PayPal O jẹ ọkan ninu olokiki julọ ati awọn iru ẹrọ isanwo ori ayelujara ti a lo ni kariaye. Pẹlu rẹ, o le ṣe àwọn rira lailewu ati ki o yara ni afonifoji online oja. Sibẹsibẹ, ni igba miiran o le jẹ dandan lati fagilee rira ti o ṣe fun awọn idi pupọ. Ninu nkan imọ-ẹrọ yii iwọ yoo kọ ẹkọ Bii o ṣe le fagile rira pẹlu PayPal munadoko ati laisi ilolu. Jeki kika lati gba gbogbo alaye pataki nipa ilana yii.
Cómo cancelar una compra con PayPal
Fagilee rira pẹlu PayPal Ilana kan ni jo o rọrun ti o fun laaye lati gba owo rẹ pada ti o ko ba ni itẹlọrun pẹlu rira rẹ. Lati fagilee rira kan, o gbọdọ kọkọ wọle si tirẹ Àkọọ́lẹ̀ PayPal ki o si lọ si apakan "Iṣẹ-ṣiṣe". Nibẹ ni iwọ yoo wa igbasilẹ ti gbogbo awọn iṣowo aipẹ rẹ. Wa rira ti o fẹ fagilee ki o tẹ ọna asopọ ti o baamu. O ṣe pataki lati ṣe akiyesi pe o le fagile rira kan nikan ti olutaja ko ba ti fi ohun kan tabi iṣẹ ranṣẹ.
Ni kete ti o ba ti yan rira ti o fẹ fagilee, iwọ yoo darí rẹ si oju-iwe kan nibiti o le ṣii ọran ariyanjiyan. Ni fọọmu yii o gbọdọ pese idi idi ti o fi fẹ fagilee rira naa. Rii daju pe o ṣe alaye ati ṣoki nigbati o n ṣalaye idi rẹ. Diẹ ninu awọn aṣayan ti o wọpọ pẹlu gbigba ọja ti ko ni abawọn, ko gba nkan naa laarin akoko ti a gba, tabi gbigba ọja yatọ bi a ti ṣalaye. Ranti lati so eyikeyi ẹri ti o yẹ, gẹgẹbi awọn fọto tabi awọn ifiranṣẹ ibaraẹnisọrọ pẹlu eniti o ta ọja naa.
Lẹhin ti o fi ibeere ifagile rẹ silẹ, PayPal yoo kan si olutaja lati gbiyanju lati yanju ọran naa ni alaafia. Ti eniti o ta ọja ba gba lati fagilee rira naa, iwọ yoo gba agbapada ni kikun si akọọlẹ PayPal rẹ. Bibẹẹkọ, ti olutaja naa ko ba fowosowopo tabi dahun laarin iye akoko ti o ni oye, o le mu ariyanjiyan pọ si ẹgbẹ ipinnu PayPal yoo ṣe atunyẹwo alaye ti o pese ati ṣe ipinnu ikẹhin. Ti ẹtọ rẹ ba jẹ ifọwọsi, PayPal yoo san pada iye ti o san fun rira ni ibeere. O ṣe pataki lati ṣe akiyesi pe ilana ipinnu le yatọ si da lori iru tita ati awọn eto imulo pato ti olutaja kọọkan.
Awọn igbesẹ lati fagilee iṣowo lori PayPal
1. Ṣayẹwo ipo ti iṣowo naa: Ṣaaju ki o to fagilee rira PayPal, o ṣe pataki lati ṣayẹwo ipo ti idunadura naa. Lati ṣe eyi, wọle si akọọlẹ PayPal rẹ ki o lọ si apakan “Iṣẹ-ṣiṣe”. Nibi o le wa akopọ ti gbogbo awọn iṣowo aipẹ. Wa idunadura ti o fẹ fagilee ki o tẹ sii fun awọn alaye diẹ sii. Rii daju pe idunadura naa wa ni ipo “Aijẹpe” tabi “Ko ti pari” lati ni anfani lati fagilee.
