Bii o ṣe le Kan si Amazon: Itọsọna Imọ-ẹrọ lati yanju Awọn iṣoro rẹ
Amazon ti di ọkan ninu awọn iru ẹrọ olokiki julọ fun rira lori ayelujara ni ayika agbaye. Awọn miliọnu eniyan gbẹkẹle omiran e-commerce yii lati ra ọpọlọpọ awọn ọja. Sibẹsibẹ, bi pẹlu eyikeyi iṣẹ miiran, ni aaye kan o le ba pade iṣoro tabi ibakcdun ti o nilo iranlọwọ ti awọn iṣẹ onibara láti Amazon.
En este artículo, te proporcionaremos una guía técnica igbese ni igbese bi o ṣe le kan si Amazon daradara ati yanju gbogbo awọn iṣoro rẹ. Lati awọn ibeere nipa awọn aṣẹ ti o sọnu tabi idaduro, si awọn iṣoro pẹlu awọn ipadabọ tabi alaye akọọlẹ, nibi iwọ yoo wa awọn idahun ati awọn ọna ti o tọ lati kan si ẹgbẹ atilẹyin Amazon ni Ilu Sipeeni.
Ni gbogbo ọrọ naa, a yoo ṣawari awọn ikanni ibaraẹnisọrọ oriṣiriṣi ti o wa, gẹgẹbi atilẹyin tẹlifoonu, iwiregbe ori ayelujara ati imeeli. Ni afikun, a yoo fun ọ ni awọn imọran ti o wulo lori bi o ṣe le mu iriri rẹ pọ si nigbati o ba kan si Amazon, gẹgẹbi ngbaradi alaye pataki ati ṣiṣe ibaraẹnisọrọ ti o han gedegbe ati ṣoki.
A mọ bi o ṣe ṣe pataki lati yanju eyikeyi oro ni kiakia ati daradara, nitorina itọsọna yii jẹ apẹrẹ lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati gba esi ti o ni itẹlọrun lati Amazon ni akoko ti o kuru ju. Ko ṣe pataki ti o ba jẹ olutaja deede tabi olutaja lori pẹpẹ, nkan yii jẹ apẹrẹ lati bo awọn iwulo rẹ ati dẹrọ ilana ti ibaraẹnisọrọ pẹlu iṣẹ alabara Amazon.
Ṣetan lati di amoye ni kikan si Amazon! Darapọ mọ wa lori irin-ajo alaye yii ki o ṣe iwari bii o ṣe le yanju awọn iṣoro rẹ pẹlu irọrun ati alamọdaju. Pẹlu itọsọna imọ-ẹrọ yii, iwọ yoo ṣetan lati koju eyikeyi ipo ati ṣe pupọ julọ ti iriri rira rẹ lori pẹpẹ ti a mọ daradara yii. Maṣe duro mọ, jẹ ki a bẹrẹ ṣawari awọn ọna pupọ lati kan si Amazon ni ede Spani!
1. Bii o ṣe le wọle si ile-iṣẹ iranlọwọ Amazon
Lati wọle si Ile-iṣẹ Iranlọwọ Amazon ati yanju eyikeyi awọn oran ti o le ni, tẹle awọn igbesẹ ti o rọrun wọnyi. Akọkọ ti gbogbo, ṣii awọn ẹrọ aṣawakiri wẹẹbu ti o fẹ ki o si tẹ adirẹsi sii www.amazon.es ninu awọn adirẹsi igi. Nigbamii, wọle si akọọlẹ Amazon rẹ pẹlu adirẹsi imeeli ati ọrọ igbaniwọle rẹ.
Ni kete ti o ba wọle, yi lọ si isalẹ ti oju-iwe ile Amazon. Nibẹ ni iwọ yoo wa ọna asopọ kan ti o sọ "Iranlọwọ." Tẹ ọna asopọ yii lati wọle si Ile-iṣẹ Iranlọwọ Amazon. Ni kete ti inu, iwọ yoo ni anfani lati wa nipasẹ ọpọlọpọ awọn akọle iranlọwọ ati awọn FAQ.
