Bawo ni o ṣe le yanju iṣoro ipe tabi fifiranṣẹ pẹlu Alexa?

Ifihan

Pẹlu olokiki ti ndagba ti awọn ẹrọ ọlọgbọn bii Alexa, diẹ sii ati siwaju sii eniyan n yipada si wọn lati ṣe awọn ipe tabi firanṣẹ awọn ifiranṣẹ. Sibẹsibẹ, ni awọn igba miiran, awọn iṣoro imọ-ẹrọ le dide ti o ṣe idiwọ awọn iṣẹ pataki wọnyi. Ninu nkan yii, a yoo koju diẹ ninu awọn solusan ti o wọpọ julọ lati yanju isoro ti o ni ibatan si awọn ipe ati awọn ifiranṣẹ lori oluranlọwọ ohun Amazon, Alexa.

- Awọn okunfa ti o wọpọ ti pipe tabi awọn iṣoro fifiranṣẹ pẹlu Alexa

Awọn Okunfa ti o wọpọ ti Ipe tabi Awọn iṣoro Ifiranṣẹ pẹlu ⁢Alexa

Awọn oriṣiriṣi wa wọpọ okunfa eyi ti o le ja si ni iriri awọn iṣoro pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ nipasẹ Alexa. Ni isalẹ wa diẹ ninu awọn okunfa akọkọ fun awọn iṣoro wọnyi:

1. Awọn iṣoro Asopọmọra: Ọkan ninu awọn idiwọ nla julọ si ṣiṣe awọn ipe tabi fifiranṣẹ awọn ifiranṣẹ pẹlu Alexa ni aini asopọ nẹtiwọọki iduroṣinṣin. Ti ẹrọ rẹ ko ba ni asopọ Wi-Fi to dara tabi ifihan cellular ti ko lagbara, awọn ipe rẹ tabi awọn ifiranṣẹ le ni ipa. Rii daju pe o wa laarin agbegbe Wi-Fi ati rii daju pe wiwọle intanẹẹti rẹ n ṣiṣẹ ni deede.

2. Iṣeto ti ko tọ: Idi miiran ti o wọpọ ti pipe tabi awọn ọran fifiranṣẹ pẹlu Alexa le jẹ awọn eto ti ko tọ lori ohun elo tabi ẹrọ. Rii daju pe o ti forukọsilẹ ni deede nọmba foonu rẹ ati fun awọn igbanilaaye pataki lati ṣe awọn ipe tabi firanṣẹ awọn ifiranṣẹ nipasẹ Alexa. Paapaa, rii daju pe awọn olubasọrọ rẹ ti muṣiṣẹpọ daradara pẹlu app naa.

3. Awọn imudojuiwọn sọfitiwia: Awọn imudojuiwọn sọfitiwia ṣe pataki lati ṣetọju iṣẹ ṣiṣe to dara julọ lati ẹrọ rẹ Alexa. Ti o ba ni iriri awọn iṣoro pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ, rii daju pe ẹrọ rẹ ni ẹya tuntun ti sọfitiwia ti a fi sii. Awọn aṣelọpọ nigbagbogbo ma tu awọn imudojuiwọn silẹ lati ṣatunṣe awọn idun ati mu iṣẹ ṣiṣe ti awọn ẹrọ wọn pọ si.

O ṣe pataki lati ranti pe iwọnyi jẹ diẹ ninu awọn okunfa ti o wọpọ fun awọn iṣoro pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ nipasẹ Alexa. Ti o ba tẹsiwaju lati ni iriri awọn iṣoro, a ṣeduro ṣayẹwo awọn iwe atilẹyin osise tabi kan si iṣẹ alabara Amazon fun iranlọwọ imọ-ẹrọ afikun.