2. Kan si eniti o ta ọja naa: Ṣaaju ki o to fagilee rira rẹ lori PayPal, o gba ọ niyanju pe ki o kan si olutaja taara lati yanju eyikeyi awọn ọran ti o jọmọ idunadura naa. O le fi ifiranṣẹ ranṣẹ si wọn nipasẹ PayPal lati ṣe alaye ipo naa ati beere fun ifagile laarin ara wọn. Ti eniti o ta ọja ba gba, wọn le fagilee idunadura naa ni alaafia.
3. Fagilee idunadura ni PayPal: Ti o ko ba le yanju ọrọ naa taara pẹlu ẹniti o ta ọja naa, o le fagilee idunadura naa lori PayPal. Lati ṣe bẹ, yan aṣayan “Yanu iṣoro kan” lori oju-iwe awọn alaye idunadura. Nigbamii, tẹle awọn igbesẹ ti yoo dari ọ nipasẹ ilana ifagile naa. Ranti lati ka awọn ofin ati ipo PayPal ni pẹkipẹki lati ni oye awọn eto imulo ifagile ati awọn agbapada ti o ṣeeṣe. Ni kete ti ilana naa ba ti pari, iwọ yoo gba ifitonileti ijẹrisi ati, ti o ba wulo, sisanwo rẹ yoo san pada.
Ranti pe agbara lati fagilee idunadura PayPal kan le dale lori ọpọlọpọ awọn ifosiwewe, gẹgẹbi iru rira tabi awọn eto imulo ti eniti o ta ọja naa. O ni imọran nigbagbogbo lati farabalẹ ka alaye ti PayPal pese ati kan si olutaja ṣaaju ṣiṣe ifagile. Nipa titẹle awọn igbesẹ wọnyi, o le fagilee rira lori PayPal lailewu àti pé ó gbéṣẹ́.
Ṣayẹwo ipo iṣowo ni PayPal
Ni kete ti o ti ṣe rira ni lilo PayPal, o ṣe pataki lati ṣayẹwo ipo iṣowo naa lati rii daju pe o ti pari ni aṣeyọri. Lati ṣe eyi, wọle sinu akọọlẹ PayPal rẹ ki o lọ si apakan “Iṣẹ-ṣiṣe”. Nibi iwọ yoo rii akopọ ti gbogbo awọn iṣowo ti a ṣe, pẹlu rira ti o fẹ lati fagilee.
Ni kete ti o ba ti rii idunadura naa ni ibeere, tẹ lori rẹ lati wo awọn alaye diẹ sii. Nibẹ ni iwọ yoo wa alaye gẹgẹbi orukọ ti olutaja, iye ti idunadura naa ati ọjọ ti o ṣe. Ni afikun, iwọ yoo rii ipo ti idunadura naa, eyiti o le jẹ «Completado», «Pendiente» o «Cancelado». Ti idunadura naa ba wa ni ipo “Ni isunmọtosi”, o le ni anfani lati fagilee ṣaaju ki o to pari.
Lati fagilee rira PayPal, yan aṣayan “Fagilee” ti o han lẹgbẹẹ idunadura ni ibeere. Jọwọ ṣe akiyesi iyẹn ko gbogbo lẹkọ Wọn le fagilee, paapaa ti olutaja ba ti gbe nkan naa tẹlẹ tabi bẹrẹ sisẹ aṣẹ naa. Bibẹẹkọ, ti iṣowo naa ba tun wa ni ipo “Ni isunmọtosi” ati pe olutaja ko tii ṣe eyikeyi igbese, o le ni anfani lati fagilee ati gba agbapada owo.
Bii o ṣe le ṣii ariyanjiyan ni PayPal lati fagile rira kan
1. Wọle si akọọlẹ PayPal rẹ: Àkọ́kọ́ ohun tí ó yẹ kí o ṣe ni lati ṣii rẹ PayPal iroyin ati ki o wọle. Nigbamii, lọ si apakan "Iṣẹ-ṣiṣe" ki o wa idunadura ti o fẹ fagilee. Ni kete ti o rii, tẹ lori rẹ lati wọle si awọn alaye ni kikun.