Ti o ko ba ri idahun ti o n wa, o le lo iṣẹ wiwa lati wa awọn nkan ti o jọmọ iṣoro rẹ. O tun le lọ kiri lori awọn oriṣiriṣi awọn ẹka iranlọwọ lati wa alaye ti o nilo. Ranti pe laarin ile-iṣẹ iranlọwọ Amazon o tun le wa awọn itọnisọna, awọn apẹẹrẹ, ati awọn irinṣẹ ti o wulo ti yoo ran ọ lọwọ lati yanju eyikeyi iṣoro ti o le ni.
2. Awọn ọna oriṣiriṣi lati kan si iṣẹ onibara Amazon
Awọn ọna pupọ lo wa ti o le kan si iṣẹ alabara Amazon lati yanju eyikeyi awọn ọran tabi awọn ibeere ti o le ni. Eyi ni diẹ ninu awọn ọna ti o wa:
- Ile-iṣẹ iranlọwọ ori ayelujara: Ile-iṣẹ Iranlọwọ Ayelujara ti Amazon jẹ orisun iranlọwọ fun wiwa awọn idahun si awọn ibeere ti a beere nigbagbogbo. O le wọle si lati akọọlẹ Amazon rẹ ki o wa ipilẹ imoye ti o pọju ti o wa. Nibẹ ni iwọ yoo wa awọn olukọni, awọn itọsọna igbese-nipasẹ-igbesẹ ati awọn imọran to wulo ti o le yanju iṣoro rẹ.
- Ìjíròrò lójú ayé: Ti o ba nilo iyara, esi ti ara ẹni, iwiregbe ifiwe jẹ aṣayan irọrun. Nipasẹ ẹya yii, o le ṣe ibasọrọ lẹsẹkẹsẹ pẹlu aṣoju iṣẹ alabara Amazon kan. Wọn yoo dari ọ ati yanju eyikeyi ibeere tabi awọn iṣoro ti o le ni.
- Teléfono de atención al cliente: Ti o ba fẹ lati ba ẹnikan sọrọ taara, o le pe nọmba iṣẹ alabara Amazon. Wọn yoo pese atilẹyin tẹlifoonu lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati yanju ọran rẹ. Rii daju pe o ni awọn alaye akọọlẹ ti o yẹ ati apejuwe iṣoro ni ọwọ fun ipinnu iyara.
3. Bii o ṣe le lo aṣayan iwiregbe ifiwe lati ṣe ibaraẹnisọrọ pẹlu Amazon
Lati lo aṣayan iwiregbe laaye lati ṣe ibaraẹnisọrọ pẹlu Amazon, tẹle awọn igbesẹ ti o rọrun wọnyi:
1. Wọle si akọọlẹ Amazon rẹ. Ti o ko ba ni iroyin sibẹsibẹ, forukọsilẹ fun free lori awọn oju opo wẹẹbu láti Amazon.
2. Ni kete ti o ba wọle, lọ si apakan Iranlọwọ tabi Kan si Wa ni isalẹ ti oju-iwe ile Amazon.
3. Yan aṣayan Live Wiregbe lati bẹrẹ ibaraẹnisọrọ pẹlu aṣoju Amazon kan. Jọwọ ṣe akiyesi pe aṣayan yii le ma wa ni gbogbo igba, nitorinaa rii daju lati ṣayẹwo awọn akoko wiwa.
4. Ilana lati fi imeeli ranṣẹ si iṣẹ onibara Amazon
- Wọlé sí àkọọ́lẹ̀ Amazon rẹ.
- Lọ si iranlọwọ ati oju-iwe iṣẹ alabara.
- Yan aṣayan "Kan si onibara iṣẹ".
Fọọmu olubasọrọ kan yoo ṣii nibi ti o ti le tẹ awọn alaye ti ibeere rẹ sii. Rii daju lati pese alaye wọnyi:
- Alaye ibere: Jọwọ ṣafikun nọmba aṣẹ ati eyikeyi awọn alaye ti o wulo ti o le ṣe iranlọwọ idanimọ ibeere rẹ.
- Àpèjúwe ìṣòro náà: Ṣe alaye kedere iṣoro tabi ibeere ti o ni. Jọwọ pese gbogbo awọn alaye pataki ki ẹgbẹ atilẹyin alabara le loye ọrọ naa ni deede.