- Ijeri ti nẹtiwọki ati ẹrọ Asopọmọra

Lati yanju iṣoro ipe tabi fifiranṣẹ pẹlu Alexa, o ṣe pataki lati ṣayẹwo nẹtiwọọki ati Asopọmọra ẹrọ. Ni isalẹ wa diẹ ninu awọn iṣeduro fun ṣiṣe iṣeduro yii:

1. Ṣayẹwo Wi-Fi asopọ:

Asopọ Wi-Fi jẹ pataki fun iṣẹ ṣiṣe to dara ti Alexa ni ibatan si awọn ipe ati awọn ifiranṣẹ Rii daju pe ẹrọ rẹ ti sopọ mọ nẹtiwọki Wi-Fi iduroṣinṣin ati igbẹkẹle. Ti o ba ni iriri awọn iṣoro asopọ, o le gbiyanju awọn igbesẹ wọnyi:

• Tun olulana rẹ bẹrẹ ati ẹrọ Alexa lati tun ṣe asopọ naa.
• Ṣayẹwo boya awọn ẹrọ miiran n ni iriri awọn ọran asopọ, eyiti o le tọka iṣoro kan pẹlu nẹtiwọọki Wi-Fi gbogbogbo rẹ.
• Rii daju pe ẹrọ Alexa rẹ wa laarin ibiti nẹtiwọki Wi-Fi rẹ wa.

2. Ṣayẹwo awọn eto nẹtiwọki:

Ni afikun si asopọ Wi-Fi, o ṣe pataki lati ṣayẹwo awọn eto nẹtiwọki ti ẹrọ Alexa rẹ. O le tẹle awọn igbesẹ wọnyi lati ṣe bẹ:

• Wọle si ohun elo Alexa lori ẹrọ alagbeka rẹ tabi lori oju opo wẹẹbu.
• Wa apakan eto nẹtiwọki ati rii daju pe awọn eto naa tọ.
• Ti o ba jẹ dandan, ṣe imudojuiwọn alaye nẹtiwọki tabi tunto asopọ Wi-Fi naa.

3. Ṣayẹwo fun awọn imudojuiwọn sọfitiwia:

Nigba miiran pipe tabi awọn ọran fifiranṣẹ pẹlu Alexa le jẹ ipinnu nipa gbigba awọn imudojuiwọn sọfitiwia tuntun silẹ. Tẹle awọn igbesẹ wọnyi lati ṣayẹwo boya awọn imudojuiwọn ba wa:

• Wọle si awọn eto ẹrọ Alexa rẹ nipasẹ app tabi awọn oju-iwe ayelujara.
• Wa apakan imudojuiwọn sọfitiwia ki o ṣayẹwo boya eyikeyi awọn imudojuiwọn isunmọtosi wa.
• Ti awọn imudojuiwọn ba wa, fi sii wọn ‌ ki o tun bẹrẹ ẹrọ rẹ.

- Alexa ati imudojuiwọn sọfitiwia ẹrọ

imudojuiwọn alaye

Inu wa dun lati ṣafihan imudojuiwọn sọfitiwia tuntun fun Alexa ati ẹrọ rẹ. Imudojuiwọn yii ni ero lati ṣatunṣe eyikeyi awọn ọran ti o ni ibatan si pipe tabi fifiranṣẹ pẹlu Alexa. A ti n ṣiṣẹ takuntakun lati mu ilọsiwaju si iṣẹ pipe ati fifiranṣẹ lati fun ọ ni iriri paapaa dara julọ.

Bawo ni yanju awọn iṣoro Awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ

Ti o ba ni awọn iṣoro eyikeyi pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ nipasẹ Alexa, ‌ Ni isalẹ a ṣafihan diẹ ninu awọn igbesẹ lati yanju rẹ:

• Daju pe o ni asopọ intanẹẹti iduroṣinṣin.
• Rii daju pe ẹrọ rẹ ti ni imudojuiwọn pẹlu ẹya tuntun ti sọfitiwia Alexa.
• Tun ẹrọ rẹ bẹrẹ ki o tun gbiyanju lẹẹkansi lati ṣe ipe tabi firanṣẹ ifiranṣẹ naa.
• Ṣayẹwo awọn eto ikọkọ rẹ ki o rii daju pe o ti mu gbogbo awọn ẹya pataki ṣiṣẹ lati lo awọn ipe ati awọn ifiranṣẹ.