2. Kan si eniti o ta ọja naa: Ṣaaju ṣiṣi ariyanjiyan lori PayPal, o ṣe pataki lati gbiyanju lati yanju ọran naa taara pẹlu olutaja naa. O le ṣe eyi nipa fifiranṣẹ wọn ifiranṣẹ kan nipasẹ pẹpẹ, ṣalaye ipo naa ati beere fun ifagile ti o ṣeeṣe ti rira. Ranti pe o ṣe pataki lati ṣetọju ifọrọwanilẹnuwo ati ọ̀wọ̀ lati de ojuutu onifẹẹ kan.
3. Bẹrẹ ariyanjiyan: Ti o ko ba le ṣe adehun pẹlu olutaja tabi wọn ko dahun si ibeere rẹ, o to akoko lati ṣii ariyanjiyan lori PayPal. Lati ṣe bẹ, lọ si idunadura ni ibeere ki o si tẹ ọna asopọ "Ṣii ifarakanra". Lẹhinna yan aṣayan ti o ṣe apejuwe ipo rẹ dara julọ gẹgẹbi “Emi ko gba nkan naa” tabi “Nkan ti o gba ko baamu apejuwe naa.”
Ni kete ti o ba bẹrẹ ifarakanra, PayPal yoo kan si eniti o ta ọja naa lati ṣe agbero ilana ipinnu naa. O ṣe pataki lati tọju ni lokan pe akoko lati ṣii ariyanjiyan jẹ opin, nitorinaa o ni imọran lati ṣe lẹsẹkẹsẹ ti o ba fẹ fagilee rira kan. Ranti lati pese gbogbo awọn alaye ati alaye ti o yẹ lati ṣe atilẹyin ibeere rẹ ati rii daju pe ibeere rẹ jẹ atunyẹwo daradara.
Bii o ṣe le pese ẹri fun ariyanjiyan PayPal
Ọkan ninu awọn aṣayan ti o PayPal n pese awọn olumulo rẹ O jẹ agbara lati fagilee rira kan ti iṣoro ba waye pẹlu idunadura naa. Ti o ba ri ara re ni ipo yìí ati o nilo lati mọ Bii o ṣe le fagile rira pẹlu PayPal, nibi a ṣe alaye awọn igbesẹ ti o gbọdọ tẹle.
1. Kan si eniti o ta ọja naa: Ti o ba fẹ fagilee rira kan, ohun akọkọ ti o yẹ ki o ṣe ni kan si eniti o ta ọja naa. Fi ifiranṣẹ ranṣẹ si wọn nipasẹ PayPal ti n ṣalaye idi ti o fi fẹ fagilee idunadura naa. O le beere lọwọ eniti o ta ọja lati fagilee rira naa ki o san owo rẹ pada. Ranti pe ipinnu ikẹhin wa ni ọwọ ẹniti o ta ọja naa, nitori PayPal ko le fi ipa mu wọn lati san agbapada.
2. Ṣii ariyanjiyan lori PayPal: Ti olutaja naa ko ba dahun si ifiranṣẹ rẹ tabi ko fẹ lati fun agbapada, o le ṣii ariyanjiyan lori PayPal. Lati ṣe bẹ, wọle si akọọlẹ PayPal rẹ ki o yan idunadura ti o fẹ lati jiyan. Tẹ “Yanu iṣoro kan” ati tẹle awọn ilana lati pese alaye pataki. O ṣe pataki lati ṣafikun eri ti ibaraẹnisọrọ ti o ti ní pẹlu awọn eniti o, gẹgẹ bi awọn awọn iboju iboju ti awọn ifiranṣẹ ranṣẹ nipasẹ PayPal.
3. Pese ẹri: Lakoko ilana ariyanjiyan, PayPal yoo fun ọ ni aye lati pese ẹri lati ṣe atilẹyin ibeere rẹ. Eyi le pẹlu awọn imeeli tabi awọn ifọrọranṣẹ ti o ti paarọ pẹlu olutaja, awọn owo-owo tabi awọn risiti ti o ni ibatan si idunadura naa, ẹri ti sowo, laarin awọn miiran. O ṣe pataki lati rii daju pe ẹri yii han gbangba ati ṣe afihan idi fun ariyanjiyan rẹ. Ni kete ti o ti pese gbogbo awọn pataki eri, PayPal yoo ṣe ayẹwo awọn alaye ti ifarakanra ati ṣe ipinnu ti o da lori awọn otitọ ati awọn eto imulo aabo ti onra.