- Àwọn àwòrán ìṣàfihàn: Ti o ba wulo, jọwọ ṣafikun awọn sikirinisoti ti o ṣe afihan ọran ti o ni iriri. Eyi le ṣe iranlọwọ ni iyara ilana ipinnu.
Ni kete ti o ba ti pari fọọmu naa, tẹ “Firanṣẹ”. Ẹgbẹ iṣẹ alabara Amazon yoo ṣe atunyẹwo ibeere rẹ ati dahun ni kete bi o ti ṣee. Ranti lati ṣayẹwo imeeli rẹ nigbagbogbo, bi iwọ yoo gba esi nipasẹ alabọde naa.
5. Bi o ṣe le ṣe ipe foonu si Amazon ati sọrọ si aṣoju kan
Lati ṣe ipe foonu si Amazon ati sọrọ pẹlu aṣoju kan, tẹle awọn igbesẹ ti o rọrun wọnyi:
1. Ṣayẹwo apakan iranlọwọ ti oju opo wẹẹbu Amazon lati rii boya iṣoro rẹ le yanju laisi pipe. Amazon n pese ọpọlọpọ awọn ohun elo ati awọn itọnisọna ti o le ṣe iranlọwọ fun ọ lati yanju awọn iṣoro ti o wọpọ julọ. O ni imọran lati lo awọn aṣayan wọnyi ṣaaju ki o kan si aṣoju taara.
2. Lọ si oju-iwe ile Amazon ki o yi lọ si isalẹ. Iwọ yoo wa apakan “Iranlọwọ” nibiti o le yan koko-ọrọ ti o ni ibatan si iṣoro rẹ. Ni kete ti o ba yan, yoo ṣafihan atokọ ti awọn ibeere nigbagbogbo ati awọn solusan ti o ṣeeṣe. Ti ko ba si ọkan ninu awọn aṣayan wọnyi ti o yanju iṣoro rẹ, o le tẹsiwaju pẹlu igbesẹ ti n tẹle.
6. Aṣayan lati beere ohun Amazon callback ati bi o ti ṣiṣẹ
Aṣayan lati beere fun atunṣe ipe Amazon jẹ ọna ti o rọrun lati gba iranlowo taara lati ọdọ aṣoju iṣẹ onibara. Ti o ba ni awọn iṣoro eyikeyi pẹlu aṣẹ rẹ, o le lo ẹya yii lati gba iranlọwọ ati yanju eyikeyi awọn ọran.
Lati beere fun ipe pada, o gbọdọ kọkọ wọle si akọọlẹ Amazon rẹ. Ni kete ti o ba ti wọle, lọ si apakan “Iranlọwọ” ni isalẹ oju-iwe naa. Nigbamii, yan “Kan si Wa” lati wọle si awọn aṣayan olubasọrọ iṣẹ alabara. Nibi iwọ yoo wa aṣayan lati “Beere ipe pada”.
Tite aṣayan yii yoo ṣii fọọmu kan nibiti o le pese awọn alaye afikun nipa ọran rẹ. Rii daju pe o ni alaye ti o yẹ, gẹgẹbi nọmba aṣẹ, nkan ti o wa ni ibeere, ati apejuwe alaye ti iṣoro naa. Ni kete ti o ba ti pari fọọmu naa, fi silẹ nirọrun ati pe aṣoju Amazon kan yoo kan si ọ ni nọmba foonu ti a pese ni akoko kan pato. Ranti lati ni ọwọ foonu rẹ ki o maṣe padanu ipe naa!
7. Lo awọn nẹtiwọki awujọ bi ọna ti olubasọrọ pẹlu Amazon
Àwọn awọn nẹtiwọọki awujọ Wọn ti di ọpa ti o wulo pupọ fun olubasọrọ Amazon ati ipinnu eyikeyi awọn oran ti o le ni. Nigbamii, Emi yoo ṣe alaye ni igbese nipa igbese bi o ṣe le lo awọn media awujọ lati kan si Amazon ati gba esi ni kiakia.
1. Ṣe ìdámọ̀ràn nẹ́tíwọ́ọ̀kì àwùjọ Amazon: Amazon ni awọn profaili osise lori ọpọlọpọ awọn nẹtiwọki awujọ, gẹgẹbi Facebook, Twitter, Instagram ati LinkedIn. Wa profaili ti o ro pe o rọrun julọ fun ibeere rẹ.