Ti o ba ti pari awọn igbesẹ wọnyi o tun ni awọn iṣoro pẹlu pipe tabi fifiranṣẹ lori Alexa, a ṣeduro pe ki o kan si ẹgbẹ atilẹyin wa fun iranlọwọ afikun.

Awọn anfani ti igbegasoke

Imudojuiwọn yii si sọfitiwia Alexa ati ẹrọ rẹ ṣe idaniloju iduroṣinṣin nla ati iṣẹ ni awọn ipe ati awọn ifiranṣẹ. Ni bayi, iwọ yoo gbadun isọpọ rirọrun ati iduroṣinṣin diẹ sii nigbati o ba n ba sọrọ ọrẹ rẹ ati ebi nipasẹ Alexa. Iṣiṣẹ ilọsiwaju yoo gba ọ laaye lati gbadun iriri pipe diẹ sii laisi awọn idilọwọ.

• Didara ipe ti o ga julọ pẹlu awọn idilọwọ diẹ tabi awọn iṣoro asopọ.
• Igbẹkẹle nla ni fifiranṣẹ ati gbigba awọn ifiranṣẹ.
• Imudara wiwo olumulo fun lilọ kiri rọrun.

A ti pinnu lati tẹsiwaju lati ni ilọsiwaju imọ-ẹrọ wa lati fun ọ ni iriri ti o dara julọ ti o ṣeeṣe pẹlu Alexa. A nireti pe imudojuiwọn yii yanju eyikeyi awọn ọran ti o le ti ni pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ ati gba ọ laaye lati gbadun iṣẹ ṣiṣe ibaraẹnisọrọ laisi wahala eyikeyi.

- Ijeri ti awọn eto aṣiri ohun elo⁤ ati awọn igbanilaaye

Ṣiṣayẹwo ìpamọ app ati awọn eto igbanilaaye

Ṣaaju ki o to gbiyanju lati laasigbotitusita ipe kan tabi ọrọ fifiranṣẹ pẹlu Alexa, o ṣe pataki lati ṣayẹwo ìpamọ app ati awọn eto igbanilaaye. Eyi yoo rii daju pe ohun elo naa ni iraye si awọn olubasọrọ ati awọn iṣẹ pataki lati ṣe awọn iṣe wọnyi. Lati ṣe eyi, tẹle awọn igbesẹ wọnyi:

1. Ṣii ohun elo Alexa lori ẹrọ alagbeka rẹ.
2. Lọ si apakan awọn eto.
3. Rii daju pe awọn igbanilaaye app ti ṣiṣẹ lati wọle si awọn olubasọrọ ati ṣe awọn ipe ati awọn ifiranṣẹ.
4. Ṣe ayẹwo awọn eto asiri rẹ ki o rii daju pe wọn ṣeto si awọn ayanfẹ rẹ.

Ti o ba ti ṣe awọn ayipada si awọn eto, rii daju lati tun ohun elo naa bẹrẹ fun awọn ayipada lati mu ipa. Eyi le ṣatunṣe asiri ati awọn ọran igbanilaaye ti o le kan awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ pẹlu Alexa.

Ti lẹhin ti o ba ṣayẹwo ati ṣatunṣe aṣiri app rẹ ati awọn eto igbanilaaye o tẹsiwaju lati ni iriri awọn ọran pẹlu pipe tabi fifiranṣẹ pẹlu Alexa, awọn igbesẹ laasigbotitusita afikun le jẹ pataki.

- Tun bẹrẹ ki o tun Alexa pada ati ẹrọ naa

Tun ẹrọ Alexa bẹrẹ: Ti o ba ni awọn iṣoro pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ lori ẹrọ Alexa rẹ, atunto ẹrọ le jẹ ojutu naa. Lati ṣe eyi, akọkọ ge asopọ agbara lati ẹrọ Alexa ati duro o kere ju 30 aaya. Lẹhinna, tan-an agbara pada ki o duro fun ẹrọ lati tan-an patapata. Eyi yoo gba ẹrọ laaye lati tun bẹrẹ ni deede ati yanju awọn aṣiṣe ti o ṣeeṣe ninu eto naa.