Awọn iṣeduro fun ipinnu iyara ati aṣeyọri ti ariyanjiyan kan
Nigba ti ariyanjiyan tabi iṣoro ba waye pẹlu rira ti a ṣe nipasẹ PayPal, o ṣe pataki lati ṣe ni iyara ati daradara lati yanju ọran naa ni ọna ti o dara julọ ti o ṣeeṣe. Nibi a fun ọ ni awọn iṣeduro pataki lati ṣaṣeyọri ipinnu aṣeyọri:
1. Ibaraẹnisọrọ kedere ati ọwọ: Ni akọkọ, o ṣe pataki lati ṣetọju ibaraẹnisọrọ ti o han gbangba ati ọwọ pẹlu olutaja tabi olura ti o ni ipa ninu ariyanjiyan naa. Ṣe afihan awọn ifiyesi rẹ pẹlu ọgbọn ati tọwọtọ, yago fun ede ibinu tabi ibinu. Ṣapejuwe awọn alaye ti iṣoro naa ni pipe ati ni ṣoki, pese ẹri ti o yẹ nigbati o jẹ dandan.
2. Ṣe àtúnyẹ̀wò àwọn òfin àti àdéhùn: Ṣaaju ki o to bẹrẹ ilana ipinnu ariyanjiyan eyikeyi, o ṣe pataki lati farabalẹ ṣayẹwo awọn ofin ati ipo PayPal, bakanna pẹlu awọn adehun tabi awọn adehun eyikeyi ti o ti fi idi mulẹ pẹlu ẹgbẹ miiran ti o kan. Eyi yoo ran ọ lọwọ lati loye awọn ẹtọ ati awọn ojuse rẹ, ati pinnu ọna ti o dara julọ lati koju iṣoro naa.
3. Lo aṣayan ipinnu ifarakanra ti PayPal: Fun yiyara ati ipinnu imunadoko, lo anfani ti aṣayan ipinnu ifarakanra ti o pese nipasẹ PayPal. Irinṣẹ yii ngbanilaaye lati ṣajọ ẹtọ deede ati ibasọrọ taara pẹlu ẹgbẹ miiran ti o kan. Pese gbogbo alaye ti o beere ni pipe ati patapata, ki o wa ni aifwy fun awọn imudojuiwọn ati awọn ibeere afikun ti PayPal le beere.
Bii o ṣe le beere agbapada nipasẹ PayPal
Paso 1: Iniciar sesión en PayPal
Lati beere fun agbapada nipasẹ PayPal, o gbọdọ kọkọ wọle si akọọlẹ rẹ. Lọ si oju opo wẹẹbu Oṣiṣẹ PayPal ki o tẹ bọtini "Wọle" ni igun apa ọtun oke ti oju-iwe naa. Tẹ adirẹsi imeeli rẹ ati ọrọ igbaniwọle ti o ni nkan ṣe pẹlu akọọlẹ PayPal rẹ ki o tẹ bọtini “Wọle”. Ni kete ti o ba ti wọle si akọọlẹ rẹ, iwọ yoo ṣetan lati beere agbapada fun rira ti o fẹ lati fagilee.
Igbesẹ 2: Wa idunadura naa
Lẹhin ti o ti wọle si akọọlẹ PayPal rẹ, lọ kiri si apakan “Iṣẹ-ṣiṣe” tabi “Itan-akọọlẹ” lati wa idunadura rira ti o fẹ fagilee. O le lo wiwa ati too awọn asẹ lati jẹ ki o rọrun lati wa idunadura kan pato. Ni kete ti o ba rii iṣowo naa, tẹ lori rẹ lati wọle si awọn alaye ati awọn aṣayan to wa.