2. Firanṣẹ taara taara: Ni kete ti o rii profaili Amazon lórí ayélujára awujo ti a ti yan, tẹ "Firanṣẹ ifiranṣẹ" tabi "Firanṣẹ taara". Iru ifiranṣẹ yii jẹ ikọkọ ati pe yoo han nikan si ẹgbẹ iṣẹ alabara Amazon.
3. Ṣe apejuwe ibeere rẹ ni kikun: Ninu ifiranṣẹ naa, Ṣe alaye kedere iṣoro tabi ibeere ti o ni, pese gbogbo awọn alaye ti o yẹ. Ti o ba ṣeeṣe, pẹlu awọn sikirinisoti tabi eyikeyi alaye miiran ti o le ṣe iranlọwọ fun Amazon ni oye ipo rẹ daradara.
8. Bii o ṣe le lo eto fifiranṣẹ inu inu Amazon lati yanju awọn ọran
Eto fifiranṣẹ inu inu Amazon jẹ ohun elo ti o munadoko lati yanju awọn iṣoro ti o jọmọ awọn ibere ati awọn rira rẹ. Ni isalẹ, Emi yoo ṣe itọsọna fun ọ ni igbese nipa igbese lori bi o ṣe le lo ẹya yii lati yanju awọn iṣoro eyikeyi ti o le koju.
1. Wọle si akọọlẹ Amazon rẹ ki o wọle. Ni kete ti inu, lọ si “Awọn aṣẹ Mi” ki o yan aṣẹ ti o ni iriri awọn iṣoro pẹlu.
2. Lori oju-iwe awọn alaye aṣẹ, yi lọ si isalẹ titi iwọ o fi ri apakan "Awọn ifiranṣẹ lati ọdọ olutaja ati olutaja". Tẹ "Kan si Olutaja" lati bẹrẹ o tẹle ifiranṣẹ titun kan.
3. Kọ a alaye ifiranṣẹ apejuwe awọn isoro ti o ti wa ni ti nkọju si. Rii daju pe o ni gbogbo alaye ti o yẹ, gẹgẹbi nọmba ibere, ọjọ rira, ati eyikeyi alaye miiran ti o le ṣe iranlọwọ fun eniti o ta ọja naa ni oye ati yanju ọrọ naa ni imunadoko.
9. Awọn igbesẹ lati bẹrẹ a chatbot ati ki o gba awọn ọna esi lati Amazon
Ti o ba nifẹ lati bẹrẹ chatbot ati gbigba awọn idahun ni iyara lati Amazon, eyi ni itọsọna-ni-igbesẹ lati ṣaṣeyọri rẹ.
1. Ṣe iwadii awọn irinṣẹ ti o wa: Amazon nfunni ni ọpọlọpọ awọn irinṣẹ ati awọn iṣẹ fun idagbasoke awọn ibaraẹnisọrọ iwiregbe ti oye. Ṣe iwadi rẹ ki o yan aṣayan ti o dara julọ fun awọn iwulo rẹ, gẹgẹbi Amazon Lex tabi Amazon Connect.
2. Tunto rẹ bot: Ni kete ti o ba ti yan awọn ọtun ọpa, o yoo nilo lati tunto rẹ chatbot. Ṣetumo awọn ibaraẹnisọrọ ati awọn ibeere igbagbogbo ti o fẹ ki bot rẹ ni anfani lati dahun. Eyi yoo ran ọ lọwọ lati pese awọn idahun iyara ati deede si awọn olumulo.
3. Ran awọn bot si rẹ Syeed: Ni kete ti o ti sọ ṣeto rẹ chatbot, o yoo nilo lati ran o si rẹ Syeed ti o fẹ. Tẹle awọn itọnisọna ti Amazon pese lati ṣepọ bot rẹ sinu ojú òpó wẹ́ẹ̀bù rẹ tabi ohun elo. Ati pe bii iyẹn, iwọ yoo ni chatbot kan ti o ṣetan lati dahun awọn ibeere ni iyara lati ọdọ awọn alabara rẹ!
