפּציעס. געדענקט צו לייענען די פינאַנסינג טערמינען און באדינגונגען קערפאַלי איידער איר מאַכן קיין ברירה.
9. עפּל קער FAQ: ענטפֿערס צו די מערסט פּראָסט פֿראגן
1. וואָס איז עפּל קער?
עפּל קער איז אַן עקסטענדעד קאַווערידזש און טעכניש שטיצן דינסט פּלאַן געפֿינט דורך עפּל פֿאַר זייַן דעוויסעס. דעם דינסט גיט טעלעפאָן שטיצן און אַקסעס צו עקספּערץ צו לייזן פראבלעמען מיט די ווייכווארג און ייַזנוואַרג פון דיין עפּל דעוויסעס. עס אויך גיט ריפּערז און קאָמפּאָנענט ריפּלייסמאַנץ אין פאַל פון אַקסאַדענטאַל שעדיקן.
2. וואָס זענען די בענעפיץ פון עפּל קער?
שליסל בענעפיץ פון עפּל קער אַרייַננעמען 24/7 טעלעפאָן טעכניש שטיצן, אַקסעס צו עפּל עקספּערץ צו לייזן ישוז, עקסטענדעד וואָראַנטי קאַווערידזש, פריי ריפּערז פֿאַר באדעקט ישוז, באַטאַרייע פאַרבייַט אָן נאָך קאָס, און הילף אין פאַל פון אַקסאַדענטאַל שעדיקן.
3. ווי קען איך באַקומען עפּל קער?
איר קענט קויפן Apple Care ווען איר קויפן דיין עפּל מיטל אָדער אין דער ערשטער 60 טעג פון קויפן. צו באַקומען עס, איר קענט באַזוכן אַן עפּל קראָם, אַקסעס די עפּל אָנליין קראָם אָדער רופן עפּל קונה סערוויס. געדענקט אַז עפּל קער איז ניט בנימצא פֿאַר אַלע עפּל דעוויסעס, אַזוי עס איז וויכטיק צו קאָנטראָלירן די אַוויילאַבילאַטי איידער איר קויפן.
10. איז עפּל קער נייטיק? אַנאַליזינג אויב דעם דינסט איז רעכט פֿאַר איר
איידער איר באַשליסן אויב עפּל קער איז נייטיק פֿאַר איר, עס איז וויכטיק צו פונאַנדערקלייַבן דיין באדערפענישן און פּרייאָראַטיז. עפּל קער איז אַן נאָך שוץ דינסט געפֿינט דורך עפּל פֿאַר זייַן פּראָדוקטן, קאַווערינג אַקסאַדענטאַל שעדיקן, טעכניש שטיצן און עקסטענדעד וואָראַנטי. אויב איר זענט עמעצער וואָס טענדז צו זיין אָפּגעהיט מיט זייער דעוויסעס און טאָן ניט טיפּיקלי דערפאַרונג טעכניש ישוז, די עקסטרע קאָס פון עפּל קער קען נישט באַרעכטיקן איר נוציקייט. אָבער, אויב איר אָפט נעמען דיין דעוויסעס מיט איר צו הויך-ריזיקירן לאָוקיישאַנז אָדער פאַרלאָזנ זיך שווער אויף זיי פֿאַר אַרבעט אָדער שולע, עס קען זיין ווערט צו באַטראַכטן עפּל קער ווי אַ וועג צו באַשיצן אייער ינוועסמאַנט.
איינער פון די הויפּט בענעפיץ פון עפּל קער איז אַקסאַדענטאַל שעדיקן קאַווערידזש. אויב איר זענט פּראָנע צו פאַלן דיין iPhone אָדער iPad, אָדער אויב איר מורא אַז דיין מאַקבאָאָק וועט זיין דאַמידזשד בעשאַס אַ יאַזדע, עפּל קער קען זיין אַ גוט אָפּציע פֿאַר איר. די סערוויס קאָווערס אַ ברייט קייט פון אַקסאַדענטאַל דאַמידזשיז, פֿון צעבראכן סקרינז צו פליסיק ספּילז, וואָס גיט איר עקסטרע שלום פון גייַסט ווייל איר זענט פּראָטעקטעד קעגן עפּעס אַנפאָרסין.
אן אנדער וויכטיק באַטראַכטונג איז די טעכניש שטיצן אַרייַנגערעכנט אין עפּל קער. אויב איר טאָן ניט האָבן אַ פּלאַץ פון טעכניש וויסן אָדער איר זענט נישט באַקוועם מיט טראָובלעשאָאָטינג אויף דיין אייגן, עפּל שטיצן קענען זיין גאָר נוציק. איר וועט האָבן אַקסעס צו עפּל עקספּערץ וואָס קענען העלפֿן איר אין פאַל פון פּראָבלעמס מיט דיין מיטל, צי דורך שמועסן, טעלעפאָן אָדער אין אַ גשמיות קראָם. די הילף קענען ראַטעווען איר צייט און פראַסטריישאַן ווען איר בעטן פֿאַר טראָובלעשאָאָטינג הילף. אַדדיטיאָנאַללי, Apple Care אויך ינקלודז די פיייקייט צו פאַרברייטערן די וואָראַנטי פון דיין מיטל, געבן איר נאָך שלום פון גייַסט נאָך עפּל ס נאָרמאַל וואָראַנטי יקספּייערז.