Idapada si Bose wa latile: Ti ẹrọ tunto ko ba yanju ọrọ naa pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ, o le jẹ pataki lati ṣe atunto ile-iṣẹ lori ẹrọ Alexa rẹ sibẹsibẹ, jọwọ ṣe akiyesi pe aṣayan yii yoo yọ gbogbo awọn eto aṣa ati awọn eto ti ẹrọ rẹ pada si ipo atilẹba rẹ ti aṣọ. Lati ṣe eyi, lọ si awọn eto ẹrọ ni Alexa app ki o si yan awọn aṣayan "Factory ipilẹ". Tẹle awọn itọnisọna loju iboju lati pari ilana atunṣe.

Ṣe imudojuiwọn ẹrọ rẹ ati ohun elo Alexa: Awọn iṣoro pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ lori ẹrọ Alexa rẹ le jẹ nitori ẹya sọfitiwia ti igba atijọ. Mejeeji ẹrọ Alexa ati ohun elo Alexa gbọdọ jẹ imudojuiwọn lati rii daju iṣẹ ṣiṣe to dara julọ. Ṣayẹwo lati rii boya awọn imudojuiwọn wa fun ẹrọ rẹ ni apakan awọn eto ti ohun elo Alexa. Ti awọn imudojuiwọn ba wa, ṣe igbasilẹ ati fi sii wọn tẹle awọn ilana loju iboju. Eyi yoo ṣe iranlọwọ lati ṣatunṣe awọn aṣiṣe sọfitiwia eyikeyi ati ilọsiwaju iṣẹ pipe ati fifiranṣẹ lori ẹrọ Alexa rẹ.

- Atunwo ti ipe Alexa ati awọn eto ifiranṣẹ

Pa ati tun-ṣiṣẹ awọn ipe ati awọn ifiranṣẹ

Ti o ba ni awọn iṣoro pẹlu awọn ipe Alexa tabi awọn ifiranṣẹ, ojutu akọkọ ti o le gbiyanju ni lati mu ati tun-ṣiṣẹ ẹya ara ẹrọ yii. Lati ṣe bẹ, tẹle awọn igbesẹ wọnyi:

• Ṣii ohun elo Alexa lori ẹrọ alagbeka rẹ.
• Fọwọ ba lori aami akojọ aṣayan ko si yan ⁤»Eto».
• Yi lọ si isalẹ ki o yan "Awọn ibaraẹnisọrọ".
• Tẹ "Awọn ipe" ki o rii daju pe aṣayan ti ṣiṣẹ.
• Pa ẹya “Awọn ipe Alexa” ki o duro fun iṣẹju-aaya diẹ.
• Mu iṣẹ naa ṣiṣẹ lẹẹkansi ki o ṣayẹwo ti iṣoro naa ba ti yanju.

Ṣayẹwo Awọn Eto Aṣiri

O ṣee ṣe pe pipe Alexa rẹ tabi ọrọ fifiranṣẹ jẹ ibatan si awọn eto aṣiri rẹ. Rii daju pe aṣayan "Dina awọn ipe ati awọn ifiranṣẹ" ko ṣiṣẹ. Lati jẹrisi rẹ, tẹle awọn igbesẹ wọnyi:

• Ṣii ohun elo Alexa lori ẹrọ alagbeka rẹ.
• Tẹ aami akojọ aṣayan ki o yan "Eto".
• Yi lọ si isalẹ ki o yan "Asiri."
• Daju pe aṣayan “Dina awọn ipe ati awọn ifiranṣẹ” jẹ alaabo.
• Ti aṣayan naa ba ṣiṣẹ, mu u ṣiṣẹ ki o rii boya o yanju iṣoro naa.