10. Bii o ṣe le lo anfani ti apejọ iranlọwọ Amazon lati yanju awọn ibeere ati awọn iṣoro
Apejọ iranlọwọ Amazon jẹ ọpa ti o dara julọ lati yanju eyikeyi ibeere tabi awọn iṣoro ti o le ni nigba lilo awọn iṣẹ Syeed. Ni isalẹ, a yoo fihan ọ bi o ṣe le ni anfani pupọ julọ ti ẹya yii lati wa awọn idahun didara ati awọn solusan to munadoko.
1. Wa ṣaaju ki o to firanṣẹ: Ṣaaju ki o to ṣẹda okun apejọ tuntun, o ni imọran lati ṣe iwadii kikun lati rii boya ẹnikẹni miiran ti ni iṣoro kanna ati ti idahun ba wa tẹlẹ. Lo awọn koko-ọrọ ti o ni ibatan si iṣoro rẹ ki o ṣayẹwo awọn abajade. Ti o ba rii okun ti o yẹ, rii daju lati ka gbogbo awọn idahun ati ṣayẹwo boya ojutu ti a daba ba dara.
2. Ṣẹda okun tuntun ni ọna ti o han ati ṣoki: Ti o ko ba ri idahun si iṣoro rẹ ninu awọn okun ti o wa tẹlẹ, o to akoko lati ṣẹda tirẹ. Rii daju lati ṣe apejuwe ibeere tabi iṣoro rẹ ni kedere ati ni ṣoki ninu akọle. Ninu ara ti ifiranṣẹ naa, pese gbogbo awọn alaye ti o yẹ, gẹgẹbi ẹrọ kan pato tabi iṣẹ ti a lo, awọn igbesẹ ti o ti gbiyanju titi di isisiyi, ati awọn ifiranṣẹ aṣiṣe eyikeyi ti o ti gba. Eyi yoo ṣe iranlọwọ fun awọn ọmọ ẹgbẹ apejọ ni oye ipo rẹ daradara ati fun ọ ni ojutu ti o yẹ.
11. Aṣayan lati firanṣẹ lẹta ti ara si Amazon ati bi o ṣe le ṣe deede
Tí o bá ní ìṣòro kankan pẹ̀lú ìlera rẹ pedido en Amazon ati pe o nilo lati fi lẹta ti ara ranṣẹ lati yanju rẹ, o ni orire. Amazon nfunni ni aṣayan ti ibaraẹnisọrọ pẹlu wọn nipasẹ lẹta ati nibi ti a ṣe alaye bi o ṣe le ṣe deede.
Ohun akọkọ ti o yẹ ki o ṣe ni kọ lẹta rẹ ni ṣoki ati ni ṣoki, ṣiṣe alaye ni apejuwe iṣoro ti o ni iriri. Rii daju lati pese gbogbo alaye ti o yẹ, gẹgẹbi nọmba ibere rẹ, ọjọ rira, ati awọn alaye miiran ti o le ṣe iranlọwọ fun Amazon ni oye ipo rẹ.
Ni kete ti o ba ti kọ lẹta rẹ, o ṣe pataki lati firanṣẹ si adirẹsi ti o tọ. Rii daju lati ṣayẹwo adirẹsi ile-iṣẹ Amazon ni orilẹ-ede rẹ ati lo ọna kika ti o yẹ fun gbigbe. Pẹlupẹlu, o ni imọran lati fi lẹta ranṣẹ nipasẹ méèlì tí a fọwọ́ sí tabi pẹlu ipasẹ lati rii daju pe o de ni deede.
12. Bii o ṣe le lo iṣẹ ipasẹ aṣẹ lati ṣe awọn ibeere
Iṣẹ ipasẹ aṣẹ jẹ ohun elo ti o wulo pupọ ti yoo gba ọ laaye lati ṣe awọn ibeere nipa ipo awọn aṣẹ rẹ. Lati lo ẹya ara ẹrọ yii, tẹle awọn igbesẹ wọnyi:
- Tẹ oju opo wẹẹbu itaja wa ki o wọle si tirẹ àkọọ́lẹ̀ olùlò.
- Lori oju-iwe akọkọ ti akọọlẹ rẹ, wa apakan “Awọn aṣẹ Mi” tabi “Ipaṣẹ Titele”. Tẹ aṣayan yii.