Igbesẹ 3: Beere agbapada
Ni kete ti o ba wa lori oju-iwe awọn alaye idunadura, wa aṣayan tabi ọna asopọ lati beere agbapada. Aṣayan yii le yatọ si da lori iru iṣowo naa ati awọn eto imulo ti eniti o ta ọja naa. Tẹ ọna asopọ ti o yẹ tabi bọtini ati tẹle awọn ilana ti a pese nipasẹ PayPal lati pari ibeere agbapada. Ti o da lori awọn ipo, PayPal le nilo alaye ni afikun tabi ṣe atunyẹwo data ṣaaju ṣiṣe atunṣe naa. owo.
Kini lati ṣe ti olutaja ko ba dahun si ariyanjiyan lori PayPal?
Ti o ba rii ararẹ ni ipo nibiti olutaja ko ti dahun si ariyanjiyan rẹ lori PayPal, awọn igbesẹ kan wa ti o le ṣe lati yanju ipo naa ni deede. Ni akọkọ, rii daju pe o ti pade gbogbo awọn ibeere fun fifisilẹ ariyanjiyan ati rii daju pe o pese gbogbo alaye pataki lati ṣe atilẹyin ibeere rẹ. Ti eniti o ta ọja naa ko ba ti dahun, o le kan si iṣẹ alabara PayPal taara lati sọ fun wọn aini esi ati beere iranlọwọ wọn lati yanju ọran naa.
Ni afikun, o gba ọ niyanju pe ki o ṣajọ gbogbo ẹri ti o ni ibatan ati ẹri ti iṣowo naa, gẹgẹbi awọn sikirinisoti ti awọn ifiranṣẹ tabi awọn gbigba ọja. Awọn iwe aṣẹ wọnyi le jẹ bọtini lati ṣe atilẹyin ọran rẹ ṣaaju PayPal. O le so awọn faili wọnyi pọ si pẹpẹ ifarakanra PayPal fun mimọ. Ranti pe PayPal n ṣiṣẹ bi agbedemeji ninu ilana ipinnu ariyanjiyan ati pe yoo ṣe ipinnu ti o da lori alaye ti ẹgbẹ mejeeji pese. Ti eniti o ta ọja naa ba tẹsiwaju laisi idahun, o ṣe pataki ki o wa ni akiyesi si awọn iwifunni PayPal ki o si wa lati pese afikun alaye, ti o ba wulo.
Ti o ba ti eniti o si tun ko dahun pelu rẹ akitiyan, o le nilo lati ro awọn aṣayan miiran. Ni awọn ọran yẹn, o le kan si banki rẹ tabi olupese kaadi kirẹditi ti o ni nkan ṣe pẹlu rẹ Àkọọ́lẹ̀ PayPal lati sọ fun wọn nipa ipo naa ki o wa iranlọwọ wọn lati fagilee tabi yi iṣowo naa pada. Ranti pe ile-iṣẹ inawo kọọkan ni awọn eto imulo ati ilana tirẹ nipa awọn ariyanjiyan isanwo, nitorinaa o ṣe pataki lati ba wọn sọrọ ki o tẹle awọn ilana wọn lati ṣaṣeyọri ipinnu ti o wuyi.
Ranti pe PayPal n tiraka lati pese ipilẹ to ni aabo ati igbẹkẹle fun awọn iṣowo ori ayelujara. Sibẹsibẹ, nigbami awọn iṣoro le dide ati pe o ṣe pataki lati mọ bi a ṣe le koju wọn. Nipa titẹle awọn igbesẹ wọnyi ati mimu ibaraẹnisọrọ ṣiṣi silẹ pẹlu mejeeji PayPal ati banki rẹ, iwọ yoo ni aye nla lati yanju ariyanjiyan eyikeyi ni itẹlọrun.
Awọn aṣayan afikun fun fagilee rira PayPal kan
Ni kete ti o ti ra lori PayPal, o le rii ararẹ ni ipo kan nibiti o nilo lati fagilee fun idi kan. O da, PayPal nfunni ni ọpọlọpọ awọn aṣayan afikun fun piparẹ rira kan ati rii daju pe awọn iṣowo rẹ ni aabo ati aṣeyọri.