Jẹrisi asopọ nẹtiwọki

Aini asopọ nẹtiwọọki le jẹ idi ti pipe tabi awọn ọran fifiranṣẹ pẹlu Alexa. Rii daju pe ẹrọ rẹ ti sopọ si nẹtiwọki Wi-Fi iduroṣinṣin ati wiwọle intanẹẹti n ṣiṣẹ daradara. Ti o ba ni orisirisi awọn ẹrọ Pẹlu Alexa, rii daju pe gbogbo eniyan ni asopọ si kanna nẹtiwọki ati pe ifihan Wi-Fi to dara wa ni agbegbe ti o nlo Alexa. Ti Asopọmọra nẹtiwọọki ko dara, gbiyanju tun olulana rẹ bẹrẹ tabi kan si olupese iṣẹ Intanẹẹti rẹ.

– Laasigbotitusita ipe kan pato tabi awọn iṣẹ fifiranṣẹ

Laasigbotitusita ipe kan pato tabi awọn iṣẹ fifiranṣẹ

Ti o ba ni wahala pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ lori Alexa, awọn solusan diẹ wa ti o le gbiyanju lati yanju ọran naa. Eyi ni diẹ ninu awọn imọran:

1. Rii daju pe o ni asopọ intanẹẹti iduroṣinṣin: Asopọ ti o lọra tabi aarin le ni ipa lori didara awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ pẹlu Alexa. Ṣayẹwo pe ẹrọ rẹ ti sopọ si nẹtiwọki Wi-Fi ti o gbẹkẹle ati rii daju pe ifihan agbara lagbara. Ti o ba jẹ dandan, tun bẹrẹ olulana rẹ tabi yi awọn nẹtiwọki pada.

2. Ṣayẹwo awọn eto awọn ayanfẹ ipe rẹ tabi fifiranṣẹ: Awọn eto kan le wa lori ẹrọ rẹ tabi ni ohun elo Alexa ti o kan awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ rẹ. Ṣayẹwo pe eto rẹ pe, pẹlu agbegbe tabi orilẹ-ede to pe, pipe tabi fifiranṣẹ ṣiṣẹ, ati awọn olubasọrọ ti muṣiṣẹpọ daradara.

3 Ṣe imudojuiwọn sọfitiwia ẹrọ rẹ: Nigba miiran awọn iṣoro pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ le jẹ nitori ẹya ti igba atijọ ti sọfitiwia lori ẹrọ Alexa rẹ rii daju pe ẹrọ rẹ ti ni imudojuiwọn si ẹya sọfitiwia tuntun. O le ṣe eyi nipa lilọ si awọn eto ẹrọ rẹ ati yiyan aṣayan imudojuiwọn sọfitiwia. Ti imudojuiwọn ba wa, ṣe igbasilẹ ati fi sii.

Ranti Iwọnyi jẹ diẹ ninu awọn imọran gbogbogbo fun laasigbotitusita awọn ọran ti o wọpọ pẹlu pipe tabi awọn iṣẹ fifiranṣẹ lori Alexa Ti awọn ọran ba tẹsiwaju, a ṣeduro kikan si atilẹyin Amazon fun iranlọwọ afikun lati yanju ọran naa.

– Kan si Amazon imọ support

Fi ifiranṣẹ ranṣẹ si atilẹyin Amazon: Ti o ba ni awọn iṣoro pẹlu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ nipasẹ ẹrọ Alexa rẹ, o le kan si atilẹyin imọ-ẹrọ Amazon fun iranlọwọ pataki O le fi ifiranṣẹ ranṣẹ nipasẹ apakan “Iranlọwọ ati esi” ninu rẹ amazon iroyin. Nìkan ṣapejuwe iṣoro naa ni ẹkunrẹrẹ ki o pese alaye eyikeyi ti o yẹ, gẹgẹbi awọn igbesẹ ti o ti gbiyanju titi di isisiyi. Ẹgbẹ atilẹyin imọ-ẹrọ Amazon yoo wa ni idiyele ti atunyẹwo ọran rẹ ati fun ọ ni ojutu ti o yẹ ni akoko kukuru ti o ṣeeṣe.