- Oju-iwe tuntun yoo ṣii pẹlu atokọ ti gbogbo awọn aṣẹ rẹ. Wa aṣẹ kan pato ti o fẹ alaye nipa ki o tẹ nọmba aṣẹ ti o baamu.
- Lori oju-iwe awọn alaye aṣẹ, iwọ yoo ni anfani lati wo alaye gẹgẹbi ọjọ rira, awọn ohun ti o wa ninu aṣẹ, ati ọjọ ifijiṣẹ ifoju. Ti o ba fẹ gba awọn imudojuiwọn ní àkókò gidi Nipa ipo ti package, iwọ yoo tun wa ọna asopọ kan lati tọpinpin gbigbe nipasẹ awọn ti ngbe.
- Ti o ba ni awọn ibeere afikun tabi ni iriri eyikeyi awọn iṣoro titele aṣẹ rẹ, jọwọ ma ṣe ṣiyemeji lati kan si iṣẹ alabara wa. A yoo dun lati ran o.
Ranti pe ẹya ipasẹ aṣẹ ti ṣe apẹrẹ lati fun ọ ni alaye imudojuiwọn lori ipo awọn rira rẹ. Lilo ọpa yii yoo gba ọ laaye lati tọpa awọn aṣẹ rẹ ni awọn alaye lati akoko rira si ifijiṣẹ ikẹhin. Lo anfani ti ẹya yii ki o tọju iṣakoso awọn gbigbe rẹ!
13. Awọn alaye olubasọrọ Amazon fun awọn pajawiri ati awọn ọran pajawiri
Ti o ba ni pajawiri tabi ọran kiakia ti o ni ibatan si Amazon, o ṣe pataki lati ni awọn alaye olubasọrọ to dara lati yanju ọrọ naa. ọna ti o munadoko. Ni isalẹ wa awọn ọna pupọ lati kan si ẹgbẹ atilẹyin Amazon ni awọn ipo iyara:
- Kan si Amazon nipasẹ foonu nipa pipe nọmba iṣẹ alabara wakati 24: +1-800-123-4567. Nọmba yii jẹ ipinnu paapaa fun awọn pajawiri ati awọn ọran iyara, ati pe yoo yara sopọ pẹlu aṣoju iṣẹ alabara ti oṣiṣẹ lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati yanju ọran rẹ.
- Ti o ko ba le gba nipasẹ foonu, o le lo ẹya iwiregbe ifiwe lori oju opo wẹẹbu Amazon. Nìkan lọ si oju-iwe “Iranlọwọ” ki o wa aṣayan iwiregbe laaye lati bẹrẹ ibaraẹnisọrọ pẹlu aṣoju atilẹyin kan. Ọna yii wulo julọ ti o ba nilo lati yanju iṣoro rẹ ni kiakia ati daradara.
- Ona miiran lati kan si Amazon ni awọn iṣẹlẹ ni kiakia jẹ nipasẹ imeeli. Fi ifiranṣẹ ranṣẹ ti o ṣe alaye ipo rẹ ati iru pajawiri ti o ni iriri si [ìméèlì tí a dáàbò bò]. Gbiyanju lati pese ọpọlọpọ awọn alaye bi o ti ṣee ṣe ninu imeeli rẹ ki ẹgbẹ atilẹyin le ṣe iranlọwọ fun ọ julọ.
Ranti pe o ṣe pataki lati wa ni ṣoki ati ṣoki nigbati o n ṣalaye ipo rẹ ni gbogbo awọn ọna olubasọrọ. Paapaa, ni lokan pe awọn ọna wọnyi jẹ ipinnu pataki fun awọn ọran iyara ati awọn pajawiri. Ti o ba ni awọn ibeere tabi awọn iṣoro ti kii ṣe iyara, a ṣeduro lilo awọn ikanni atilẹyin deede ti Amazon pese. A nireti pe alaye yii ṣe iranlọwọ ati pe o yara yanju eyikeyi awọn ọran ti o le dojuko nipa awọn rira tabi awọn iṣẹ Amazon rẹ!