11. באַניצער יקספּיריאַנסיז מיט עפּל קער: טעסטימאָניאַלס און מיינונגען אויף דינסט צופֿרידנקייט
אין דעם אָפּטיילונג, מיר וועלן טיילן טעסטאַמאָוניאַלז און מיינונגען פון יוזערז וואָס האָבן יקספּיריאַנסיז מיט די עפּל קער דינסט. די יקספּיריאַנסיז פאַרטראַכטנ זיך באַניצער צופֿרידנקייט מיט די סערוויס צוגעשטעלט דורך עפּל. די פאַרשיידנקייַט פון טעסטימאָניאַלס וועט לאָזן אונדז צו באַקומען אַ פולשטענדיק מיינונג פון ווי עפּל קער האט געהאָלפֿן סאָלווע פאַרשידענע פּראָבלעמס און טרעפן באַניצער דאַרף.
טעסטאַמאָוניאַלז ונטערשטרייַכן די עפעקטיווקייַט און גיכקייַט מיט וואָס די עפּל קער מאַנשאַפֿט ריספּאַנדז צו קונה ישוז. צופֿרידן ניצערס דערמאָנען אַז, דאַנק צו עפּל קער, זיי זענען ביכולת צו סאָלווע טעכניש פּראָבלעמס מיט זייער דעוויסעס געשווינד און אָן קאַמפּלאַקיישאַנז. אין אַדישאַן, זיי הויכפּונקט די אַוויילאַבילאַטי פון טעכניש שטיצן, וואָס איז געווען גרייט צו העלפֿן אין קיין צייט און פאָרשלאָגן דיטיילד סאַלושאַנז.
עטלעכע יוזערז אויך לויבן די קוואַליטעט פון Apple Care ס דינסט אין טערמינען פון טעכניש וויסן. Apple Care טעכניש עקספּערץ צוגעשטעלט דיטיילד טוטאָריאַלז, נוציק טרינקגעלט און מכשירים צו טראָובלעשאָאָט די ישוז פון יוזערז. די רעסורסן געהאָלפֿן יוזערז פֿאַרשטיין שריט דורך שריט סאַלושאַנז און סאָלווע די ישוז. עפעקטיוו. אַדדיטיאָנאַללי, יוזערז אויך הויכפּונקט אַז זיי באקומען פּראַקטיש ביישפילן און האַרט גיידאַנס צו סאָלווע ענלעך פּראָבלעמס אין דער צוקונפֿט.
12. אינטערנאַציאָנאַלע עפּל קער: איז די סערוויס גילטיק אַרויס דיין היים לאַנד?
אויב איר זענט אַן עפּל קער באַניצער און פּלאַן צו אַרומפאָרן אָדער מאַך צו אן אנדער לאַנד, עס איז וויכטיק צו וויסן אויב די עפּל קער דינסט איז גילטיק אַרויס דיין היים לאַנד. צומ גליק, עפּל קער האט אינטערנאַציאָנאַלע קאַווערידזש, טייַטש איר קענען באַקומען טעכניש שטיצן און אָטערייזד ריפּערז ערגעץ אין דער וועלט ווו די סערוויס איז בנימצא.
צו נוצן עפּל קער אַרויס דיין היים לאַנד, נאָר קאָנטאַקט עפּל שטיצן דורך טעלעפאָן נומער אָדער אָנליין שמועסן. זיי וועלן פירן איר דורך דעם פּראָצעס און צושטעלן הילף אין די היגע שפּראַך, אָדער אויב איר בעסער וועלן, אין דיין בילכער שפּראַך. עס איז וויכטיק צו געדענקען אַז Apple Care אַוויילאַבילאַטי וועריז פון לאַנד צו לאַנד, אַזוי זיין זיכער צו אָפּשאַצן די שטיצן אָפּציעס בנימצא אין דיין דעסטיניישאַן איידער איר אַרומפאָרן.
אויב איר דאַרפֿן צו האָבן דיין מיטל באדעקט דורך Apple Care ינטערנאַשאַנאַלי, איר קענען נעמען עס צו אַן עפּל אָטערייזד סערוויס פּראַוויידער אין די מדינה ווו איר זענט ליגן. די פּראַוויידערז פאָרשלאָגן קוואַליטעט ריפּערז ניצן עכט עפּל פּאַרץ און זענען טריינד אין סערוויסינג און מיינטיינינג עפּל פּראָדוקטן. איר קענען געפֿינען אַ רשימה פון אָטערייזד סאַפּלייערז אויף עפּל ס באַאַמטער וועבזייטל. געדענקט צו ברענגען אַ דערווייַז פון קויפן פֿאַר דיין מיטל, ווייַל איר קען זיין געבעטן פֿאַר עס ווען איר בעטן עפּל קער דינסט. אין אויסלאנד.