Sọrọ si aṣoju atilẹyin imọ-ẹrọ: Ti o ba fẹ lati sọrọ taara pẹlu aṣoju atilẹyin imọ-ẹrọ Amazon, o le pe laini iṣẹ alabara wọn. Nọmba foonu atilẹyin imọ-ẹrọ Amazon wa ni apakan “Kan si” ni oju-iwe iranlọwọ Amazon. Nigbati o ba n pe, rii daju lati ni alaye ẹrọ Alexa rẹ, gẹgẹbi awoṣe ati nọmba ni tẹlentẹle, ni ọwọ ki aṣoju le ṣe iranlọwọ fun ọ daradara siwaju sii. Aṣoju atilẹyin rẹ yoo ṣe itọsọna fun ọ nipasẹ awọn igbesẹ pataki lati yanju ipe rẹ tabi ọrọ fifiranṣẹ pẹlu Alexa.

Ṣawari apakan FAQ: Amazon nfunni ni apakan FAQ lọpọlọpọ lori oju opo wẹẹbu rẹ, nibiti o ti le wa awọn idahun si ọpọlọpọ awọn ibeere ti o wọpọ ti o jọmọ awọn ipe Alexa ati awọn ifiranṣẹ. O le wọle si apakan yii nipa lilọ kiri si apakan “Iranlọwọ” lori oju-iwe ile Amazon ati lẹhinna yiyan ẹka “Amazon Echo ati Alexa Devices”. Nibẹ ni iwọ yoo wa awọn nkan ti o wulo ati awọn itọsọna Igbesẹ nipasẹ igbese ti o le ṣe iranlọwọ fun ọ lati yanju iṣoro naa funrararẹ laisi nini lati kan si atilẹyin imọ-ẹrọ. Ranti pe o jẹ imọran nigbagbogbo lati ka awọn ibeere ti a beere nigbagbogbo ⁢ ṣaaju ṣiṣe eyikeyi igbese miiran.

- Awọn imọran afikun lati yago fun awọn iṣoro ninu awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ pẹlu Alexa

Lakoko ti a ti ṣalaye tẹlẹ bi o ṣe le yanju awọn iṣoro wọpọ nigba pipe tabi fifiranṣẹ pẹlu Alexa, eyi ni diẹ ninu awọn imọran afikun ti o le wulo:

1. Ṣayẹwo isopọ Ayelujara rẹ: Rii daju pe ẹrọ Alexa ti sopọ si iduroṣinṣin, nẹtiwọọki Wi-Fi iyara giga kan le ni ipa lori didara awọn ipe tabi awọn ifiranṣẹ. Ti o ba ni awọn iṣoro, ṣayẹwo agbara ifihan Wi-Fi tabi gbiyanju tun olulana rẹ bẹrẹ.

2. Jeki ẹrọ rẹ imudojuiwọn: Lati rii daju pe iṣẹ Alexa to dara julọ, rii daju pe o ni awọn imudojuiwọn sọfitiwia tuntun ti fi sori ẹrọ lori ẹrọ rẹ. Awọn imudojuiwọn wọnyi ni igbagbogbo pẹlu awọn ilọsiwaju iṣẹ ṣiṣe ati awọn atunṣe kokoro. O le ṣayẹwo fun awọn imudojuiwọn ninu awọn eto ẹrọ rẹ tabi nipasẹ ohun elo Alexa lori foonu rẹ.

3. Yago fun kikọlu nitosi: Awọn ẹrọ itanna kan, gẹgẹbi awọn foonu alailowaya tabi makirowefu, le fa kikọlu si awọn ifihan agbara redio ti Alexa nlo. Lati yago fun awọn iṣoro, gbe ẹrọ Alexa rẹ kuro ni awọn orisun kikọlu ati rii daju pe o wa nitosi olulana naa. Ni afikun, yago fun nini awọn nkan ti o wuwo tabi ipon laarin ẹrọ rẹ ati olulana lati dinku idena ifihan eyikeyi.