Ti o ba nilo lati kan si iṣẹ alabara O2, o ti wa si aye to tọ. Bawo ni a ṣe le kan si iṣẹ alabara O2? jẹ ibeere ti o wọpọ fun ọpọlọpọ awọn olumulo, ati pe a wa nibi lati fun ọ ni alaye ti o nilo lati yanju awọn iyemeji tabi awọn iṣoro rẹ. O2 jẹ ki awọn aṣayan pupọ wa fun awọn alabara rẹ lati kan si ẹgbẹ iṣẹ alabara rẹ, ati ni isalẹ a yoo ṣalaye awọn ọna oriṣiriṣi ti o le ṣe ibasọrọ pẹlu wọn. Laibikita ibeere rẹ, a da ọ loju pe iwọ yoo wa ọna ti o tọ lati kan si O2 ati gba iranlọwọ ti o nilo.

- Igbesẹ nipasẹ igbese ➡️ Bii o ṣe le kan si iṣẹ alabara O2?

Bawo ni a ṣe le kan si iṣẹ alabara O2?

• Pe iṣẹ alabara: O le kan si iṣẹ alabara O2 nipasẹ nọmba foonu ti iwọ yoo rii lori oju opo wẹẹbu osise ti ile-iṣẹ naa.
• Fi imeeli ranṣẹ: Ọna miiran lati kan si iṣẹ alabara O2 jẹ nipasẹ imeeli. O le wa adirẹsi imeeli ni apakan olubasọrọ ti oju opo wẹẹbu naa.
• Lo iwiregbe ori ayelujara: O tun le gba atilẹyin nipasẹ iwiregbe ifiwe eyiti o wa lori oju opo wẹẹbu O2. Nìkan wọle sinu akọọlẹ rẹ ki o wa aṣayan iwiregbe.
• Ṣabẹwo si ile itaja ti ara: Ti o ba fẹran iṣẹ inu eniyan, o le lọ si ọkan ninu awọn ile itaja ti ara O2, nibiti awọn oṣiṣẹ yoo dun lati ran ọ lọwọ pẹlu awọn ibeere tabi awọn iṣoro ti o le ni.
• Ṣayẹwo awọn nẹtiwọki awujọ: O2 tun wa lori awọn nẹtiwọọki awujọ oriṣiriṣi, nibiti o ti le rii alaye imudojuiwọn ati kan si iṣẹ alabara nipasẹ awọn ifiranṣẹ taara tabi awọn asọye lori awọn ifiweranṣẹ.

Ìbéèrè àti Ìdáhùn

Bawo ni a ṣe le kan si iṣẹ alabara O2?

1. Kini nọmba foonu fun iṣẹ alabara O2?

Lati kan si iṣẹ alabara O2, o le pe 1551 lati foonu O2 rẹ tabi 900 979 456 lati eyikeyi foonu miiran.

2. Ṣe Mo le kan si iṣẹ alabara O2 nipasẹ iwiregbe tabi media media?

Bẹẹni, O2 nfunni ni iṣẹ alabara nipasẹ iwiregbe lori oju opo wẹẹbu rẹ tabi nipasẹ awọn profaili rẹ lori awọn nẹtiwọọki awujọ bii Facebook ati Twitter.

3. Ṣe imeeli kan wa ti MO le kọ si iṣẹ alabara O2?

Sí, puedes enviar un correo electrónico al equipo de atención al cliente de O2 a la dirección [ìméèlì tí a dáàbò bò].

4. Kini adirẹsi ifiweranṣẹ fun fifiranṣẹ awọn ibeere si iṣẹ alabara O2?

Ti o ba fẹ lati fi awọn ibeere ranṣẹ nipasẹ meeli ifiweranṣẹ, adirẹsi naa jẹ O2 (Telefónica Móviles España SAU), Paseo Club Deportivo, 1 Edificio 11, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid.

5. Kini awọn wakati iṣẹ alabara O2?

Awọn wakati iṣẹ alabara O2 jẹ Ọjọ Aarọ si Ọjọ Jimọ lati 9:00 owurọ si 22:00 irọlẹ ati Ọjọ Satidee lati 10:00 owurọ si 15:00 irọlẹ.

6. Ṣe O2 nfunni ni atilẹyin imọ-ẹrọ nipasẹ iṣẹ alabara rẹ?

Bẹẹni, iṣẹ alabara O2 le pese atilẹyin imọ-ẹrọ lati yanju eyikeyi awọn ọran pẹlu iṣẹ rẹ.

7. Ṣe MO le ṣe awọn ilana ti o ni ibatan si adehun mi pẹlu O2 nipasẹ iṣẹ alabara?

Bẹẹni, o le ṣe awọn eto bii awọn iyipada oṣuwọn, awọn ibeere iwe-owo, ati awọn ọran miiran ti o jọmọ adehun pẹlu O2 nipasẹ iṣẹ alabara.

8. Kini o yẹ Mo ni ni ọwọ ṣaaju pipe iṣẹ alabara O2?

Ṣaaju pipe iṣẹ alabara O2, ni nọmba foonu rẹ, ID, ati eyikeyi alaye ti o yẹ nipa ibeere rẹ tabi iṣoro ti ṣetan.

9. Ṣe Mo ni lati jẹ alabara O2 lati kan si iṣẹ alabara wọn?

Rara, o ko ni lati jẹ alabara O2 lati kan si iṣẹ alabara wọn. O le pe lati ṣe awọn ibeere tabi gba alaye nipa awọn iṣẹ wọn.

10. Njẹ aṣayan iṣẹ alabara eyikeyi wa ni awọn ede miiran yatọ si Ilu Sipeeni?

Bẹẹni, O2 nfunni ni atilẹyin alabara ni Gẹẹsi fun awọn olumulo wọnyẹn ti o fẹ lati baraẹnisọrọ ni ede yẹn.