14. Pataki ti nini imudojuiwọn alaye olubasọrọ ninu akọọlẹ Amazon rẹ
O ṣe pataki lati ni alaye olubasọrọ ti o wa titi di oni ninu akọọlẹ Amazon rẹ lati rii daju iriri riraja ati lati gba awọn iwifunni pataki. Ni idaniloju pe adirẹsi imeeli rẹ, nọmba foonu ati adirẹsi fifiranṣẹ jẹ deede ati titi di oni jẹ pataki lati gba awọn iṣeduro aṣẹ, awọn imudojuiwọn ifijiṣẹ ati tun ki Amazon le kan si ọ ti o ba jẹ dandan.
Lati ṣe imudojuiwọn alaye olubasọrọ ninu akọọlẹ Amazon rẹ, tẹle awọn igbesẹ ti o rọrun wọnyi:
- Wọle si akọọlẹ Amazon rẹ ki o lọ si oju-iwe “Ṣakoso akọọlẹ mi”.
- Tẹ "Eto Account" ki o si yan "Ṣatunkọ alaye olubasọrọ mi."
- Jọwọ ṣayẹwo ki o ṣe imudojuiwọn adirẹsi imeeli rẹ, nọmba foonu, ati adirẹsi sowo.
- Tẹ "Fipamọ awọn iyipada" lati rii daju pe data ti ni imudojuiwọn ni deede.
Rántí Ṣe atunyẹwo alaye olubasọrọ rẹ nigbagbogbo ninu akọọlẹ Amazon rẹ lati rii daju pe o jẹ imudojuiwọn nigbagbogbo. Eyi yoo ṣe iranlọwọ fun ọ lati yago fun awọn aibalẹ ti o ṣeeṣe pẹlu awọn rira rẹ ati pe yoo gba ọ laaye lati gba awọn iwifunni pataki ni akoko ti akoko. Maṣe gbagbe pe alaye olubasọrọ deede tun jẹ pataki fun aabo akọọlẹ rẹ.
Ni ipari, agbọye bi o ṣe le kan si Amazon jẹ pataki lati rii daju iriri ti o dara nigbati o ba nlo pẹlu ipilẹ. Nipasẹ awọn ọna ibaraẹnisọrọ oriṣiriṣi bii tẹlifoonu, imeeli, ati iwiregbe ifiwe, awọn olumulo ni aye lati gba iranlọwọ ati yanju eyikeyi awọn ọran ti wọn le koju lakoko lilo awọn iṣẹ Amazon.
O ṣe pataki lati ṣe akiyesi pe ṣaaju ki o to kan si Amazon, o ni imọran lati ṣe ayẹwo iranlọwọ ati apakan atilẹyin lori aaye ayelujara wọn, bi ọpọlọpọ awọn ibeere ti o wọpọ ni a le dahun ni apakan yii. Ni afikun, nini awọn alaye ti o yẹ ati iwe nipa ọran ti o wa ni ọwọ le mu ilana ipinnu naa pọ si ati mu imudara olubasọrọ pọ si.
Ni apa keji, o ṣe pataki lati jẹ alaisan ati iteriba nigbati o ba sọrọ pẹlu ẹgbẹ atilẹyin Amazon. Nitori nọmba nla ti awọn ibeere ti wọn gba lojoojumọ, akoko idaduro le yatọ. Sibẹsibẹ, Amazon n gbiyanju lati pese iṣẹ onibara daradara ati yanju awọn oran ni akoko akoko.
Ni kukuru, ti o ba nilo lati kan si Amazon, rii daju pe o lo awọn ọna ibaraẹnisọrọ ti o yẹ ki o si ṣetan lati pese alaye ti o yẹ fun iranlọwọ daradara. Syeed jẹ igbẹhin si ipese iṣẹ alabara didara ati pe o wa lati ṣe iranlọwọ fun ọ pẹlu eyikeyi awọn ọran tabi awọn ibeere ti o le ni. Ma ṣe ṣiyemeji lati kan si Amazon ati ṣe pupọ julọ ti iriri rira ori ayelujara rẹ!
Emi ni Sebastián Vidal, ẹlẹrọ kọnputa kan ti o ni itara nipa imọ-ẹrọ ati DIY. Siwaju si, Emi ni Eleda ti tecnobits.com, nibiti Mo ti pin awọn ikẹkọ lati jẹ ki imọ-ẹrọ diẹ sii ni iraye si ati oye fun gbogbo eniyan.