13. ריפּערז און ריפּלייסמאַנץ: דעטאַילס אויף ווי עפּל קער גיט איר שנעל סאַלושאַנז
אין פאַל איר טרעפן קיין פראבלעמען מיט דיין עפּל מיטל, עפּל קער איז דאָרט צו צושטעלן שנעל און עפעקטיוו סאַלושאַנז. צי איר דאַרפֿן אַ פאַרריכטן אָדער פאַרבייַט, אונטן זענען די סטעפּס צו נאָכפאָלגן צו סאָלווע די פּראָבלעם לייכט און געשווינד.
1. Identificar el problema: דער ערשטער זאַך איר זאָל טאָן איז צו ידענטיפיצירן די ספּעציפיש פּראָבלעם וואָס איר האָט מיט דיין מיטל. עס קען זיין אַ צעבראכן פאַרשטעלן, אַ קנעפּל וואָס טוט נישט אַרבעטן רעכט, אַודיאָ פּראָבלעמס, צווישן אנדערע. דורך קלאָר וואָס די פּראָבלעם איז, איר וועט קענען צו יבערגעבן מיט Apple Care שטיצן מער אַקיעראַטלי.
2. קאָנטאַקט עפּל קער: אַמאָל איר האָבן יידענאַפייד די אַרויסגעבן, קאָנטאַקט עפּל קער שטיצן. איר קענען טאָן דאָס דורך די עפּל סופּפּאָרט אַפּ, דורך רופן די קונה סערוויס נומער אָדער דורך באַזוכן אַ קראָם עפּל סטאָר נאָענט. קלאר דערקלערן וואָס אַרויסגעבן איר זענען יקספּיריאַנסט און צושטעלן אַלע נייטיק דעטאַילס אַזוי די שטיצן מאַנשאַפֿט קענען העלפֿן איר. עפֿעקטיוו.
14. נוציק עצות צו באַקומען די מערסט אויס פון עפּל קער
1. אין דעם פּאָסטן, מיר וועלן צושטעלן איר מיט אַ סעריע פון נוציק עצות צו מאַכן די מערסט פון עפּל קער און באַקומען די בעסטער טעכניש שטיצן פון עפּל. עפּל קער איז אַ פּרעמיע דינסט וואָס גיט איר ספּעשאַלייזד טעכניש שטיצן פֿאַר דיין עפּל דעוויסעס, וואָס אָפפערס אַ ברייט קייט פון בענעפיץ און נאָך קאַווערידזש.
2. ערשטנס, עס איז וויכטיק צו פאַרשרייַבן דיין מיטל מיט עפּל קער צו געניסן אַלע זייַן בענעפיץ. איר קענען טאָן דאָס דורך עפּל ס וועבזייטל אָדער ניצן די עפּל סופּפּאָרט אַפּ אויף דיין יאָס מיטל. מאַכט זיכער אַז איר האָט די נומער האַנטיק נאָרמאַל פון דיין מיטל, ווי איר וועט דאַרפֿן עס צו פאַרענדיקן די רעגיסטראַציע פּראָצעס.
3. אַמאָל איר האָבן רעגיסטרירט דיין מיטל, איר וועט קענען צו אַקסעס אַ ברייט פאַרשיידנקייַט פון טעכניש שטיצן רעסורסן און מכשירים. איר קענט נוצן עפּל ס אָנליין וויסן באַזע צו געפֿינען ענטפֿערס צו דיין פֿראגן, זען באַניצער מאַניואַלז, זען ווידעא טוטאָריאַלז און לערנען וועגן די לעצטע ווייכווארג דערהייַנטיקונגען.
אין קורץ, עפּל קער איז אַ שוץ פּראָגראַם געפֿינט דורך עפּל צו צושטעלן ספּעשאַלייזד טעכניש שטיצן און הילף צו ניצערס פון זייַן פּראָדוקטן. דער נאָך דינסט גיט עפּל מיטל אָונערז שלום פון גייַסט דורך געבן זיי אַקסעס צו עקספּערץ וואָס קענען סאָלווע טעכניש ישוז און צושטעלן פערזענליכען עצה. אַדדיטיאָנאַללי, עפּל קער אויך קאָווערס אַקסאַדענטאַל שעדיקן און אָפפערס פאַרריכטן און פאַרבייַט אָפּציעס צו האַלטן דיין דעוויסעס אין אָפּטימאַל ארבעטן צושטאַנד. אויב איר באַטראַכטן בייינג אַן עפּל פּראָדוקט, עפּל קער איז אַן אָפּציע צו באַטראַכטן צו ענשור אַ באַפרידיקנדיק און זאָרג-פריי דערפאַרונג.
איך בין Sebastián Vidal, אַ קאָמפּיוטער ינזשעניר לייַדנשאַפטלעך וועגן טעכנאָלאָגיע און דיי. דערצו, איך בין דער באשעפער פון tecnobits.com, ווו איך טיילן טוטאָריאַלז צו מאַכן טעכנאָלאָגיע מער צוטריטלעך און פאַרשטיייק פֿאַר אַלעמען.