Ọkan ninu awọn aṣayan afikun ti PayPal nfunni lati fagilee rira ni nipasẹ Ile-iṣẹ ipinnu. Ọpa yii ngbanilaaye lati ṣe ibasọrọ taara pẹlu ẹniti o ta ọja naa ki o ṣe adehun adehun lati fagilee rira naa. O le lo Ile-iṣẹ Ipinnu ti o ko ba ti gba ohun ti o ra, ti o ba gba ohun kan ti o ni abawọn, tabi ti apejuwe nkan ko ba ohun ti o gba. O ṣe pataki lati ṣetọju ibaraẹnisọrọ kedere ati ṣoki pẹlu olutaja lati yanju eyikeyi awọn ọran ati de ipinnu itelorun.
Aṣayan afikun miiran lati fagilee rira lori PayPal ni protección del comprador. PayPal n funni ni aabo yii lati fun ọ ni afikun ifọkanbalẹ nigba ṣiṣe awọn rira ori ayelujara. Ti o ba ni ẹtọ fun aabo olura, PayPal yoo san pada ni kikun iye ti rira rẹ, pẹlu awọn idiyele gbigbe, ti o ko ba gba nkan naa, o gba ohun kan ti o yatọ pupọ si eyiti a ṣalaye, tabi ti olutaja ko ba fun ọ ni a agbapada tabi atunṣe ti o yẹ lẹhin ti o da nkan naa pada. Idaabobo olura PayPal jẹ anfani nla ti o fun ọ ni aabo nla nigbati o ba n ra lori ayelujara.
Alaye pataki nipa awọn eto imulo ifagile PayPal
PayPal ifagile imulo
Ni PayPal, a loye pe awọn ayidayida le dide nibiti o nilo lati fagilee rira ti a ṣe nipasẹ pẹpẹ wa. Lati jẹ ki ilana yii rọrun, a ti ṣe agbekalẹ lẹsẹsẹ awọn eto imulo ifagile lati daabobo awọn ti onra ati awọn ti o ntaa.
Ti o ba fẹ fagilee rira pẹlu PayPal, o ṣe pataki lati tọju awọn aaye wọnyi ni lokan:
- Ilana Ifagile owo pada: PayPal n fun awọn olura ni aṣayan lati beere agbapada ti o ba jẹ pe aṣẹ ko ti firanṣẹ tabi ko pade awọn ireti. Sibẹsibẹ, eyi le yatọ si da lori awọn ilana agbapada ti eniti o ta. A ṣeduro pe ki o farabalẹ ka awọn ipo agbapada ti eniti o ta ọja ṣaaju ṣiṣe rira.
- Idaabobo olura: PayPal ni eto Idaabobo Olura ti o ni wiwa diẹ ninu awọn rira ti o yẹ, fifun awọn agbapada ti awọn ipo adehun ko ba pade. Ti o ba pade awọn iṣoro eyikeyi pẹlu rira rẹ, o le ṣe ifọrọkanra nipasẹ Ile-iṣẹ Ipinnu PayPal.
- Kan si pẹlu eniti o ta: Ṣaaju ṣiṣe ipinnu lati fagilee rira kan, a daba pe o kan si olutaja taara. Ni ọpọlọpọ igba, awọn iṣoro le ṣee yanju nipasẹ ibaraẹnisọrọ gbangba ati otitọ. Gbiyanju lati ṣe alaye awọn ifiyesi rẹ ki o wa si ojutu anfani ti ara ẹni.
Ranti pe, ti o ba ni awọn ibeere eyikeyi nipa awọn eto imulo ifagile tabi eyikeyi abala miiran ti o jọmọ PayPal, o le kan si iṣẹ alabara wa, wa Wákàtí mẹ́rìnlélógún Awọn ọjọ 7 ni ọsẹ kan.' Ẹgbẹ wa yoo dun lati ran ọ lọwọ pẹlu awọn ibeere tabi awọn iṣoro ti o le ni.
Emi ni Sebastián Vidal, ẹlẹrọ kọnputa kan ti o ni itara nipa imọ-ẹrọ ati DIY. Siwaju si, Emi ni Eleda ti tecnobits.com, nibiti Mo ti pin awọn ikẹkọ lati jẹ ki imọ-ẹrọ diẹ sii ni iraye si ati oye fun gbogbo eniyan.